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3  messages

vendredi 11 septembre 2020 12:42

Connexion en téléchargement pas atteinte

Bonjour à tous , j’aurais une petite question alors j’ai le pack avec les 400 mbps.. mais je ne comprends pas une chose pour quoi quand je télécharge et bien je ne dépasse pas les 300mbps je suis entre 50  et 280 Mbps Max 


je télécharge en étant  câblé 

Apprenti

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169  messages

il y a 4 ans

Salut,

Que dit le speedtest ? (Pc-> câble ethernet -> Modem)

https://assistance.voo.be/fr/support/other/le-speedtest-voo.html

(Modifié)

3  messages

@Domi242 

 

 

je n’ai pas de pc malheureusement 

 

je télécharge sur Xbox ( jeux ) et quand je fait le test réseau et statistiques c’est 411mbps et 20 en upload

Apprenti

 • 

169  messages

Pour moi tout est OK. Ca ne vient pas de voo.

Le problème vient de votre serveur de téléchargement.

3  messages

Je ne comprends pas le serveur de téléchargement ?

Apprenti

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169  messages

La grande caisse chez Microsoft où il y a tous tes jeux.

Et si vous mettez tous vos mains dedans en même temps c'est normal que ça va moins vite.

(Modifié)

Savant

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1.1K  messages

il y a 4 ans

Bonjour @Pepe,

 

Le souci ne semble pas venir de chez nous en effet. Les serveurs des consoles de jeux videos ne sont pas toujours très stables et sont parfois surchargés, ce qui peut provoquer des ralentissements . Un speedtest sur console n'est pas représentatif de la vitesse maximum que vous pouvez avoir. Le mieux serait de faire un speedtest avec un pc comme indiqué si c'est possible.

 

 

 

 

Top Expert

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41.5K  messages

Hello

Avec une Xbox, il y a un navigateur internet ( MS Edge ) et un speedtest peut y être effectué . 

La charte | Le Forum VOO

PACK « TRIO GIGA MAX » | modem CGA4233 Mode Bridge | Routeur ASUS GT-AXE16000 + GT-AX11000 AiMesh. 

Pas de support technique via la messagerie privée sans invitation SVP !

Savant

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1.1K  messages

Bonjour @Pepe ,

 

Avez-vous fait le speedtest comme @roylion15 l'a indiqué ?

 

N'hésitez pas à nous le communiquer que nous puissions l'analyser.

Ancien Officiel VOO

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