Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (1.8K)

Pertinence
Selected Pertinence

Merci pour vos retours. J'espère qu'une communication sera faite quand le 50Mbps sera disponible.

Evolution upload 20mbps/50

Bonjour à vous, Je dispose d'une co Giga 1000/20. Je suis très content de ma connexion descendante et je savais en signant que j'aurai du 20 en UP (c'est léger mais ça reste ok). Mais je vois que certaines personnes passent au 50 en UP. Après une petite vérification d'éligibilité sur le site VOO,

Question

Solution acceptée

impossible de redémarrer ma box évasion

depuis la mise à jour ce matin, ma box reste sur boot ++ j'ai essayé de contacter le dépannage mais communication coupée quelqu'un pour m'aider ?

Question

35

3

0

fin si j'avais raté la communication sur la facture elle aurait pas été accepter a la banque

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Recevoir un e-mail disant qu'il reste une facture impayée

Bonjour voilà j'ai recu y a 3 jours d'ici un mail sois disant que j'avais une facture impayer de 45.95 mais j'ai bel et bien payer cette facture comment régler se soucis?:S

Question

Aucune communication de Voo alors la meilleure chose à faire est de tous aller chez PROXIMUS. .........

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

Soucis de Connexion avec les services Wargaming

Actuellement il est impossible au utilisateur de Voo de ce connacté au service de jeux Wargaming (tous leurs jeux son touché par ce blocage). J'ai remontée l'info au service technique, qui ma conseillée de l'indiqué également ici d'autre utilisateurs croisé sur Facebook et Discord sont dans le même

Question

Merci mais si je met en communication libre , leurs système va bien idendifier mon paiement ? Merci

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Communication structurée incorrect via B-Post

Bonjour Un responsable pourrai me contacter car le paiement de ma facture est inexact , a savoir la communication structurée. D'avance merci

Question

Solution acceptée

Mauvaise commuinication et coupure intempestives avec mon téléphone fixe

Bonjour, Depuis environ 15 jours, j'ai des problèmes de liaison avec mon téléphone fixe (mauvaise communication et coupures intempestives...) A votre avis, d'où peut venir le problème ? Merci pour votre aide et BAV

Problème

105

7

0

Merci à Xena, mais sur facture, uniquement communication internationale et le temps mais pas de numéros

 vers la conversation : 

0

0

Appels internationaux

Reçu facture mobile ce jour. Frais supplémentaires pour appels internationaux. Comment voir le n° ou les n° appelés. Merci d'avance

Question

Solution acceptée

Réponse télécommande/box évasion

Bonjour je n ai plus de communication entre la télécommande et le voomotion par contre je sais changer la source de la tv avec la télécommande voo. Est ce que il y a une synchronisation a faire?

Question

17

5

0

Un ordre permanent n'est pas possible car sur chaque facture il y a un numéro de communication structurée différent.

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

Facture par domiciliation avec compte bancaire FR

Bonjour à toutes et à tous, Voila étant Belge mais vivant en France depuis pas mal d'année, je re déménage pour la belgique d'ici peu. Le soucis c'est que j'ai qu'un compte Français et je n'ai pas l'intention d'ouvrir un compte Belge étant donné que je vais peut-être repartir plus tard. Je valida

Problème

Bonjour, ll m'est quasi impossible d'entendre mon interlocuteur. communication hachée, perte de communication. cela est pénible.

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Reseau mobile

Bonjour, Depuis plusieurs semaines je rencontre des difficulté d'émission et de réception d'appel sur mon GSM Je n'ai que 2 voir rarement 3 barres que ce soit a l'intérieur ou l'extérieur. Y a-t-il une solution à ce souci ? Merci pour l'aide

Problème

Celui qui possède excel a la fonction de calcul des communications structurées intégrée. la fonction est: =mod(X;97) ou "X" représente les dix chiffres à contrôler. Exemple: =mod(1234567890;97) Résultat: 02 Ce qui donne la communication s

 vers la conversation : 

0

0

Communication structurée unique par client

Hello la communauté, hello les experts ! J'aime pas les communications structurées :smiling_imp: Avec tous ces chiffres qui n'évoquent rien de particulier pour le client, au moment de faire le virement, une erreur d'encodage est vite arrivée. J'ai une suggestion pour le service facturation : sera

Question

Pardon, ma réponse manque de précision. Je parlais de communication officielle de VOO à propos d'un éventuel remplacement de la chaîne. :)

 vers la conversation : 

0

Fin de NRJ Hits

Hello tout le monde, Pour information, la chaine NRJ Hits TV va cesser d’émettre le 1er avril prochain. J’espère que Voo palliera cette nouvelle suppression 🙂

Question

Solution acceptée

Ce genre de communication à une portée bien plus longue que la technologie wifi. Avez-vous regardé ce qu'ils annoncent sur le site?

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Mon installation CPL pour ma sonde de citerne connectée

Hello @Tous, J'ai acheté un KIT CPL VOO afin d'étendre mon réseau WiFi... J'ai suivi les étapes comme il se doit, un nouveau réseau est apparu dans ma liste de Wi-Fi, j'ai pu m'y connecter grâce à la clé sur le CPL. Youpie Houra Tout va bien. Néanmoins, cela ne m'intéresse pas d'avoir deux réseau

Problème

Solution acceptée

Consommation d'appel erronée sur myVOO

SalutJ’ai un problème, on me téléphone souvent avec ce numéro de Ostende ** ** ** 06 99Quand je décroche ca coupe donc par réflexe j’ai rappelé ça ne  décroche pas ?Ce qui me tracasse ces on me compte 42 min de communication avec ce numéro sur myVOON alors que en réel je devrais avoir 0 min. Comment

Question

17

5

0

Le GSM fonctionne correctement niveau réseau communication et SMS. Selon l'endroit où je me trouve hors wifi, les symbole h ou 4g sont bien présent à côté du symbole de réseau mais "grisée", pas de connection données mobiles. J'ai quand même retiré l

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Pas de data avec mon nouvel abonnement VOOmobile

Bonjour, Nouvel abonné à voomobile depuis 2 jours, je viens de m'apercevoir que les data ne fonctionnent pas hors wifi. J'ai bien l'icône 4g à côté du signal mais grisée. J'ai refait les vérifications d'usage sur le portable mais tous est réglé correctement. Pourriez vous regarder si le problème n'e

Problème

Quel est donc ce format ? Et pourquoi ne permet-il pas d'ajouter le numéro de facture dans le champ communication dont la longueur peut atteindre 140 caractères ? Pouvez-vous demander à vos informaticiens pourquoi le fait de rajouter un champs dan

 vers la conversation : 

0

0

Serait-il possible d'ajouter le numéro de facture sur les domiciliations ?

Bonjour, dernièrement, j'ai été débité par domiciliation d'un montant de 50€ pour une facture Voo d'un montant de 75€ ! En essayant de comprendre ce problème, j'ai remarqué que la domiciliation au niveau de mes extraits ne contenaient aucune référence avec la facture originale. La zone comm

Problème

Bonjour,Si le système de communication de voo était plus performant, ce serait plus facile.. je ne savais que ce message était publié!

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Modification du compte pour domiciliation

Bonjour,Nous avons changer de numéro de compte et nous souhaiterions vous communiquer le nouveau numéro de compte.Pouvez vous nous confirmer que cette opération est bien prise en charge?Merci d'avance

Question

Je ne parle pas de la vitesse, on était au courant des 400 mbps, mais je parle de la communication (qui, que, quoi, comment & quand) était très floue. Ensuite, le site a été mis à jour (pas vraiment avec beaucoup d'artifices). Puis les clients avec u

 vers la conversation : 

0

0

VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

j'ai essayé plusieurs fois de les contacter mais la communication se coupe à chaque fois que je demande un opérateur.

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

plus aucune chaîne disponible

Bonjour, depuis hier, je n'ai plus aucune chaînes disponibles sauf la 3 de rtbf. J'ai lu les autres post concernant le sujet mais je n'ai pas trouvé de solution à ma situation. Mes factures sont toutes payées, ma box évasion est bien connectée à mon mo

Problème

HelloDans mon cas mobile et pack sont sur le même compte avec une communication différente ...sur le BE05 0963 6360 0275Alors on n'est pas tous logés à la même enseigne ...Je confirme ce que dit roylion15 .C'est la même chose chez moi. Le numéro de c

 vers la conversation : 

0

0

Numero de compte different sur deux factures

Bonjour,Reçu aujourd'hui le mail avec les liens des factures à télécharger pour la partie pack et la partie mobile.Dans le corps du mail, vous précisez que les 2 comptes sur lesquels verser sont différents. Alors que non...

Question