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Facture impayée vooMobile avec un autre numéro de compte

Bonjour, J'ai reçu un sms me disant que j'avais un impayé de 53,94€. A payer sur un autre compte que celui sur lequel je fais mes paiements habituellement. Sur Myvoo toutes mes factures sont indiquées comme étant payées. Pourriez-vous me donner une explication? Merci Jérôme

Question

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Solution acceptée

Compte bloque

Bonjour mon compte est bloque AT0039 please help merci Adresse mail supprimée par modération

Problème

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Solution officielle

Compte désactiver

​​Client: 00********​​ ​​*édit modération - retrait coordonnées personnelles*​​ ​​Bonjour,​​ ​​pouvez vous activer mon compte pour une commande​​ ​​bien à vous​​

Problème

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création compte client

Bonjour, J'essaie de créer mon compte client mais je ne reçois pas de compte d'activation... Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance.

Problème

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Solution acceptée

Compte Netflix

bonjour je suis une grande fan de hnter x hunter mais je peut plus voir les episode il n'y aurai pas une personne emable pour me donne son compte netflix ou me donne un site on je pourai les voire en francais

Question

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Accès à myVOO

Bonjour, Mon téléphone est bloqué. Je dois accéder à myVOO pour obtenir le code PUK. Cependant l'adresse email que j'utilise pour mon abonnement est déjà associée à un autre compte client. Donc je suis bloqué, et je n'ai pas de téléphone pour contacter l'assistance. De plus, cela fait plus de 3h qu

Problème

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Solution officielle

Vootv compte bloqué

Bjr Mon compte Vootv est bloqué code erreur : AT_0039 Merci pour votre aide

Problème

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Nouveau membre en difficulté - pas de réseau - appels impossibles - pas encore de compte MyVoo

Bonjour, je suis un nouveau membre Voo. J'ai voulu remplacer ma carte sim Proximus pour une carte Voo et ça n'a pas fonctionné (ça devait prendre 1h et ça fait déjà 3 jours). Résultat: je me retrouve sans réseau, ni Proximus ni Vooet que je ne sais plus passer d'appels. Je ne peux pas joindre l'assi

Question

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Solution acceptée

Myvoo et mes factures recues

Bonjour, Lorsque je vais sur mon compte Myvoo je vois un montant mais lorsque je recois une facture ou rappel celui ci n est pas identique a ce que l on me demande. Je souhaiterai avoir une facture ou que l'on m'envoi un sms ou mail pour me donner une référence et le montant réel que je dois afin d

Question

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Solution acceptée

Compte MY VOO bloqué

Bonsoir, En faite j'essaie de me connecter à mon compte MY VOO pour effectuer les paiements des factures mais il me marque que mon compte MY VOO est bloqué. Est ce quelqu'un peut m'aider à ce sujet ? En vous remerciant d'avance

Problème

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Solution acceptée

Domiciliation impossible via myVoo

Bonjour, Je n'ai pas l'onglet dans myVoo pour activer une domiciliation. Est-ce normal? De plus dans la facturation, on m'indique une facture impayée alors que cela est réglé depuis un certain temps. Le service myVoo n'a pas l'air d’être encore au point.

Problème

33

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Solution acceptée

Compte voo TV bloqué

Mon fils à introduit plusieurs fois un mauvais mot de passe. Mon compte est donc bloqué. Comment faire pour le débloqué ? Merci

Problème

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Création d'un compte MyVOO: n° de client et email ne correspondent pas?

Bonsoir, Mon mari est décédé en juillet de cette année et maintenant je dois gérer toute l'administration. Je ne sais pas s'il y a des factures en retard et c'est pour cela que je souhaite créer un compte MyVOO. Cependant, en créant un nouveau compte, je reçois une remarque disant que l'email et n°

Problème

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Solution acceptée

facturation sur myVOO

Bonjour voilà j'ai fais un versement de 160eur ce matin pour régler la totalité de ce que je vous doit est sur myvoo il me disent que je dois encore 100eur?

Question

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Suppression de mon compte

Est ce qu'il y a moyen de complétement supprimer mon compte de la communauté.

Question

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Forum vers MyVoo & MyVoo vers Forum ?

Bonjour , J'aime bien allez d'une page à l'autre , voici une question qui me turlupine , quand je suis sur le forum j'ai un accès direct à MyVoo c'est très facile , mais quand je suis sur MyVoo je n'ai plus cet accès pour le Forum.Le forum est très intéressant, et il devrait y avoir un lien sur cha

Question

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Solution acceptée

Virement depuis un compte non-belge

Bonjour, Je suis arrivé à Bruxelles depuis l'Espagne pour des raisons de travail il y a quelques semaines, mais je n'ai pas encore un compte bancaire belge. Pour payer la première facture j'ai réalisé hier un virement depuis mon compte bancaire espagnol, cependant la facture apparaît toujours co

Problème

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Solution acceptée

Ma facture a été payée et elle est marquée comme impayée dans mon compte myVOO

Bonjour, sur myvoo, je vois que ma facture apparait comme impayée, hors elle a été payée pour le 12/2 comme la date de delai le demandait. C'est juste pour être sur de ne pas avoir des frais de rappel car les société comme Bgc, etc sont spécialistes en frais de rappel....

Question

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Solution acceptée

Factures indisponible sur MyVOO

Bonjour, La dernière facture disponible sur MyVoo date du mois de mars 2018, pas de facture plus récentes disponible. Que dois-je faire? Merci

Question

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Solution acceptée

Modification numéro de compte pour ma domiciliation

Bonjour je voudrai modifier le numéro de compte pour ma domiciliation car apparemment voo c'est tromper et utilise le numéro de compte de mon épouse merci

Question

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