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Re-bonjour, Bon je désespère. 1 semaine d'écoulée et toujours ces déconnexions. Je redémarre parfois jusqu'à 4 ou 5 fois le modem pour récupérer un accès internet. Les signaux sont de plus en plus bas. Quelle est la prochaine étape? Faire venir un t

Déconnexions journalières

Bonjour, Je suis récemment devenu client Voo et ma connexion internet me joue des tours. La connexion semble bonne, mais je la perd régulièrement, m'obligeant à redémarrer complètement le modem (qui se trouve à l'autre bout de la maison)... Voici ce que je trouve comme erreur récurrente dans les é

Problème

Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Locked QAM256 73 6952000 sym/sec 514000000 Hz -10.2 dBmV 37.2 dBmV EuroDocsis Locked QAM256 74 6952000 sym/sec 522000000 Hz -11.1 dBmV

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il y a 9 ans

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Vos Speedtest VOO : Qui a la plus grosse ... connexion ? :D

Allez, un petit concours pour voir qui qui a la plus grosse ? :) Plus sérieusement, partagez vos speedtests ! :)Pour ajouter l'image de votre speedtest : [img] url en https [img] ]99.77mb en down et 5.42mb en up :)

Question

Ok, voici les niveaux de signal. Je n'ai pas touché au 150/300. Par contre j'ai coupé le wifi comme indiqué mais ça n'a rien changé (je viens de le remettre pour continuer le post) Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol R

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il y a 7 ans

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Led US et DS clignotent continuellement sur mon modem Netgear

Bonjour, J'ai le modem Netgear et je travaille en wifi. J'ai remarqué tout récemment que les deux diodes indiquant le download et l'upload clignotaient continuellement, et ce même lorsque je n'utilise pas mon ordinateur. Quelqu'un sait ce que cela signifie? Merci!

Question

Magnifique ce soir : Last Result: Download Speed: 1479 kbps (184.9 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 3484 kbps (435.5 KB/sec transfer rate) Latency: 57 ms Jitter: 903 ms Connection: cable 12/10/2016 à 19:30:36 Downstream Bonded Channels Lock Stat

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Lenteurs et instabilité de ma connexion internet

Abonnement : Toudoo Vitesses promises : Download 75 Mbps / Upload 4 Mbps Vitesses réelles via le speedtest de Voo en wifi et filaire : Last Result: Download Speed: 1008 kbps (126 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 2732 kbps (341.5 KB/sec transfer rate) Latency: 16 ms Jitter: 62 ms Connection: w

Question

Je ne connecte qu'en wifi car pas d'entrée ethernet sur mon macbook donc impossible de savoir... je vais essayer de changer de canal et sinon les niveaux du modem: Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency

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il y a 8 ans

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Pertes régulières de connexion internet en Wi-Fi

Bonjour, Depuis plusieurs semaines ma connexion internet s'arrête chaque 10min pour reprendre ensuite quelques minutes plus tard. Si je veux continuer à travailler je dois déconnecter mon wifi puis le reconnecter. les déconnexions ont été parfois moins régulières voilà pourquoi j'ai tardé à m'en pla

Problème

CHUTE DE VITESSE ET MODEM SE FIGE

Bonjour et une trés bonne année 2018 A TOUS,voila ici a 4500 Huy j’ai des décrochage sur mon modem pourriez vous svp regardez si il ni aurais pas un problème sur la ligne merci;car impossible d’ouvrir une page internet sans redémarrer le modem .en gros le modem se fige et obliger de redémarrer merci

Question

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In fact, you have a problem with the “upstream” channels : the power of the first channel is too high and the three others are missing , this is not correct. The first thing is to check all your “indoor” coaxial connections : modem , Voo NIU amplifie

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No Ranging Response received - T3 time-out

Good morning,recentrly I'm having problems with the internet connection. More and more often the connection just drop during the day.When I was able to open the router page in the event log I noticed multiple CRITICAL messages "No Ranging Response received - T3 time-out".Just googling it there are t

Question

Solution acceptée

Variation de débit (esneux)

Bonjour, Depuis l'augmentation des débits (45 mo/s -> 75 mo/s) j'ai des grosses variations de débit. Je suis connecté tout seul en direct sur le routeur avec un câble rj45. Actuellement je fais le speed test sur le site de voo, voici les résultats : Last Result: Download Speed: 21632 kbps (2704 KB/

Problème

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Bonsoir @Overhill, D'après votre dernier tableau des niveaux, votre zone serait passée en 16 canaux DS ( channel ID 13 à 16 ), ce qui témoigne de problèmes de saturation sérieux. Malheureusement votre modem Netgear CG3700B actuel ne peut gérer que

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Connexion devenue lente et instable en Wi-Fi 5Ghz

Bonsoir, Je suis chez VOO car la connexion dans ma région est relativement bonne, étant donné que je tourne à du 100Mbps en descendant. J'habite à La Louvière, Hainaut. Et j'ai l'abonnement Internet Illimité et le modem NetGear. Mais depuis quelques jours, voir semaines, ma connexion devient vraim

Problème

Apres vérification, le technicien voo qui a changé le modem à laissé le wifi 5Ghz allumé :@:@ Voici les niveaux du modem : Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Locked Q

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il y a 7 ans

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Pertes de connexion VOO non stop - Modem voo bridge + Firewall

Bonjour, j'ai D' ÉNORMES problème de connexion chez un client. :@ :@ Je m'explique : Le client a un serveur HP avec 2 VM (Domain controler + TSE). Nous avons un modem VOO en bridge et un Firewall Fortinet FG30D. Mon client se plein non stop de soucis de connexion. Tout va bien jusqu’au un moment ou

Question

Bonjour j'ai vue qu'il me manqueait deux niveaux en regardent le diagnostique de mon modem Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Locked QAM256 10 5360537 sym/sec 44200000

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Problème de connection.

Bonjour , j'ai d'énorme problème de connection au point d'avoir du mal à aller sur facebook.. C'est frustrant sachant que d'habitude j'ai une connection assez bonne mais la c'est vraiment horrible . ( Régions Flemalle- Grande, Jemeppe )

Question

Voilà, le technicien est passé aujourd'hui et m'a remplacé le modem. Mes nouveaux niveaux sont les suivants : Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Locked QAM256 1 695200

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Perte de connexion avec le modem Netgear

Bonjour, Depuis maintenant deux ou trois jours, je perds fréquemment la connexion (Wifi et LAN) et la seule solution est de redémarrer le modem. Je possède le modem Netgear qui ne m'a jamais posé de problème depuis que je suis client (quelques années). Pourriez-vous regarder de votre côté s'il y a

Problème

Solution acceptée

Bonjour solane, Les chaînes que vous citez ne disparaissent pas, mais se retrouvent tout simplement dans d'autres offres. Je vous invite à consulter voo.be pour découvrir les nouveautés ! :) Ceci dit, comme vous avez peut-être pu le constater, cer

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il y a 6 ans

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Que vont devenir les chaines qui ne sont pas reprise dans les nouvelles offres tv ?

Bonjour, Que vont devenir les chaines qui ne sont pas reprise dans les nouvelles offres tv, je pense à Action, Melody, Chasse et Peche et autre, quand les be bouquets et be option auront disparus.... Certaines chaines vont elles passer dans l'offre de basse ou disparaitre totalement

Question

Solution acceptée

Rx très élevée conséquence

bonjour ma connexion est stable mais mon rx monte de plus en plus haut en cause du froid il fait des pointes jusque a +15 mais en été tourne entre 6 et 7 donc je voulais savoir si il y avait pas de risque pour le modem ou décrochage de connexion ...je remarque aucun ralentissement pour le moment

Problème

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Hello, so one possible solution to use power line system. Seems to be this is a good solution.    Please could you help:   the modem/router from VOO, divide the 400 Mb/s internet channel into 300 Mb/s LAN and 100 Mb/s Wifi. 

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il y a 4 ans

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Two modem in one flat

Hello, I have one coax incoming cable in my flat. This is in the middle of the flat. There is  a splitter to divide it into two connection, so the two coax calbes  routed in the wall to two opposite corners of the flat. The VOO Modem/router installed one of this connection. See please at

Problème

OK Merci. Notez que les niveaux de mon premier post, c'était pendant une coupure. En ce moment (internet ok) j'ai ces valeurs : Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Locke

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il y a 7 ans

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Coupures connexion intempestives en filaire et Wi-Fi

Bonjour, J'ai un problème pénible de perte de connexion internet. Toutes les heures, en moyenne, je perds ma connexion internet (aussi bien wifi que câblé). Le modem reste accessible à l'adresse 192.168.0.1 Après quelques minutes ça refonctionne de nouveau... J'ai déjà redémarré le modem et je

Problème

Bonjour, toujours pas de solution pour mon soucis de connections ? depuis août j'attend... Merci. Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Locked QAM256 226 5360537 sy

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il y a 8 ans

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lenteur, encore et toujours,

Voilà depuis septembre c'est lent archis lent, 4 modem... des heures au téléphone, fin décembre on ma dis dans max 3 semaines c'est réparer, j'ai croisé 2 de vos techniciens je leurs dis en rigolant a chouette on viens enfin réparer, et la on me dis c'est fait depuis 1 bonne semaine, soucis

Problème

Voici, le modem est en mode routeur. Les Belkin en mode bridge. Ce qui est marrant c'est que ça a fonctionné pendant des années.... Jerome Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis

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Perte de connection dès qu'un switch/point wifi est branché

Bonjour, Depuis quelques semaines j'avais des pertes de connection Internet de façon intermittente... il fallait descendre à la cave, éteindre et rallumer le modem et ça repartait. Depuis quelques jours, c'est devenu insoutenable, ça tient au mieux quelques minutes. Le support m'a demandé de retir

Problème

Re bonjour, Voici mes niveaux actuel avec mes 94 mbp/s et j’utilise le même câble avec qui j'avais + de 100 Mbp/s il y a encore quelques jours. Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDo

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Débit très lent

Bien le bonjour,J'ai un gros soucis de débit avec ma connexion internet, au lieu d'avoir 120-125 Mbit/s habituel maintenant je me retrouve avec 20 fois moins de débit.Je précise que j'ai effectué les tests avec 2 câbles différents. Last Result:Download Speed: 5823 kbps (727.9 KB/sec transfer rate)Up

Question

BONJOUR les voilas mais je ne sais pas a quoi ça correspond Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Locked QAM256 113 5360537 sym/sec 434000000 Hz -7.6 dBmV 38.2 dBmV EuroDoc

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il y a 8 ans

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Saccades sur les chaînes HD

bonjour j'ai fait des test de vitesse de téléchargement pour voir car j'ai par moment (de plus en plus fréquent) sur les chaines hd l'image qui se déforme comme si le signal n'était pas bon . avec ces test j'arrive royalement a 30 mb au lieu des 100mb annoncé pour un pack wahoo . y a t il quelque ch

Question