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Problèmes Débit 150 Mbps
Bonjour,
Le 10 septembre, j'ai reçu la visite du technicien Voo pour l'installation de mon nouvelles abonnement Tatoo..
Après son départ j'ai fait un speedstest j'ai obtenu 80 Mbps au lieu de 150 Mbps.
J'ai contacté le service Technique..
Le technicien est passée aujourd'hui après quelques test il à obtenu les mêmes résultats c'est à dire 80Mbps..
Il à changé le modem fait un test la il a obtenu les bon paramètres c'est à dire 150Mbps
il m'a dit c'est ok le modem va redémarrer.. Il est partit.
J'ai fait un test avec mon pc et la surprise 56 Mbps au lieu de 150 Mbps..
J'ai logiquement contacter VOO, j'ai une au fil une dame très désagréables qui ne m'a pas écoutez..
J,'ai raccrocher puis re contacter voo pour tomber sur quelqu'un de plus agréables et à l'écoute
Bref il a fait un Reset Factory
je suis passé de 56 Mbps à 92Mbps
Ma questions est la suivante:
mon témoin RJ45 sur le modem est orange ( le technicien me dis qu'il doit être vert pour avoir 150 Mbps)
Or quand j'étais en Fiber 120 J'avais le mêmes câblages
merci
Le 10 septembre, j'ai reçu la visite du technicien Voo pour l'installation de mon nouvelles abonnement Tatoo..
Après son départ j'ai fait un speedstest j'ai obtenu 80 Mbps au lieu de 150 Mbps.
J'ai contacté le service Technique..
Le technicien est passée aujourd'hui après quelques test il à obtenu les mêmes résultats c'est à dire 80Mbps..
Il à changé le modem fait un test la il a obtenu les bon paramètres c'est à dire 150Mbps
il m'a dit c'est ok le modem va redémarrer.. Il est partit.
J'ai fait un test avec mon pc et la surprise 56 Mbps au lieu de 150 Mbps..
J'ai logiquement contacter VOO, j'ai une au fil une dame très désagréables qui ne m'a pas écoutez..
J,'ai raccrocher puis re contacter voo pour tomber sur quelqu'un de plus agréables et à l'écoute
Bref il a fait un Reset Factory
je suis passé de 56 Mbps à 92Mbps
Ma questions est la suivante:
mon témoin RJ45 sur le modem est orange ( le technicien me dis qu'il doit être vert pour avoir 150 Mbps)
Or quand j'étais en Fiber 120 J'avais le mêmes câblages
merci
Solution acceptée
Fabrice
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il y a 9 ans
Cosguny, je vous invite à modifier les paramètres de votre carte Wifi afin que celle-ci autorise les 150 Mbps auxquels vous avez droit avec votre connexion.
Pouvez-vous également essayer de vous connecter avec un autre câble RJ45 ? Ceci afin d’écarter tout ennui lié au câble en lui-même.
Bonne journée,
Fabrice
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fabsfan
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il y a 9 ans
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cosguny
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il y a 9 ans
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fabsfan
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il y a 9 ans
N'es tu pas connecté par un switch 10/100? Chez moi avec mon pc suis bien en 1000mb et led verte, mes enfants en 100mb et led orange...
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cosguny
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il y a 9 ans
Bizarre effectivement
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cosguny
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il y a 9 ans
j'avais 92 Mbps et le je suis à 71 Mbps
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fabsfan
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il y a 9 ans
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cosguny
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il y a 9 ans
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cosguny
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il y a 9 ans
27MBPS
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fabsfan
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cosguny
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il y a 9 ans
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cosguny
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il y a 9 ans
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cosguny
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38 messages
il y a 9 ans
problèmes détecté et résolu :
j'ai connecter mon second pc en câbles direct du modem et avec celui-ci j'obtiens les débit correct
cad
150 Mbps en DOW
8 Mbps en UP
Ce pc tourne sur windows 8.1
Le pc avec laquelle j'avais des problèmes de débit tourne sous Windows 10..
je n'est rien changé au niveau du Câblage
merci
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Fabrice
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1.8K messages
il y a 9 ans
Toutefois, le système d'exploitation ne doit pas être responsable de vos difficultés de connexion sur l'ordinateur équipé de Windows 10. Je pense que les paramètres de la carte réseau de cet ordinateur limitent la connexion.
@ bientôt,
Fabrice
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fabsfan
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il y a 9 ans
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