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Office 365 - Problème avec outlook boite voo.be

Bonjour, J'ai upgrader mon office 365 à un compte premium me permettant de d'utiliser Exchange pour ma boite mail pro. Afin de faire cela proprement, j'ai désinstaller mon office pour le réinstaller avec l'upgrade. Depuis lors, je n'arrive pas à ajouter mon compte voo dans outlook. La procédure bl

Problème

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Bonsoir, L'abonnement est au nom de mon père qui dort actuellement et j'étais en plein travail. Je peux vous fournir le numéro de téléphone lié à l'abonnement. Je vais voir si je peux l'avoir via le compte my vooVoici les niveaux

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il y a 5 ans

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Internet diminué de 300mb à 90mb

Bonjour, Bonsoir,Y'aurait il une panne sur le réseau? effectivement, ma connexion est passée de 300mb il y'a 30 minutes à 90mb maintenant.Que se passe t'il?Je suis de la région de VISE.PS: tout est bon & branché au niveau de l'installation, tant le modem que le boitier blanc.

Problème

Bonsoir, Pourriez-vous ajouter le numéro de client dans les paramètres de votre compte sur le Forum afin que je puisse voir ce qu'il se passe ?   Vous parlez du wifi ou de la connexion aux données mobiles ?

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il y a 3 ans

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gsm

Sur mon gsm avec abonnement voo connecté a mon réseau privé j'ai internet sur celui de ma femme idem et pas d'internet que faire

Problème

J'ai regardé le payement a été effectué avec la bonne communication et bon compte et déduit le même jour que mon pack internet tv qui lui es bien marqué payé bien la première fois que cela

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Facture mobile déjà payé

Bonjour,   J'ai un souci concernant ma facture mobile sur myvoo cela me marque que j'ai pas effectué le payement de mon abonnement alors que j'ai effectué le payement  avec zoomit il doit avoir un souci je ne paye jamais en retard donc cela n'es pas possible que je doit pay&

Problème

Merci. J'ai changé de mot de passe (obligé, je ne me souvenais plus de l'ancien) et j'ai vidé la liste des applications utilisant iCloud, en espérant que ça n'aura pas de conséquence funeste. Le compte semble bien lié à l'adresse Skynet.

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Problème d'iCloud

Bonjour. Je précise d'emblée que ceci n'a rien à voir avec Voo. Je ne suis chez Voo que pour la télévision. J'ai Internet via Proximus, depuis des années et j'ai un iMac, depuis des années. Depuis quelques mois, plusieurs fois par jour, je vois ce pop-up apparaître (j'ai coupé la partie personnel

Problème

Je crois effectivement que le travail effectué par cette société ne devait pas m'impacter. En regardant ma façade je viens de me rendre compte que le câble était sectionné ou déconnecté. Cela ne risque pas de s'améliorer. Quel travail respectueux.

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il y a 5 ans

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Absence de connexion

Bonjour,Je n'ai plus aucune connexion(internet, TV, Tél) depuis mercredi 09/10/19 fin d'après-midi rue du beau vallon à Saint-Servais. Des travaux sont effectués un peu partout dans la commune et ma rue en particulier. Je pense que ce sont des sous-traitants de Proximus pour la fibre optique. Instal

Problème

C'est un 3100 et j'ai pas de niveau comme il n'est pas router. Il est en mode modem.En théorie il doit monter à 360 ? En tout cas avant que je me rende compte de cette baisse il tournais à cette vitesse.

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il y a 5 ans

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Chute de vitesse depuis une semaine avec mon routeur

Bonsoir à tous,Alors ça fait une petite semaine que je plafonne à 120 Mbps au lieu des 360 mbps (Théorique) du Netgear. Test 03/08 02h00Je précise que mon modem est en bridge et que celui-ci est branché correctement. Que mon installation est connecté à un rooter Linksys 1200 ac tout est câblé en c

Problème

Solution acceptée

Configuration enregistrements pas effectuée sur évasion

Bonjour suite à des problèmes d'heure de fin d'une émission télévisée, style Koh-lanta, je n'ai jamais eu la fin des émissions enregistrées( tf1 ne respectant pas ces données horaires). J'ai donc la semaine passée modifié dans la configuration de l'enregistrement, dans les paramètres horaires, l'heu

Question

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Solution acceptée

configuration mails voo sur mobile

Bjr, malgré avoir suivi la procédure décrite " E-mail-VOO-Configurer un compte e-mail" , après plusieurs essais et vérifications, les éléments introduits étant 100% comme dans mon ancien mobile (qui lui fonctionnait). J'obtiens toujours: Connexion au serveur impossible. Impossible d'aller au-delà de

Problème

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Hello,Vous parlé surtout de problème Wifi ... hors, il est bon de savoir que VOO, comme d'autres fournisseurs, ne garantissent jamais la portance wifi, seul le mode filaire compte ...Avec ces informations, les "Experts" ou les "Officiels" auront déjà

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Problème et lenteurs de connexion

Bonjour,Plusieurs fois par jour j'ai le soucis d'une connexion très lente voir pas de connexion du tout.Je m'explique : Lorsque je tente d'afficher une page (google par exemple), elle met parfois jusqu'à 30 secondes pour s'afficher, parfois plus, parfois elle ne s'affiche pas dans un premier temps e

Problème

Bonjour, Merci pour votre réponse rapide !!! Je ne sais malheureusement pas encore créé de compte Myvoo, je suis client depuis ce matin et je n'ai pas encore reçu de facture. Puis-je vous transmettre mon numéro de client ?

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il y a 6 ans

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Activation de mes bouquets sur ma carte TV numérique

Bonjour, J'ai installé la carte numérique dans mon téléviseur (dans ma chambre à coucher) et téléphoner pour l'activation. J'ai bien toutes les chaînes numériques, par contre je n'ai aucune des chaînes des bouquets pour lequel j'ai pris un abonnement. Par contre, je les reçois (les chaînes avec

Problème

Les 2 dernières images, j'ai fais un speedteste avec un autre pc par câble et comme vous pouvez le constatez la vitesse de téléchargement un peux mieux, par compte pour le upload sa prend tellement du temps qu'il stop a chaque fois

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Ma connexion internet n'est pas stable

Bonjour,Je viens de faire un passage sur le forum car j'ai des problèmes d'internet vraiment pas stable ces 2 derniers mois.Mon speed teste est super en wifi comme par câble ethernet mais malgrer sa, j'ai des chargement à l'infini (ou trop lent), des déco en jouant la ps4, des images qui ne se charg

Problème

Bonjour @Domimusty,   La promotion avec la smart TV est bien enregistrée, cela prend en compte la date à laquelle la demande de contrat a été faite et non l’installation qui elle sera, en effet, à prévoir après les travaux.

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Toujours pas de nouvelles pour mon devis nouvelle installation

Je suis toujours en attente du devis ou bien le passage d un technicien pour la conformité éventuelle des futures travaux de raccordement à ma nouvelle construction. Voo étant disponible maintenant. Je dispose d un numéro de dossier ou de client récemment transmis

Question

Bonsoir à tous, Voici ce qui s'affiche lorsque je veux me connecter à mon compte Bouygues. J'ai un MAC et c'est la 2ère fois qu'il me fait ça depuis 4 ans. Je vous joint la capture d'écran en espérant que vous pourrez m'aider.:8

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il y a 8 ans

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Fraude : Virus se faisant passer pour VOO

Bonjour il semble qu'un nouveau virus se fait passer pour VOO Il dit ceci : Votre ordinateur est infecté veillez contacter votre fournisseur d'accès internet VOO uu numéro : 078 / 48.32.15 J'aimerais avoir une copie écran(screenshoot) ou une photo de cette écran et si vous avez plus d'infos elles s

Question

Oups je viens de me rendre compte que dans les paramètres d'usage de ma box, je n'avais pas activé 'Enregistrer toutes les diffusions" lolMais par contre sans avoir activé ce paramètre, les autres séries sur d'autres chaines

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Enregistrement en série sur certaines chaines ne fonctionne pas

Bonjour,Sur certaines chaines (comme Club RTL par ex.) il est impossible de programmer un enregistrement d'une série, je dois faire épisode par épisode.J'ai bien essayé de le faire sur la chaîne en question en HD et aussi en non HD, mais rien à faire.Est ce dû à la chaîne en question qui n

Problème

Solution acceptée

Bonjour, La facture à prendre en compte est celle des 99 euros, la procédure en cas de problème est reprise dans ce pdf 2111_Garantie Philips TV 4K 50PUS7506-12.pdf (voo.be)

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il y a 2 ans

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Facture pour la télévision 4K Philips gratuite

Bonjour, J'aimerais avoir la facture pour la TV 4 K Philips reçue gratuitement lors de notre abonnement au pack trio. Je serai rassuré si j'avais cette facture pour la garantie de deux ans. Merci pour votre retour

Question

Bonjour damiendada, J'ai modifié votre commentaire car des liens suspects voire dangereux y étaient visibles. Si vous allez de nouveau à l'encontre de notre charte, nous n'aurons pas d'autre choix que de bannir votre compte du Forum.

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Pishing et piratage ... bonne année 2019

Hello, On ne le dira jamais assez, mais quand on vous dit qu'il faut faire plus que attention, c e n'est pas pour rien ... En ce début d'année 2019, les pirates sont plus à même de vous importuner que d'habitude, et j'en ai eu l’expérience ... une chance pour moi que je connait la méthode ... Mai

Question

Je suis désolée pour ce délai de réception. Vous allez recevoir la facture avec les frais d'activation et d'installation rapidement. Un de nos collaborateurs du service concerné vient de vous l'éditer. N'hésitez pas à regarder dans votre compte my

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il y a 7 ans

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Réception de la facture pour l'installation/activation et de la Smart TV Philips

J'ai été raccordé à VOO le 29 novembre TRIO wahoo + smart TV Philips, j'ai reçu mon contrat papier à signer, signé->envoyé. 08/12 j'ai reçu une petite facture pour 4 euro (pour novembre) mais pas pour installation/activation. Quand vais-je recevoir ma facture installation/activation? Je veux ac

Problème

C'est option "audio description" qui donne ce résultat sonore immonde... Ça arrive parfois chez nous, le chien marche sur la touche de la télécommande, on ne se rend compte de rien, et sur TF1, par exemple, le son est doub

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son 'double' ou "echo" sur deux chaines avec cartes CI+

Bonjour. Sur TF1 et AB3, le son est comme dédoublé ou en écho. j'ai déjà tenté de changé les settings pour avoir le son FR ou EN, mais le problème est le même dans les deux cas (en EN, jai l'impression que l'on entend en même temp

Problème

Abonnement Sudinfo Premium

Bonjour à tous, Je possède un abonnement duo net+télé et d'après ce que je vois sur le site Voo je devrais bénéficier d'un abonnement gratuit à Sudinfo Premium, on me l'a également confirmé par téléphone. Parallèlement je suis tombé sur le tuto pour avoir droit à cette offre donc j'ai dit à la da

Question

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