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J'ai même commencé a faire une courbe de mes résultats tellement j'en ai fait :) Le résultat d'hier est exceptionnel, ca n'a duré que 5 ou 10 minutes, le temps de se rendre compte qu'il y a un problème et de lancer un speedtest.

Fiber 150 et Roulage dans la Farine

Bonjour, Je suis abonné à Fiber 150. Au départ de mon abonnement, la bande passante promise était de 100 Mb. Mes tests de vitesse (connecté en Ethernet directement sur le routeur sans aucun autre device) me donnait 85 Mb (via SpeedTest). On pouvait estimer les 15% de perte "normal" Puis la bande pa

Problème

Le fait est que je veux acheter un smartphone proposé. J'ai commencé la commande via le web et dans cette procédure d'abonnement a 12€ par/mois ce que j'ai effectivement dans le pack, j'ai peur de faire un second abonnement de 12€ par cette commande.

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smartphone voo avec abonnement mobile du pack One

Bonjour, je viens de passer au pack One. J'ai par ailleurs vu une offre d'achat smartphone 1€ + 6x24€ cette proposition elle inévitablement liée à l'achat d'un forfait?

Question

Bonjour @esosrl, Le modem ne montre pas d'anomalie particulière. Quand les soucis ont-ils commencé après l'installation du modem ?   Je remarque un redémarrage depuis son installation. Est-ce vous qui l'avez effectué ?

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Mon modem voo n'a plus de connexion

Je suis en déplacement et je n'ai pas d'accès au hardware. Je suis capable de me connecter via notre 2ieme connexion Proximus à nos bureaux.  Mais l'ip interne, ni externe est joinable.  Avez vous une possibilité de redémarrer le modem à distance ?

Problème

Solution acceptée

Ma télécommande evasion zappe toute seule

Bonjour à tous, Premier message sur ce forum car je suis bien désemparée... J'ai allumé ma télé ce soir, au début tout fonctionnait parfaitement, puis elle a commencé à avoir une vie propre... Elle passe d'une chaine à l'autre, avance toute seule dans le programme... J'ai essayé de rallumer et éte

Question

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Et quand vous n'utilisez pas le VPN, vous n'avez pas de problèmes ? Je pense que ces problèmes ont commencé quand j'ai commencé à utiliser le VPN. Je vais essayer ces soirs sans VPN pour être sûr à 100%. Bonjour, Je ne vois pas pourquoi VOO passer

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Lenteurs de ma connexion internet depuis mon abonnement à un fournisseur de VPN

Bonjour! Je me suis récemment abonné à un fournisseur de VPN, et j'ai remarqué que pendant la nuit (vers 10 heures) ma bande passante est réduite de 125 Mbps à 2/3 Mbps. Je pensais que c'était un problème avec le modem mais hier le technicien VOO est venu et l'a changé. J'utilise le modem de VOO

Problème

Solution acceptée

Freeze permanent sur ma box evasion

Depuis plusieurs semaines j'ai des freeze sur toutes les chaines. Cela avait commencé avec RTL-TVI mais cela restait acceptable. Maintenant c'est général. Tout le câblage a été vérifié. L'ampli installé par Voo a été redémarré. La qualité du signal est bonne. La force du signal joue au yoyo. Entre

Problème

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Je suis allée dans my Voo et là je veux modifier mon extra family fun En be tv mais impossible C'est indiqué que c'est inclus Tu sais regarder un film sur be tv a la demande ? Ou redémarrer un film déjà commencé ??

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Pack One et Extra TV : Be tv gratuit - Activation?

Bonjour J'ai vu les publicités. Je suis allé sur mon compte. J'ai vu BeTV... j'ai vu que je devrais payer les 24 euros si j'activais la chaîne ! Alors comment activer BeTV via MyVOO ? A priori j'y ai droit - gratuitement... oui... mais comment? Merci

Question

Version 2.0.1.4 pour moi aussi mais une version pas gentille avec moi.... Et pourtant... Je lui ai toujours parlé avec respect jusqu'à ce jour de fin avril où il a commencé à vouloir régler le volume sonore à sa guise toutes les 24 heures...

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il y a 8 ans

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VOOcorder : bug de son suite à la dernière mise à jour

Bonjour, Depuis la récente mise à jour du Voocorder, j'observe que le volume du son (du Voocorder) reprend systématiquement son réglage initial lors d'une mise en veille. Je ne suis pas le seul à avoir constaté le phénomène (cf : http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=69&t=94859). Serait-il possi

Problème

Bon la j'ai simplement voulu activer l'option "Mode 802.11n" et au moment d'appliquer ça a commencé à bugger et malgré les redémarrages plus rien plus de connexion et plus d'interface De plus, nouvelle perte de connexion ce matin

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Plus de 5Ghz sur Modem Technicolor

​​​Bonjour,​​​ ​​​J'ai beau avoir activé le wifi 5Ghz via l'interface, rien à faire aucun de mes appareils ne le voit même mon s23+​​​ ​​​Le SSID est évidemment réglé sur visible ...​​​ ​​​Le modem est un Technicolor mais je ne vois pas le modèle dans l'interface mais il doit être écrit sur

Problème

Bonjour @Corben01 , Les 10 Go offerts sont bien actifs, ne vous inquiétez pas :) Ils n'apparaissent pas dans myVOO, car il s'agit d'une offre exceptionnelle. D'ailleurs, vous avez déjà commencé à les utiliser sur le *******70.

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il y a 2 ans

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Passé en Mobile 30 mais bloqué à 5Go

Une image étant plus précise : j'ai appelé le support avant-hier pour passer 2 numéros en mobile 30. C'est bien écrit mobile 30 mais on est bloqués à 5Go d'après l'App. Normal selon vous ? Merci.

Question

Bonjour Thiry , C'est une Hypothèse que VOO a envisagé mais cela a Commencé au 1er Avril et là, nous étions loin de la Canicule , c'était plutôt Calme niveau Météo . Merci pour ton Commentaire qui alimente les Possibilités de Perturbations. :wink:

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il y a 5 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

Hello Tiou ! Pour ma part, j’ai commencé à jouer au Basket-ball grâce au film Space Jam ! Je me rappelle que je regardais la cassette VHS de ce film en boucle le weekend, ça reste quand même d’excellents souvenirs ! :)

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il y a 7 ans

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Cinéma : Les films qui ont marqué votre enfance !

Cinéma – Partagez avec nous les films qui ont marqué votre enfance ! :) Pour continuer sur notre lancée de sujets cinéma, je vous propose cette semaine, un retour à nos premières toiles. Votre premier film sur grand écran ? Le film que vous regardiez en boucle sur VHS ? :D Votre tradition familiale

Question

Bah je peux vous dire que tout les clients ORANGE lié a vos connection sont aussi impacté .... que cette panne a commencé hier a 22H et que depuis rien , vous feriez mieux d'informer votre sous traitant ...

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il y a 2 ans

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(Tournai) Panne internet

Bonjour, Les services voo sont indisponibles depuis plusieurs heures à mon domicile. J'habite le centre de Tournai. Les solutions habituelles sont inefficaces (reboot modem, etc.)

Problème

Par rapport à la connexion en Wi-Fi, est-ce que cela a commencé hier ? Avez-vous la possibilité d'envoyer de nouveaux résultats de Speedtest, en Wi-Fi et en câblé ? Pour l'instant, je rejoins l'avis des citoyens. Si cela persiste, nous procéderons a

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Problème de ligne (traveaux par ex) ou modem défectueux 4000 liège

bonsoir, j'ai de gros soucis depuis ce matin au niveaux de mon débit internet, je tourne autour des 5mb/s alors que j'ai toujours eu mon bon 125mb/s de moyenne, j'ai vu qu'il y a des travaux dans la rue pres de chez moi sur les lignes mais mon voisin qui est lui aussi chez voo n'a pas de problème

Problème

Oui @8-SPQR-8 Mais Il est bien marqué « optionnel » , sur la brochure. Sur ce modèle que nous avons commencé à tester fin 2018 , je confirme qu’elle n’y était pas cette patte de support, tu as raison. 

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nouveau modem mais...

Bonjour,On vient de me livrer un nouveau modem en remplacement de mon Technicolor.C'est le dernier mais ce que j'aimais sur l'ancien c'est le petit support permettant de le fixer au mur. Est-ce que quelqu'un a fait un petit bricolage histoire de m'en inspirer ?C'est que je n'ai pas envie de voir le

Question

bonjour Gerinald, oui j'ai commencé par ça Salux, Difficile de faire autrement : Identifiant voo en minuscule Password : mot de passe WPA situé à l'arrière du modem, généralement tout en majuscules Attention, ce n'est pas le numéro de la box :)

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Solution acceptée

film en VO sur TF1

Bonjour, J'ai installé une carte numérique sur ma nouvelle télé et tout allait bien, sauf que ce soir, lorsque le film a commencé sur TF1 HD, j'ai eu le son en double, français + VO. J'ai zappé sur une autre chaîne et pas de soucis. Lorsque je suis revenue sur TF1, j'ai le son uniquement en anglais

Problème

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On voit très bien que NON. Actuellement vous êtes toujours en 125 Mbps je suppose ? Vérifiez donc car pour nous, votre abonnement duo GIGA max n'a pas encore réellement commencé malgré que la box ait été installée

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abonnement Sud press + câble ethernet

bonjour à tous ! 2 questions  la première : on vient de venir m’installer ma box évasion avec un abonnement giga et internet que j’avais déjà en 125MB qui passe temporairement en 400MB en attendant la fibre , là box est bien raccordée mais je n’ai pas accès à mon abonnement SUD PRESS sur m

Question