Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (2.6K)
Hello L’appareil ne va pas se connecter sur les réseaux wifi en même temps , c’est soit un soit l’autre . Le 5 GHz a une courte portée quand vous vous éloignez du modem il pourrait passer sur le 2,4 GHz à condition d’avoir déjà enregistré le mot de p
Problème couverture wifi
Bonjour la communauté, voia je vous poste une photo... J'ai de gros problèmes de couverture wifi dans la maison... Que je n'avais pas il ya deux semaines ?
Question
Bonjour, Le calcul de Xena est correct à condition que vous ayez bien deux gsm au total (un compris dans le pack et un supplémentaire) sinon, il y a effectivement une erreur qui sera corrigée par voo. Mais c'est vrai que c'est assez perturbant leur
Facture et contrat One (Pack all-in de VOO)
Bonjour,j'ai commandé un pack One à 95 euros , télédistribution incluse.Je reçois le mail de confirmation de ma commande. Pack one 95 euros .....télédistribution incluse....Le rendez-vous avec le technicien est confirmé, il passe et quelques jours après je reçois mon contrat à télécharger.SURPRISE d
Problème
Solution acceptée
Hello Oui c'est possible à condition que le wifi soit "stable" dans la pièce en question. Il faut acheter une clef wifi spécifique chez VOO (20€), une autre clef que le modèle prévu ne fonctionnera pas. Sinon
deplacer box evasion
la box est reliée par coaxial à la prise elle est aussi reliée par Ethernet au modem si je veux changer la box de pièce est-ce qu'il est possible de garder la liaison par coaxial et de remplacer la liaison Ethernet entre box et routeur par une connexion Wi-Fi merci
Question
Solution acceptée
prolongation de #vousdabord en 2021?
Est-il prévu que la condition de volume de téléchargement illimité à tous les clients VOO internet fixe soit prolongé pour février, voire plus tard? Je me retrouve à nouveau en télétravail depuis Janvier à cause du covid et
Problème
•
Ma connexion Internet
Hello @Nematode Non, le disque dur peut être réassocié et relu dans une autre box EVASION si par exemple l’ancienne box est défectueuse , il y a une procédure dans le menu pour le faire. Cette procédure fonctionne à condition que les données soient
Disque dur externe tv
Bonjour,Je ne sais pas si c'est dans la bonne partie du forum et si je peux poster mon message sur celui-ci donc aucun regret si mon post doit-être déplacé ou retiré ;-)Je viens d'acheter une nouvelle tv avec une carte numérique Voo.Cette tv me propose d'enregistrer les programme sur une clé usb ou
Problème
Hello,le wifi n'est pas plus bridé qu' ailleurs, 40 mégas sur le wifi en 2,4 Ghz est un résultat relativement normal avec une carte wifi basique ... certes vous obtiendriez mieux sur le wifi en 5 ghz à condition que vos appareils soient compatibles a
Déconnexions intempestives en Wi-Fi et via mes CPL
Bonsoir,ça fait quelques semaines que je subis des déconnexions internet intempestives via wifi et cpl : je reste pourtant connecté à mon modem voo et ça ne dure qu'une 30aine de secondes, mais c'est frustrant d'être déconnecté en pleine partie, ou en pleines recherches pour mon blocus.De plus, j'ai
Problème
Solution acceptée
Routeur wifi 6 de voo ?
Bonjour, j'ai lu dans cet article du février 2023 qu'un modem routeur wifi 6 était en préparation, je souhaiterais prochainement passer à la fibre 1Gbit à condition de remplacer le vieux routeur Netgear par ce nouveau. Avez vous des nouvelles, une date de sortie ? ou une estimation ?
Question
•
Mon installation Internet
C'est possible qu'il faille rester un certain temps sur une chaine pour que le timeshift fonctionne, mais le fonctionnement de ce timeshift c'est un peu la bouteille à encre. Pour revoir une émission il y a la fonction redémarrer qui est bien pratiqu
Problème retour arrière d'un programme en directe
Bonjour, J'ai ma box évasion depuis une semaine, et j'ai le problème suivant : Je suis en directe sur une chaine quelconque, disons 5 minutes, puis je zappe et reste encore un peu sur une autre chaine. Jusque là pas de problème (heureusement); lorsque je vais faire un retour en arrière (timeshift)
Problème
ces du forcing rien d'autre ces imposé des bazars don on na nul besoin sans demandé l'avis au client, vous êtes en manque d'argent de faire cela ,sa vous suffit pas d'avoir vendu des part a orange a oui vu migration sur réseaux Orange et encore une f
Cadeau ... On double votre data ... mais c'est plus cher !
Bonjour. je ne suis absolument pas demandeur et ne suis pas d'accord que VOO puisse changer mon abonnement automatiquement ... je me sens arnaqué. Je n'ai pas besoin de 10 GB et encore moins de payer 2 €/mois en plus. Donc merci de ne rien modifier à mon abonnement sous peine de perdr
Problème
Solution acceptée
Routeur activé DHCP
Bonjour,Je voudrais installer une caméra SriHome SH029.Pour cela les condition suivantes doivent être réuniesLe routeur prend en charge la bande de fréquence 2,4 GHZ . 11b/g/n), pour cela pas de problème avec le modem NETGEAR.Mais en plus le routeur doit être activé DHCP et ça je ne sais pas si c&#x
Problème
•
Mes objets connectés
Bonjour cecile.d, Comme le dit roylion15, l'IP publique est la première condition nécessaire. Quelle que soit la manipulation que vous effectuez, si le modem possède une IP privée, vous serez bloquée. D'ailleurs, c'était le cas. Je viens de modifie
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Hello La configuration de fournisseurs VoIP externes, cela sort du cadre de support du forum voo …. Souvent ça fonctionne correctement à condition d’avoir effectué les « bons » réglages nécessaires sur les ATA et aussi dans le modem voo pour le prot
Configuration modem technicolor pour utilisation ligne téléphonique VOIP
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je rencontre des problèmes de connexion avec ma ligne de téléphone VOIP (provider = OVH). Ci-dessous les éléments qu'on me demande de configurer au niveau du modem mais je ne sais pas comment procéder. Merci pour votre aide, Ludovic -------------------------- Voic
Problème
Bonjour , Oui tu peut prendre un abonnement de gsm et un smartphone à condition que tu est déjà 6 mois chez eu. Mes tu peut allez dans un shop voo pour voir si tu sais déjà en avoir un car parfois il accepte de le faire
Abonnement gsm avec smartphone ?
bonjour voila je suis cliente chez voo depuis peux mais j aimerait savoir si je peux souscrire a un abonnement gsm avec smartphone ?
Problème
Salut gotikha, Si j'ai bien compris, ta TV n'est pas compatible CI+, hors j'ai bien l'impression que cela soit une condition "sine qua non" pour que la carte numérique fonctionne... J'ai bien peur que cela ne s'arrange pas avec le temps :) Cependan
Carte numérique VOO
Bonjour, Une de mes TV (Sony Bravia KDL-52W4500) ne fonctionne malheureusement pas avec la Carte numérique de Voo (module Ci+) Est-ce que la liste des téléviseurs compatibles est évolutive ou alors ce ne sera définitivement pas accessible avec ce modèle de TV ? Merci
Question
L offre qui M intéressait était l offre trio: tv/net/mobile mais uniquement a condition de pouvoir bénéficier le la promotion avec la smart tv. Je renoncerait à mà promotion du moment pour bénéficier d'une autre promotion. Je ne demande pas à bénéfi
Conditions des promotions VOO
Bonjour, Il y a deux jour, nous avons fait appel au service Voo pour l'installation d'internet à 26€95. Nous nous sommes rendu compte que nous étions limité dans notre volume internet. Nous avons souhaiter souscrire à un autre abonnement plus coûteux(soit le trio :TV internet et mobile à 69,25 ou
Problème
J’avais explicitement demandé au support si cela était bien possible. Comme je le craignais, la réponse que j’ai reçue était incorrecte.... C'est possible, mais en "Second Stream" uniquement pour 1 seule carte TV numérique dans votre cas, à conditio
Activation de mes bouquets sur ma carte TV numérique
Bonjour, J'ai installé la carte numérique dans mon téléviseur (dans ma chambre à coucher) et téléphoner pour l'activation. J'ai bien toutes les chaînes numériques, par contre je n'ai aucune des chaînes des bouquets pour lequel j'ai pris un abonnement. Par contre, je les reçois (les chaînes avec
Problème
Salut gotikha, Si j'ai bien compris, ta TV n'est pas compatible CI+, hors j'ai bien l'impression que cela soit une condition "sine qua non" pour que la carte numérique fonctionne... J'ai bien peur que cela ne s'arrange pas avec le temps :) Cependan
Carte numérique VOO
Bonjour, Une de mes TV (Sony Bravia KDL-52W4500) ne fonctionne malheureusement pas avec la Carte numérique de Voo (module Ci+) Est-ce que la liste des téléviseurs compatibles est évolutive ou alors ce ne sera définitivement pas accessible avec ce modèle de TV ? Merci
Question
Voilà, la commune vient de me faire savoir qu'ils ont reçu une demande HIER!!!, alors que Voo me bassine qu'une demande a été faite... Par contre on n'est pas sortie de l'auberge vu qu'ils refusent la saignée en travers la route. Une rencontre devra
Déconnexions intempestives et lenteurs d'internet en filaire et en Wi-Fi
Bonjour à tous. Qui dit mieux? J'au reçu la visite d'un technicien le "10 mai" car j'avais une mauvaise réception tv / internet. Lors du contrôle du signal intérieur celui-ci me dit,pas étonnant vous êtes à -7 alors qu'en principe il faut 0. Donc tout va très bien chez vous, le problème se trouve au
Problème
Bonjour.On peut aussi voir Voomotion sur la tv sans câble coaxial ni box évasion supplémentaire, à condition d'avoir soit une connexion Internet soit un wifi assez puissant et soit une smart tv (vérifier quels types de smart tv supportent Voomotion)
Installation box .évasion dans chambre
Bonjour à tous,J'ai une box évasion dans mon salon mais j'aimerai l'avoir également dans les chambres, pensez-vous qu'il existe une solution ?A savoir quand l'une des chambre, il n'y a pas de prise télédistribution.Je pensais à une extension ou qq chose comme cela mais je ne sais pas si cela existe
Question
Hello Surejam,Non, il ne faudra normalement rien faire. La carte devrait fonctionner immédiatement, à condition qu'elle n'ait pas été déconnectée du réseau trop longtemps. Si par contre votre vieux téléviseur rend l'âme, et que vous achetez un nouvea
Lionel S
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
0
0
Transférer ma carte numérique sur autre tv
Bonjour, ma carte numérique est activée et fonctionne normalement. Malheureusement ma tv semble vivre ses derniers jours. Si j'achète une nouvelle tv compatible, ma carte devra-t-elle être réactivée ?Le Plus des Officiels VOO : Sous réserve que votre carte ne passe pas trop de temps en dehors d'un t
Question