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existe t'il un programme pour monitorer ma connexion et voir quand et a quelle heure l'internet ce coupe ,? Oui, cela s’appelle un expert Voo :-) Quand à netflix, pour les joindres, soit via le numéro indiqué dans l'application (ils répondent rapi

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voo- netflix erreur nw-2-5

hello, je viens de souscrire a un abonnement netflix....que je trouve pas mal.. Seul petit ombre au tableau, c'est que ça ne s'affiche pas en HD et durant la série ou le film des fois la qualité s’amoindrit presque devient pixelisé! j'ai regardé sur le site netflix ( et autre forum sur Google) m

Question

Je reçois ce matin un mail, que je n'ai pas ouvert et bien entendu sur lequel je n'ai pas cliqué le lien.... car je suis certain que ce n'est pas un mail qui vient réellement de l'équipe Myvoo.be: via l'aperçu en voici le détail:Emetteur du mail "L'é

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il y a 6 ans

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Alerte Phishing : mail frauduleux se faisant passer pour VOO

Bonjour,Je reçois le mail suivant de [email protected]"cher(e) utilisateur (e) Suite a un renouvellement, nous avons détecté une connexion inhabituelle sur votre compte pour éviter sa suspension nous vous prions de bien vouloir cliquer sur Confuguration Voo.be et continuer. L'équipe chargée des com

Question

En gros ça dit comment désactivé l ipv6 sur ton GSM mais il doit être rooter donc flashé ... et de dit de désactivé l ipv6 dans le router si ça va pas.Roylion j'ai testé sur un box 3 et elle fourni de l ipv6 ...je dit pas non plus que le probleme est

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Bug Android : lenteurs Wifi avec mon modem VOO

Bonjour, Vous êtes plusieurs à nous avoir remonté des problèmes de lenteurs depuis un peu plus d'une semaine entre des appareils Android et les modems VOO. Une solution, proposée à plusieurs reprises sur Le Forum, existe en attendant une mise à jour de la part de Google ou une meilleure solution de

Problème

Modem indique que la connexion Internet est ok mais cela ne fonctionne pas

Bonjour,Depuis plusieurs jours, mon modem routeur indique que la connexion internet est ok (via les leds de synchro et depuis la page de configuration du modem routeur). Mais sur mes périphériques rien ne va (TV, Smartphone, PC, etc). Les appareils reçoivent une IP mais ils indiquent qu'il n'y a pas

Problème

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Choix (forcé) du passage à Windows 10

Bonjour, Certains d'entre vous qui sont encore en win7 SP1 ou en win8.1 ne souhaitent pas passer à win10 pour des raisons qui leur sont propres. La période de l'offre de migration gratuite touchant à sa fin, Microsoft lance une (dernière ?) tentative de pousser au changement. Pour cela, il y a à n

Problème

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Tu noteras le 'si une telle chose existe' dans mon post.Cela étant dit il n'est faux de parler de firmware 'voo'.Par cette appellation je (et je ne pense vraiment pas être le seul à faire de la sorte) ne désigne pas uniquement un firmware concocter p

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il y a 5 ans

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VOWifi ne fonctionne pas avec connexion Internet VOO

Bonjour, J'ai découvert avec joie (grâce à ce forum) que je pouvais profiter dans le technologie VOWifi (abonnement chez Orange et smartphone compatible). Malheureusement, ma joie est vite retombée car cela fonctionne partout excepté sur le Wifi à mon domicile (connection Internet via VOO). Pour l

Question

Server DNS inaccessible

Hello, J’essaie d’aider à distance un ami, client VOO, qui a un problème avec son PC. Depuis un reset du modem à la demande de VOO, il a un message d’erreur lorsqu’il essaye d’aller sur un site quelconque.   Ce qui est bizarre, c’est qu’il peut accéder au site de Google (en cache du navigat

Question

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Wifi lent uniquement avec smartphone

Bonjour, Petit message pour relater un problème qui se pose depuis plusieurs mois... Nous avons suivi à la lettre toutes les démarches préconisées par le support mais rien n'y change... Nous avons également supprimé les fichiers temporaires et autres cookies, données en cache des smartphones...

Problème

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Bonjour jourun (Christian),Il est bon à savoir qu'il y a une différence aussi entre le terme "appel masqué" et "numéro privé". Si je me souviens bien, le numéro privé EST un numéro privé, il s'agit d'une personne lambda qui cache son numéro en entran

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il y a 8 ans

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Appels publicitaires : comment s'en débarasser ?

Bonjour, Tous les jours mon téléphone affiche appel externe, évidemment ce sont des firmes publicitaires. Ce n'est pas un numéro masqué car dans le cas mes téléphones ne sonnent pas. Alors expliquez moi le pourquoi vous laissez passer des "sans numéros" ?

Question

Bonjour, J'ai appelé vos services a plusieurs reprises afin de connaitre et surtout résoudre le problème de lenteur surtout en soirée à partir de 20h. Via ce speedtest on constate que je n'ai pratiquement plus de connexion et c'est chaque soir la m

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il y a 6 ans

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Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?

Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte

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Mais si il n'y a pas de solution quelle la différence entre proximus et voo? Y a quand même qqn qui pourrait répondre à cette question, parce que si on sait la réponse on connait le problème. je réitère ma question ça me semble dingue que personne ne

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il y a 8 ans

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Déconnexions intempestives entre Netgear et PS3 (Fifa 16)

Bonjour tout le monde, J'ai déménagé il y a 3 semaines et j'en ai profité pour changer d'opérateur internet (de Belgacom je suis passé à Voo). Tout d'abord, je tiens à dire que je suis enchanté par la vitesse de connexion, meilleure qu'à la concurrence. Maintenant je vous explique mon problème, j

Problème

Solution acceptée

Ne te tracasse pas, il m'a demandé que je lui remonte aussi les problèmes du forum public et je lui transmets alors les liens des sujets directement. Je vais leur sonner demain de toute façon, et pour avoir des informations sur l

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Impossible d'effacer un enregistrement sur l'app VOO TV +

Bonjour, J'ai programmé, depuis l'app VOO TV +, avec smartphone Android, un enregistrement récurrent (tous les épisodes d'une série) qui n'a pas pu se faire (raison inconnue) : Quand j'essaie de l'effacer, en cliquant sur la poubelle : Je confirme

Problème

Bonjour @Fabian0030655521, N'y allez pas sans le document, vous risquez de vous faire remballer.   Je viens de vous l'envoyer par email, en espérant que j'ai la bonne adresse.   Pour les câbles... je ne peux me prononcer. Cel

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Restitution Box Evasion

Client : 00******** Bonjour, j'ai changé mon abonnement le 20/11 vers Solo Max, je dois donc rendre ma box Evasion. J'ai reçu le rappel de restitution ce jour avec possible amende à la clé de 215 si on restitution! Cependant, le seul ail que j'ai reçu le 20/11 es

Question

Merci encore. Du coup, j'ai mis à jour la télé à Android 9, API28 (au lieu de Android 7). Vidé le stockage et la cache de l'appli MyCanal. Pas mieux. Je pense que c'est finalement le VPN qui n'est pas apprécié (NordVPN), avec en plus avec 8

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EURO 2020 - La Une RTB - Belgique Danemark - Qualité ????

Hello, Je regarde Belgique Danemark sur la Une de la RTBF (1). La qualité n'est certainement pas du Full HD / 1080. C'est flou, plein d'artefacts autour des joueurs... J'imaginerais du 720 avec une compression de malade. Rien à voir avec les programmes habituels en Full HD, ou la Coupe du

Question

Solution acceptée

Modem Technicolor qui sature tous les 3 jours

Bonjour,Depuis que j'ai le Technicolor, je subis des lenteurs de connexion énormes et pour des raisons obscures : j'ai comme l'impression que le modem/routeur sature. Et tous les 2 ou 3 jours, je me vois le redémarrer…Après le redémarrage, tout est merveilleux, la connexion est stable et le débit es

Problème

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Encore une fois, merci pour votre réponse. Vous êtes un bon ambassadeur de Voo :) Je n'en reste malgré tout pas là. Je travaille dans le web, je crée des sites marchands et ne suis pas du tout un novice pour décrypter une offre. J'ai passé plusieur

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il y a 2 ans

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Où est passée ma réduction pendant 6 mois ?

Bonjour, Lorsque je suis passé de duo wahoo à trio max (en ligne), il était bien précisé que je bénéficierai d'une réduction pendant 6 mois. Voir promo + printscreen effectué lorsque j'ai changé d'abonnement En regardant mes factures, je n'y vois pas la réduction (factures

Problème

Comme écrit " Tandem", Je trouve que fidéliser la clientèle aurait été plus judicieux (que cela soit au niveau communication & marketing). Souvent de par mon expérience je peux conseiller un opérateur à mes connaissances. Et je ne cache pas que si

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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Bonjour, et merci de votre réponse. Je ne vous cache pas que je considère votre proposition de "privilégier une connexion câblée depuis le modem" comme un retour aux années 90. A cette époque, on avait effectivement l'habitude de connecter le seul or

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"Internet Passionément.... " ???

Bonjour tout le monde, je viens de m'inscrire au forum.Nous avons un abonnement "Pack Trio Passionément", et depuis quelques mois, nous constatons que notre connexion WI-FI est de plus en plus lente. La vitesse théorique de notre abonnement est de 100Mbps, mais la plupart du temps, elle oscille auto

Problème

Solution acceptée

Hello,Etant donné les restrictions liées au CI+ ,la carte numérique VOO ne vous permettra que de décrypter une chaine à la fois, donc entre enregistrer un programme A et regarder un autre programme B , il faudra choisir ... Notez que que seules la 3

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Disque dur externe tv

Bonjour,Je ne sais pas si c'est dans la bonne partie du forum et si je peux poster mon message sur celui-ci donc aucun regret si mon post doit-être déplacé ou retiré ;-)Je viens d'acheter une nouvelle tv avec une carte numérique Voo.Cette tv me propose d'enregistrer les programme sur une clé usb ou

Problème