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plus possible de regarder planete +

Bonjour, j'ai le bouquet panorama, et jusque hier , je regardais planete +, aujourd'hui, quand je veux regarder, il est inscrit que mon abonnement ne permet pas de visualiser cette chaîne, je précise qu'il n'y a eu aucun changement depuis plus de 3 ans dans mon abonnement, quelqu'un d'autre a t'il l

Problème

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Je ne vous ai pas demandé de trouver une solution pour moi j'ai juste demandé un plan de paiement comme je l'ai comme partout dans d'autres entreprises et je trouve regrettable que vous ne m' accordez pas ce plan de paiement c'est tout et vous défend

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il y a 1 an

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Plan de paiement refusé alors que faire alors que le gouvernement l'ordonne aux entreprises !

J'ai demandé un plan de paiement pour ma facture de 143€ qui n'est même pas vraie augmenter parce qu'il ya 2 frais de rappel et on me l'a refusé alors que dans leur service de facturation il m'a été demandé un délai vue qu'il ya eu une erreur pour la corriger et il n'arrête pas de mettre des frais d

Question

Solution acceptée

Planning des Interventions sur le réseau dans mon quartier

Bonjour, Aujourd'hui j'ai été surpris par une coupure d'internet à la maison visiblement à cause d'une intervention sur le réseau VOO dans mon quartier. La coupure a commencé à 9h et doit se terminer vers 12h30. Je peux comprendre que ce genre d'interventions peut arriver et que c'est dans le but m

Problème

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Solution acceptée

Wi-Fi qui plante sans arrêt...

Bonjour à Tous, et meilleurs vœux 😊 Mon modem/routeur a été changé depuis peu par le nouveau Technicolor. Niveau câblé ça a l'air de tenir, par contre, niveau Wi-Fi c'est la catastrophe ! Ça plante toute les 30 secondes sur. 2 de mes phones...d'ailleurs je poste ce message connecté en 4G, c'est un

Problème

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Merci pour ce plan ! Je suis carrément fan, en espérant faire partie des 200 premiers participants ;)

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il y a 8 ans

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Bon plan : Tester gratuitement les masques d’argile

Hellowww, Voici de quoi vous peindre la tronche ;):cool::$ http://www.lorealparisexclusif.be/testing-fr/masque-argile-testing

Question

Pour vivre heureux et caché, utilisez http://www.cyberghostvpn.com/fr . Vous pouvez même visionner du contenu limité sur le plan géographique!

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Surfons tranquille

Bonjour, Si vous ne connaissez pas le site et n'êtes pas trop à l'aise avec internet, le site "surfons tranquille" pourrait vous donnez quelques astuces ou mise en garde de bon alois.

Question

Bonjour, pareil pour ma maman, plus rien dans les bons plan et pas de nouvelles pour la commande de son samsung...

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Cadeau

Bonjour, je n ai toujours pas été recontacté pour mon changement d abonnement et pour recevoir la télé ma demande date depuis le 30 novembre Vous pourriez vérifier  merci 

Question

- Un document devra être signé par les deux parties pour acceptation du plan de paiement - Par mail via notre site internet en remplissant le formulaire de contact. les phrases viennent de la page voo assistance demander un plan de paiement et a pa

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Facturation raccordement échelonnée sur plusieurs paiements

Bonjour, Il y a un peu plus de 2 mois, nous avons fait installé l'internet de voo. Nous avons accepter les frais de raccordement après avoir contacter le numéro 078/50.50.50 qui nous a dit que nous pourrions échelonné cette somme. Après 2 mails et 5 appels téléphoniques, nous n'avons toujours p

Problème

Un peu compliqué car il y a le mécanisme d'éjection du disque ... pour moi mauvais plan via le tiroir...

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Est-il possible d'installer un disque dur SSD dans la Box évasion ?

Bonjour, Pensez-vous qu'il est possible d'installer un disque dur SSD dans la Box évasion? Cela diminuerait le bruit et rendrait peut-être la Box plus réactive. Philippe.

Problème

Plantage box Evasion

Depuis quelques semaines, lorsque je vais dans le guide, j'ai parfois un plantage sérieux, le seul moyen est de déconnecter-reconnecter l'alimentation électrique. Le guide se plante mais je peux revenir à l'image. Si je redemande le guide, je n'ai que le fond d'écran gris et plus rien ne fonction

Problème

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Solution acceptée

Problème avec la box évasion, plantage et difficultés de sortie de veille

Bonjour, j'ai actuellement de nombreux problèmes avec ma box box évasion. Plantage lors du changement de chaîne, l'image se fige, et la seule solution est de le redémarrer, lors des enregistrements, là box se plante et idem redémarrage obligatoire. Le dernier probleme vient de m'arriver, après une j

Question

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Plantage régulier de ma box .évasion

Bonsoir, bonjour ;-) Il arrive régulièrement que ma box évasion se plante… l'écran de la box évasion est bloqué sur la chaine sur laquelle elle était mais plus d'image… ma télé Samsung me dit qu'il n'y a pas de signal… impossible de changer de chaine, la box évasion reste bloquée sur le chaine

Problème

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Bonjour j'ai des abonnement téléphone mobile et j'aimerai savoir comment faire pour les résilier et avoir un plan d’apurement merci d'avance

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Résiliation abonnement mais promo télévision Philips

Bonjour , suite a mon déménagement j'ai du faire résilie mon abonnement du au fait que dans la commune ou je suis parti habiter je ne sais pas bénéficier d'un abonnement internet télévision et telephonne , j'avais profiter de la promotion que fessait VOO offrait une télévision de marque Philips mais

Question

Bonjour à tous,   Si vous avez une promotion, vous êtes lié durant 6 mois. Vous pouvez ensuite résilier à tout moment, après les 6 mois, mais le plan d’amortissement de votre matériel reçu en cadeau vous sera facturé. L’information ici vous

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Cadeau ... On double votre data ... mais c'est plus cher !

Bonjour. je ne suis absolument pas demandeur et ne suis pas d'accord que VOO puisse changer mon abonnement automatiquement ... je me sens arnaqué. Je n'ai pas besoin de 10 GB et encore moins de payer 2 €/mois en plus. Donc merci de ne rien modifier à mon abonnement sous peine de perdr

Problème

Bonjour oui je c mais j’ai un plan de payement et c le service financier qui doit s en occuper

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il y a 4 ans

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Demande activation betv

Bonjour cela fait déjà plusieurs jours que j’ai demander d activer betv et je reste sens réponse c pas cool sa😡

Question

bonjour 8-spqr-8, dans la section bon plan il est indiqué:"Vous retrouverez la participation liée au cadeau chois sur votre prochaine facture", ce qui laisse supposé que cette dernière sera additionnée à la dite facture, cela prête à confusion. en

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il y a 2 ans

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Pas de facture pour le cadeau.

Bonjour, Comme d'autres, j'attends ma facture de 99€ pour le cadeau demandé. J'ai bien reçu la confirmation de ma demande, mais rien au niveau facture. Celle-ci n'est pas reprise dans ma facture pack. J'en ai discuté sur un autre post, mais il semble avoir disparu. Puis-je quand même enco

Problème

Bonjour @hellgirl, Si vous parlez de retrouver le plan de paiement pour savoir quels sont les montants restants à payer si vous arrêtez l'option avant les 24 mois de contrat, vous pouvez les retrouver sur le contrat VOOmobile justement

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il y a 3 ans

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Option smartphone

Bonjour, Jaideux abonnement avec smartphone. Un se termine le 31 août 2021 et l'autre le 30 septembre 2021 J'aurai souhaité savoir où je dois aller pour trouver la grille des tarifs à payé pour pouvoir refaire deux abonnements avec smartphone?

Question

Solution acceptée

Plantage routeur lorsque connexion au wifi avec mon Ipad

Bonjour,Comme expliqué dans le titre le routeur plante lorsqu une connexion avec un iPad Air 2 se fait sur le wifi 5GHz uniquement , les autres périphériques sans le moindre soucis mais l iPad...Quid?

Question

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Solution acceptée

Musique du spot de pub "voo business" ?

Bonjour, quelqu'un pourrait me dire quel est le fond musical qui passe , pour le moment, en arriere plan dans les spots de pub "VooBusiness", car je cherche désespérément le titre de cette musique. Bien à Voo

Question

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Solution acceptée

Fermé

Frais de migration pour bénéficier de la box .évasion

Bonjour je suis client voo depuis presque 20 ans, je vient de changer mon plan tarifaire duo toudou pour un plan duo wahoo et je dois payer 60 euros de frais de migration. Les nouveau client on droit à une déduction de 30 euros, mais pour les anciens client il n'y à jamais de geste comerciale malgré

Problème

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