Résiliation abonnement mais promo télévision Philips

Bonjour , suite a mon déménagement j'ai du faire résilie mon abonnement du au fait que dans la commune ou je suis parti habiter je ne sais pas bénéficier d'un abonnement internet télévision et telephonne , j'avais profiter de la promotion que fessait VOO offrait une télévision de marque Philips mais je ,'avais pas fait les 2 ans d'abonnement VOO du coup je dois payer le restant de la télévision, et j'aimerai savoir comment fait pour avoir un plan d'apurement et les renseignement que je dois donner pour le plan d'apurement .

Merci d'avance