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@Gilles N. Disons un bug du soft modem plutôt, aucune configuration ne permet au client de "brider la vitesse" donc si çà arrive c'est pas normal mais ce n'est pas la première fois qu'on voit çà.

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200 au lieu de 400

Bonjour, Depuis plusieurs jours j'ai +-200Mps/s au lieu de 400Mbp/2, j'ai bien sur redémarré mon modem plusieurs fois sur les plusieurs jours, même éteint et attendre quelques minutes. Pour éviter les commentaires inutiles, je suis en ethernet 1Gb directement sur le modem, donc peut pas mieux fa

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Services réseau ouverts sensibles (Netgear 3100)

Bonjour, Sur mon modem Netgear CG3100 il y a 2 raccordements filaires, un pour une caméra IP et l'autre pour un modem IP de l'alarme. Tout fonctionne normalement. Quand je fais une analyse du routeur (protection du réseau domestique) par ESET Smart Security, l'information suivante s'affiche en rouge

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Alors c’est un autre souci non lié à IPv6 … avez vous tenté de réinitialiser le réseau Windows de votre ou vos pc ? Parfois une mise à jour de Windows ou d’un pilote fout le bazar dans la configuration réseau .

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Nombreux sites inaccessibles

Bonjour,Depuis plus d’une semaine nous n’arrivons plus à accéder à de nombreux sites internet. Cela avec plusieurs ordinateurs différents mais curieusement jamais avec mon iPhone. Redémarrer le modem règle le problème mais seulement pour un temps très court (qqs minutes parfois).  J’ai vu que d

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Prise connecté

Bonjour, je n'arrive pas à connecter mes prises et ma caméra sur mon Iphone depuis que j'ai changé de Modem. J'ai le modèle technicolor. J'ai essayé d'activer le WPS, il recherche, il clignote et puis la lumière verte s'éteint. Il y a peut-être une manœuvre a faire sur la configuration de mon Modem

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Slt,dit pas ça trop fort on va te dire que non c'est pas le wifi mais ta configuration chez toi ,ça fait 1 semaine j'essaye de faire comprendre que ce souci est juste sur le wifi voo ... mais non c'est mon installation ?

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Lenteur sur Facebook sur mes smartphones

bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s

Problème

Bonjour, Actuellement, non ce n'est pas possible. Car dès que l'on veut se connecter à la messagerie, on bascule vers la configuration de celle-ci (choix du code pin et l'enregistrement du nom). On ne peut pas y échapper. Merci pour les renseignem

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il y a 5 ans

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Messagerie Vocale : Message standard ?

Bonjour, Comment mettre le message standard (énonciation du numéro) sur le Voicemail ? J'ai bien vu la procédure ici : https://assistance.voo.be/fr/telephone-mobile/modifier-annonce-accueil?categoryId=1004 Mais ça ne correspond pas aux menus. Les seules options disponibles, c'est modifier son nom

Question

Bonjour, Mon adresse ip WAN est en 10.x.x.x quand je regarde sur le panneau de configuration du routeur. Pourriez-vous, s'il vous plait, me mettre en IP publique car je possède un NAS et il m'est impossible d'accéder à mes fichers sur internet. Mer

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il y a 7 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Voilà la box est allumée, en revanche il ne m'est pas possible de l'éloigner du modem, la configuration de câblage laissée pas votre technicien ne me le permet pas, et si je touche le modem le perd systématiquement toutes connexions(qualité des fiche

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Ma box evasion est lente

Bonjour, J'ai exactement le même problème, Box Evasion extrêmement lente entre 10 secondes et plusieurs minutes pour avoir la grille de chaine ou pour passer d'un chaine à l'autre, la VooBox que j'avais avant ne m'a jamais fait ce genre de chose. Si quelqu'un connaît un truc pour rendre cette Box

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@n0r1S je me suis mal exprimé, je ne suis pas top expert... Il faut désactiver la fonction serveur DHCP dans la configuration LAN IPV6 de ton modem CGA4233

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il y a 2 ans

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Problème de réseau sur la PS5

Bonjour à tous, j'ai un soucis avec ma PS5 depuis que je suis passé chez VOO.Concretement j'ai bien accès a internet (techniquement) avec la console. Le soucis c'est que les services Playstation comme le store, les amis, les invitations en lignes etc ne fonctionnent pas. C'est comme si les servi

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Hello J’ai le même derrière ma TV et tous les appareils multimédias y sont connectés, tous les ports sont d’ailleurs utilisés et il fonctionne parfaitement le switch est relié au routeur via un câble ethernet de 15 mètres. aucune configuration nécess

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Un switch derrière le modem-routeur Technicolor de voo ?

Bonsoir , je manque cruellement de ports ethernet . Les 4 ports ethernet de mon Technicolor ne me suffisent pas. Il m'en faudrait facilement 8 . J'aimerais savoir si c'est possible de connecter un switch ethernet derrière le modem-routeur de Voo et si oui lequel prendre ? Si vous auriez des réfé

Problème

Bonjour il aurais fallu regarder la configuration avant :( J'ai acheté un portable au mois d'août pour 499€ (i5 et une vraie carte graphique), je ne m'attendais pas à si peu pour une valeur annoncée de 399€...... désoler pour vous :(

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PC Portable offert

Bonsoir, jesuis abonné depuis novembre 2015,je devais recevoir un PC portable après avoir payé la première facture. Nous avons été prévenus que,vu le succès de l'offre,il fallait attendre la mi-janvier ! Nous sommes le 24/1/2016 et toujours rien.... Des nouvelles ? Merci.

Problème

OVH, c'est de la VOIP donc téléphonie via internet ... pfff, je vous souhaite bon courage pour la configuration sur le modem VOO à moins de posséder un routeur personnel, ce n'est pas toujours fiable, parfois ç&agra

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Passage d'un trio Relax à un duo relax (avec portage téléphone vers un autre fournisseur)

Bonjour, Je me renseigne quant à la possibilité de ne garder qu'un duo relax en lieu et place d'un trio relax tout en transférant dans le même temps la ligne fixe chez un autre opérateur. Qu'elle serait meilleure manière de procéder pour évite

Question

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Problème de délai de réception de mails @hotmail.com (et @outlook.com) vers mon adresse Brutélé/voo

Bonjour, depuis quelques jours, j'ai remarqué un délai anormal de réception de mails venant d'adresse @hotmail.com (et @outlook.com) alors que je n’ai fait aucune modification de configuration chez moi. Je suis sous Win10 et j'utilise Outlook 2016 comme gestionnaire de mails. Je dispose d’une adres

Problème

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Merci a tous pour votre réponse, ce que vous me dite est rassurant pour mes tests de connexion via la PS4 , ma type de NAT est 2 d'après ma configuration réseau, cependant est t'il possible d'obtenir une NAT 1 ? Bonne journée les amis

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Deconnexions à répétitions jeu en ligne PS4

Bonjour à tous, voilà je joue en ligne sur ma console PS4 mais malgré le plus haut forfait de VOO je suis régulièrement déconnecté ou "lague" lorsque je joue. Quelqu'un aurait il des conseils à me donner pour ouvrir certains ports de mon routeur? (JEU call of Duty) ou d'autres idées de ces déconnec

Question

Tu as noté un changement dans la configuration de ton nœud ? Mais tu peux m'envoyer tes niveaux je comparerais par rapports aux précédents, as tu encore des problèmes pour atteindre tes 150 mégas ? enfin MP pour ne pas polluer le sujet ici .

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Débit instable

Bonjour,Pour vous résumer ma situation je suis nouveau client voo depuis la fin du mois d'Août.Mais j'ai de grande fluctuations dans mon débit internet.Après le passage de 3 techniciens toujours le même problème.Le premier fait changer le câble après "mesures"le deuxième le change mais dit que c'es

Problème

Si le port 80 permet une configuration web des paramètres, il est probable que les images passent sur un autre port ou protocole lié à une application spécifique. Je ne suis absolument pas sur que les images soient accessibles de cette façon via http

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Configuration pour accéder à ma camera de surveillance hors domicile

Bonjour à tous, je me débrouille un peu en informatique mais ici depuis 2 semaines je m'arrache les cheveux .J'ai acheté une caméra de surveillance Avidsen et j'arrive à la régler sur WI-fi mais pas pour voir d'un autre réseau.J'ai essayé d'accéder via l'abonnement Voo mobile et j'ai déjà tout essay

Problème

Le problème vient plutôt de son routeur perso alors non ? il n'en a absolument pas parlé dans son message. Pour revenir au sujet pour le cas précédent, c'était quoi le souci de configuration du réseau VOO ? Merci d'éclairer ma lanterne, Tiou ?

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PS4 - Problème Modem/routeur qui ne prend pas en charge la fragmentation des paquets ip

Bonjour,Ma PlayStation 4 se connecte normalement a mon modem/routeur (celui de voo) cependant il m'est impossible de jouer en ligne avec certains jeux et certaines personnes ! j'ai donc attribué une adresse ip fixe à ma console et activer le dmz pour cette même adresse mais aucun changement, j'ai au

Problème

Bonjour @Breathen , Je n’avais jamais entendu parlé de cela et sais que nous ne fournissons pas de carte 2G. Cependant, il serait intéressant de voir avec le fournisseur pourquoi est-ce nécessaire qu’elle soit seulement 2G ou s’il y aurait une config

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Une carte SIM 2G ?

Bonjour là tous, Pour les fêtes de Noël, nous aimerions éventuellement prendre une montre connectée à notre enfant. Une Smartwatch enfant bien utile pour que les parents puissent localiser leur enfant en cas de besoin et pour que l’enfant puisse envoyer un message SMS/appel de détresse en cas de dan

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