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Plus d internet apres un upgrade reseau
Panne d internet a Bassenge a mon domicile. Apres un contact avec le service technique, il s’avere que Voo a fait un ‘upgrade du reseau’ dans mon quartier. Pour reparer, un technicien doit venir a mon domicile..... bien entendu, entre 8h et 17h.... tres pratique quand on bosse..... donc, voo ne nous
Problème
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Ma connexion Internet
Vitesse WiFi
Bonjour, Maintenant que j'ai quasi le 1Gbps de disponible via Lan uniquement. La vitesse du wifi même avec le PC portable à côté du modem est largement plus basse.Dans le salon n'en parlons même pas, pourtant il n'y a que +/- 4 mètres entre le modem et le PC et pas trop d'obstacle. Je suis en 5
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour , Suite à l'intervention du 16/08 , le technicien a changé l'ampli ( qui était encore un vieux ) et rempli un rapport vers l'équipe réseaux . Le 17/08 un tech de l'équipe réseaux , constate qu'en amont de la rue au départ du noe
Micro coupures plusieurs fois par jours
Bonjour ,Cela fait plusieurs mois que je suis nouveau client VOO , lors du premier raccordement , lors des tests de ligne , le technicien m'a signalé que certaines fréquences du signal ne sont pas optimal.Il a constaté que le boitier rue est ancien et un peu oxydé et qu'il allait le signaler pour un
Question
Bonjour CharlélieCpdr, Je vais vérifier ce qui ne va pas avec votre connexion. Les vitesses que vous obtenez avec le Speedtest sont très basses. J'ai beaucoup de mal à accéder à votre modem actuellement, et le signal qui lui arrive semble loin d'êt
Connexion très lente en Wifi et en câblé
Bonjour, Depuis un peu plus d'une semaine, ma connexion est anormalement très lente en journée comme en soirée. J'ai essayé de redémarrer le modem, mais rien ne se passe. J'ai réalisé des speedtests en wifi et en câblé et en effet les valeurs sont très basses Est-ce un problème lié à ma connexion
Problème
Des EOC qui utilisent les basses fréquences de 5 à 65 MHz et donc ne sont pas conformes à la norme MoCa 2.0 ou supérieure et ne peuvent pas être utilisés à travers un NIU. Les sorties TV ont aussi la VR sur la plupart des NIU et un filtre à 30 MHz
Extension du réseau sur base du protocol MoCA
Bonjour à tous, Je suis propriétaire de 2 appartements dans une copropriété qui sont séparés par une autre unité de logement. L’appartement 1 est destiné à mon privé et c’est que se situe le modem VOO L’appartement 2 est le siège de ma société et ne dispose pas de ligne internet propre ; j’utilise
Problème
@Marcs: En effet j'aurais peut-être dû, mais je n'ai plus les captures des courbes en question. Mais je peux t'assurer que hier soir c'était plutôt "stable" mais dans des valeurs très basses comme tu peux voir le résultat global dans mon premier mess
Lenteurs de connexion rencontrées en filaire, après installation
Bien le bonjour,Je possède depuis aujourd'hui, un abonnement Wahoo, Internet + TV. L'installation s'est très bien passée au passage.Par contre voilà ...Je surf sur internet via le cable. (RJ 45 CAT 5e). Et je suis à 2 mètres du modem.J'ai procédé à pas mal de speedtest via différents sites, dont cel
Problème
Heu vraiment pas bon tout ça, principalement sur les hautes fréquences qui descendent jusque -12 et un snr qui tombe à 0 et surtout une trop grosse différence entre les basses fréquences (canal 1 à 4 ) et les hautes (canal 5 à 8). Pour infos n'hésit
Lenteurs de vitesses internet
Bonsoir j ai contacter votre service fin octobre pour une baisse ( considérable ) de vitesse internet , ( duo Wahoo internet illimité download 125 Mbts ) j'ai eu un rdv le 5 septembre , un technicien est venu chipoter ....tout allais bien jusqu'a ce qu'il parte
Problème
Bonjour @Stef7700, Depuis notre dernière intervention, il y a eu des travaux sur votre ligne (le 6 et le 7 septembre). Sur les 10 derniers jours, votre signal est très bon et très stable, et vos niveaux en direct sont parfaits aussi. &nb
Coupure wifi
Bonjour, j'ai changé de formule d'abonnement il y a quelques semaines et je remarque le wifi est assez instable par rapport à avant. j'ai de nombreuses coupures, chose que je n'avais pas avec l'ancienne offre. Avant j'étais en quatro Max et je suis passe en Giga. Le modem a été installé au mê
Problème
Vous avez l'air de pouvoir vous débrouiller assez facilement avec la technique :wink: Pouvez-vous regarder les wifi de votre entourage et si nécessaire déplacer vos canaux dans un espace libre : au plus il y a de wifi collé, au plus vous aurez des p
Vitesse internet après passage à l'offre one
Bonjour J'ai activé One le mois dernier afin de pouvoir profiter des 400Mb/s proposés. Le service s'est activé et j'ai testé ma connexion. Si j'ai une réelle évolution sur l'upload qui monte jusqu'à la vitesse proposée malgré mon wifi, le download n'a pas bougé et est même pire qu'avant. Avant je
Question
Docsis 3.1 est une amélioration de Docsis 3.0 … et des canaux de type OFDM supplémentaires sont nécessaires aussi bien en download qu’en upload pour augmenter les vitesses. 1 canal OFDM largeur de 192 MHz correspond à l’équivalent de 32 fréquences DS
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
Bonjour,Le changement de vitesse sera actif le 1er Avril ( toujours le 1er du mois suivant le changement )Normalement, vous n'avez pas besoin de redémarrer le modem vous-même, mais si vous ne constatez pas de changement le 1er Avril faites-le
Question sur le passage de 125/6 mbps a 400/20 mpbs
Bonjour,A la mi-mars, j'ai demandé une mise à jour de mon abonnement vers le Trio Max 400/20 Mbps (NET +TV + MOBILE) en lieu et place d'un ancien abonnement Trio "Beaucoup" 125/6.5 Mbps. Le service commercial m'a dis que cela serait activé à partir 1er Avril.- Etant confiné
Question
Hello tout le monde, Merci beaucoup pour votre aide. Je pense que @theo2007 a raison, mon téléviseur n'accepte que du PCM en input HDMI. @roylion15 je vais connecter ma barre sur l'optique de la box, @cosmos1999 il y a une option de décalage son s
Pas de contenu Dolby Digital sur la Box Evasion
Bonjour ! Je viens de me procurer une barre de sons SONOS BEAM que j'ai cablé sur le port ARC de ma télévision. Le son fonctionne parfaitement. Lorsque je mets ma télévision en DVB-C sur "La Trois" (seule chaine non-cryptée accessible sans décodeur), ma barre de sons reçoit du son Dolby Digital
Problème
Hello Les niveaux sont "assez bons" et dans les tolérances du modem, je ne vois rien là dedans qui pourrait expliquer une vitesse si basse. Vous n'avez pas de CPL dans le circuit par exemple, parce que quand vous dites "par câble", on ne peut pas
Nouvelle box installée (modèle CGA) mais connexion d'à peine 6 MBPS..
Bonjour, je viens sur le Forum car j'ai vraiment besoin d'aide, je suis désespérer car j'ai tout fait pour améliorer la connexion en vain. J'avais un problème avec mon ancien modem Netgear qui surchauffait un peu et surtout modèle très vieux, bref un technicien est venu me le remplacer par un tou
Problème
Bonsoir Thibault, J'ai fait il y a quelques instants un test de la connexion ainsi que les valeurs (voir ci-joint) le channel 2 n'est plus not locked mais reste différent en valeur comparé aux autres... Comme vous pouvez le voir les valeurs sont
Lenteur internet modem en Bridge
Bonsoir, Je me permet de vous contacter suite à un problème d'internet depuis plusieurs jours. Voici que ma connexion est limité à du 3Mbps or qu'en temps normal même en Wifi je suis à mes 120 - 125 Mbps... Je dispose d'un routeur connecté sur le modem et ce depuis 4 ans. J'ai eu le même problèm
Problème
@Fallon , je vais faire cela, mais comme dit plus haut, un technicien est venu avec une machine sophistiquée pour relever le signal (avec pleins de colonnes) au niveau -du voo corder -avant mon ampli -au poteau. il a vu un défaut de fréq
coupure dans l'image qui entraine problème d'enregistrement et de lecture.
Bonjour, Cela fait des semaines qu'on a le même problème, cela devient très embêtant... on a un voocorder sur une TV + une autre tv+carte officielle voo dans une autre pièce. - sur les 2 installations, on a régulièrement des "erreurs digitales" : des carrés de couleur, un petit freeze, puis ça rep
Problème
Mon diagnostic est correct depuis le début et malgré que vous lui avez expliqué, le tech raconte des bêtises et ne mesure rien …donc un incompétent ou pourri c’est tout ! Le noeud comporte bien 20 fréquences , C’est par groupe de 4 … les fréquen
[Résolu] Débit anormal et pertes de paquets
Bonjour, Les niveaux suivants sont-ils "normaux" ? J'ai d'énormes problèmes de débit ce soir (10 mbps max au lieu des 120 habituels). Merci et bonne soirée :)
Problème
Bonjour Jean Godfroid, Nos vitesses sont garanties à minimum 200 Mbps pour les Packs tatoo et One. Vous êtes donc déjà dans les bonnes valeurs, mais il est vrai que vous devriez pouvoir monter plus haut. D'autant plus que votre région dispose de 16
Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS
Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo
Problème
De toute façon, dès que l'on confine dans un boitier des appareils qui chauffent, la ventilation est vivement conseillée.Le ventilo doit extraire l'air chaud, il est en haut pour cette raison ... la prise d'air est à l'opposé en bas pour faire entrer
Modem réinitialisé ? (Technicolor)
Bonjour,Le WIFI était désactivé sur mon modem et un jour je remarque qu'il est actif.A noter que dans mon cas, ce n'est pas souhaitable car il est dans un rack fermé métallique.J'avais aussi défini une règle NAT pour pouvoir accéder à ma webcam et je retrouve la liste vide.Une mise à jour qui réinit
Question
Amis amateurs de cinéma.....
Ceci n'est pas une publicité, c'est une information.Pour les amateurs de cinéma d'action un spectacle magnifique sera disponible dès le mercredi 14 décembre.Kinepolis Bruxelles ouvrira sa salle IMAX avec la projection du nouveau STAR WARS.La salle comporte 400 places ultra confortables.L'écran a la
Problème
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La communauté
Hello, Effectivement un TX trop haut, dans les 53/54 ce n'est pas bon et çà peut bloquer votre connexion ... par rapport au premier screen, ces informations me semble fort correctes ... mais bon un modem n'est pas l'autre il peut y avoir quelques di
roylion15
commenté
il y a 7 ans
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Les vitesses avec mon Technicolor ne sont pas satisfaisantes
Bonjour, voici mon problème suite à des problème d cet au moden de mon netgear 3100 on ma mis un technicolor ma connexion était parfaite avant horrible maintenant a part le moden rient na changer et les niveau son bon bizarre NET 3100 TECN NIVEAUX
Question