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Quand Nico est aux commandes la disparition des messages "douteux" est presque instantanée, c'est exact et constaté plusieurs fois Nico est né avec des boutons de commande (chef:D) greffés au bout de ses doigts il se relève à 3h du matin pour surveil

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Bonjour, Je viens de remarquer que lorsque je signale un post "douteux" via l'icone "signaler" (le petit drapeau) ce post disparaît immédiatement de la liste. Je suppose qu'il fait ensuite l'objet d'une évaluation par nos experts Voo pour vérifier le bien fondé du signalement. Donc lorsque des ma

Question

Il a été installé aujourd'hui, le technicien m'a dis samsung est directement pris en charge et lors de mon test quand il est parti ca ne fonctionnait pas. J'ai réset la télécommande comme décris dans

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Appairage télécommande box evasion impossible

Bonsoir a tous, récent client voo j'essaye désespérément de faire l'apprentissage pour que la télécommande de la box allume/éteint ma tv. J'ai essayé le mode automatique après une dizaines de minutes d'appui sur le bouton "power" rien ne

Problème

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Aide pour configuration de ma TV Philips 507657/12

Bonjour, Je viens de recevoir aujourd'hui la TV Philips (offre à 99€). Quand je me rends dans les paramètres de l'image (couleur, netteté, etc), je n'ai aucune valeur qui s'affiche à l'écran (de 0 à 100) quand je les modifie (en appuyant sur les boutons gauche-droite de la télécommande). Je dois d

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J'ai vérifié j'ai bien eu la Mise a jour. petite question peut ton changer le sens des boutons haut bas de la télécommande, car quand j'appuie sur le haut les chaines descendent et quand j’appuie sur le bas ca monte. je voudrais avoir l'inverse.

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il y a 8 ans

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Renumerotation des chaînes dispo !

BONNE NOUVELLE ! La mise à jour a eu lieu ! Ma 01.12.15 Et qu'est ce qu'on trouve sous home => préférences => paramètres d'usage ? La tant attendue RENUMEROTATION DES CHAÎNES ☺️ Je la trouve également plus fluide qu'avant ...

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Achat d'une barre de son

Bonjour tlm, Je voudrais faire l'achat d'une barre de son pour mon téléviseur. La seule chose qui me dérangerai c'est de ne pas pouvoir paramétrer la télécommande VooCorder pour cette barre de son... elle l'ai déjà pour ma TV de marque Samsung. Pour le moment le son de mon téléviseur se modifie av

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Bonjour,Appuyez sur les boutons Windows + R. Vous devez vérifier «Adresse IPv4», qui correspond à l'adresse IP de votre interface à l'aide de la passerelle 192.168.70.1. en vous référant à la plage ci-dessus (plage 1), si elle se situe entre parenthè

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Hello ? merci de lire la charte svp. toute demande doit commencer par un "bonjour". Tentez de réinitialiser l'appareil et refaire la procédure d'installation, n'oubliez pas de bien sauvegarder le profil voo que vous avez créé avec les boutons de

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Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)

​​​​​Hello​​​​​ ​​​​​Introduction : ​​​​​ ​​​​​Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO.​​​​​ ​​​​​Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon

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Je viens de recevoir mon HDD de remplacement. J'ai eu également le mail il y a quelques jours me disant que le HDD était défectueux. Je n'ai jamais rencontré de soucis, mais vaut mieux prévenir que guérir comme on dit :) ! Par contre, j'en profite p

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il y a 5 ans

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Disque dur Box Evasion défectueux

Bonjour Pour la 3ème fois, j'ai dû reformater mon disque dur car j'ai un code erreur (mais je ne l'ai pas noter). le problème, c'est qu'à chaque fois je perds mes enregistrements :-( Dois-je rapporter ma box évasion chez Voo , dois-je changer le disque dur ? Merci pour votre aide

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Hello @Johann Vous avez un CGA c'est donc les vues avec les boutons verts qui vous concernent. Tapez 192.168.0.1 dans votre navigateur (se logger avec le user pasword) puis cliquer sur "configurer votre modem" et choisir "sans fil" dans les ru

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il y a 1 an

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Modem CGA (réseau mixte 2,4G+5G) - problème appairage ampoules connectées LSC (2,4G)

Bonjour, On m'a installé le nouveau modem (CGA) hier et le réseau mixte pose problème à mes ampoules connectées qui ne supportent que du 2,4G... Auriez-vous une solution ou astuce svp ? J'ai pensé activer le WIFI invité 2.4G mais je n'y parviens pas non plus Pourriez-vous m'éclairer svp :)

Problème

En cliquant sur mon avatar, vous accédez à mon profil sur le Forum. Vous verrez alors apparaître deux boutons noirs : « Suivre » et « Envoyer un message ». En cliquant sur « Suivre », je pourrais vous contacter en privé. Je vous invite à faire cette

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il y a 8 ans

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Ma TV est-elle finalement compatible "carte numérique" ou pas ?

La carte à puce de mon vieux déco BeTV vient de voir se retirer les "droits" ce dimanche matin (hier soir, elle marchait encore), donc je vais très prochainement recevoir une enveloppe "retour carte à puce" de BeTV (ou de VOO).Ceci dit, quand je mets la carte à puce de la Voobox dans ma POWERCAM PRO

Question

Les piles c’est fait j’en ai mis de nouvelles , remote pairing j’ai appuyé plusieurs fois rien et la méthofe encore une fois elle ne marche pas pour moi car ”j’ai fait la manipulation “ barre rouge + be tv “ mais le led ne clignote pas trois fois pui

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il y a 4 ans

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Problème de synchronisation télécommande après reboot + réinitialision de la box évasion

Bonsoir , j’ai voulu reboot et réinitialiser ma box évasion mais suite à  cela, ma télécommande ne répond plus, les piles c'est ok car le le led rouge s’allume dès que j’appuie sur un bouton , j’ai fait la manipulation “ barre rouge + be tv “ mais le led ne clignote pas trois puis se fige , moi lors

Question

Solution acceptée

Images figées et VOOcorder bloqué

Bonjour à tous, Depuis maintenant un mois ou deux, il arrive que mon décodeur ne réagisse plus à aucune commande et qu'il... plante ! Je m'explique : - Lorsqu'il est allumé, il arrive de plus en plus fréquemment que mon VOOcorder plante sans prévenir. L'image à l'écran reste alors fixe (pas de me

Problème

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Savez-vous que plusieurs articles de VOOassistance traitent de la télécommande de la box .évasion ? :)Comment programmer la télécommande de ma box .évasion pour contrôler le décodeur et le téléviseur ?Comment activer le mode radio sur la télécommande

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il y a 8 ans

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Lier la télécommande évasion à une tv Sony KDL-46HX900

Bonjour, Après avoir cherché entre autre sur votre site une solution, je me résigne à vous demander ce l'aide. J'ai essayé de lier la télécommande de ma nouvelle box évasion à ma tv avec le code 0000, puis avec celui renseigné dans le guide (2679), puis, suivant les conseils trouvés dans une autre r

Question

Bonjour, Je ne suis pas certain de bien comprendre... Normalement, pour accéder au bouton situé en haut de l'écran, il sufft d'appuyer sur le bouton "haut" de la télécommande. Mais il semblerait que vous ayez un problème plus général si vous n'ar

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il y a 3 ans

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menu complètement défectueux

depuis l'activation de VOO+ l'utilisation de ma télé n'est plus très intuitive. Par exemple, je ne peux pas accéder au bouton changer de profil ni recherche ni réglages. Pouvez-vous me dire comment ça marche car les tutos ne montrent pas le fonctionnement réel du programme. Pour le moment je suisd

Question

Lorsque j'avais le voocorder, j'avais aussi des problèmes de synchronisation des sous-titres, donc je suppose que ce n'est pas lié à la box .évasion... Personnellement, je mets par defaut en VO sous-titrée, donc les boutons ne me manquent pas tant qu

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il y a 8 ans

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Version multilingue : Sous-titres désynchronisés

Bonjour,Sur France2, France4 et Arte, les sous-titres de la version multilingue sont désynchronisés...J'ai "essayé" encore une série sur France 4 ce weekend, et les sous-titres apparaissaient 1 seconde après les paroles correspondantes...Ca paraîtra peut-être peu pour ceux qui ne regardent jamais en

Question

Bonjour Antoine, Merci aussi pour votre réaction. Le décodeur n'affiche rien du tout et ne réagit absolument à rien. Pour information, le modèle que nous avons est très récent (installé le 20 Décembre 2022). Il n'a pas vraiment de boutons en face

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Le décodeur Evasion n'affiche rien et semble ne plus fonctionner

Note décodeur ne réagit plus à aucune commande. Il n'affiche plus rien et le téléviseur associé ne reçoit plus rien. Il ne réagit plus à la télécommande. La procédure de réinitialisation (éteindre pendant 30 secondes, rallumer en touchant le bouton en façade, etc...) ne donne aucun résultat. Que

Problème

panne internet 4000 Liège

Bonjour ! J'espère que vous allez pouvoir m'éclairer. Depuis jeudi, je n'ai plus d'internet. Les boutons sur le modem clignotent. Mon voisin m'a expliqué que le "serveur" de notre immeuble a grillé. J'aimerais savoir si c'est long à remplacer ? De plus je n'arrive pas à me connecter à voo homepo

Problème

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Hello, Je ne sais plus dans quel sujet, j'en avais parlé la semaine passée mais cela confirme bien ce que j'avais annoncé pour VOO à ce sujet. Par contre pour les enregistrements, ce n'est pas encore implémenté et pas sûr que ce soit "si simple" à

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Gros coup de gueule !

Bonjour. J'ai 1 abonnement quatro max (avec 2 abos gsm). Depuis le 31/12, je dois payer pour le foot belge. D'accord c'était prévu. Par contre, la fonction redémarrer pour toutes les chaines de France Télévision  et du Groupe TF1, soit, sauf erreur de ma part, 6 chaines, a été tout bo

Problème