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Résultats de la recherche (67)
Bonjour à tous,Merci aux réactions de tout le monde, le forum fonctionne :)@Nathan:mon numéro de téléphone est le *********. Je serai en voyage pour mon boulot mardi 13/9 et mercredi 14/9.Bon weekend,Andre[Édit modérateur] : J’ai bien pris note de vo
Internet : décrochages & lenteurs de ma connexion
Bonjour,Depuis ce samedi 3 septembre, j'ai de gros problèmes de wifi. Cela fonctionne quelques minutes puis plus rien pendant de longues minutes. La connexion fonctionne à certains moments puis disparait à nouveau pour de longs moments.J'ai plusieurs fois éteint et relancé le modem. Pas de wifi égal
Problème
J’ai bien pris note de votre numéro de client, mais je l’ai effacé de votre publication afin d’assurer votre sécurité, et votre confidentialité sur Le Forum. Je vous confirme que votre carte SIM est bien activée. Pourriez-vous vérifier que celle-ci
Changement d'opérateur mobile : portabilité Orange vers VOO
Bonjour ,j'ai changer d'opérateur pour venir chez Voo , hier j'ai reçu ma carte je l'ai activée comme demandé , j'ai perdu le réseau sur ma carte Orange peu de temps après , j'ai donc essayer de changer de carte mais je n'ai de réseau sur aucune des deux depuis hier 13h30 ce qui me pose probleme car
Problème
Solution acceptée
Livraison Samsung Galaxy S8
J'ai commandé hier soir un abonnement Samsung S8 plus avec Tatoo vers 17h50 Recu réponse de votre par comme quoi vous aviez bien reçu la somme de 399€ Et bien retirer de mon compte Toujours pas reçu le mail pour confirmer le passage du RDV [Édit modérateur] : J'ai bien pris note de votre n
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour Truongthanhliem, Pouvez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil ?Je vais regarder ce qui bloque votre connexion à myVOO. Comme l'ont indiqué nos chers Experts, je peux vous communiquer les détails de vos factures par message
Consulter espace myVOO depuis le Vietnam
Bonjour, je n’arrIve pas à consulter espace newmyvoo sur le site où je suis au Vietnam pour pouvoir payer la facture de Voo. Alors que je peux voir les autres sites comme 3suisses , zalando etc...
Question
Solution acceptée
Freeze sur certaines chaînes de ma box .évasion
Bonjour, depuis quelques jours, je rencontre beaucoup de freeze sur les chaînes courantes et beaucoup d'artefacts sur les autres chaînes.box évasion, duo wahooJe n'ai pas noté de ralentissement de ma vitesse de téléchargement.Est-ce un problème général ou un problème spécifique à mon installation/ra
Problème
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Ma box .évasion
Hello, c'est ce que j''ai toujours dit ....Utilisez les services de Google, Facebook ou même YouTube c'est pas du tout top pour la confidentialité des données... Je ne fais absolument pas confiance aux services Google tels que Gmail et toutes les app
Google vous connaît par cœur !
Bonjour à tous, Tout le monde connait Google ! Et... Google connait tout le monde (ou presque) ! La multinationale aux ramifications tentaculaires est capable d’en savoir suffisamment sur vous pour dresser votre biographie virtuelle. C'est parfois très impressionnant ! Aujourd'hui, je vous propose u
Problème
je pense que s'est le bloc d'alimentation qui est Hs, il s'allume mais il n'enregistre pas les chaines quand je veux faire une recherche de chaines via mon petit gris.Mon adresse mail est *********@gmail.com. [Édit Modérateur] : J'ai supprimé votre
Réactiver le décodeur Petit Gris
Bonjour, J'ai un décodeur gris avec lequel je ne sais plus accéder à la télé numérique sans doute parce que je ne l'ai pas utilisé pendants des mois. Quand j'appelle le numéro pour activer la tv numérique, le numéro de série n'est pas reconnu. Comment dois-je faire pour ré-activer ce décodeur. Cor
Question
Solution acceptée
Je n'ai plus de signal de télédistribution et donc plus aucunes chaînes
JE SUIS TOUJOURS ABONNE A LA TELEDISTRIBUTION . JE N AI PLUS DE SIGNAL A MON RACCORDEMENT . NE TROUVE PLUS AUCUNE CHAINES. J AI TOUT DEBRANCHE ET REBRANCHER ET RECHERCHER CHAINES RIEN AUCUN SIGNAL. J AURAIS BESOIN D UN SUPPORT TECHNIQUE POUR VENIR REPARER LA PANNE . [Édit Modérateur] : J’ai bie
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Message d'erreur EC3 avec ma Carte TV Numérique
Bonjour,j'ai réussi a activé ma carte voo numérique hier tout était ok par téléphone, mais après j'avais toujours cette erreur ec3, ce matin de même.J'entends les chaînes, mais en brouillé très fortement ligne verte etc ... puis message d'activation qui apparaît avec l'ec3.Que puis-je faire, l'activ
Question
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Ma Carte TV
Bonjour totalgaara, On va demander à l'équipe myVOO de tester ça :D Par contre, avant que cela ne soit fait, nous ne pouvons pas encourager nos clients à l'utiliser car nous ne pouvons actuellement pas en garantir la sécurité informatique ni la f
A quand une application VOOmobile ?
Bonjour, J'ai un abonnement Voo depuis quelques mois et je me demandais si Voo travaillait à la conception d'une application qui permettrai de voir la consommation mobile . Je sais que nous pouvons voir notre consommation sur my Voo mais bon il fait tjs se rendre sur le site pour y avoir accès . j
Problème
Bonjour, Mon n° de client est le **********. Tout est OK au niveau des voyants, je réinitialiserai les cpl tantôt en rentrant du boulot. Le problème existait déjà avec le wifi, c'est pourquoi je m'étais équipé de cpl. Merci. [Édit modérateur] : J’
Remplacement modem Netgear pour un Technicolor avec la box .évasion
Bonjour, Est-il absolument nécessaire de passer par un technicien pour remplacer le modem Netgear par le technicolor ? J'ai des petites coupures assez souvent malgré que je sois connecté par cpl filaire et je pense que le problème vient du modem. Ou alors, puis-je le remplacer par un autre Netgear
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Ceci pour vous donner un élément de réponse…. Mais il vaut mieux attendre une réponse d'un Officiel Voo en fonction de son cas particulier… Vous devrez fournir son numéro de client soit via les paramètres de profil du forum ou bien il vous
Frais d'activation offert ?
Bonjour, Voilà mon frère va déménager, il était déjà client voo dans sa résidence actuelle, les frais d'installation sont ils offerts quand il déménagera? Merci
Problème
Gagnant TV Philips
récemment j'ai reçu un mail comme quoi que j'avais gagné une tv Philips mais jamais personne ne m'a rappelé pour la livraison passez en boutique impossible de savoir ce qui se passe envoyé des mails je n' ai pas de réponses voici une photo de mon mail EDIT : J'ai supprimé la capture-écran de votr
Question
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La communauté
Bonjour Alexandra, Je vais vous aider, vous avez bien fait de venir sur Le Forum. Je constate que vous avez effectivement souscrit un abonnement avec Smartphone. Pour que je puisse vous faire parvenir votre code, j'aurais besoin de votre adresse m
Demande de code d'activation
Bonjour, je suis nouvelle cliente Voo mobile abonnement smarphone et je n'ai toujours pas reçu ma facture et donc je n'ai pas de code d'activation . Pourriez-vous me l'envoyer au plus vite ? Merci !
Question
Bonjour Brunk Sudo Dev, Comme mentionné ci-dessus, nous n'avons absolument pas la possibilité légale de vous dévoiler l'identité de cette personne. Je vous informe également que l'autre sujet que vous aviez posté a été supprimé afin de préserver
petit incident menace de DDOS
Bonjour je suis un hacker qui voulais signaler un incident un homme sur la PS3 Nommée SW_Lunaire m'a menacée de ddos et de me faire un DOX [devoille l'identité d'une personne carte bancaire numéro etc...] j'ai sont ip 62.197.116.4 je voulais que vous me passer sa vrai iP pour porter plainte sur sett
Question
Et pourtant, voici le message: Certain identifiable data may be collected during the test, such as your IP address, which may be shared with selected third parties. For further information on what is collected and how it may be shared, please see our
Nouvelle version du Speedtest VOO
Bonsoir à tous & à toutes ! Ayant des problèmes de débit en heure de pointe notamment, je voulais me rendre sur le site speedtest.voo.be afin de réaliser un test. Or je vois qu'il est devenu http://assistance.voo.be/speedtest. L'avez-vous remarqué ? Bonne soirée ;) P.S.: Je note que le serve
Question
Bonjour, Le Forum VOO (et la marque VOO de manière générale) respecte les règles de confidentialité de ses clients liées au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous ne traçons donc bien évidemment pas nos clients ! La seule faço
Lien entre mon profil Forum VOO et mon abonnement (rgpd)
Bonjour, j'aimerais savoir si en ayant pas donné mon numéro client un lien était il fait par l'adresse ip entre mon compte sur ce forum et mon abonnement ? Parce qu'actuellement je ne suis pas connecté à ma connexion mais à celle de quelqu'un d'autre et je ne voudrais pas que ce soit lié à son compt
Question
J’ai bien pris note de votre numéro de client, mais je l’ai effacé de votre publication afin d’assurer votre sécurité, et votre confidentialité sur Le Forum. Je vous confirme que votre carte SIM est bien activée. Pourriez-vous vérifier que celle-ci
Changement d'opérateur mobile : portabilité Orange vers VOO
Bonjour ,j'ai changer d'opérateur pour venir chez Voo , hier j'ai reçu ma carte je l'ai activée comme demandé , j'ai perdu le réseau sur ma carte Orange peu de temps après , j'ai donc essayer de changer de carte mais je n'ai de réseau sur aucune des deux depuis hier 13h30 ce qui me pose probleme car
Problème
Bonjour Fred,D’après les informations que j’ai à ma disposition dans votre dossier, votre nouvelle carte SIM est bien activée. Pouvez-vous vérifier que celle-ci est correctement insérée dans votre téléphone portable ? Pouvez-vous également redémarrer
Ma carte SIM n'est pas encore activée
Bjr,J'ai mis ma nouvel carte sim dans mon tel hier soir et toujours pas activé.....Pouvez vous me joindre pour résoudre le problème?mon numéro de client figure dans les renseignements pour acceder au forummon tel .../........MerciDeville Fred
Question
Bonjour Cora09,Retirez votre numéro de client de votre post pour préserver votre confidentialité et mettez le dans votre profil du forum, il y a un champ réservé à cet effet.Vous avez 1H pour modifier votre message à partir du moment où il a été post
cosmos1999
commenté
il y a 7 ans
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Erreur E7 sur la VOObox
Bonjour, j’ai racheter une Voo box à une personne qui n’en sent servait plus à cause de l’achat d’une box évasion, et depuis hier elle affiche une erreur E7 alors qu’au début elle fonctionnait très bien. Je l’ai réinitialisé et l’ID réseaux est correcte j’en ne comprend pas! Merci de m’aider
Problème