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option gratuite 1 mois
Très mécontente! ! . Lors d'un appel téléphonique à voo pour une toute autre raison , je me suis entendu offrir cette option en cadeau !!!! pour laquelle j'avais bien précisé qu'elle ne m'intérressait pas . On ma alors répondu que c'était gratuit et que je n'avais qu'à la désactiver au bout
Problème
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Mes chaînes TV
Votre tv Sony est probablement trop ancienne et elle ne supporte pas bien (ou ne prend pas) les dernières versions de l’app MyCANAL. Sur mes 2 shield pro 2017 et 2019 ça fonctionne relativement bien, y a parfois un message d’erreur « upes 1xx » en
EURO 2020 - La Une RTB - Belgique Danemark - Qualité ????
Hello, Je regarde Belgique Danemark sur la Une de la RTBF (1). La qualité n'est certainement pas du Full HD / 1080. C'est flou, plein d'artefacts autour des joueurs... J'imaginerais du 720 avec une compression de malade. Rien à voir avec les programmes habituels en Full HD, ou la Coupe du
Question
Bonjour, @azertyminuss : Bien essayé :) ... mais cette réduction n'est applicable qu'en cas de première activation de la domiciliation, je ne le crains... Le mail a dû vous être envoyé automatiquement suite à l'activation via le bouton dans myVOO.
Faut pas confondre bimensuelle et mensuelle
Hellowww, Concernant l'augmentation, aucun soucis elle est bien d'application :$ Par contre je suis un peu surpris de voir l’échéance de ma facture de juillet. L'échéance est le 31 juillet. Ma facture de juin, l'échéance était le 02 juillet. Financièrement cela ne me pose pas un problème majeur, m
Question
Bon ben, j'ai effectué scrupuleusement le procedure suivante: - Reset aux paramètres par défaut via l'interface web - Désactivation du wifi via l'interface web: là 2 anomalies: - Je reçois un message d'erreur comme quoi j'ai pas entrer de SSID (
Configuration modem Netgear en mode "Bridge"
Bonjour, Je souhaite mettre mon modem en mode bridge pour utiliser mon router/firewall perso qui offer beaucoup plus de fonctionnalité. Le problem est que sur la page Mode Expert / Mode bridge router, je n'ai pas de bouton pour confirmer mon choix (voir capture d'écran). Même si clique sur l'optio
Question
J'essaye de m'enregistrer dans MyVOO pour activer mon espace MyVOO, mais il y a un problème : ça me dit que le "code d'activation" que j'entre n'est pas correct.Pourtant, j'ai bien tapé 2 fois ce code (que j'ai trouvé sur une facture VOO, et en respe
VOO ou/et BeTV ajoute(nt) des chaînes à son offre... comment le savoir avec la Voobox ?
Salut tout le monde ! Je suis nouveau sur ce forum (assez récent, semble-t-il). Alors voilà... J'ai reçu cette semaines une Voobox gratuite envoyée par BeTV (car je ne voulais pas de son offrre "Voocorder gratuit 1 an sans engagement" et ma TV n'est pas compatible avec la carte numérique (le slot
Question
Solution acceptée
Perte de connexion intempestive
Bonsoir, depuis plus de 1 semaine j'ai des pertes de connexion fréquente ( toute les 10 seconde ) , je doit a chaque fois rafraîchir ma page jusque quand ça marche. Si je fait un speedtest cela monte jusque 150 puis ça descend jusqu'à arriver 0o/s, j'ai déjà téléphoné à VOO et un technicien est venu
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour Alexandre, Avant d'envisager un éventuel échange de modem, je souhaiterais m'assurer que toutes les vérifications nécessaires ont été effectuées. Tout d'abord, je vous invite à réinitialiser votre modem en ligne ou manuellement en enfonçant u
Problèmes avec le modem internet
Bonjour, Depuis quelques mois, j'observe de nombreux problèmes avec mon modem : déconnexions regulières de tous mes périphériques (tv, smartphone, tablette, pc), chute de débit alors que je suis à côté du modem, coupures fréquentes lors de la lecture d'une vidéo, ... J'ai déjà téléphoné à l'assist
Problème
Bonjour à tous ! @tous : Je vous rappelle que Le Forum se veut être un espace d'entente, d'entraide et de cordialité. Un petit bonjour ne fait effectivement jamais de mal et permet de bien commencer une discussion. N'oubliez pas cependant que certai
Mon modem ne s'allume plus
la foudre est tombée… tout fonctionne… les plombs ont tenu, juste mon modem qui ne s'allume plus. j'ai testé sur d'autres prises mais nada… Que faire?
Question
Bonjour matchuret, Avez-vous lu l'article pour vous aider à renuméroter vos chaînes sur la box .évasion ? Une fois que vous avez choisi un nouvel ordre pour une chaîne, vous devez vous déplacer avec la flèche droite sur l'option "validez la liste
Renumerotation des chaînes dispo !
BONNE NOUVELLE ! La mise à jour a eu lieu ! Ma 01.12.15 Et qu'est ce qu'on trouve sous home => préférences => paramètres d'usage ? La tant attendue RENUMEROTATION DES CHAÎNES ☺️ Je la trouve également plus fluide qu'avant ...
Question
Bonjour Charles, Pouvez-vous m’en dire plus sur ce qu’il se passe lorsque vous ne pouvez pas activer les sous-titres ? Est-ce que l’option n’est pas présente ou, malgré que vous les ayez bien activés, ils n’apparaissent pas à l’écran ? Et enfin uti
Sous-titres avec la Box.évasion ne fonctionnent qu'une fois sur deux
J'ai beau suivre la procédure pour activer les sous-titres surtout pour le JT de la Une mais une fois sur deux ça ne marche pas et y-a t'il un moyen de les agrandir car beaucoup plus petit qu'avec le Voocorder. Y-t’il une touche rapide comme avec le Voocorder (touche jaune) pour les supprimer rapide
Question
Code parental voobox
Bonjour, J'ai une veille voobox que j'avais acheté sans avoir le code parental. Je pense que l'ID réseau est mauvaise (code E0) mais je n'arrive pas à la changer sans accéder au menu, ce qui est impossible sans code parental. L'helpdesk a essayé de réinitialiser le mot de passe à distance mais c
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
connexion internet qui ne fonctionne pas
Bonjour, je deviens de moins en moins patiente et commence à remettre un peu en question la performance des services voo. Mois de novembre problème internet depuis longtemps un technicien vient, mois de décembre idem un technicien vient .. ( on me fournit des boîtiers blancs à mettre sur prise) v
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, Malheureusement VOO ne propose actuellement pas cette option, qui serait selon moi bénéfique pour un grand nombre. Je vous propose dés lors d’installer une minuterie comme on peut acheter dans le commerce. Bien à vous, Arthur J'ai (malhe
J'aimerais que mon réseau WIFI se coupe de 23h à 8h
Bonjour, J'aimerais éviter la maximum d'onde durant notre sommeil et de ce fait, j'ai regardé dans la configuration du modem technicolor mais je ne trouve pas la possibilité de mettre une sorte de timer pour le réseau wifi. Une solution à proposer VOO ?
Question
Bonjour, Cela fait déjà six mois de suite, que je suis à la lettre la procédure décrite pour accéder à votre film gratuit du mois en VOD à partir du VOOCorder. Je passe par le bouton VOD, puis votre film gratuit du mois, puis OK. Message "Télécharge
Film gratuit erreur : Le nombre de visions permises de ce programme est épuisé
Si je veux regarder le film gratuit j'ai comme message" Erreur. Désolé. Le nombre de visions permises de ce programme est épuisé" Or je ne l'ai regardé aucune fois et j'ai le même message sur mes 2 Voocorders. Peut-on enregistrer le film gratuit? Le fait de demander le film en VOD suffit à ce qu'il
Question
Bonjour demonceauludovic, Avant d'effectuer un échange (qui est possible en point UPS, sans souci), j'aimerais vérifier ce qui ne va pas. Le signal qui arrive au modem est correct, je remarque uniquement des redémarrages assez réguliers. Je suppose
Remplacement d'un modem Technicolor
Bonjour, puis je demander le remplacement de mon routeur Technicolor. Je m'explique , a certains moments les sorties LAN ne sortent plus d'accès. Je dois redémarrer la box et c'est reparti puis ça revient. Sans compter que le wifi disparaît aussi puis revient. La box est bouillante. J'ai suivi les r
Problème
Bonsoir,Alors, je ne suis absolument pas spécialiste en smartphone et j'ai même dû regarder ce qu'est Emui :SJe découvre donc qu'il s'agit d'une surcouche Android développée par Huawei et si je comprend bien cette version Emui peut aussi être mise à
Huawei P8 Lite : même modèle mais versions d'Android différentes
Bonjour a tous,je me suis décidé pour un deuxième P8 lite (pour ma fille) en faisant une infidélité a Voo vu la différence de prix 31 euros plus chers !Une chose m'étonne et m'ennuie je croyais retrouvé exactement la même configuration cela aurait été trop simple ...en quatre mois d’écart d'achat ve
Question
@ Criscoco,Il faudra activé le bouton qui permet de pouvoir se désinscrire de ton forum ... on ne le trouve nul part ...Ce qui est contraire à la loi, qui dit que un membre doit pouvoir se désinscrire quand il veut ...Je ne suis pas le concepteur de
Petite aide pour un petit forum
Bonjour à tous,J’ai créé ce mardi un forum sans prétention qui parle de la télévisions numérique en général en passant par le satellite et pleins d’autres choses. Je fais cela bien évidemment par passion et bénévolement. Je recherche donc des membres pour faire démarrer mon forum parce que un forum
Question
Oui, tous les appareils sont connectés (ordinateurs familiaux). L'intensité du signal est forte mais les vidéos mettent du temps à charger sur l'ordinateur de ma compagne et le mien. On a vérifié, ça se charge vite avec l'ordinateur de mes parents… J
connexion internet de ma.playstation 3
Bonjour , sa serai pour demander, j'ai petit problème avec ma connexion internet de ma.playstation 3 , j'ai internet je suis connecté en ligne mais quand je fais tester la connexion, sa M indiqué qu'il y a peut être un problème de routeur ne prend pas en compte les fraquement ip, et ne M indique
Question
Lg G3 a aimé le fait que l'arrière a un bouton (accès rapide à l'appareil photo, par exemple, je Commodément vraiment besoin de la serrure. Ne pas besoin d'étirer votre pouce partout) taille .po était le même que mon vieux Samsung, LG G3 grand et coû
Je ne reçois plus les appels entrants
bonsoir voilà sa fait plus d'un moins que je reçois plus d'appelle entrant du lg g3 d 855 16gb . je ne vois pas d'ou sa vient ? remis à neuf tous par un de vos colègue et rien à changer j'ai remis comme sorti de l'usine et toujours rien. sa devient grave car tous les monde tombe sur ma messagerie d
Question
Bonjour Skar et toute la communauté :) Il est probable que le signal présente un souci sur ces 2 chaînes. Généralement, le passage d'un technicien est nécessaire. Pourriez-vous effectuer un test de signal sur l'une de ces 2 chaînes s'il vous pl
Gilles N
commenté
il y a 2 ans
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Problème avec deux chaînes
Bonjour, La chaîne Cstar ne fonctionne plus (j'ai le code 2010). La chaîne AB explore saccade fortement. J'ai redémarré l'ampli et la box évasion mais ça n'a servi a rien.
Problème