Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (398)
encore une firme qui passe chez les francais , on paye déjà l'électricité plus cher que chez eux la banque fortis recu en cadeau et des grandes surfaces comme carrefour , bientôt tout sera francais mais plus cher qu'en France
Orange Belgique s’empare de Voo
Bref apercu sur l'avenir... https://www.lavenir.net/cnt/dmf20211122_01638516/orange-belgique-s-empare-de-vooPs: je ne savais pas ou mettre le sujet.Merci
Question
d'autres idées, c'est fatiguant de bosser tout seul !!! Tu pourrait avoir été contacté par ta banque qui refuse de faire le transfert pour suspicion de blanchiment d'argent l'intermédiaire étant sous surveillance policière.
Y en a qui doute de rien
Hellowww, J'ai vu un post bizarre, j'ai tenté de le signaler, mais cela n'a pas fonctionné !
Question
Hello,Le CGN va poser un gros problème si on ne sait plus accéder à sa banque pour payer ses factures VOO, LOL ...Il faudrait faire remonter cette info aux équipes qui s'occupent de bidouiller la connexion des clients en IP privée.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
J'ai fais une demande auprès de ma banque pour être autorisée à le faire mais pas sûre que ce soit fait d'ici la deadline de ma facture. Donc est ce possible de payer en magasin ? Merci !
Est-il possible de payer sa facture en boutique ?
Bonjour, Est-il possible de payer sa facture directement en magasin et non par virement ? Mon compte français ne m'autorise pas à faire de virement sur un compte belge. Merci d'avance !
Question
J'ai fais une demande auprès de ma banque pour être autorisée à le faire mais pas sûre que ce soit fait d'ici la deadline de ma facture. Donc est ce possible de payer en magasin ?Bonjour,Je ne sais pas si c'est possible de payer en magasin, mais je n
Est-il possible de payer sa facture en boutique ?
Bonjour, Est-il possible de payer sa facture directement en magasin et non par virement ? Mon compte français ne m'autorise pas à faire de virement sur un compte belge. Merci d'avance !
Question
Bonjour papiluc, Ne jamais .... au grand jamais ...mettre vos informations sur un forum public ... A moins que vous ne vouliez que on vous vide votre compte en banque ... SVP ... supprimer vos informations bancaires et votre numéro de client ...
Erreur de communication structurée dans un paiement (depuis Istanbul, Turquie)
Bonjour, --- J'ai effectué le virement (POSTE - Banque de la POSTE - PCBanking - vers 11h20, heure belge) avec MAUVAISE COMMUNİCATION : 15 Jan 2018 NameTecteo-VOO 73,93 EUR Date Valeur : 15/01/2018 Communication : +++444/3186/27406+++ >>> en lieu et place de: du montant de 73,93 euros avant le 15/0
Question
Bonjour, Quand j'ai eu une collaboratrice de VOO en ligne hier, elle m'a dit qu'il n'y a aucune facture ouverte! Ma banque ne m'aide pas et voilà la quadrature du cercle... J'ai contacté VOO sur twitter mais là aussi on m'envoie sur les roses.
Factures fantômes dans zoomit
Je vois que voo a envoyé par zoomit une demande de paiement par zoomit, alors que je n'ai pas activé zoomit. En outre, lorsque je contacte voo, on m'affirme qu'il n'y a aucune facture ouverte?!! Ma banque me renvoie systématiquement vers VOO. Je ne sais plus à quel saint me vouer.
Question
Bonjour, Il serait peut-être utile de voir avec la banque pour repousser la date de début de la domiciliation et de payer cette dernière facture manuellement. Je ne sais pas si en la payant simplement manuellement maintenant (sans changer la date d
Domiciliation : la date de prélèvement est après la date d'échéance ?
Bonjour à tous, j'ai une petite question. Enfaite voilà j'ai activé la domiciliation pour voo. J'ai une facture à payer avant le 23 mais la domiciliation ne part de mon compte que le 24 est-ce normal ? Est-ce que si je fais un virement pour régler la facture, la domiciliation partira elle aussi le 2
Question
En 4G elles fonctionnent mais quand je veux démarrer l'application banque par exemple j'ai un retour qu'il n'y a pas de connection internet alors qu'il y a moyen de surfer sur le web... C'est ce paradoxe qui m'interpelle...
Problème connection sur smartphone
Problème de connection aux applications sur smartphone L'internet fonctionne correctement sur le smartphone mais un grand nombre d'applications (banques, itsme, etc) ne fonctionnent pas... A la demande de VOO, le modem a déjà été changé (livraison en 24 h - chapeau!). Modem déjà redémarré à plusi
Question
Hello quand vous dites que les applications de banque itsme etc ne fonctionnent pas … pouvez vous expliquer ce qu’il se passe ? Je ne vois pas en quoi cela a un rapport avec le modem ? ces applications ne fonctionnent pas non plus en 4G par exe
Problème connection sur smartphone
Problème de connection aux applications sur smartphone L'internet fonctionne correctement sur le smartphone mais un grand nombre d'applications (banques, itsme, etc) ne fonctionnent pas... A la demande de VOO, le modem a déjà été changé (livraison en 24 h - chapeau!). Modem déjà redémarré à plusi
Question
Non, aucune promo, si je veux activer via « my voo » il m’est dit de téléphoner au 0800. xxx.xxx mais l’opérateur m’a envoyé promener sans autre mot que : »votre banque et votre assurance font pareil, voyez avec eux alors… »
Google Nest Home Safety
Bonjour, il reste un peu plus de 24 heures à votre promo, en tant que client quatro max, je ne peux pas en profiter ? Merci
Question
Nathan, Je viens d'avoir ton collègue au téléphone et effectivement il a fait le nécessaire concernant mon abonnement! Service TOP! Merci! Tant que j'y suis puis je encore te poser une petite question... Je souhaiterais changer mon numéro de compt
Migration TRIO passionément vers DUO wahoo avec VSW et VOOsport
Bonjour, Je suis client VOO depuis quelques années déjà. Mon abonnement est le suivant: - VOO Trio Passionnément + VOO Foot (foot belge) = 64,40€ - BeTv Premium = 42,50€ par mois Je voudrais supprimer le téléphone maison Je voudrais également supprimer le BeTv Premium pour ne garder que le foot be
Problème
Solution acceptée
Je pense qu'il y a eu confusion, il ne s'agit pas du paiement de mars mais de celui d'avril qui pour je ne sais quelle raison n'a effectivement pas été réalisé. Désolé pour cette méprise, je fais donc les paiements asap et je vois avec ma banque ce q
Rappel de facture accès à l'assistance inscription ...
Bonjour, J'ai mis pratiquement une heure pour tenter de vous joindre, le bouton "Contactez-nous" de votre site ne fonctionne pas, jamais ! J'ai finalement créé un compte en espérant trouver un lien me permettant de vous contacter, nada. J'ai finalement trouvé la page : https://assistance.voo.be/fr/f
Question
Juste pour votre propre sécurité ... au cas où une personne mal intentionnée voudrait utiliser vos données personnelle. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous communiquer le numéro de votre carte de banque ... avec le code ... mais je vous
TELEDISTRIBUTION facturée pour ancien abonné VOO PASSIONEMENT
Bjr, je viens de découvrir sauf erreur de ma part que les nouveaux Pack (WAHOO, etc) sont à présent facturés mensuellement avec la télédistribution incluse? Dans mon cas, je paye donc 19€ par mois en plus que tous les nouveaux abonnés. Je trouve cela scandaleux, aucune communication de votre part
Question
Solution acceptée
demande d'un remboursement
Bonjour, Suite à ma clôture de compte, vous m'avez indiqué un trop perçu de 18,49 € (Déductible de votre prochaine facture -18,49 €). Comment est-il possible de récupérer cette somme étant donné que je suis revenue en France don
Problème
•
Ma facture
effectivement quand j'ai souscris l'abonnement voomobile avec option smartphone j'ai accepte la domiciliation pour voomobile mais en aucun cas pour la partie pack duo, donc en me basant sur mon avis personnel quand voo a fait une domiciliation aussi
Option smartphone : GSM reçu mais pas la carte SIM
bonjour, voila je suis client chez voo depuis octobre 2017 pour un pack duo internet et tv pour ça pas de soucis, j'ai voulu faire un abonnement voomobile avec option smartphone milieu janvier 2018, j'ai bien reçu le gsm mais n'ai jamais reçu la carte sim, j'ai attendu et au bout de 15 jours je me s
Problème
Factures fantômes dans zoomit
Je vois que voo a envoyé par zoomit une demande de paiement par zoomit, alors que je n'ai pas activé zoomit. En outre, lorsque je contacte voo, on m'affirme qu'il n'y a aucune facture ouverte?!! Ma banque me renvoie systématiquement vers VOO. Je ne sais plus à quel saint me vouer.
Question
•
Ma facture
Hello c’est tout simplement strictement interdit par la charte de divulguer des informations personnelles sur le forum voo , vu qu’il n’y a pas que le compte en banque mais aussi le nom et prénom , numéro de client voo… la totale donc ! https://foru
Note de crédit : demande de remboursement
Bonjour,Dans MyVoo, il est écrit que la note de crédit sera déduite de ma prochaine facture.Mais je ne suis plus client chez Voo et il n'y aura pas de prochaine facture.Pourriez-vous rembourser le montant de la note de crédit d'un montant de 6.29€ sur mon compte courant, svp ?Merci d'avance.Cordiale
Question
Bonjour, Non par la banque c'est pour causer des frais et des problèmes :) et par MyVOO non plus. Le mieux c'est d'entrer en contact avec le service client, un officiel ici ou par téléphone si c'est urgent 078/505050 jusqu'à 18h en semaine. Bonne jo
Modifier compte bancaire domiciliation
Bonjour, Je souhaite changer le numéro de compte bancaire débité - par domiciliation mensuellement par VOO et Brutélé - pour l'abonnement de ma maman. Il ne semble pas que je puisse le faire à partir de ma banque (ING) et je ne vois pas la possibilité sur MyVoo. Comment dès lors procéder ?&nb
Question
... Mais par le homebanking il y a zoomit ! Le virement est déjà encodé complètement et il suffit de cliquer sur payer . Ma banque n'intègre pas zoomit dans son internet banking :rolling_eyes:
Laurence
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
0
0
Communication structurée unique par client
Hello la communauté, hello les experts ! J'aime pas les communications structurées :smiling_imp: Avec tous ces chiffres qui n'évoquent rien de particulier pour le client, au moment de faire le virement, une erreur d'encodage est vite arrivée. J'ai une suggestion pour le service facturation : sera
Question