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réactivation de mon abonnement un peu longue
Boujours voila jd m appelle anais J ai un probleme avec mon modem , j ai payer ma facture de retard dans les bureau a charleroi , le monsieur ma dit que s etait reactiver et la j attend depuis 4h que ma tele revienne et mon wifi mais j ai toujours que la lumiere du wifi et 2 lumiere vert dans le f
Problème
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Mon abonnement VOO
Bonjour Calisto12, Voilà qui est déjà bien meilleur ! Pour vous assurer que la vitesse n'est pas limitée par le navigateur, vous pouvez aussi faire un test depuis l'application de bureau Ookla, sans passer par le navigateur. Vous obtiendrez peut-ê
Vitesse internet pas rapide (150 Mbps à la place de 400)
Bonjour, J'ai l'abonnement "Tatoo" auquel je dois avoir normalement 400 de vitesse (par câble) et après mainte passage de technicien , je n'ai toujours pas une connexion convenable par rapport à l'abonnement que je paye. Je tourne par câble à même pas 150 et le wi fi n'en parlons pas '(40-50 max)
Problème
La box est raccordée via un CPL DEVOLO 1200 vers le modem qui se situe dans le bureau et raccord coaxial du mur vers la box. J'ai déjà remplacé le câble HDMI est ça n'a rien changé. L'appareil a été booté. Je me suis demandé si l'ampli n'était pas mo
Pixéllisation d'image sur toutes les chaînes HD et analogique
Bonjour, J'ai un sérieux problème de pixellisation sur toutes mes chaînes. (voir lien Youtube) J'ai contacté le service technique hier afin de trouver une solution rapidement à ce problème qui vient d’apparaître. Seulement, le passage du technicien ne se fera que dans 2 semaines... car oui, nous t
Problème
Bonjour, Non , je n'ai constaté aucun changement, dès que je suis arrivée à mon bureau , j'ai eu un triangle d'avertissement comme quoi le réseau Orange n est pas disponible , il en est de même pour d'autres collègues, il n'y a que Proximus q
Changement de réseau forcé, sans mon avis
Suite à une abération technologique, un système moisi en carton qui décide pour l'humain ce qui est le mieux pour lui, je me suis fait basculer du réseau proximus vers le réseau ORANGE... Le signal est ... ou plutôt le signal n'est pas bon (et on est loin de la vérité). Bref, appel au service techni
Problème
Oreye toujours pareil... rien ne fonctionne... Voo se fout de nous... sauf quand c'est l'heure de payer la facture... Bonne soirée le forum, les infos concernant la panne arriveront demain au heures de bureau je suppose..
Panne générale sur Awans (4342)?
Bonjour, Je n’ai plus d’internet. La led “@“ ne fait que clignoter en rouge. J’ai redémarré le modem mais c’est toujours pareil. Y-a-t’il une panne générale dans le quartier? Suite à la tempête de vent peut-être? Merci pour votre retour
Problème
De Proximus oui. Les Devolo ont été réinitialisé ce sont des 1200 mbps. Le portable je ne sais pas si il est en DHCP (je vois ça où) mais au bureau je me connecte à des vitesse très rapide sur l
Ethernet modem Technicolor
Bonjour à tous, Je suis un nouvel utilisateur VOO et je rencontre un problème de port Ethernet. On m'a installé le nouveau modem Technicolor équipé du BanSteering. J'ai connecté à ce modem via de très bons câbles Ethernet cat. 6 S/FTP :
Problème
Bonjour Antoine, Oui, toujours et cela fonctionne minimum 6-8h. L'AP est connecté de manière filaire dans mon bureau donc indirectement au modem VOO. Et effectivement pas de souci sur ce WIFI de l'étage même si le Wifi du
Performances WIFI qui tombent quasi à 0 sans raison
Bonjour, J'ai depuis pas mal de temps le souci que mon réseau WIFI tombe à quasi 0 de manière aléatoire. Cela peut se passer après 1 jour ou après 1 semaine. Si je fais un speedtest depuis mon salon donc à 3m de mon modem, le test va soit écho
Question
Panne Angleur sart tilman depuis 13h00
Bonsoir, plus d'intérêt ni tv depuis 13h00 aujourd'hui, je suis en télétravail Est-ce que sera rétabli demain ? Je sais qu'avec les intempéries c'est difficile mais je ne peux pas non plus me rendre sur au bureau demain Merci pour votre réponse
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour, J'ignore quel programme de messagerie tu utilise mais parfois il peut y avoir des soucis pour imprimer ou ouvrir une pièce jointe directement a partir du mail. Je te conseille d'enregistrer la facture sur le bureau puis de l'imprimer. Si ça
Comment imprimer mes facturtes reçues par mail ?
Bonjour, Comment puis je faire pour imprimé les factures reçu par mail, vu que adobe est à jour, et ne veut pas me les imprimés, m'envoi vers adobe et quand je l'installe m'indique qu'il y a une version plus récente sur l'ordinateur!!!! comment faire svp merci Marc
Problème
Solution acceptée
Hello @Vale, In order to submit your request for termination, I invite you to contact the service concerned on 04/2664114 or send a written request either by post to "Service termination" BP 80000 Bureau de poste Gosselies 6041 Gosselies or e-mail a
Resiliation
Hello we are trying to call the number provided by VOO to terminate our contract as we will leave the country, but we are just waiting forever with the recorded message and nobody ever picks up. We have been trying the last three days and each time we have been on the line for over 30 minutes. Can y
Problème
Bonjour jamby,Merci pour votre retour d'expérience.C'est un peu tard pour me prononcer, mais vu votre installation, je vous aurais suggéré de mettre votre modem en mode bridge et de laisser votre routeur personnel faire le job. J'ai déjà eu quelques
Déconnexions intempestives
Bonjour, J’ai également besoin de l’aide de la communauté haha Depuis maintenant 2 mois, mon modem Technicolor subi des déconnexions, c’est à dire plus d’internet sur tous mes appareils jusqu’à’ ce que je débranche et rebranche la prise du modem. Ce cinéma se produit au moins une fois tous les deux
Problème
Pour information, puisqu'il y a ici des amateurs de "le bureau des légendes", l'intégrale de la saison 2 (10 épisodes) est disponible sur MyCanal+ en VOD. C'est disponible pour les non-abonnés pendant quelques jours, mais aussi pour les belges ? En
Le bureau des légendes pas disponbile en VOD ?
Pourquoi l'épisode 4 du bureau des légendes n'est pas disponible sur la VOD ?
Question
Malheureusement, je n'ai pas la possibilité de faire passer un câble ethernet. D'où mon intérêt pour le réseau mesh. Et j'aimerais améliorer cela. Soit en changeant les câbles, soit en reliant un câble ethernet à une boxe déco dans le bureau (elle a
Améliorer stabilité réseau : diminuer ping et gigue + avoir vitesse "contante" 1GIGA + Réseau MESH domicile + câble coaxial Amazon
Bonjour à toutes et à tous, Je me permets de faire appel aux spécialistes du réseau et de aux techniciens en herbes... En effet, je possède un modem VOO (d'ailleurs un nouveau modem wifi 6 ne devait pas arriver prochainement ?) avec le décodeur VOO (évasion si je ne me trompe pas). J'ai un Split
Question
Bonjour Msieur-Kev, Pouvez-vous m'envoyer une capture d'écran du message d'erreur qui s'affiche sur votre écran ? Je viens d'essayer ici au bureau sur Google Chrome également, et j'ai réussi à m'identifier et à installer le plugin. Voici les dif
Impossible d'installer le plugin de Be tv GO
Bonsoir, j'aimerai regarder betvgo sauf que pour l'installation il me demande d'installer un plugin qui normalement en accédant au site me le fait télécharger sauf qu'une fois que j'arrive sur le site je ne peux que mettre mes identifiant et impossible a se connecter sans ce plugins, est ce que quel
Problème
Solution acceptée
Quel est le range d'adresses IP utilisé par VOO pour accéder à Internet ?
Bonjour, Je voudrais configurer une règle Firewall sur le routeur de mon bureau pour n'autoriser l'accès qu'à partir de mon adresse IP.N'ayant pas d'adresse IP fixe, je pensais configurer un range d'adresse IP correspondant à celle utilisées par VOO.L'idée est de r
Problème
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Ma sécurité sur le web
A l'Intermarché à 200 mètres de chez moi le distributeur a été retiré, comme partout. Pour nos "anciens'" c'est vrai que c'était pratique mais comme pour tout, comptez le nombre de fois que vous avez été dans une banque en 2017, un bureau de poste, p
Si vous avez raté l'info : fin des distributeurs de billets en grandes surfaces.
Bonjour, Une info qui peut être importante pour certains, à partir du 2 janvier 2018 les distributeur de billets seront mis hors service dans les grandes surfaces. Ceux qui souhaite avoir du liquide devront à nouveau le demander lors du passage en caisse. Source : RTLInfo entre autre
Question
Il y a en effet un souci actuellement avec les messages en privé. Cela devrait être résolu assez rapidement. Je vérifie à nouveau votre modem demain matin dès que j’arrive au bureau (vers 8 h 15). Et ensuite, quel que soit le résultat, je relance un
Perte de l'ipv6 sur modem VOO
bonjour ça fait 2-3 fois que je perd l ipv6 et obliger de redémarrer mon modem pour la récupéré du coup tout ce qui est en wifi devient lent
Question
Vous savez, ils nous ont déjà appelés plusieurs fois sur nos numéros fixes du bureau :) avec les mêmes arguments :D Ce n'était pas des "mercenaires" mais plutôt des call center français qui ne sont là que pour vous vendre (aucun n'a jamais d'ailleu
Proximus et ... une approche un peu trop agressive à mon gout.
Bonsoir, je n'en reviens toujours pas, il y a 10 minutes j'ai été contacté par téléphone par une agent de Proximus voulant discuter avec moi des problèmes d'internet et des pertes de chaines télé dans ma région (Mons) sur le réseau câble VOO. Je lui ai demandé d’où elle tenait ça et elle m'a répond
Question
sa c est ma vitesse pc de bureau qui est brancher en direct sur le modem https://voo.speedtestcustom.com/result/815c46c0-0663-11ec-bbff-8f687b53b0df sa c est ma vitesse sur le pc de jeux https://voo.speedtestcustom.com/result/98a841b0-0665-11ec-
Lenteurs internet avec CPL sur installation
bonjour a vous je viens ici en dernier recours car j ai 2 pc a la maison et ici cette aprem j ai mon pc jeu qui est sur le même réseaux que le pc de bureau est passer de la vitesse internet normal a 40Mb/s mais le signal montant reste a 20 et sur le pc de bureaux je n ai aucun soucis j ai tout essay
Problème
Hello, Oui j’avais vu passé cette alerte hier soir, merci du partage. Ceci dit, ton exemple est particulièrement illustratif de la nécessité de réfléchir un minimum, l’adresse à Norfolk devrait faire résonner une sonnette d’alarme, je ne pense pa
Marcs
commenté
il y a 4 ans
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Attention aux emails frauduleux au nom de BPost
Des emails frauduleux avec logo de BPost tentent de vous soutirer de l’argent ! Plus de 4800 déclarations ont été enregistrées, soit trois fois plus qu'en 2018.
Question