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Bonjour @Pepe,   Le souci ne semble pas venir de chez nous en effet. Les serveurs des consoles de jeux videos ne sont pas toujours très stables et sont parfois surchargés, ce qui peut provoquer des ralentissements . Un speedtest su

Connexion en téléchargement pas atteinte

Bonjour à tous , j’aurais une petite question alors j’ai le pack avec les 400 mbps.. mais je ne comprends pas une chose pour quoi quand je télécharge et bien je ne dépasse pas les 300mbps je suis entre 50 et 280 Mbps Max  je télécharge en &

Question

Quand je vois tous les soucis avec les consoles de Sony pour jouer en ligne, PSN qui rame, ouvertures de ports etc... qu'on a sur le forum, évidemment il n'y a pas que la console qui est en cause là dedans, je n'en dirai pas plus. Jamai

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Quelle est la meilleure console en 2021 ?

Quelques mois après la sortie tant attendue des nouvelles Xbox et PS5, vous hésitez peut-être et vous vous demandez quelle console vous (faire) offrir. Entre les anciens, déjà bien établis, tels que Nintendo, Sony ou Microsoft, ou les nouveaux qui essaient de

Problème

Il faudra quand même essayer après un redémarrage du modem et des consoles parce que ce n'est pas forcément "gagné" ...Tous les ports doivent être redirigés vers une console et pas la moitié vers une et la moitié vers l'autre.Atte

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Type de nat 3

J ai 2 consoles ps4 il y en a toujours une des 2 qui passe en nat3 mes ports sont ouverts l upnp est activee le netgear est repasse en configuration usine et toujours le problème de nat3. tous les autres périphériques sont déconnectés seul les 2 consoles sont connectes et toujours ce problème de nat

Problème

Hello Avez vous vérifié ce point important en premier lieu ? Si vous êtes en CGN rien ne fonctionnera correctement et il faut faire la demande de changement dans le sujet indiqué. Ensuite si vous êtes bien en IP publique : Vous ne devez pas act

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Console de jeux

Bonjour à tous, J'ai des problèmes avec ma console de jeux vidéos (ps4) pour ce qui est connexion internet. C'est une nouvelle console que je viens d'acquérir et depuis que je l'ai installée j'ai des problèmes de connexion que ce soit dans ma maison ou avec la console. La connexion a bcp ralenti po

Problème

@Valery es tu certain de cette limitation? Car un pote avait fait la mise à jour de ses jeux de consoles et malgré avoir dépassé son quota il n'a pas été bridé. D'après le service client le bridage n'intervient que lorsque les antennes seraient surch

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il y a 3 ans

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Sollicitation par téléphone suite à résiliation

Bonjour , j'ai quitté Voo pour Zuny. Et la procédure a été lancée via Easyswitch. De ce que j'en sais , tout est en ordre. Mais si je viens ici , c'est rapport à un comportement de Voo.Il y a 2 minutes , je reçois un appel de Voo qui me demande si ma résiliation est toujours d'actualité....Mon s

Problème

Hello @rodriguem7973 ce sujet concerne les consoles de salon et on ne parle pas forcément de cloud gaming comme shadow … Une petite recherche te montrera, il y a pas mal d’autres sujets qui parlent de shadow :  https://forum.voo.be/conversa

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Quelle est la meilleure console en 2021 ?

Quelques mois après la sortie tant attendue des nouvelles Xbox et PS5, vous hésitez peut-être et vous vous demandez quelle console vous (faire) offrir. Entre les anciens, déjà bien établis, tels que Nintendo, Sony ou Microsoft, ou les nouveaux qui essaient de

Problème

Bah, moi je n'ai pas de console Sony mais il suffit d'aller voir sur internet que de très nombreuses personnes ont des problèmes de NAT avec 2 consoles simultanément. Vous ne répondez pas à ma question concernant l

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NAT différent pour 2 PS4 sur le même routeur

Bonsoir, Je ne comprends pas pourquoi ma ps4 branchée directement sur le routeur est en NAT 2 (donc, là tout va bien), mais la PS4 de mon fils aussi branchée directement sur le routeur, est en NAT 3 et donc, là, il n'a pas accès à tout, difficile de faire de

Problème

j'ai juste mon pc connecté sur le wifi, aucun téléchargement en cours et je pense que mon pc est bien protégé :D.Ma femme tricote dans le divan donc elle n'utilise pas la tablette qui est éteinte à l'étage.Le modem se situe à 3 mètres du portable et

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il y a 8 ans

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Gros soucis de wifi

Bonsoir à tous, J'ai depuis maintenant quelques temps des soucis à certaines heures, souvent vers 16h et en début de soirée (19h30/21h)Quand j'effectue un speedtest via câble le résultat est tout à fait normal100mo en Down et 5mo en UpMais lorsque j'effectue le même test avec le wifi voici le résul

Problème

Non pas d'appareil qui téléchargeait lors des tests. Il y a effectivement des tablettes,smartphones, tv et consoles connectés mais je teste tjrs à partir du pc connecté en rj45 cat 6a et carte réseau gigabit en vérifiant bien que je suis le seul à c

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il y a 2 ans

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Vitesse download

Bonjour Depuis qques jours ma vitesse de download a fortement diminué. D'après le speedtest, je suis à 120mbps au lieu des 400 habituels de abo Max. Y a-t-il un soucis chez Voo ou le problème viendrait de mon installation ? Merci PS : Je suis sur La Louvière

Problème

DMZ n’ apporte rien et expliquez moi ce qui empêche UPNP de fonctionner correctement ? Quel est le problème ? VOO ne place pas de toute façon pas 2 connexions internet avec 2 modems différents chez le même client en résidentiel. Si vous voulez plusi

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Demande d'informations PS4/NAT/DMZ.

Bonjour , Voilà, je viens demander quelques renseignements au niveau de la PS4, du DMZ et du Nat car malgré mes recherches sur vos forums je n'ai rien trouvé de concluant pour ce qui m'intéresse. J'ai le routeur technicolor et ma compagne et moi avons chacun nos PS4 connectées par cable. Je sais

Problème

Hello Avez vous vérifié ceci : ‎Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ? | Le Forum VOO le protocole UPNP est-il activé dans votre modem ? (souvent suffisant pour X box) Avez vous manuellement ouvert les ports requis pour le PSN

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Souci de connexion ps5 & Xbox

Bonsoir J’ai un souci avec mes console je suis constamment déconnecté en pleine partie et un souci avec le store de la ps5 il me dis à chaque fois indisponible et les statu ps fonctionne et j’ai internet je ne comprends pas sauriez vous m’aider merci  bonne soirée 

Question

Mauwiine Vous avez testé ces consoles sur une autre TV avec d'autres cables HDMI pour être sure ? Généralement le port HDMI est intégré directement à la carte mère de l'appareil donc si c'est "grillé" à ce niveau, je suppose que la carte mère doit

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Câble HDMI fondu

Bonjour à tous, j’ai regardé la télévision ce matin 30minutes puis je l’ai coupé. Quand je suis rentrée au soir, j’ai remarqué que tout le câble HDMI avait fondu. L’entree HDMI dans ma box évasion sent le cramé. Pouvez-vous me dire d’ou Viendrait le problème ? De l’HDMI ? De ma box évasion ?

Question

Bonjour,@Sanctum : Nous avons testé au bureau avec une IP privée et cela fonctionne bel et bien :)@Tiou Tout cela peut dépendre des ports ou des plages de ports dont le programme a besoin pour fonctionner correctement vu qu'en CGN, les 65535 ports so

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Sauf que si vous mettez une IP statique (DHCP réservation) sur la plupart des modems VOO, cela doit se faire via le routeur VOO et non directement sur la console qui doit bien rester en mode réseau automatique (DHCP) sinon les ports ne

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NAT différent pour 2 PS4 sur le même routeur

Bonsoir, Je ne comprends pas pourquoi ma ps4 branchée directement sur le routeur est en NAT 2 (donc, là tout va bien), mais la PS4 de mon fils aussi branchée directement sur le routeur, est en NAT 3 et donc, là, il n'a pas accès à tout, difficile de faire de

Problème

Dans le premier post , j’ai lu « tout un tas de devices de la famille , y compris des tablettes, consoles de jeux etc... » ... De toute façon ce modem avec plus de 10 devices au total, il foire et en wifi 5 devices c’e

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Perte du signale WIFI

Bonjour, Depuis environ deux semaines, mon wifi est de plus en plus instable. cela se traduit par des pertes de ping vers le modem et l'impossibilité de rejoindre le wifi sous Windows10 Mon environnement : - modem technicolor TC7210.V - 2 PC fixes avec clé wifi USB - 1 Laptop (wifi i

Problème

Solution acceptée

Impossible d'utiliser ma connexion internet : le serveur DNS ne répond pas

Bonjour,Depuis hier après-midi environ, toutes les personnes habitant sous le même toit que moi, utilisant le service Internet se retrouvent bloqués à cause de cette erreur de DNS. (Incapacité d'utiliser internet que ce soit sur les ordinateurs, les smartphones ou bien les consoles de jeu). Je n'ai

Problème

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Bonjour, j’ai toujour le modem netgear 3100 et avec 2 consoles + plusieurs PC, tablettes, smartphones, etc... à la maison beaucoup de mal à suivre avec le wifi du 3100 et avec l'arrivée du 400Mbps j'aimerais savoir comment faire pour avoir un modem

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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Solution acceptée

Impossible de passer de WPA vers WEP

Bonjour j'ai fait l'acquisition de deux nintendo 3DS hier , car moi et ma copine voulions jouer en réseau locale sur nos consoles , le problème est :lorsque j'essaye de me connecter au wifi nintendo et que je détecte mon point d'accès , je clique dessus et le message d'erreur me dit qu'il n'est pas

Question

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Les répéteurs c’est souvent problématique, je déconseille... mettez un second routeur tplink c7 ou un modèle gigabit moins cher configuré en access point dans sa chambre si vous tirez un câble rj4

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extension réseau d'un Archer c7

Bonjour, J'ai le kit devolo dlan 550 wifi de mon fils qui vient de tomber en panne. Avec un peu de chance, on va me le rembourser. Pour son xbox, j'ai placé un devolo 550 classique pour dépanner. Mais pour le wifi, comme sa chambre est la plus éloignée et la moins bien

Problème

Bonsoir, Avez vous deja essayé d'introduire une IP statique via votre routeur ? Avez vous déjà essayé en manuelle ?  MTU ne servira pas à avoir une nat ouvert, mais la vitesse de téléchargemen

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il y a 3 ans

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NAT différent pour 2 PS4 sur le même routeur

Bonsoir, Je ne comprends pas pourquoi ma ps4 branchée directement sur le routeur est en NAT 2 (donc, là tout va bien), mais la PS4 de mon fils aussi branchée directement sur le routeur, est en NAT 3 et donc, là, il n'a pas accès à tout, difficile de faire de

Problème