Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (3.6K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Les antennes appartiennent à Télénet/ Base et ce n’est pas du ressort de VOO qui n’est qu’un opérateur « virtuel » … voir la réponse de voo

 vers la conversation : 

0

0

3 smartphones n'ont plus de réseau

Depuis lundi, plus possible d'émettre ou recevoir un appel... Région 5060 sambreville  Gsm indispensable pour mon travail,  avez vous une solution ?

Problème

Solution acceptée

Erreur 6010 box evasion et mot de passe changé

Bonjour J'ai le message d'erreur 6010 sur ma box evasion J'ai déjà déconnecté le modem et la box, relancé le modem puis la box mais le message apparaît de nouveau Pour info, je viens de changer le mot de passe de base du modem avec un mot de pass perso La box est en wifi avec une clé Qui serait bien

Question

32

5

0

Solution acceptée

Impossible de voir la fin de mes enregistrements

Bonjour, Lorsque je programme un enregistrement (sans bouger aux réglages de base qui sont les mêmes que la concurrence avec laquelle je n'avais pas ce souci), je n'ai ni le titre et image (simplement l'image d'un vieux téléviseur sur fond ancien) ni l'entièreté du programme (il nous manque à chaqu

Question

16

4

0

Perte de la carte à puce de mon module Cam VOO

Bonjour mon grand père ayant quitté voo pour Proximus j’ai récupérer son modul voo cI mais la carte à puce il l’a jetée puis je récupérer une carte sur base du numéro de série du modul ?

Question

52

6

0

@roylion15 J'ai acheté un routeur de base pour voir si je peux éviter l'utilisation du cpl wifi, etant donné qu'apparemment il s'agissait bien de ce cpl qui foirait toute la connexion!

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Connexion très instable le soir (après 20h) depuis quelques semaines via mes CPL

Bonjour,Depuis quelques semaines ma connexion internet est très instable (ping en jeu varie entre 30 et 150 ms constamment). Un remplacement du routeur n'a rien changé.En sachant que rien n'a changé depuis quelques semaines qui pourrait justifier cette connexion instable.Sauriez

Problème

Merci Xena. Actuellement j'ai à la base 5 go augmenté à 8go vu le covid, Proximus 4g. Le petit hic, c'est que le homespot ne passe pas sur Bruxelles.

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Pack QUATRO - infos

Bonsoir,Client voir depuis plusieurs années, pack trio.J'aimerai avoir une offre personnalisée pour un pack quattro.Est ce que les datas de base sont de 5go? Ou d'office augmenter par le pack quattro ?Merci d'avance.Olivier

Question

Appels mobiles wifi avec Voo. Est-ce possible?

Bonjour, Depuis la dernière mise à jour Iphone la semaine passée, Proximus et Base ont activé l’option appels wifi. Qu’en est-il pour Voo mobile qui utilise le réseau Base? Là où j’habite, le réseau Base (Voo) est quasi ine

Problème

59

2

0

Bonjour dmorisot, avant d'en arriver à une conclusion de défectuosité du téléphone avez-vous fait toutes les manipulations de base comme vérifier le câblage, redémarrer le modem etc ? Merci d'avance pour votre réponse :)

 vers la conversation : 

0

0

Problème téléphone fixe compose les N° mais pas d'appel ou L'appelé n'existe pas

Bonjour, j'ai un tel fixe PHilips DEC 210 DUO.. Depuis environ 1 semaine, mes téléphones composent les N° mais ne sonnent pas chez l'appelé ou alors j'ai un message comme quoi les N° appelés n'existent pas. Lai réinitialisés les téléphones, réinitialisé plusieurs fois le modem Voo,, contrôlés le c

Problème

C'est clair que c'est le VOWFIFI qui nous sauvera tous à domicile . Mais j'ai peur que nous devions encore l'attendre très longtemps . Telenet l'activera d'abord pour ses propres clients , avant même ceux de BASE ( preuve que même là ils font déjà

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Amplificateur réseau mobile (femto)

Bonjour, Ma compagne et moi sommes abonnés chez VOO pour internet depuis un moment. Je suis abonné à VOO mobile depuis un an et elle vient de s'y mettre aussi (même mon père est chez VOO, c'est pour VOO dire...?). Mais la puissance de notre réseau mobile n'est vraiment pas top, nos téléphones sont

Problème

Hello, La carte remplace en effet un décodeur simple... les chaines de base sont identiques à un décodeur ... La carte numérique ne permet pas l'interactivité juste le visionnage des chaines en qualité numérique comme une petite voobox ...

 vers la conversation : 

0

Carte numérique VOO : besoin de câble?

Bonjour, pourriez-vous me dire s'il faut obligatoirement un câble coaxial voo pour l'utilisation du service de carte numérique Voici mon cas de figure: j'aimerais placer un téléviseur dans une pièce où il n'y a pas de câble et étant déjà abonné, je pensais à la carte numérique voo. Le câble est un

Question

@domi26 Bah, quand VOO sera racheté par Orange, ils repasseront probablement tout sur le réseau Orange et pas le "foutu" réseau de BASE ou je ne capte rien chez moi non plus.

 vers la conversation : 

0

Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème

@fanajog Par exemple: NetSpot (gratuit pour la version de base (suffisante), MacOS, Windows, Android) Je l'ai utilisé pour cartographier la maison, en combinaison avec un fichier Excel.

 vers la conversation : 

0

0

Ajouter un Routeur à mon modem ?

Bonjour, j'aurai voulu avoir des avis de personnes plus doués concernant le Modem VOO "Modem CGA" ? Est ce qu'il possède la technologie Wifi 6 AX comme ce routeur "ASUS RT-AX58U WiFi 6 AX3000" si il ne l'as pas, est ce que certains me conseil d'acheter ce routeur Asus pour une meilleur

Question

Bonjour, Je n'utilise pas ça donc je ne me base que sur la théorie reprise dans vooassistance si ça peut vous aider. Comment regarder un programme du RTL Séries Pass via la box .évasion ?

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Accéder au catalogue RtL serie pass

Bonsoir, Je suis nouvelle cliente chez voo et j'ai activé RTL série pass. Je suppose que c'est pour pouvoir regarder nos séries préférées qui passent sur RTL club et plug quand on le désires? Aussi je cherche mais ne trouve pas le service dans le menu. Si quelqu'un peut m'éclairer ce serait gentil.

Question

Celui de mon compte Syno. C'est en tout cas ce dernier qu'il ma fallu reconfigurer. Sur base de votre lien, j'ai également supprimer d'anciens réglages (genre route statiques, etc... à refaire sans doute plus tard ;-)) Bon après-midi

 vers la conversation : 

0

0

NAS sans accès internet

Bonjour, j'ai un NAS Synology 214+. Depuis que je suis chez VOO (avec router Netgear), mon NAS n'a plus accès à internet, malgré une connexion câblée en directe sur le router. Je parviens à le connecter en local, mais plus moyen, d'effectuer mes sauvegarde dessus. Merci d'avance pour votre support

Problème

Solution acceptée

À combien me reviendrait mon abonnement télévision internet téléphone fixe et mobile

Bonjour, proposition de voo à quel prix? j'ai actuellement le trio un peu à 37,60 avec box évasion internet un peu 75mbps 100go. tel fixe de l'ordre de 10 euros par mois et télévision de base à 19,00 euros. mon gemmes entre 12 et 20 euros par mois. comment examiner cette proposition de voô avec to

Question

14

2

0

oui cela serait vraiment bien le retour d'eurosport , en plus l'argument financier me fait bien rire car proximus l'offre ds son offre de base et à ma connaissance proximus tv ne fait pas ds la philantropie.... un téléspectateur amer...

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Compensation avec proximus pour diffuser EUROSPORT

Bonjour, Suite à l'annonce que VOO et BeTV autorise proximus à diffuser BeTV. Alors pourquoi ne pas faire un arrangement même payant ci necessaire afin de diffuser EUROSPORT que de nombreux abonné désire voir revenir sur VOO. merci

Question

@Gerinald Pour National Geographic, il vous faut prendre un abonnement sur Disney+ Hello, National Geographic HD est diffusé par Voo dans le bouquet de base sur le n° 90.

 vers la conversation : 

0

ou sont nos chaines préférer ?

Ushuaia et voyage on disparues ou sont elles ? comment les retrouvées et quel compensation ? faut il changer de fournisseur ?

Question

Bjr je vois que les spécialiste de chez Voo ne sont pas presser de nous proposer une réponse sur le réseau Base qui ne passe pas et qui nous laisse dans la semoule avec des communication en itinerence

 vers la conversation : 

0

0

Reseau VOOmobile mauvais depuis migration vers Base

Bonjour, Depuis votre passage du réseau ORANGE vers BASE quand je me rend à Moha (Wanze) et cela assez souvent je n'ai pas de réseau alors depuis j'ai du prendre un abonnement pré payé chez proximus afin de pouvoir téléphoner et recevoir des appels de cet endroit et je suppose que d'autre sont dans

Problème