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Solution officielle

Plantage du modem; perte de connection WAN.

Bonjour, Voila, depuis quelque semaines, mon modem (technicolor TC7210.V) plante complètements et m'oblige a le redémarre pour récupérer la connection internet. Ce qui pour le coup est plutôt dérangeant étant donner que seul un reboot de celui-ci résout le soucis et qu'il faut être sur place pour

Question

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Solution officielle

Connection

Je n'ai plus aucune connection que ce soir internet ou TV... Panne générale...?

Problème

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Souci de connexion : des objets connectés qui ne parviennent plus à se connecter

Bonjour,Depuis quelques jours, internet est fluctuant et certains de mes appareils connectés n'arrivent plus à le faire (certaines prises mais pas d'autres, l'un de mes Google Home mini etc)Quand j'appelle le service technique, j'ai droit à la réponse enregistrée comme quoi un problème a été détecté

Problème

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No internet connection

Hi, I haven’t had internet connection for 3 days. I have reset and followed all possible steps to fix the issue on my own, and I still do not have internet connection. Wi-Fi light is on but internet connection light is not please HELP!!! I have called voo numerous times and absolutely no one can he

Problème

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Connection

Est-ce possible de gérer les temps de connections des utilisateurs de mon réseaux? Car certaines personnes de mon entourage, on eu mon code wifi ( modem) est j'aimerai les enlever sans pour autant changer mon password

Question

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Prises connectées

Bonjour, Je suis nouveau client chez Voo. Depuis l'installation, mes prises connectées Chacon ne fonctionnent plus. J'ai beau essayer différentes méthodes de connexion, cela ne fonctionne pas. Les prises fonctionnaient et se connectaient correctement et facilement avec mon ancien opérateur (Or

Problème

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changement de connection

Bonjour ma tv philips  ètant équipée de la  fente pour la carte tv numérique,est connectée avec la voo box , je veux changer et la connecter avec la carte tv numérique , avant d'inserer la carte dans cette tv , dois je de retour rechercher les chaines  avant de télephoner à voo 

Question

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Problème de connection.

Bonjour , j'ai d'énorme problème de connection au point d'avoir du mal à aller sur facebook.. C'est frustrant sachant que d'habitude j'ai une connection assez bonne mais la c'est vraiment horrible . ( Régions Flemalle- Grande, Jemeppe )

Question

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Remplacement de Connection

Bonjour, Voilà après 3 techniciens, je viens enfin d'avoir réponse à mes problèmes. Il a tout de suite vu que le modem limitait le download à 150 ... là en 2 minutes j'ai enfin eu 397... Dommage que les deux autres n'ai pas eu le même oeil ;) Merci Sébastien. A l'arrivée, le "niveau" est à -9

Problème

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Connection NAS

Bonjour J'essaie de connecter un disque dur réseau (NAS) à mon routeur Technicolor en ethernet (RJ45) Je vois bien la led du bon port RJ45 allumée en vert sur le routeur Je vois bien la led LAN allumée sur mon NAS Mais je ne parviens pas à accéder à mon NAS par le réseau J'ai été sur la configurati

Question

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Pas de connection.

Bonjour. Le modem ne trouve plus la connection aujourd'hui. Pourriez vous voir ce qu'il se passe svp ? Merci Ced

Question

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No internet connection

Good evening, I have lost internet connection today around 3:00 p.m. (Evere) Are there any maintenance in progress or it is a local issue?  Kind regards

Problème

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Connection en France

Je n'arrive pas me connecter sur un réseau français Que dois-je modifier dans mes paramètres sur mon gsm un samsung? Merci d'avance

Problème

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télévision connectée

Bonjour J'aimerais connecter mon téléviseur à l'écho dot alexa avec un fire tv cube. J'aimerais savoir si la box evasion est compatible avec le fire tv cube. Je vous remercie.

Question

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Problème de connection

Notre connection (wifi et câble) a lâché sans prévenir cette après-midi, ma soeur a un mémoire a faire et moi mon pc ne reçois plus rien. Je ne vois rien en ligne a propos de maintenance ou autre (avec la 4G de mon téléphone). Help !

Problème

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No internet connection (ixelles)

Hello, it seems that there is no internet connection in Ixelles, the modem shows that it has wifi but i cannot connect to the internet. Can you please let me know if there is an internet outage in the neighbourhood? Thank you

Problème

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Solution officielle

Connections internet

La connection internet s'arrête et puis recommence depuis au moins 1h. A limont 4357.

Problème

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Home connection in Arlon - Again

Now it's recurrent, everyday there's a connection problem at my house. During the weekend, when it worked, the speed was 30.3Mbps /10.4Mbps. Tee contracted speed is 200mbps...I'm thinking on changing the provider because this is really bad service. 

Problème

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Coupures connection wifi

Bonjour , depuis pas mal de semaines internet est lent et il y a toujours des coupures ; connection perdue . On patiente , on reset le modem enfin bref , la joie . La box TV qui est en wifi aussi a également des coupures mais moins . L'ordinateur par contre !! ( il faudrait que je compte le nombre d

Question

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Solution acceptée

Perte de vitesse de connection

Bonjour, Depuis hier matin, ma connection a bien ralentie. J'ai attendu une journée pensant que cela serait réglé assez rapidement, mais de nouveau ce matin c'etait le cas. J'ai testé cette connection sur différents appareils, j'ai reboot mon modem, etc... mais rien n'y fait. Voici mon speed tes

Problème

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