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Désolé pour la réponse tardive EmmaVDB. Je ne remarque rien de particulier au niveau du modem, et si vous arrivez à vous connecter à certains moments de la journée, il n'y a pas de blacklistage. Les lenteurs à partir de la connexion VPN sont-elles ré
VPN qui ne fonctionne pas
Bonjour à tous, Il y a quelques semaine, j'avais contacté VOO sur Twitter à cause d'un problème de VPN. Je suis en télétravail le lundi et j'ai besoin du VPN pour accéder au serveur de l'entreprise. Après un reboot du gars de VOO à distance, ce jour-là, tout refonctionnait. La semaine d'après, plu
Problème
Le réseau n'est peut-être pas encore optimisé pour délivrer correctement le 400 Mbps dans votre zone , des travaux sont toujours en cours ici et là pour ce faire ….. Par contre, il serait intéressant de savoir si vous avez également des latences de
Modem NetGear CG3700 - wifi instable
Bonjour, je suis nouveau client depuis le 19/03/19 (j'ai changé d'opérateur afin de profiter de mon avantage, mon employeur étant VOO :) ). Un technicien s'est rendu à mon domicile pour effectuer l'installation (TATOO DUO - TV & NET) et m'a installé le modem Netgear CG3700. J'aurais aimé que l'o
Problème
Solution acceptée
Mauvaise connexion Internet
Bonjours à tous , voilà 1 semaine que voo et venue changer mon modem pour le wifi , depuis la connexion est plus mauvaise qu’avec l’ancien ( plus moyen de jouer en ligne sans beug , chargement qui dur très longtemps , ect ... j’ai donc fait un teste de connexion sur ma ps4 , tout est ok , type de NA
Problème
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Ma connexion Internet
Merci à vous deux roylion15 et Lenny pour votre aide apportée et oui j'espère effectivement que cela sera vite corrigé car le soir c'est presque impossible d'aller sur internet avec la lenteur ou le chargement des flux vidéos en mode 56k, ... j'espèr
Phénomène de congestion observé le soir [BRAINE-L'ALLEUD]
Bonjour,Je crée ce topic car je suis victime d'un phénomène de congestion. Je m'explique. Chaque soir (à partir de 17h00 environ), le débit commence à chuter jusqu'à atteindre plus ou moins la moitié de mon pack (Pack Trio TATOO). En effet il arrive que le débit chute jusqu'à 80 Mbps alors que le co
Problème
Bonjour @Sachifus, Je ne vois aucun souci sur le signal jusqu'à notre modem. N'hésitez pas à repasser le nôtre en modem et tester depuis celui-ci. Notez que si en câblé vous plafonnez à 90-95, c'est souvent dû à goulot d'étranglement ou
Chute de débit en soirée, congestion sur mon nœud ?
Bonsoir,Je suis en GIGA MAX 500/200. Je remarque que tous les jours plus ou moins à la même heure (entre 17h et 18h), mon débit chute. En journée (et la nuit) j'ai toujours mes 500 Mbps sans souci mais le soir ça chute aux alentours de 200 à 300 Mbps. Par exemple à l'instant je ne dépasse pas
Problème
Connection très limitée et déconnection
Bonsoir. Aujourd'hui ayant déjà eu plusieurs déconnection les 3-4 jours passé, et voyant les temps de chargement de pages internet très longues ou meme impossible, je décide de faire un speedtest. Sur le speed test voo ca ne fonctionne pas donc j'utilise le speedtest normal. Résultats : Ping : 10ms,
Question
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Ma connexion Internet
Attention que l'article est un peu daté et que la "notion d'illimité" a été modifiée chez tous les opérateurs depuis. 512K c'est lent mais permet de faire quand même certaines choses comme surfer sur des sites par trop lourds en images ou utiliser u
Garantie data en continu
Bonjour, La nouvelle publicité de VOO est "la garantie de data en continu", soit une connexion à 512 ko si vous dépassez votre forfait. Mais que peut-on faire et ne pas faire avec 512 ko ? Quelle est votre expérience ?
Question
Solution acceptée
Je pense avoir complètement localisé le problème. ça va faire une dizaine d’heure que mon portable est connecté sur le Wi-Fi et plus aucun problème. ==> Mon pare-feu. J’avais chipoté autour avec un ami pour créer un serveur VPN pour tester. Du cou
Crash Wi-Fi intempestifs
Bonjour, bonsoir. Depuis quelques temps, un peu plus d'une semaine, le Wi-Fi du modem technicolor ne fait que crasher. Ayant quelques bases, j'ai essayé quelques méthodes pour essayer de régler le problème. Changement de canal sur un moins encombré Modification au niveau de sélection d'ip (Je sais p
Problème
Bonjour Thibault, Effectivement, je constate également que le signal TX n'est pas top mais ça ne nous empêche pas d'utiliser l'internet.. La famille et moi, on ressentit des ralentissements tous les soirs entre de +/- 17h jusque +/- 23h depuis plus
Lenteur sur Limelette et augmentation de la capacité du nœud
Bonjour, Chaque soir, le débit de téléchargement est diminué fortement pendant les soirées et ça arrive de plus en plus souvent! Je pense qu'il serait temps d'augmenter de la capacité de la bande passante du nœud dans ma rue ! J'ai bien le débit nécessaire pendant la journée et ça peut descendre
Question
Pas d'accès à 192.168.1.1 ou .100.1 ( chargement long qui abouti sur un ERR_CONNECTION_RESET ou bien _Timed_out Ca ce n'est pas normal, si vous avez laissé le modem comme à l'origine, vous restez en local avec 192.168.0.1 et la panne de VOO ne pose a
Plus d'intérnet - namur
Bonjour, Hier après midi j'ai eu quelques coupures internet, et aujourd'hui depuis 13h07 je n'ai plus internet. Le bouton US de la box clignote, et le online est éteint. Déjà reboot mais rien changé. Pas d'accès à 192.168.1.1 ou .100.1 ( chargement long qui abouti sur un ERR_CONNECTION_RESET ou bi
Problème
Bonjour Jetflamme, Qu'entendez-vous par "plantage" (j'imagine votre décodeur qui tombe par terre avec ce mot) ? Le remplacement du câble devrait résoudre le souci de signal qui arrive à votre décodeur, donc les éventuels ratés lors du chargement du
Gros pixels intempestifs
Bonjour, je vous pose ici mon problème, j'ai souscrit chez VOO un abonnement trio dont un installateur est venu tout installé le 28 Janvier et en court de journée des gros pixels traversait l'écran et deux plantage de la box(image figée et pas de réaction avec la télécommande), un technicien est ven
Problème
Problème internet
Bonjour Depuis plusieurs jours, nous avons des soucis au niveau de la connexion internet. Quelque soit le GSM connecté en WiFi ou les PC fixes connectés via ethernet, le chargement des pages Web ne fonctionne pas ou prend beaucoup de temps. Le modem a déjà été redémarré plusieurs fois et initialis
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Ma connexion internet n’est pas stable
Bonjour voilà j’ai la connexion 1 giga internet de chez voo mais elle est Pas stable du tout j’ai des coupures des chargement à la tv quand on allume le pc ou la ps5 en même temps… je tourne au alentour de 800 mbps download et entre 4 et 10 en unpload et 25 de ping qui est vraiment pas fou ca
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonsoir, La clé WIFI ne sert que pour la partie internet comme avec le RJ 45. Rien de l'image TV ne passe par là sauf internet et le réseau local, donc YouTube et le DLNA vont perdre en performance. Pour le reste... chargement du catalogue de VOD et
Peut-on connecter la box .évasion en Wifi ?
Bonsoir , mon modem actuel est full niveau RJ45 . Mon PC + 3 NAS y sont connectés. J'ai vu que l'on pouvait connecter la Box Evasion en Wifi , via une clé USB. J'ai quelques questions à ce sujet . 1- Quid de la qualité d'image et du signal via le Wifi ? 2- J'ai lu que Voo proposait un clé Wifi po
Problème
@roylion15 Merci pour la réponse rapide! Je ne suis pas un expert réseau... Je cherche une explication parce que depuis mon passage en mode bridge derrière mon routeur, je souffre régulièrement d'une latence avant le chargement de pages web. Il m'arr
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Le sentiment de lenteur est en wifi notamment lors de chargement de videos en streaming etc. Mais cela dépend des jours, et je pense avoir ce genre de quotta de consommation également, j'utilise pricnipalement you tube, skype et des sites de streamin
Passer du pack 'trio beaucoup' au 'duo wahoo'?
Bonjour, j'aurais aimé simplement savoir s'il était possible, comme dit dans le titre, de passer d'un abonnement de départ 'trio beaucoup' à un 'duo wahoo' sans que cela n'engendre de frais supplémentaires quels qu'ils soient (ne pouvant plus spécialement me le permettre..)? Et dans ce cas, le moye
Problème
Je te remercie pour ta réponse Robby. Tu m'apprends quelque chose sur le chargement des vidéos. Je savais que pour du 1080 ou du 4K il ne fallait que peu finalement mais pas que les sites bridaient eux-mêmes la vitesse de chargement de leur vidéo. N'
Connexion Duo Max 400mb mais chargement vidéo lent
Bonjour à tous, Je suis chez VOO depuis plusieurs années et depuis aujourd'hui je suis passé à l'Internet Max avec 400mb. Apres un reboot de la box, j'ai directement branché un cable ethernet à un pc portable et le test Speedtest m'indique bien les bons chiffres, 400mb de download et 20 d'upload.
Problème
Bonjour à tous ! Alors j'ai le même problème : connexion très lente sur smartphone. En fait le débit est correct mais le temps de connexion est lent, exemple avec l'appli speedtest.net, il faut 1min pour qu'il trouve un serveur, puis le débit est bo
Problème WIFI et Android
J'ai un soucis depuis 2 jours et c'est pas la première fois. Mon modem est connecté à 150mbps. Mon Portable est connecté en WIFI à 150mbps et tout fonctionne impec. Par contre j'ai 2 GSM et un Tablet Android, la connexion WIFI est faite à 72 mbps mais impossible de se connecter sur internet, Faceboo
Problème
Bonjour, La différence entre 125 et 400 ne peut pas se voir sur le chargement des vidéos car la vidéo limite elle même son chargement la plupart du temps. Il suffit de 5 à 8Mbits pour une vidéo 1080 et 20 à 25Mbits pour une 4K. Au delà ça change r
Connexion Duo Max 400mb mais chargement vidéo lent
Bonjour à tous, Je suis chez VOO depuis plusieurs années et depuis aujourd'hui je suis passé à l'Internet Max avec 400mb. Apres un reboot de la box, j'ai directement branché un cable ethernet à un pc portable et le test Speedtest m'indique bien les bons chiffres, 400mb de download et 20 d'upload.
Problème
Ben, moi je viens de faire le test et je peux te dire que vootv+ c'est inutilisable. Le chargement de l'app en elle-même est lent. faut entre 45 sec et 1 minute pour avoir une image en direct pareil pour zapping entre chaines coupures imag
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Garantie data en continu
Bonjour, La nouvelle publicité de VOO est "la garantie de data en continu", soit une connexion à 512 ko si vous dépassez votre forfait. Mais que peut-on faire et ne pas faire avec 512 ko ? Quelle est votre expérience ?
Question