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"Petit gris" et VOObox inutilisables ?

Bonjour, Légalement, VOO pourrait-il (elle ?) le rendre inutilisable sans offrir gracieusement un autre décodeur en compensation ? Les détenteurs de ce "petit gris" l'ont acheté pour capter les chaines offertes en numérique par VOO. Nulle part, lors de l'achat, il n'était mentionné que ce service ét

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Solution acceptée

Partage de connexion impossible

Bonjour, J'ai changé mes abonnements mobiles pour passer à un nouveau plan tariffaire depuis le 1er février. Depuis, je ne sais plus activer le partage de connexion. J'ai le message : "Pour autoriser le partage de connexion internet sur ce compte, contactez Carrier". Y a-t-il une activation à f

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Fermé

Duplication des droits voofoot du Voocorder principal sur la carte CI+

Il parait d'après certaines personnes que voo dupliquerait automatiquement les droits de "voofoot" du VC sur la carte CI+ de la seconde TV , info ou intox ? Certes avant j'avais voofoot sur mes 2 voocorders mais après avoir un peu bataillé avec le service clients donc normal ou pas ? Qu'en est-il p

Question

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Solution acceptée

Episodes series

Bonjour je souhaiterais savoir si il y avait une astuce pour les séries. je m explique, je regarde un enregistrement de série et quand le premier épisode est terminé (dans le temps) donc le 2 eme déjà commencé, je dois à chaque fois retourner s

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Message d'erreur EC32 sur ma Carte TV Numérique, que faire ?

Bonjour à toutes et à tous, -J'ai acheté une carte numérique VOO. -J'ai vérifier si celle ci était compatible avec mon téléviseur (LG47LW4500). Elle est compatible. -J'ai respecté les consignes données pour un téléviseur LG dans le manuel fournit avec la carte. Je vais dans CONFIG. Comme demandé

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Donnée mobiles(Data) limitées

Bonjour, ce matin j'ai reçu un message sur mon smartphone(tjrs là dans le coin haut gauche) m'informant que j'avait atteint la limite autorisé de données mobiles, mais sur mon compte VOO je suis à 2go/3go max(screenshot 2) Est-ce bien des même données que l'ont parle sur ces 2 screenshots ou est-c

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Fermé

Plus de données mobiles après MAJ vers Android 5.1

Bonjour, J'ai un ACER liquid Jade S (S56). J'ai fait la mise à jour vers Androïd 5.1 proposée par ACER automatiquement et depuis, je n'ai plus la possibilité de me connecter via les "données mobiles". Cela fonctionne parfaitement en Wifi. J'ai pourtant remis les paramètres comme indiqué dans la FAQ

Problème

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Demande résiliation : est-elle bien actée ?

Bonjour, J'essaie depuis près de deux semaines de résilier mon abonnement à VOO, n'ayant plus l'utilité du service. La demande de rappel par votre formulaire Web n'ayant pas été suivie d'effet (après presqu'une semaine, pas de rappel), j'ai contacté votre helpdesk téléphonique le jeudi 12 octobre.

Problème

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Installation carte TV numérique

Bonjour, J’ai envoyé une demande au service technique de Voo le 31/01/2020 concernant la procédure à suivre pour obtenir une carte tv à installer sur un 2ème poste de télévision à l’étage. La réponse automatique m’informait d’une réponse endéans les 48h, mais 2 semaines plus tard, toujours rien !! Q

Question

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Solution acceptée

Effacement des enregistrement

Bonjour, je viens de lire le sujet "Comment protéger mes enregistrements"... J'ignorais que la box effaçait automatiquement les enregistrement. Arfff est-il possible que je n'ai plus accès du tout à mes enregistrement du mois d'octobre alors que ma box est loin d'être remplie (23%) si je me souvie

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Solution acceptée

Latence > 200 ms

Bonjour, depui sqq jours j'ai des problèmes de latence (voo.Be : 104.18.4.157 : octets=32 temps=246 ms) , alors que sur l'interface eth internet : 192.168.10.1 : octets=32 temps=1 ms). Pas mieux avec google.be , alors que d'habitude cela tourne autour des 20 ms. Ma vitesse (Speedtest) download : 47

Problème

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Solution acceptée

Historique état de ma connexion internet

Bonjour, je souhaiterai savoir s'il était possible d'avoir un historique de l'état de ma connexion wifi. J'ai en effet eu un test en ligne hier matin et le test s'est automatiquement déconnecté au bout d'un certain moment. Je souhaiterai dès lors prouver que ce n'est pas ma connexion wifi qui ne fon

Question

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Solution acceptée

Port triggering avec le modem Netgear CG3100

Bonjour, Afin de configurer de l'IPSEC derrière le routeur voo netgear CG3100 (NON BRIDGE), pouvez-vous me donner la marche à suivre pour faire du Port Triggering ? Port triggering is a configuration option on a NAT-enabled router that allows a host machine to dynamically and automatically forward

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Solution officielle

Activer Zoomit

Voilà près de 15 ans que je suis client et l'activation automatique de Zoomit n'a toujours pas eu lieu. Depuis 3 ans, j'essaie de rentrer régulièrement un message sur le formulaire de contact, mais il y a une erreur "500 Serveur Error...".Quelqu'un sait comment contacter

Problème

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Dysfonctionnement de ma box .évasion depuis quelques jours

Bonjour, Depuis quelques temps, ma box évasion pose quelques soucis : - efface automatiquement certains enregistrements - ne réagit plus et ne reçoit plus rien - lors de l'avance rapide, impossible de l'arrêter par télécommande ou directement sur la box Cela ne fait que quelques mois que ma box a

Problème

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Solution acceptée

Le serveur DNS ne répond pas

Bonjour, Depuis quelques jours déjà mon réseau semble perturbé. Comme dit le titre le serveur DNS ne répond pas. Il est mis en automatique. Parfois je m'amuse à mettre le dns de Google et cela règle parfois le problème.. mais malheureusement cette fois ci ça n'a pas l'air de le faire bouger sur mon

Problème

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Solution acceptée

NET GIGA MAX A WATERLOO

Bonjour je dispose du NET GIGA MAX chez moi et je suis sur Waterloo. Je vois beaucoup de pub passer à propos du Giga qui a débarqué sur la commune de Waterloo. Par contre je ne vois pas (encore) de changement au niveau de ma vitesse de connexion. Mon contrat indique 400 Gbps et mon speedtest tourne

Question

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Solution officielle

Pas de connexion internet sur Arlon

Bonjour, Depuis ce matin 9:00, mon modem Technicolor qui en mode bridge n'est plus connecté à internet (LED Online éteinte, LED DS clignotante). J'appelle le 078 50 50 50 qui donne un message automatique disant que des travaux de maintenance électrique peuvent pertuber leur équipments et que le

Problème

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Solution acceptée

ROUTER VOO EN MODE BRIDGE

Bonjour, Pour autoriser l'accès à notre INTERNET à des plages horaires bien précises, j'ai acheté un autre ROUTER ( avec lequel cela est possible ) et configurer le ROUTER VOO en BRIDGE. Malheureusement lorsque l'on se connecte en RJ45 sur un des ports ETHERNET on reçoit quand même ( alors qu'il

Question

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Solution acceptée

Pourquoi l'IPv6 n'est pas détectée lorsque je navigue sur le net ?

Bonjour,l’IPv6 n’est pas détectée lorsque je suis sur le net, la fonction est bien activée au niveau du modem, le pare-feu du système autorise toutes les connexions IPv6.Voici le résultat de la connectivité sur test-ipv6.com : Help desk code: 4IPv4 OnlyIPv4: Good, AS12392 - ASBRUTELE VOOIPv6: noIPv4

Question

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