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Solution acceptée
carte sim bloquée
Bonjour. Première intervention sur ce forum. Soyez donc indulgents si redite ou maladresse... Merci. Suite à un message (sms) émanant de chez Voo et m'invitant à "éteindre et rallumer" mon gsm (=redémarrer?), j'ai dans un premier temps contacté Voo, flairant peut-être une escroquerie. Le collaborate
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Erreur Micro Dra sur ma box évasion
bonjour, j'ai une erreur au démarrage de ma box évasion, j'ai une err-#81 puis la box reste bloquée sur MicroDRA pouvez-vous m'aider? merci
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Bonjour djet, Apparemment l'activation était bloquée dans votre dossier, mais ça devrait être bon désormais. Pouvez-vous réessayer ? :)
Voo sport word gratuit 1 mois
Bonjour, Je viens de recevoir un mail de chez voo me disant que j'ai les chaines 30 à 34 gratuites pendant 1 mois. Mais quand je zappe dessus, ils me demandent de m'abonner pour voir ces chaînes :-( Avez-vous ce problème aussi, si vous cette promotion ? Merci
Question
Problème abonnement Internet
Bonjour, J'ai un abonnement wahoo, mais elle est bloquée a 75 Mbps, pouvez-vous régler cette problème? Duarte Silva
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Solution officielle
Télécommande bloquée vers la droite
Bonjour, sur ma box evasion j'ai un problème assez singulier dans les menus, autour du ok il y a 4 flèches qui permettent de se déplacer dans toutes les directions, ça va vers la gauche, le haut et le bas par contre plus moyen d'aller vers la droite, j'ai changé les piles, redémarré le modem et la b
Problème
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Ma box .évasion
Oui j’entends bien que je ne paie rien mais il n’en reste pas moins que je suis bloquée pour tout appel.
Carte sim activée mais pas de réseau
Bonjour, J’ai reçu et activé via le lien par email une nouvelle carte sim il y a plusieurs jours. Mais je n’arrive toujours pas à l’utiliser. Pas d’appel, pas de sms, pas de données mobiles… Merci pour votre retour
Problème
Solution officielle
Carte TV numérique bloquée
j'ai voulu faire la mise à jour de la carte numérique depuis plus rien ne va! je fait une recherche sur la fréquence 330 000hz réseau id 1212 commune de eben emael il m'affiche 170 chaines trouvée problêmes c'est que je n'ai plus aucune chaines!!!! Ma carte est elles toujours activée merci de m'expl
Problème
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Ma Carte TV
Bonjour, Effectivement après avoir relu ce n'est pas le même problème. Non ici elle n'est pas bloquée après avoir introduit un mauvais code PIN ni après avoir reçu un SMS mais je l'ai faite bloquée intentionnellement car le GSM était perdu mais main
carte sim bloquée
Bonjour. Première intervention sur ce forum. Soyez donc indulgents si redite ou maladresse... Merci. Suite à un message (sms) émanant de chez Voo et m'invitant à "éteindre et rallumer" mon gsm (=redémarrer?), j'ai dans un premier temps contacté Voo, flairant peut-être une escroquerie. Le collaborate
Problème
Hello Max, Cette personne est déjà bloquée mais ses noubreux spams sont malheureusement encore visibles.
Coupures incessantes d'internet - mauvais signal
Bonjour à vous, j'ai un soucis avec mon internet depuis quelques jours et je ne comprend vraiment pas ce qu'il se passe. (j'ai déjà essayer de redémarrer le modem plusieurs fois) Mon problème est que je perd de temps en temps la connexion (de manière totale (donc impossibilité d'aller sur internet)
Problème
J'ai aussi entendu dire que la limite de dépassement est bloquée à 50€. (Vrai?)...En effet, cela a encore été confirmé dernièrement
Surconsommation NET avec abonnement NET + TEL
Bonjour, Voici plusieurs mails que j'envoi via le centre de contact sur le site VOO, mais les réponses se font attendre. Je suis en NET+TEL donc limité à 100 gigas de téléchargement. J'ai fait part de mon mécontentement suite à un dépassement anormal de mon quota internet (+ de 250 gigas de téléchar
Problème
La France n'était pas forcément bloquée en tout cas j'y accédait via mon PC sur VPN FR (IP FREE) sans souci .. et toujours pour le moment.
Sécurité / Attaque du Forum
Bonjour, Le Forum a été indisponible durant +/- 1 heure ce midi. La situation est maintenant revenue à la normale. C'est maintenant le site voo.be qui est touché. Merci pour votre compréhension. Nicolas
Question
Solution acceptée
Installation nouveau VOOcorder bloquée
Bonjour, je viens de faire un échange suite à un voocorder défectueux. Aujourd’hui, je veux raccorder le nouveau. Je suis scrupuleusement la procédure. Le voocorder relance la page « bienvenue merci de choisir votre langue... » toutes les 5 secondes... Je ne sait donc rien encoder car il redémarre à
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Adresse publique bloquée !
Bonjour, Je n’ai plus accès à l’IP 194.29. publique de mon modem VOO, celle-ci devrait pourtant être ouverte. Port 443 is closed on 194.29. Il ne m’est plus possible d’accéder à ma box domotique sous Jeedom via un DynHost. Merci Claude
Problème
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Ma connexion Internet
Je n'ai toujours pas de réseau. Sur MyVoo je vois "la carte SIM est bloquée pour cause de Perte/vol". Merci d'avance pour votre aide, Sophie
Nouvelle carte Sim donnée en magasin non active
Bonjour, Après perte du gsm + blocage SIM je suis allée chez VOO pour réactiver ma carte SIM car j'avais retrouvé mon gsm. Le vendeur m'a donné une nouvelle carte SIM qu'il a associée à mon numéro de gsm. MAIS cette nouvelle carte ne fonctionne pas: pas possibilité d'appeler, pas de connexion 4G. (m
Problème
Box évasion bloquée
Bonjour à tous, un jour la box évasion est restée bloquée, avec message d'erreur, Voo a remarqué le problème et un technicien est venu, celui-ci a contrôlé l'installation, et tout allait bien. Deux semaines après, la box pose encore problème, l'image disparaît (écran noir) et la box se fige, télécom
Problème
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Ma box .évasion
Nouvelle sim bloquée
Bonjour! J'ai un petit problème avec ma carte sim, J'ai perdu mon téléphone il y a une semaine, j'ai donc bloqué la carte sim. Je me suis rendue après en magasin afin d'en avoir une nouvelle mais celle ci est toujours bloquée, je ne sais pas appeler ni envoyer de messages alors que le réseau apparaî
Question
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Mon numéro mobile
Avez-vous essayé l'option "téléphone" au Help Desk (0478/50.50.50 ou 50.50 via GSM) ? J'espère que votre carte sim n'est pas définitivement bloquée pas les essais infructueux du code PUK :nerd:
Code puk perdu
bonjour j’ai perdu mon code puk et lorsque je vais sur myvoo celui-ci ne s'affiche pas. J’ai appelé le 5050 et mon numéro de client ne correspond pas à mon numéro de téléphone et j’ai pourtant vérifié plusieurs fois. Que faire ?
Question
Solution officielle
Carte sim perdue
Bonjour, J'ai perdu ma carte sim et je l'ai bloquée sur MyVOO mais j'aimerais recevoir une nouvelle. Je n'ai pas la possibilité de me déplacer en boutique. Est-il possible que vous l'envoyez à mon domicile? Merci!
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour , moi aussi la tv en Hd ne fonctionne pas tout le temps et l'image reste bloquée et congelée , de plus le son est très faible en HD . :@
Freeze de l'image HD ou non en téléphonant
Bonjour, Depuis quelques temps, mon image TV (que je sois en HD ou non ) pixelise (voire s'arrête) lorsque je téléphone et l'HD pixelise de temps en temps en ne faisant rien d'autre (pas d'internet ni téléphone). Pourtant la connexion internet est bonne (93 mbps en wifi) et le diagnostic de l'evasio
Problème
Qu'entendez-vous par bloquée ? Avez-vous un message d'erreur particulier ? Avez-vous accès normalement aux autres chaines ?
Adrien
commenté
il y a 9 ans
vers la conversation :
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Chaînes du bouquet panorama bloquées
J'ai récemment gagné un abonnement de 3 mois au bouquet panorama avec le jeu "grand concours de l'été", je profite de ces chaînes depuis 6j et aujourd'hui elles sont toutes bloquées !
Problème