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Bonsoir Fabrice, J'ai pas tout compris ^^ Si je prend l'offre DUO, j'ai une box evasion comprise dans le pack et si en plus j'achète la carte numérique pour mon autre TV c'est bon non ? Bav.

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Compatibilité LG 55UF850V et Carte TV Numérique

Bonjour, Je compte procéder au raccordement très prochainement chez Voo pour internet et TV. Ma question est la suivante, je possède une TV LG 55UF850V et sur votre outil je ne la trouve pas, comment être certain de sa compatibilité avec votre module CAM ? La TV est bien CI+ Merci A+

Question

Non, c'est 45,95 € télédistribution déjà non comprise. C'est vrai que c'est cher par rapport à un pack duo TV+Net à 54,95 en prix plein ou la télédistribution est comprise :( Du coup, la formule internet seul n'est pas trop concurrentielle même si

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il y a 7 ans

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Internet seul sans TV

Bonjour à tous, Je me suis laissé dire que l'on pouvait recevoir internet sans tv,sans téléphone et que l'on ne payer pas la télédistribution,j'en doute mais peut-on me confirmer?

Question

Bonjour monsio, Il me semble qu'on avait dit qu'idéalement le RX (la valeur en dBmV) devait être comprise entre 10 et -10. Peut-être que pour votre région, il y a une tolérance ? ce sera a confirmer par un expert voo.

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il y a 7 ans

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Vitesse internet en câblé anormalement lente

Bonjour, Je voudrais signaler un problème de vitesse internet depuis quelques jours voir un peu plus d'une semaine. La vitesse est anormalement lente par moment la plupart du temps en fait. Ma vitesse de téléchargement quand je me suis abonné en décembre était de 125mo/s le débit garanti, après 1 mo

Problème

Bonjour Karld, Si vous passez a une offre trio wahoo, la box évasion est comprise dans le prix, mais vous aurez un supplément pour la location de votre voocorder de 8,45€/mois en plus du nouveau pack. Cordialement. X

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il y a 6 ans

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Coût d'un décodeur supplémentaire

Bonjour Je compte ajouter une TV sous peu, ce qui m'en ferait 3. Pour le moment j'ai une simple box (les anciennes grises de canalplus) et un voocorder Je me demandais : si je passe à un pack supérieur (wahoo, je suis en toudoo), est ce que je recevrai d'office une box evasion ? et donc pas besoin d

Question

Bonjour n0zkl3r, Comme précisé dans le sujet de Nicobxl, les informations remontent. Votre situation a bien été comprise et toutes les informations mentionnées dans le rapport que j'ai transmis. Je reviendrais vers vous dès qu'un retour de la part

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il y a 8 ans

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Carte TV numérique défectueuse ? Image horrible et plein d'artefacts

Bonjour,J'ai acquis hier une carte TV numérique, j'ai procédé à la recherche comme indiqué dans le manuel puis inséré la carte et ensuite je l'ai activée au numéro mentionné. Ensuite, 30min plus tard, j'avais toutes les chaines.Cependant, l'image "saute" et est bourrée d'artefacts (de gros carrés, l

Question

Solution acceptée

Pack one et options payantes

Bonsoir ,j'ai un pack trio avec les options payantes suivantes et un abonnement GSM à 12€VOOsport WorldVOOmotionVOOsportJe paye ma télédistribution tous les 6 moisDans le pack one à 95€ , mes 3 options sont - elles encore payantes ?Ma télédistribution sera-t-elle comprise mensuellement dans les 95 €

Question

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ici https://www.2ememain.be/marche/2/ASTONCRYPT/? j'ai la même suivant les conseils de roylion du même vendeur 35 € et fonctionne tres biens + la carte voo 12 € chez voo ( a confirmé ) moi j'avais deja la carte du decodeur petit gris ou https://www

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Compatibilité téléviseur avec carte télé numérique

Bonjour tout le mondeDans mon séjour, j'ai une télé reliée à la box évasion dont je suis entièrement satisfait (de la télé et de la box).J'ai une seconde petite télé 22 pouces dans ma cuisine que j'aimerais faire passer en numérique.Seulement voila, pas moyen de vérifier si ma télé est compatible av

Problème

@ChrisG : la réponse de XENA-7 est bien correcte. Le prix de la télédistribution est toujours de 18€ et elle est comprise dans le prix du Pack (TRIO wahoo à 64.95€, dans votre cas). Je reste à votre disposition pour toute éventuelle question :)

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il y a 7 ans

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Comment passer du DUO Passionnément au DUO Wahoo ?

Bonsoir,Je suis actuellement abonné au pack DUO Passionément + VooSport. Cela me coute 79,94€ par mois.D'après le site de VOO, le nouveau pack DUO wahoo + VooSport me reviendrait à 69,94€.10€/mois de réduction, ce n'est pas mal.Comment pourrai-je passer à ce nouveau pack svp ?PS: J'ai lu dans d'autr

Question

Solution acceptée

Abonnement trio wahoo

Bonjour à tous, Est-ce que la distribution est comprise dans les abonnements trio ? J'ai actuellement un ancien pack que je paie +/- 37 EUR/mois et la télédistribution à 19 EUR/mois. Donc je paie +/- 56 EUR par mois. Je vois que le pack trio wahoo est à 65,95 EUR. Faut-il ajouter 19 EUR à ce mo

Question

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Solution acceptée

Fermé

Carte numérique - Voocorder inutile

Bonjour,Question toute bête à laquelle je ne trouve pas de réponse sur le site :Je souhaite me passer du Voocorder au bénéfice d'une carte numérique.Je suis en Pack Trio Beaucoup, et à ce que j'ai compris, la location du Voocorder serait comprise dans le prix pour 8,95 € / mois.Quelles démarches doi

Question

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A l'attention de Marie S ou Lionel S,Pourriez-vous activer l'option be tv de l'extra tv one comprise dans le pack voo one sur notre carte numérique ? (Nous venons de modifier l'extra "family fun" qui n'a jamais été activé sur la dite carte)Merci par

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il y a 5 ans

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Solution acceptée

SOS soucis de facturation

Depuis 2 mois ,c’est véritablement l’horreur sur les factures , d’abord elle m’ajoute 45 euros sur mon pack elle ne sais pas pourquoi ensuite j’ai résilier mon gsm il me compte quand même le mois où je n’ai plus de ligne et maintenant en plus du payement de mon pack ou la télédistribution est compri

Problème

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J'avais avant un abonnement VOO déjà mais différent et la facture était annuelle. J'avais compris, dans la présentation, que la télédistribution était comprise mais manifestement le prix est moins cher qu'annoncé mais sans télédistribution. J'avoue q

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Télédistribution payée 2x depuis passage au DUO tatoo ?

Bonjour,Nous avons depuis décembre pris un pack duo tatoo (avec box evasion) et dans votre offre il était précisé que la télédistribution était incluse. Nous avons néanmoins reçu une facture (contestée directement) pour la télédistribution de 2017 et je vois dans ma page facture qu'elle n'est pas an

Problème

Bonjour, Cela me semble tout à fait normal vu cette page de l'assistance VOO. Sinon, pour rappel, VOO et Sudpresse font partie du même groupe... d'où l'offre "Sudpresse Premium" comprise dans les plus gros packs.

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il y a 3 ans

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SMS de chez VOO avec lien

Bonjour, j'ai un nouvel iPhone12mini et dès l'introduction de ma carte SIM j'ai reçu un SMS de chez VOO : VOOmobile - Nous allons maintenant configurer vos paramètres de connexion. Connectez-vous à un réseau wifi puis cliquez sur le lien ci-dessous pour continuer à profiter pleinement de vos ser

Question

Solution acceptée

Passer du TRIO Passionement au TRIO Wahoo

Bonjour, Je suis actuellement abonné au pack TRIO Passionément + BlaBla. Cela me coute 78.43 € par mois. J'ai vu sur le le site de VOO que le pack TRIO Wahoo me reviendrait à 54,95 €, option internationale comprise Ça fait plus de 20 euro de réduction. Pouvez-vous me dire comment pourrai-je passe

Question

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Bonjour Geof44, Le passage d'un VOOcorder à la box .évasion nécessite le passage d'un technicien à votre domicile. Ce déplacement sert à installer et régler le décodeur et est facturé 60€. La location de la box .évasion est comprise dans le montant

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il y a 8 ans

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Passage du VOOcorder à la Box.évasion

Bonjour, Je dispose actuellement d'un VOOcorder et j'aimerais acquérir une Box.évasion dans un court terme.. Mais avant j'aimerais savoir au niveau financier comment cela ce passe... Est ce que je devrais payé des frais d'installation et ou des frais d'activation ? Si j'ai bien vu sur le site, j

Problème

Solution acceptée

Hello, je rencontre exactement le même problème, VPN configuré en L2TP sur mon synology, port ouvert dans le nat avec une IP réservée comprise dans le range d'attribution du modem voo, je fais plusieurs tests en ce moment et je te tiens informé. Seu

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il y a 7 ans

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Pas de connexion vpn vers mon synology - Technicolor

Bonjour, j'ai un soucis de vpn. J'ai ouvert les ports comme il faut pour le vpn. https://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/DSM/tutorial/General/What_network_ports_are_used_by_Synology_services Cependant quand je vais sur des sites d'adressage ip, il me dit quand même que certains ports ne sont p

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Parce que c'est au client de faire la démarche. Voo ne va pas forcer ses clients à migrer alors qu'ils vont payer moins. Attention que le passage de Passionnément à Wahoo engendre des frais de migration de 60€. Vous pouvez les annuler en g

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il y a 9 ans

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Anciens pack trio Vs Nouveaux pack trio

Je m'appelle Christophe, je suis nouveau sur le forum donc bonjour à tous. J'aurais une question sur les pack trio. J'ai un pack passionnément depuis à peu près 1 an et je paie 58,45€ + 18€ de télédis donc un total de 76,45. Le nouveau wahoo (l'équivalent de l'ancien passionnément) revient à 64,95 a

Problème