Plusieurs personne ne parviens pas a me téléphoné. J'ai enquête du pourquoi. Ces personnes (de chez proximus)reçois un message vocal disant que ce numéro n'est pas attribué. Par contre les personnes venant de chez VOO non aucun problème a me contacté par téléphone. Sauf Proximus. POURQUOI?????? Je s

Bonjour, J’ai depuis deux semaines maintenant des difficultés pour accéder à l’Internet (Wifi) avec mon Smartphone (Samsung Galaxy S6) sur mon réseau privé ; je suis chez Voo depuis août 2018. En effet, ce dernier est « connecté [mais], aucun accès à Internet » alors que le Smartphone est situé dans

Bonjour. Sur un disque dur réseau, une application torrent fonctionne. Chez mon ancien fournisseur, ça tournait très bien, et rien n'avait été réglé car tout était automatique en mode upnp. Depuis mon installation chez voo, cela ne fonctionne plus. Le disque dur est bien visible et utilisable, donc

Depuis hier mon téléviseur affiche "aucun signal". La box évasion affiche "Boot+", "Boot++", puis ,"patientez". Et l'écran reste désespérément noir!!

Depuis 12h30 plus d'accès à Internet. Comme je télétravaille c'est embêtant. Merci pour votre intervention Client 00*******

Peu avant 20h plus aucune réception d images et son par la Voobox et même si seulement tv analogique. Ai débranché  rebranché.  Impossible faire une mise a jour  ou une réinitialisation de la box. A 1420

Bonsoir à tous, Je suis connecté à mon modem avec deux machines (l'une en Wi-Fi, l'autre en filaire). Je vois mon réseau, mais celui-ci ne parvient pas à se connecter à Internet depuis plus de 3h. J'ai tenté de redémarré ma box plusieurs fois, rien n'y fait. Quelqu'un aurait-il une idée? Bonne

Bonsoir ça fait (+ ou -) 3 mois que on me dit que j’ai accès à aucun service pour le internet peu importe le opérateur pour ma résidence: (4710 Lontzen Rue de l’Eglise 5) et je ne comprend pas pourquoi?! met je voudrais savoir si il y’aura un jour ici un service de VOO parce que je me tape d

Bonjour à tous, je vous expose mon problème, je suis en télé travail et j’ai un poste internet, lorsque j’allume mon pc il reconnaît ma connexion internet sur les pages d’accueil et sur les navigateurs. Problème ; lorsque je rentre que mon poste de travail dédier à l’entreprise, l’état du réseau a

Bonjour, J'ai activé ma carte SIM vendredi après un nouvel abonnement chez voo (venant de Proximus et ayant gardé le même numéro).Il était apparemment "trop tard" lorsque je l'ai fait et c'était écrit que ce serait fait lors du prochain jour ouvré. Toujours pas de réseau ici (j'ai redémarré mon

Bonjour, on n'arrive plus à me joindre depuis hier. En effet, en regardant, je n'ai "aucun service". Je trouvais mon GSM bien calme. Maintenant, je sais pourquoi. J'ai redémarré mon GSM 3x et toujours rien. Pouvez vous me dire ce qu'il en est. Merci

Je suis en France depuis plusieurs heures et impossible d'avoir une connexion mobile avec ma carte Voo. Très très embêtant ! Est-ce normal ?

Bonjour, ​Je n'ai AUCUN signal mobile , ni de 4g sur mon lieu de travail ( 1370 jodoigne ) contrairement à tout mes collègues qui sont chez les concurrents.​ ​Une importante mise a jour avait été effectuée pour tout le monde il y a peut etre 1,5 voir 2 ans, depuis cette mise a jour, j'avais ENFIN

Un de mes enfants a réinitialiser le modem et depuis plus rien ne fonctionne

Problème aucun signal sur mon écran tv ?? Alors que ma box évasion me montre Home ! J’ai déjà tu tout et éteint 😔

Bonjour, j'ai beaucoup lu sur le forum, beaucoup téléphoné à votre sav et quelques techniciens sont venus mais ce problème ne les a pas alerté... D'abord, je suis très content de la qualité du signal qui arrive dans mon technicolor, tout mon réseau cablé est rapide et sans faille. Pour ce qui est