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Bonjour Xena Je viens de vérifier la dernière facture comportant la migration éventuelle....Le TRIO Passionnément augmente (77€) , il est plus cher que le nouveau pack WAHOO (68€50) sans les nouveau avantages et pas de migration prévue sur la factur

Passer du Passionnément au wahoo - moins cher ?

Bonjour, Je vois sur ma facture que j'ai un Pack Duo TV + Net passionnément (+voosport). Je paie un total de 71.34 euros par mois alors qu'en regardant les tarifs, il me semble bénéficier des mêmes services que le pack Wahoo? Y a t-il une différence de services? Si non, pq n'est-on pas rediriger

Question

Ebay est un site payant qui prends 8% par vente et ils se permettent encore de nous foutre de la pub ca me dépasse… Pour info, eBay prend 10% et non plus 8,06% ;) Paypal augmente en Aout 2019 également. Moi aussi j'ai cette page popup Brutele sur

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il y a 5 ans

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Ebay infecté ? - pop-up fishing

Bonjour, Depuis ce jour, systématiquement quand je navigue sur Ebay.be, la page est redirigée vers une page blanche appelée "brutele" et un popup en flamand apparait avec mon adresse ip... Je ne comprends pas ca ne me le fait que sur ebay et mon firefox n'est pas infecté... J'ai fait passer des

Problème

Bonjour Tiou, cela ne me dérange pas la limitation de VOO, 200 mo par jour cela est déjà important quand on est à l'étranger en théorie en vacances. Surtout que tout est décompte de son abonnement que ce soit les Mo et minutes et sms de jour en jour.

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il y a 7 ans

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Connexion 4G impossible en France

Bonjour, Impossible de me connecter en 4G en France... alors que ça fonctionnait il y a 3semaines. Toujours le message : échec de la connexion PDP Des idées, solutions ? Merci

Question

Hello Changer de sortie à l’ampli ne va pas améliorer la qualité du signal mais augmente uniquement la force du signal . Pour expliquer simplement : on est sensé utiliser une sortie 4 dB si la TV est fort éloignée de l’ampli et une sortie 0dB po

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Image pixellisée malgré interventions Voo

Bonjour/soir Je regarde peu Evasion/télédistribution mais le peu que je regarde, l'image est souvent saccadée, complètement pixellisée, problème de syntonisation ou autre.. Lorsque je vérifie le statut système/diagnostic: ça passe de mauvaise à bonne (niveau signal). J'ai déjà téléphoné au Supp

Problème

Volume son

Bonjour, N° client 00********** Depuis la migration vers VOO TV +, je ne sais plus ni augmenter ni diminuer le son depuis la commande VOO bien que la barre son apparait et augmente ou diminue à l'écran. Je suis obligé d'utiliser la commande de la TV, ce qui est embêtant vu que chaque chaîne à so

Problème

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@Thibault je pense qu’il parle de 200 Mbps en UP ce qui est possible avec Proximus sur la fibre (en payant évidemment) . Sinon je suis d’accord avec le client qui dit que le gigaboost de voo avec 20 Mbps en up ne sert à rien ! il serait m

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

Article

Oui, je viens de regarder la courbe, elle est non conforme à une montée standard sur une ligne ethernet dégagée. De mémoire (c'était y a longtemps), TCP est un protocol Slow start (donc, il part de 0 à peu près), mais il augmente sa vitesse de trans

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il y a 7 ans

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125 mbps pas atteint avec le DUO wahoo, que faire ?

Bonjour/Bonsoir, Voilà je voudrais vous demandez pourquoi j'ai toujours dans les 104 et 105 hors normalement je dois avoir dans les 125 j'ai le wahoo. Dite moi aussi, s'il vous plaît, si ma connexion est bonne. Voici les screens :

Question

Si on parle de la box, moi je ne pense pas qu’une simple mise à jour puisse régler tous les problèmes de cette version surtout que les dev sont en Corée et la box largement obsolète (hardware datant de 2012) , trop peu de puissance et de ram d’où les

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Comment revenir à l'ancienne configuration ?

Bonjour, Auparavant je pouvais aller sur mon NAS multimédia mais depuis la mise à jour vers VooTVbox je n'ai plus le menu pour y accéder (ou je ne vois comment y arriver). Y a-t-il moyen de revenir à l'ancienne configuration ?

Question

Autant pour moi, mauvais exemple en effet. Mais ce n est simplement pas le même décodeur. Le voocorder sera échange autant de fois que nécessaire si il y a une panne. Passer à la box évasion, ç est demander des services supplémentaires. Cela a un c

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il y a 8 ans

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Passage du VOOcorder à la Box.évasion

Bonjour, Je dispose actuellement d'un VOOcorder et j'aimerais acquérir une Box.évasion dans un court terme.. Mais avant j'aimerais savoir au niveau financier comment cela ce passe... Est ce que je devrais payé des frais d'installation et ou des frais d'activation ? Si j'ai bien vu sur le site, j

Problème

Bizarre ton document, il parle d'abonnement un peu, beaucoup, à la folie qui sont d'anciens abonnements et rien sur les abonnements actuels : Todoo, Wahoo et Tatoo !Bien vu ! J'avais même pas fait gaffe... On va peut-être revenir aux anciens noms ;

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Augmentation tarif VOO au 01/07/2016

Hellowwww, Sur my VOO, je viens de télécharger ma facture. Sur celle-ci il y a : ( Mais aucune annexe sur la version digitale) Je n'ai pas encore reçu la facture " papier " en espérant y trouver cette fameuse annexe

Question

je confirme que je suis étonné comme Xena-7 que tu sois encore chez VOO même si cela confirme qu'au final malgré tout, tu es sûr que VOO reste le meilleur produit puisque tu restes... :D allez je pense que tu vas être contacté Comme je l'ai dit, j'a

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Box Evasion qui se fige

VOO nous a présenté la Box Evasion comme une révolution, je vois qu'après quelques mois d'utilisation que les problèmes commencent... 1) Je visionne un enregistrement, je dois stopper le visionnement pour une raison, je fais stop via le carré de la télécommande et là, j'ai à l'écran l'inscription a

Question

Comme je le disais dans un autre fil :Le passage de 64-QAM à 256-QAM induit effectivement une baisse de signal partout (ici, elle est négligeable selon la Vu+ et les deux TV). Mais au plus on augmente les étapes de modulation, au moins le signal est

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il y a 4 ans

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Actualisation des fréquences de ce 25 mai.

Suite a l'actualisation des fréquences durant la nuit du 25 au 26 mai, je ne peux plus capter les chaînes en langue allemande via la Voobox (excepté la ZDF). Quelqu'un en région germanophone aurait-il le même problème ?

Problème

Effectivement, c'est sur le réseau qu'il faut boulotter et non sur les cables de ta maison ... ouvrir des UP supplémentaires me parait une bonne chose dans un premier temps, 2 canaux d' upload ce ne sera peut être pas suffisant du tout,il en faudrait

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Lenteur connexion internet et non respect du client.

Ca fait des mois que la vitesse de ma connexion est mauvaise.J'ai bien sûr chaque fois du prendre congé pour recevoir un technicien, car l'aide par tel ne sert à rien.Alors changement de modem, changement de l'ampli, installation avec filtre et sans filtres ect.....Toujours pareil !!!Dernièrement j'

Problème

Fait attention que la durée de vie moyenne d'un HDD est de 4 an, après cela, le risque de panne augmente considérablement. Mais ce n'est qu'une moyenne, certains tiennent nettement plus longtemps, d'autres pas ... Chez moi, comme je ne suis pas en

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il y a 6 ans

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Modem CG3100 avec abonnement tatoo ?

Bonjour, Je suis chez VOO depuis ce jour et j'avoue être totalement déçu ! Mon abonnement est de type Tatoo soit 200Mb down et 10Mb up. Pour tester cela, j'ai effectué un speedtest sur différents sites et j'arrive à ce genre de résultat : [URL=http://beta.speedtest.net/result/6939324081][IMG]http

Problème

Merci pour toutes vos réponses. Voilà encore un mois qui arrive tout doucement à la fin et la limite des 100Go approche ! Je me limite à Youtube en 480p le soir et je ne comprend pas pourquoi mon volume augmente aussi vite. J'étais un plus gros cons

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il y a 9 ans

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Le net + Tel sans TV = problèmes !

Bonjour. Suite à un déménagement, j'ai souhaité garder le net et le tel chez Voo. Hélas pas de formule pour ce cas précis ! Mis à part un internet limité à 100Go par mois. J'ai donc pris cette formule, mais depuis j'arrive vite à la limite... Chose qui ne m'arrivait jamais avant avec l'illimité. 8

Problème

J'ai pu m'entretenir avec un technicien (compétent) de chez eux et quand je leur ai posé la question, il avait l'air embêté, comme si techniquement il y avait un pb de stabilité du réseau si on augmente l'uplo

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il y a 4 ans

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Augmentation vitesse upload

Bonjour, Le dernier sujet en parlant datant de plus d’un an, je me permets de créer un nouveau sujet à ce sujet (ça fait beaucoup de sujets ) Client Voo depuis plusieurs année, je suis également client Shadow depuis maintenant un an.( urlr.me/JdwT7 ).  La vitesse de download est parfaite pour une u

Problème

Bah, ils n'encoderont pas un dépannage pour çà à mon avis, comme Carolooo l'a dit, c'est dans encore dans leurs tolérances qui pour nous, les habitués sont trop larges. D'ailleurs nous les experts, on dira toujours qu'au dessus de +10 dB en RX c'est

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Voyant DS clignotte depuis 3-4 jours

Bonjour, Mon voyant DS clignote depuis 3-4 jours. Mon internet vas plutôt bien je n'ai pas vu de ralentissement ou quoi que ce soit qui ai changer, sauf le clignotement. Pouvez-vous me dire si c'est du à un travail sur la ligne? Car je voit qu'il me manque les canaux QAM256 15 et 16.

Question

Hello,J'ai réinitialisé complètement, ça ne change rien. Impossible de les resynchroniser. J'ai téléchargé Devolo cockpit, mais il ne détecte aucun cpl sur le réseau.J'ai appelé VOO qui me dit qu'ils sont probablement défectueux !

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il y a 4 ans

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Cpl desynchronises

Bonjour,Depuis lundi matin mes cpl wifi 1200 sont desynchronises et je n arrive pas à les resynchroniser. J ai essayer de les ré synchronisés en les mettant sur deux prises proches, les deux sur une multiprises, l un sur l autre. J ai appuyer sur le bouton de la base puis celui du satellite. Rien ne

Problème

Eh oh .. il va se calmer le Monsieur ....... ici, vous êtes sur un forum public et dont acte, si cela ne vous conviens pas, utiliser les recommandé postaux.De plus .... Thibault fait partie du personnel VOO, il est donc parfaitement capable de gérer

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Problème d'augmentation du montant de ma facture

Bonjour,je souhaite qu'une personne du DECK (non pas de la plateforme clients) m'appelle au plus vite avant que je m'énerve et que non seulement je mette TEST ACHAT sur le coup et qu'en plus je passe chez Scarlet par exemple, après des années comme client chez VOO !!!!!bien à vousmr vidalchangt mont

Question