Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (2.2K)
Solution acceptée
Mobile et carte sim reçu
Voilà j'ai opté pour un abonnement avec smartphone commandé en ligne que j'ai bien reçu le petit hic c'est que le smartphone ne me plait pas .me serait il possible que je me rende ds une boutique voo pour changer?
Question
•
Mon téléphone mobile
Alors effectivement oui, je salue d'ailleurs le professionnalisme des agents de la boutique voo d'hornu. Ce qui n'a pas été précisé lors de l'offre c'est que les chaînes devaient être décommandées soit en boutique, soit par téléphone ! Donc pas via
Cadeau combo gratuit 1mois....pas vraiment gratuit !
Ce mois-ci un agent voo m'a activé un cadeau gratuit d'un mois. Et que je constate sur ma facture, chez voo gratuit n'est pas égal à 0. Détails: VOOsport (combo sport)01/06 au 30/06 ...5,00€ VOOsportworld " " " " ..15,00€ Familyf
Problème
Solution acceptée
Hello il faut se rendre en boutique voo officielle pour faire l’échange de la télécommande défectueuse.
Télécommande défectueuse
Bonjour, Malgré avoir mis des nouvelles piles dans la télécommande de ma box .evasion , certaines touches de la télécommande ne répondent plus (la touche "1" ; "OK" ; ..) Puis je demander de la remplacer ? D'avance merci
Question
Solution acceptée
Bonjour, Vous rendre dans une boutique Voo en vous munissant de la télécommande défectueuse pour échange.
Telecommande
Pourriez -vous svp me dire quelle démarche il faut suivre pour le remplacement de la télécommande de mon Voocorder qui est défectueuse. ? Merci pour votre retour Gilles Thomas
Question
Bonjour procter, Vous pouvez normalement le ramener en boutique afin que ceux-ci soient l'intermédiaire et le renvoient vers Samsung pour réparation une seconde fois. Je vous invite donc à vous rendre à nouveau en boutique (même si vous n'en avez p
Ecran tactile du Samsung Galaxy J5 bloqué
Bonjour j'ai depuis 6 semaines l'option smartphone avec un Samsung Galaxy J5, il reste bloque c'est à dire plus moyen de l'ouvrir en faisant glissé le doigt sur l'écran tout ce qui est tactile est bloqué je suis allé chez Voo qui a fait une manipulation du genre poussez sur arrêt simultanément avec
Problème
Il y a sûrement un technicien qui doit connaître mon modèle. En tout cas il le vendait en boutique voo.
Page de configuration (192.168.0.11) CPL Wifi et mot de passe
Bonjour, Lorsque je veux utiliser le programme de gestion CPL Wifi ou lorsque je veux accéder à la page de configuration de mon CPL WIFI (ancien cpl wifi VOO PLC WIFI - MT 2721) https://assistance.voo.be/fr/internet/cpl-wi-fi-installer, il me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe. Pouvez
Problème
Chez Orange où Proximus, on ne vous remballe pas à la maison si vous ramenez votre Box en boutique !
Rendre la box évasion
Bonjour, j'attends de pouvoir rendre l'Evasion. Vais-je devoir attendre longtemps avant d'avoir l'autorisation de vous la rapporter ?
Question
Oui, ce sont des 500 GB en boutique ce qui est déjà mieux que les 250 GB d' origine ...
Comment se procurer un nouveau disque dur ?
Bonjour,Je viens de passer chez un "revendeur Voo", tout près de chez moi et renseigné officiellement par Voo à la page http://www.voo.be/fr/revendeurs/. Je lui ai demandé s'il avait des disques durs pour box évasion et il m'a dit que non, que ce n'était pas son rôle.Alors, comment dois-je procéder
Question
Bonjour @2p4wk, ce que le collègue a vu au téléphone c’est la manipulation que j’avais commencé à effectuer hier.Je suis désolée mais que ce soit à distance via mes soins ou en boutique vous devrez repayer les 79€ Cependant, en vous rendant en boutiq
S 10 commandé depuis 7 jours et rien de chez dynalogic
Bonjour voila j’ai commandé le S10 depuis 7 jours et rien de chez dynalogic c’est quand mème fous de voire que des commandes passé sur amazon qui viennent du bout du monde arrive a 24 voire 48h et que un envoie local en Belgique met un temps fous et mème pas une réaction de la société qui livre , j’
Problème
Je ne sais pas j'ai pas trop le temps d'aller en boutique ces jours ci, j'espère en tout cas ?
Les boutons de ma télécommande se font la malle
Hello la communauté, Je passe par ici car j'ai la télécommande de ma box qui a du prendre un coup de soleil... Elle pèle ? Plus sérieusement, comme vous pouvez le voir sur la photo, la croix de navigation s'est détachée. Rendant du coup l'utilisation moins pratique, et elle n'a que quelques mois.
Question
Ho ho la boutique VOO ne remplace que les télécommande Evasion et Voocorder rien d'autre. Si c'est le cas, il faut adapter vooassistance car il est bien signalé que les voobox sont également concernées. de plus que les voobox ne son plus commerc
Facturé pour des frais d'activation au lieu de réactivation
Bonjours impossible de vous contacté via le formilaire donc .. Voila , j ai reçu ma facture avec les frais d activation de 50 € mais il y a une erreur ( ce qui est courant chez vous ) en fait c est une REACTIVATION donc 30 € et non 50€ ce qui ma été confirmé deux fois au téléphone et malgré ca on f
Question
Ok, c'est bien ce que je recherche... donc cela existe bien chez VOO. Le vendeur en boutique n'avait peut-être pas envie... Merci.
Forfait toodata pour tablette avec module 3G
Bonjour, J'ai récupéré une tablette équipée d'un module 3G et j'aimerais avoir quelques explications afin de pouvoir l'utiliser avec un forfait Toodata. J'ai un peu de mal à m'y retrouver avec vos forfaits... options... Je suis passé dans bouVOOtique et ai essayé de me renseigner sur une éventuell
Question
Hello,Il y a la boutique VOO à ANS également, là il y en a aussi et c'est proche de AWANS ( 5 KM )
Où acheter un disque dur amovible pour ma box .évasion ?
Bonjour, Je tente d'acquérir un disque dur amovible, mais impossible d'en trouver! Je suis passé dans un point de vente VOO, où l'on m'a proposé de l'acheter en ligne ou par l'intermédiaire du 0800... Je ne trouve pas la possibilité de l'acheter en ligne, et la personne au 0800 n'est pas au courant
Question
Bonjour,A mon avis, vous avez du mal à comprendre ....Au vu des explications de Lionel S , vous avez été dans une boutique indépendante ...Du coup, non, ce ne sont pas des collègues VOO, mais bel est bien des indépendants, qui vendent du VOO, certes,
Assurance VOO (revendeur Brison Expérience) grand prés
Bonjour, Je tenais à signaler que l'assurance de voo est vraiment pas au top.2 fois que je fais réparé mon gsm en 2 ans.La première fois il a fallu 1mois et 2 semaine pour le récupérer.En sachant que je paye mes factures avec le gsm gére des e-mails etc.. je leurs explique il me donne un Nokia 3310
Problème
Très bien, je vais essayer. Je suppose que je dois me rendre dans une boutique VOO ? Merci pour votre aide.
Erreur EC5 après activation de la Carte TV Numérique
Bonjour, Petit soucis avec une carte TV numérique. J'ai le message d'erreur EC5 qui apparait après avoir téléphoné pour activer la carte. A la lecture des posts précédents, il semblerait que ce soit un problème de droit. VOO, quelque chose à faire de mon coté pour que cela fonctionne ? Ou bien s'
Question
Le fait que l'on soit les seuls affectés a été mentionné par la boutique voo, mais je ne conteste pas votre clarification.
Alternative a VOO a waterloo sans acces internet depuis le 14 mars
Bonjour, vu les performances de voo et sa communication inexistante je souhaite changer de foirnisseur apres pres de 5 semines sans acces internet et pres de deux semaines sans acces à la tv numerique et au bouquet decouverte payant. Qqun aurait une bonne experience a me proposer? Merci et bon we de
Question
Solution acceptée
HelloDans une boutique voo officielle pour la restitution de matériel. Vous devez avoir reçu un courrier normalement, vous expliquant la procédure.
Réstitution
Bonjour j’aimerais savoir où puis-je restituer mon matériel voo près de chez moi, je suis de Dinant merci
Question
Bonsoir tout le monde :) Le Samsung Galaxy S9 est en effet disponible en précommande uniquement en boutique. Vous trouverez plus d'informations au sujet de ce Smartphone ici. Je viens de contacter la boutique VOO Brison Experience de Mons, le Sma
Informations sur le Samsung Galaxy S9
Bonjour, La téléboutique qui se nomme VOO BRISON EXPERIENCE MONS au grand-près à Mons, peut-on prendre un abonnement avec smartphone dans cette téléboutique ? Je suis intéressé par le samsung galaxy s9 Merci beaucoup.
Question
Bonjour à tous,@boubou1 : je vois que vous avez été en boutique depuis. Avez-vous eu toutes les informations nécessaires ? :)
Resiliation de mon contrat
Je suis client depuis septembre et depuis je ne rencontre que des soucis aussi bien avec internet qu’avec la TV. Des installateurs sont déjà venus vérifier l’installation et me trouve toujours une autre panne. Je pense qu’avant de conclure un contrat chez voo, la moindre des choses serait de vérifie
Problème
Bonjour, échange effectué à la boutique VOO de La louvière. CPL branchés et tout fonctionne parfaitement ! Merci à tous :grinning:
bbantoine
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
0
Adaptateur CPL 1200 + Wifi: les témoins ne s'allument plus.
Bonjour, depuis ce matin, les leds de mon adaptateur cpl 1200 + wifi ne s'allument plus malgré la vérification du branchement ! Merci de votre aide.
Problème