Bonjour, depuis quelque temps ma connexion crash très souvent, et j'ai remarqué que le voyant US clignotait à ce moment, lorsqu'elle crash j'arrive encore à entendre mes amis qui me parlent en vocal pendant quelques secondes mais eux ne m'entendent plus, puis je suis complètement déconnecté jusqu'à

Bonjour, Ayant rencontré des problèmes avec mon ancien modem Netgear, je l'ai fait remplacer il y a peu par le Technicolor. Celui-ci fonctionnait parfaitement jusqu'à maintenant. En effet, il y a quelques jours, vers 23h00, le modem s'est mis à redémarrer en boucle, l'accès internet étant bien évid

Voilà. Cela fait 2 semaine que j'ai des bugs au niveau de l'Internet (malgré une connexion par câble Ethernet). J'ai contacter vos services par téléphone. Mon modem a été réinitialisé. Rien n'a changé. On m'a donc envoyer un nouveau modem (via ups). Je l'ai installé ce jour mais rien y fait, j'ai to

Bonjour ! Je me suis réveillé vers 11h du matin en constatant que sur le logo WiFi dans mon téléphone, il y a un "!". J'ai des appareils connectés par câble qui ne fonctionnent pas non plus… J'ai redémarré le modem mais rien n'y fait...  Je n'ai presque plus de 4g, ça devient urgent de m'aider haha.

Bonjour, Depuis le 1er janvier je suis passé d'un contrat trio à un contrat duo (j'ai supprimé le téléphone) et depuis cette date, j'ai beaucoup de problèmes de connexion internet. A chaque fois que je dois réutiliser internet je dois enlever le câble d'alim du modem, et le rebrancher. A ce moment

Bonjour,Depuis plus ou moins 20 minutes, le net s'est coupé subitement. J'ai vérifié les câbles coax, l'alimentation électrique, et redémarré le modem 2 fois. Rien n'y fait.Le les DS clignotte, ondine et US éteint.Je suis sur 7331 Baudour.Merci à vous si vous avez plus d'infos

Bonjour, Bonsoir, Je possède un modem technicolor et depuis bientôt une semaine, je constate des coupures sur ma ligne internet. N'ayant rien touché à mes cables chez moi, je suppose que le problème se situe sur le réseau. Quand je suis confronté aux coupures, la lampe DS ou US clignote par inter

Bonjour, plus de connection depuis ce matin J’ai fait toutes les vérifications malgré cela toujours rien  Cependant tout clignote en vert sauf celui toute en haut celui-là clignote orange … ☹️

Bonjour à tou(te)s,J'ai "hérité" d'un kit de CPL Voo 1200 Le gauche ets branché en filaire sur le modem et clignote (en recherche, je suppose) blanc.Celui de droite clignote rouge. Quand j'appuie sur le bouton "Home", il clignote blanc mais ne trouve rien.J'ai essayé plusieurs prises dans la même p

Bonjour, je rencontre depuis quelques jours des coupures d'internet lorsque je lance un "gros" téléchargement (Steam, Xbox Gamepass etc...). Aujourd'hui vers 13h00 et aussi hier soir par exemple. En effet quelques minutes après l'internet coupe et la led DS (Downstream) clignote (parfois l'

Bonjour, J'essaye de lier des appareils avec le WPS mais lorsque je clique dessus 1 fois il ne clignote q'une fois, 2 fois la il clignote plusieurs foi, apres 30 secondes plus aucun lumière ni même lorsque je rappuie dessus à nouveaux.Comment se servir de ce nouveau WPS, svp.Merci à vous