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fidélité client
Bonjour, je suis client chez VOO depuis quelques temps déjà et vos concurants me propose d'autres alternatives ainsi que des cadeaux si je m'abonne chez eux. à priori je ne veux pas changer si de votre part vous faites un geste commercial. Merci
Problème
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La communauté
Solution acceptée
Promo pour nouveau client
Bonjour étant récemment abonner et raccorder au trio pack ce jour quelle sont les délais et modalités pour bénéficier de mon cadeau de nouveau client( téléviseur) dont la demande avait été faite mi mars , numéro client 0022276016 et dontje suis toujours tributaire. Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Langue de messagerie flamande quand on me téléphone
Bonjour, Lorsqu'on me téléphone et qu'on tombe sur la messagerie, la dame par en flamand. Est-il possible de changer cela? Car c'est embêtant. Merci d'avance. Joelle.
Question
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Mon téléphone mobile
myvoo mauvais numéro de client
Bonjour Sur myvoo, je n'ai pas le bon numéro de client lié à mon adresse email. Évidemment depuis l'application Myvoo, je ne sais pas le changer.
Problème
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La communauté
Mon code client
Je n’arrive plus à trouver mon code client que puis-je faire ?
Problème
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Mon téléphone mobile
création compte client
Bonjour, J'essaie de créer mon compte client mais je ne reçois pas de compte d'activation... Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance.
Problème
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La communauté
Cadeau client très ancien
Pourquoi étant client depuis de nombreuses années n'ai je pas droit à un cadeau comme tout le monde ?
Question
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La communauté
Messagerie vocale non fonctionnelle sur mobile
Bonjour, mon mari et moi, nous sommes passés chez VOO depuis quelques mois et nos correspondants nous signalent que nous n'avons pas de messagerie, ni lui ni moi, or nous en avons configuré une. En testant, en effet si on ne répond pas il n'y a pas de messagerie, par contre si o
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
serveur / client DLNA?
Bonjour, J'ai lu que la box evasion pouvait faire client DLNA. Exemple: https://assistance.voo.be/fr/support/tv/box-evasion/utilisation/activer-un-contenu-tv-via-mon-voocorder--ma-box--evasion-ou-via-/utiliser-le-media-center-dlna-avec-la-box--evasion.html Cette interface n'est plus disponibl
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Récompenser la fidélité du client
Bonjour Étant depuis plusieurs années client chez VOO ne pourriez vous pas remercier les anciens clients pour changer.
Problème
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La communauté
Solution acceptée
Cadeau ancien client
Bonjour J ai fait la demande d un cadeau comme ancien client on m a dit que j était enregistrer et que je recevrai un email dans 10 jours À ce jour je n ai encore rien reçu comme email .ni oui ni non . Pouvez vous me renseigner Merci
Question
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La communauté
Problème messagerie vocale
Bonjour, Des patients essaient de me laisser des messages vocaux mais je n'arrive pas à les lire. Je vois qu'ils m'appellent mais il est marqué "Monsieur X a essayé de vous appeler sans laisser de message". Or, les gens sont certains de m en avoir laissé un. J'ai ce problème depuis h
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Numéro client + question sur internet
Bonjour à tous !Je viens enfin de passer chez Voo ! (les techniciens sont venu il y a 1h) Ils m'ont marqué mon numéro de client sur un papier mais quand j'essaye de créer un compte il marque " numéro client incorrect " Est-ce que je dois attendre la première facture quand même ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Messagerie vocale sur téléphonie fixe
Je viens de transférer mon tél fixe de Proximus chez VOO; le n° d'appel 1969 n'est plus valable; quel est celui de VOO ? comment reconfigurer ma boîte ? Mimou
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Email non valide pour mon n° de client
Bonsoir, je souhaiterais effectuer un changement d'options internet pour mon domicile via la commande en ligne, mon numéro de client Voo est accepter mais pas mon email pour me connecter, pour information, je reçoit mes factures via cet email là, merci d'avance
Problème
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Ma sécurité sur le web
Solution officielle
Réception des appels de client Orange impossible
Bonjour , depuis que j ai changé de carte sim , les client orange ne peuvent plus m appeler.Il ont un message indiquant que mon numéro n est plus attribué...y a t il une solution ?cela fait 15 jours que cela dure.
Problème
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Mon numéro mobile
Cadeau client existant
Je trouve très bizarre que les cadeaux intéressants, tv, gsm Samsung, soient épuisés pour les clients existants, mais encore disponibles pour les nouveaux clients ! Je devrais peut-être m'inscrire comme nouveau client chez un concurrent !😡
Question
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La communauté
Horrues - client 2******
Bonjour, Nous sommes samedi 8/01/2022. Y a-t-il une panne de réseau sur 7060 Soignies/Horrues ? Il n’y a plus d’internet, ni de télévision, ni de téléphone depuis cet après-midi. Merci pour votre retour. Olivier Edit : j'ai caché le numéro de client dans le sujet
Problème
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Ma connexion Internet
devenir client mobile
Bonjour, je suis client VOO( brutélé) depuis près de 20 ans, et j’ai reçu en cadeau, une ristourne sur un abonnement mobile , mais est refusé a cause que je n’ai pas de N° propre, mon seule N° est un N° de téléphone de société N’y a-t-il pas une autre façons de profité de cette promotion ?? Car j’
Problème
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Mon téléphone mobile