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Pour moi, l'idéal si un déplacement de modem est nécessaire, le mieux est de laisser l'ampli en place et de simplement remplacer le coax qui va au modem par un nouveau câble (conforme = RG6U) plus long.Attention ce câble étant relativement rigide, il
Connexion internet HS suite au déplacement du matériel
Bonjour. Petit soucis avec internet depuis que mon compagnon a bouger la box et le modem de place. (Changement de pièce) Il n a plus de connection internet ni par câble ni par wifi. Doit on rappeler un technicien? Bonne soirée ;-)
Problème
Je préfère un nouvel ampli plutôt que le bricolage du filtre 3EDF-01, principalement que l'ajout de ce filtre fait perdre 3/4 dBmV en RX et augmente donc le TX de 3/4 dBmV, ce qui signifie que le modem doit renvoyer plus de puissance pour atteindre l
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
Il y a peut être un problème sur ton modem, mais en général tu as raison le wifi n'est pas "terrible" sur ce modem... La solution est de rajouter un point d'accès pour avoir un meilleur wifi et plus "puissant". Je ne sais pas si tu as déjà le modem
portée wifi
Bonjour, j'ai l'ancien abonnement voo passionnèment. Ma box est dans le salon, quand je suis dans ma chambre ou dans la salle de bain impossible de capter le réseau wifi ou alors le réseau fait un va et viens. Ce que je ne comprends pas, c'est que chez moi, la maison est en long et toute ouverte. J
Problème
Bonjour, Je suis désolé si ma réponse a pu vous froisser, pourtant elle me semble correcte. Je suis de tout cœur avec les gens qui ont été touchés par les inondations et je comprends leur détre
Zones sinistrées sans internet
Bonjour , nous sommes sinistrés sans connexion (entre autres) depuis le 16/7 a Angleur KKP 4031. Nous avons besoin qu’elle soit rétablie urgemment pour effectuer nos démarches administratives, remplir nos déclarations de sinistre, lister et chiffrer nos bien. Cela
Question
Bonjour, C'est effectivement un souci que nous rencontrons actuellement sur un certain nombre de box .évasion. Les équipes techniques travaillent sur sa résolution, le nécessaire sera fait dans les plus brefs délais. Désolé pour ce désagrément. Bo
Panne générale VOD avec la box évasion
Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse
Question
Bonjour AURORE NEUVILLE, Pouvez-vous insérer votre numéro de client dans les paramètres de votre profil ? Je pourrai mieux vous renseigner ainsi :)El Greko : de votre côté, il s'agit effectivement d'une panne. Selon les informations que j'ai tout dev
Panne à 4400 Awirs
Bonsoirje suis de Flémalle et cela fait trois heures, depuis le passage d’un orage, que nous n'avons Plus internet.Y aurait-il un problème sur la ligne? Malgré qu’on ai tout débranché et rebranché, rien n’y fait.
Problème
Bonjour à tous, Nous sommes en train de contrôler tout ceci, car, en effet, il y a beaucoup de personnes qui se sont manifestées ici sur ce point. @Pj0489 : Pouvez-vous me communiquer la référence de votre télévision s’il vous plaît ? @n0zkl3r : Av
Image saccade avec la carte CI+
Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta
Problème
J'ai également un autre problème, via le WiFi sur mon téléphone cette fois, impossible d'accéder à certaines applis (ex : betaseries, whatapps,etc..) ou même bug d'affichage image sur certains sites (ex: zalando) via mon WiFi qui a un très bon signal
perte de connexion internet filaire
Bonjour, Depuis que je suis chez VOO, j'ai continuellement des pertes de connexion durant mes parties en ligne (rocket league, battlefield, etc...) et également sur discord. Les pertes de paquet durent rarement longtemps de quelques secondes à 2min maximum. Parfois, tout fonctionne durant quelques
Problème
Le signal est mauvais, la plage de fonctionnement d'un modem cable CG3700B et d'autres aussi est comprise entre -10dB et +10dB, la valeur centrale étant 0dB comme il est à -16 dB son modem doit avoir beaucoup de mal à fonctionner et également le SNR
Internet VOO revient au passer
Depuis 2 jours que l´internet a des coupures et des heures sans connexion (nuit) , pas une communication / email rien en plus ma connexion est dû passer. Modem netgear VOO par câble coaxial. Zone Aubange/Athus http://www.speedtest.net/my-result/4748766005
Problème
M Metior Ronald Je rencontre que des problème de connection , il suffit de regarder mon historique d'appel chez VOO . Mais la c'est le summum .... Encore un problème . Je sonne le 07 août et on me donne un RDV le 20 août soit 13 JOURS . Étant indépe
Délai dépannage beaucoup trop long .
Je rencontre que des problème de connection , il suffit de regarder mon historique d'appel chez VOO . Mais la c'est le summum .... Encore un problème . Je sonne le 07 août et on me donne un RDV le 20 août soit 13 JOURS . Étant indépendant je ne comprend pas vôtre politique envers vos clients . En a
Problème
Merci DDA pour votre réponse. Test ce matin et par 3 fois ... 126,1 et 6,9 ... du jamais vu. A croire qu'à la lecture de mon commentaire, un technicien Voo a agi avec une baguette magique ! Ou alors, il y a un souci technique sur la ligne ... Par
Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?
Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte
Article
Bonsoir, Vous n'êtes pas dans la bonne rubrique, mais je suis certain que un officiel VOO placera votre question au bon endroits ;) Le technicien que vous avez rencontré aurai quand même dû y jeté un rapide coup d'oeil .... et prévenir la centrale
Modem EMTA défectueux
Je suis obligés de redémarrer mon modem pour que mon PC fonctionne et ce plusieurs fois par jour un technicien de chez VOO rencontré sur un dépannage pense qu'il faut voir la borne de façade et peut être remplacer le modem, j'ai écris à VOO rien même pas une réponse si un message qui fut couper et p
Problème
Solution acceptée
Bah, vous devez simplement changer l’adresse du routeur Google en 192.168.0.1 et la plage dhcp par exemple de 192.168.0.2 à 254 Définir une adresse IP LAN personnalisée - Aide Google Wifi mais moi je conseillerais de
Google nest wifi
Bonjour, J'ai installé un router google Nest wifi juste derrière le router technicolor Voo. La couverture WIFI est très bonne mais mon réseau Wifi décroche régulièrement et de manière aléatoire d'internet. Ayant contacté Google, i
Problème
Autonome veut dire "qui ne dépend pas d'une centrale". Le KX-HDV130 peut effectivement se connecter sur un port ethernet du modem. Vous devrez le configurer et réserver une adresse IP pour ce téléphone dans le routeur. Très franchement, je ne vois p
Connecter un telephone IP Avaya 1616-IP
Bonjour, est-il possible de connecter un téléphone IP type Avaya 1616-IP sur mon modem? Box evasion + modem WIFI (voir photo). Dans l'affirmative, comment configurer? Merci.
Question
Bonjour Isalie, En effet, de très nombreuses boutiques et revendeurs VOO ne sont pas équipés pour effectuer des tests technique. C'était pour cette raison que je vous invitait à vous rendre à la boutique de Ans, bien que celle-ci soit plutôt éloigné
Carte numérique et TV LG42LB671V
Je viens d'acheter une carte numérique pour une TV LG42LB671V ... qui est référencée comme compatible dans la liste et .... elle ne fonctionne pas. J'ai réalisé une recherche des chaines, puis inséré la carte dans le slot. La chaîne Euronews n'affiche pas d'images (cfr mode d'emploi de la carte) et
Question
Concernant les arrivées vous pouvez confirmer ce que vous avez comme prises ? La prise voo c'est du coaxial (donc une prise ronde avec une âme centrale). Si vous en avez une mais que vous avez montré la prise proximus (celle avec les 5 tro
installateur
L'installateur s'est présenté chez moi. Moi qui n'y connait rien, il m'a posé trente six questions, sur un ton assez sec. -"Il faut relancer une ligne et trouer des murs!-". -"Les arrivées qui existent sont des Proximus!-". Et bien nous irons voir chez Proximus, et...je l'ai aimablement remercier.
Question
La commande à distance de la «VOO EVASION» est illisible dans la pénombre On peut apprendre à reconnaître les boutons au toucher. Le bouton "home", fort utile, est juste en bas à droite du cercle central. Les boutons de recul ou avance rapide et
Télécommande à distance mal pensée
La commande à distance de la «VOO EVASION» est illisible dans la pénombre et les chiffres devraient être en fluorescence orange plutôt qu'en gris pâle. Je regrette aussi l'absence de touche : «retour à la chaine précédente».
Question
@Ceto79 Vous êtes occupé à vous disperser, ce qui n’est jamais bon dans les choix à effectuer. Vous seriez mieux de vous centraliser sur le choix d’un pack, pour le cas ou vous viendrai chez VOO. Si vous décider de rester chez Proximus, alors oui, a
voo ou proximus pour la vitesse
Bonsoir tous d’abord désoler pour mon francais je suis client chez Proximus et je voudrais passer chez VOO Chez Proximus en wifi je suis à 40 mbps max jai vue chez voo on peu atteindre 125 ou 400 mbps est ce que ces vrai !! et je voudrais savoir comment brancher les Décodeurs chez Proximus j
Question
Je me demande s'il ne faudrait pas regrouper les deux postes parlant de la même chose au final :) Si un experts voo passe par ici, ce sujet et celui ci https://forum.voo.be/mes-chaines-tv-5/visualiser-le-foot-international-4325/index1.html#post377
La Premier League sera-t-elle toujours sur Voosport World ?
Bonjour, Aujourd'hui, je m'inquiète, car il se murmure que la Premier League ne reviendra pas sur Voosport World/Be TV alors que, pourtant, les droits sont détenus pour les 3 prochaines années par Telenet, partenaire historique de Voo. Voo nous rassure en disant que les discussions sont en cours, m
Question
Hello, Ce n'est pas de l' UTP mais du du RJ-11 tout à fait standard, à noter qu'un cable UTP peut très bien transporter la ligne téléphonique, il suffit d'utiliser une seule paire et changer de connecteur. la ligne téléphone doit être branchée sur le
roylion15
commenté
il y a 8 ans
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Téléphone: câble "standard" ou câble UTP?
Bonjour, Nous allons prochainement nous installer dans une maison neuve clé sur porte. Tous les accès eau, électricité, gaz, téléphone et télédistribution ont été installés par le promoteur. Des prises "TV/radio" et "réseau" sont présentes dans le le living et dans une chambre. Dans l'armoire du ha
Problème