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Effectivement, un reboot du NAS serait judicieux afin que la réservation d'IP puisse faire son travail par la détection d'un "nouvel" appareil sur le réseau. Un reboot du modem VOO juste avant n'est pas plus mauvais (pour être sur que la configuratio

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Adresse IP de mon NAS inactive

Bonjour a tous, je viens d acheter un nas synology, apres installation. je n arrive pas a me connecter au nas a distance, en wifi tout fonctionne. quand je vais dans le routeur, je constate dans diagnostique que l adresse ip de mon nas est inactif. comment faire pour le passer actif ? merci pour

Problème

Il y a certainement un problème dans la configuration des serveurs de sa boite BRUTELE ... si elle fonctionne encore ? Que disent les paramètres des serveurs POP et SMTP ?

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Demande de mot de passe sans cesse via Outlook

Via Outlook : j'ai sans cesse une fenetre qui me demande le mot de passe des mes adresse mail Brutele.be .... Pourtant je n'ai pas changer et la case enregistrer est bien cochée

Question

Ben oui, avec mon pc portable et mon smartphone aucun problème. Il doit y avoir un détail dans la configuration des paramètres qui m'échappe mais je suis à court d'idées :-)

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Impossible d'installer Internet Security

Voilà, j'essaie d'installer VOO Internet security mais je n'arrive pas à me connecter au site voo.be depuis mon ordi. Google, banque, sites météo,... tout fonctionne sauf voo J'ai donc ouvert le cmd et j'ai fait un ping et on me dit que le délai d'attente est dépassé. J'ai désactivé mon firewall :

Problème

J'ai exactement le même problème depuis la mise à jour du 18 février sur la même configuration (routeur netgear en bridge). Coupure de connexion toutes les 2heures.

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il y a 3 ans

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Connexion interne instable

Bonjour/Bonsoir, En date du 18 février, nous avons reçu un sms nous indiquant qu'une mise à jour du modem serait effectuée de manière transparente aux alentours de 22h. Depuis cette mise à jour nous sommes sujets à de multiples coupures. A chaque fo

Problème

Si vous n'avez pas de configuration particulièrement compliquée, je vous invite à faire un RESET FACTORY du routeur et ensuite remettre vos 3 règles de NAT pour voir ...

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Impossible de recevoir des appels Voip, modem en mode bridge

Bonjour, Depuis 2-3 heures, soudainement, sans raison, plus moyen de recevoir des appels voip. Voo a-t-il changé quelque chose? Bloqué certains ports? Je précise que je n'ai rien changé à ma configuration depuis plusieurs mois, voire années et que cela a toujours bien fonctionné jusqu'à tout à l'h

Problème

Solution acceptée

IPv4 WAN CGN

Bonjour, Je me suis renseigner pour pouvoir ouvrir certain port sur mon modem et j'ai constater que le CGN pouvais empêcher cela. Dans la configuration de mon modem, l'IPv4 WAN commence bien par 10.xxx.xxx.xxx Pouvez-vous y remédier ? Merci d'avance Bien à vous.

Question

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Solution acceptée

Chromecast 2 et Technicolor : ne détecte pas mon smartphone

Bonjour voilà je possède une Technicolor et je viens de prendre un chromecast 2 appareille brancher sur ma tv je passe donc à la configuration de l iPhone y reconnais le chrome je clik connexion dans le réglage wifi et là message aucune connexion y’a t il un réglage à faire au Technicolor me

Question

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Je suis bien en Wifi et en DHCP. La configuration ip est en automatique. Niveau configuration : j'ai un autre routeur un Linksys WRT54G en adresse ip 192.168.0.50 pour étendre mon réseau wifi à l'étage de la maison. Celui-ci est en mode passerelle a

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il y a 7 ans

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Routeur VOO donne une mauvaise adresse IP en Wi-Fi

Bonjour, J'ai un problème avec mon pc en Wifi. Le routeur Netgear donne une mauvaise adresse IP et cela seulement en Wifi pas en filaire. Adresse IPv4 : 85.201.240.81 Masque de sous-réseau : 255.255.255.0 Passerelle par défaut : 85.201.240.1 (alors que cela devrait être 192.168.0.1) J'ai déjà ess

Question

Solution officielle

Merci Roylion voilà, j'ai trouvé, c'était l'IPV6 dans la configuration de windows 11 qui était désactivé encore merci à toi

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il y a 1 an

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Plus d'IPV6 sur mon modem

​Bonjour,​ ​depuis 2 jours, je n'ai plus d'IPV6​ ​Merci​

Problème

Donc ta carte réseau n'est pas activé en 1000mbps. Va dans ses paramètres de configuration et vérifie quelle soit bien activée en 1000... au fait ton modem c'est lequel?

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il y a 9 ans

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Problèmes Débit 150 Mbps

Bonjour, Le 10 septembre, j'ai reçu la visite du technicien Voo pour l'installation de mon nouvelles abonnement Tatoo.. Après son départ j'ai fait un speedstest j'ai obtenu 80 Mbps au lieu de 150 Mbps. J'ai contacté le service Technique.. Le technicien est passée aujourd'hui après quelques test

Problème

Bonjour, Pourriez-vous passer mon adresse IP en publique s'il vous plait? Je suis en effet utilisateur d'un serveur domotique et je souhaite y avoir accès depuis l'extérieur. Je suis aussi joueur en ligne. Mon adresse wan actuelle est 10.244.86.72

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il y a 5 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Votre imprimante est toujours en IP fixe sur 192.168.0.4 ? Si oui, vous êtes dans le range DHCP si vous n'avez rien modifié dans la configuration :thinking: Changez cet IP en 192.168.0.60 par exemple :wink: Comme vous avez un ordi en Wifi ... celui-

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il y a 6 ans

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Déconnexion Wifi une fois l'imprimante hp envy 5030 connectée également en Wifi sur mon modem

bonjour nouveau sur le forum et j aimerai voir pourqoi j' ai des problemes de perte de wifi (deconnections intempestives ) lorsque je connecte mon imprimante sur le wifi c est une hp envy 5030 merci

Question

II y a quelques années j'ai eu accès a la page de configuration je pense que c'est un environnement au couleur voo si je me souviens bien mais je n'ai pas noté l'accès.

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il y a 5 ans

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Page de configuration (192.168.0.11) CPL Wifi et mot de passe

Bonjour, Lorsque je veux utiliser le programme de gestion CPL Wifi ou lorsque je veux accéder à la page de configuration de mon CPL WIFI (ancien cpl wifi VOO PLC WIFI - MT 2721) https://assistance.voo.be/fr/internet/cpl-wi-fi-installer, il me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe. Pouvez

Problème

Allez voir dans votre espace client ...MYVOO par exemple. Vous êtes bien sur le réseau VOO pour le mobile ? Vérifiez vos paramètres APN dans la configuration des données mobiles ...

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Échec de l’authentification php avec les données mobiles

Bonjour, Hier, alors que j’utilisais ma 4G près devant chez moi, mon Iphone 5S a subitement perdu tout réseau, le temps de 3 minutes. Une fois le réseau de retour, seule l’icône 3G s’affichait mais impossible de me rendre sur safari ou quelconque application. Lorsque j’essaye, le message d’erreur s

Question

@roylion15 Bonsoir,J'avais bien vérifié au préalable, l'IP est bien identique sur des sites externes.Je sors d'un reset usine, j'étais en Bridge, sans succès, et suis repassé sur le TC dans l'espoir d'une amélioration...

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Connexion VPN PPTP impossible

Bonjour,Comme beaucoup avant moi, je rencontre des difficultés à me connecter au VPN en PPTP de mon travail via l'outil de VPN intégré à W10.Le VPN est bien fonctionnel et accessible depuis d'autres connexions (Partage 4G testé) et mon IP publique VOO est bien dans la range des IP publique

Problème

Quand tu parles de ton extension "CISCO", cela n'explique pas ta configuration donc ce n'est pas un routeur ou bien c'est un routeur que tu as configuré en AP ?

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voo, netgear, netflix : message d'erreur proxy

Bonjour je suis chez VOO et j'ai le modem netgear . Je me suis abonné a netflix. la TV est connecté via cable directement sur le netgear. Quand je lance netflix, j'ai une erreur qui me dis que je suis sous proxy. quelqu un a t il une astuce ? mon modem est en mode routeur. Error code: H7111-1331-505

Problème

Solution acceptée

Est-il possible de récupérer une box .évasion et de l'activer ?

Bonjour, J'ai l'occasion de "récupérer " une box .évasion pour presque rien. Question installation, pas de problème pour le câblage et les différents branchements. Reste juste la question de al configuration de la box sur le réseau ... Est-ce possible sans passer par le déplacement d'un technicien

Problème

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Ouverture port impossible Voo

Bonjour, J'ai suivi la configuration : https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-comment-ouvrir-des-ports-sur-le-nouveau-modem-technicolor-de-voo-modele-cga4233/5fd5cf94990dc97e9ddf56db pour ouvrir le port 22 ( ssh ) sur un raspberry PI qui est configuré pour recevoir une ip

Problème

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Solution acceptée

Je vous conseille de couper votre modem 10 minutes et le rallumer... vérifier également la configuration de votre fw / routeur pour qu'elle soit compatible avec l'ipv6 de voo .

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IPV6 prefix delegation

Bonjour, Mon rouetur est en mode bridge. J'avais fait des tests en IPv6 il y a quelques temps et tout fonctionnait correctement. Je l'avais stoppé car la connection IPv6 était plus perfromante via un tunnel broker. J'ai voulu reconfiguré cette config maintenant que l'ipv6 est plus mature. Je reçoit

Question

sans fil depuis des années et jamais aucun problèmes le dispatching ma déjà demandé tous cela il y a aucun changement dans ma configuration et aucun nouveau appareil a proximité

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il y a 8 ans

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micro coupures quand je téléphone

bonjour,depuis un certain temps j'ai des micro coupures quand je téléphonej'ai appelle le dispatchingil mon testé ma ligne et dise que tous et normalmoi j'ai teste mon téléphone chez mon voisin qui et chez voo aussi et un autre qui est chez proximus et aucun problèmes avec mon téléphonetous est norm

Problème