Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (13.2K)

Pertinence
Selected Pertinence
Aucune connexion depuis hier

Bonjour, Nous n'avons plus de connexion Wi-Fi depuis hier après-midi. On nous dit que la panne va être réglée. Avez-vous du nouveau ? Merci

Problème

51

2

0

Plus aucune chaine à part les chaines "gratuites" belges comme la trois et RTC

Aucune chaine ne fonctionne il est mis "s'abonner à cette chaine" à chaque fois. Seulement la trois et RTC fonctionnent normalement. Que faire?

Problème

54

2

0

Merci, aucun courrier papier, aucun mail de confirmation.

 vers la conversation : 

0

Comment savoir si ma résiliation est bien enregistrée

J'ai rempli le formulaire en ligne il y a 3 semaines, et plus de nouvelles, pas de courrier, rien. Ne devrais je pas recevoir une information de fin de contrat?   Merci d'avance.   Cordialement.

Question

Je n’ai accès à aucune chaînes et s’est inscrite code erreur 2010

Bonjour je n’ai accès à aucune chaîne depuis quelques jours. Il fait noter « code erreur 2010 » et « programme inconnu » sur toutes les chaînes. J’ai débrancher les deux appareils, je les ai éteint pendant 30 secondes plusieurs fois mais ça ne va toujours pas. Que puis-je faire ??

Problème

65

1

0

Pas d'abonnement - Aucune chaîne sauf RTBF 3 sur VOOcorder

Bonjour, Depuis ce matin je n’ai plus aucune chaîne sauf la RTBF 3. Sur les autres, l’écran affiche un message “Pour vous abonner à cette chaîne, appelez le 0800 etc...” J’ai déjà procédé trois fois à la réinstallation du voocorder et vérifié l’ID réseau. J’ai également fait un reset REC / VOL+ / VO

Question

45

1

0

Freeze régulier - aucune solution apportée

Bonsoir,Depuis plusieurs mois nous rencontrons des problèmes de freeze (box evasion) lorsque le temps est mauvais et des microcoupures internet (plus depuis la dernière intervention).Des techniciens sont passés à 4 reprises, une fois le technicien a remplacé le c&a

Problème

125

3

0

Aucune carte sim/appels d'urgence uniquement

Bonjour. Depuis ce matin, plus moyen de téléphoner, ni d'envoyer/recevoir SMS de chez moi (hauteurs de Tilff), sauf par intermittences. J'ai beau redémarrer le gsm, soit ça ne marche pas, soit cela "tient" 5 minutes. est-ce dû à votre migration Orange? Si oui, quelles solutions?

Question

42

1

0

Solution acceptée

Migration vers réseau mobile orange déclarée impossible. Aucune(zéro) connexion mobile actuelle

Bonjour à tous, J'ai un abonnement quatro. Depuis que mon abonnement mobil est chez VOO, la connexion mobile à mon domicile est inexistante, niveau zéro sur un rayon d'environ 2 kms. Lorsque j'étais chez Orange, la connexion réseau s'établissait à l'extérieur et surtout je pouvais bénéficier de voW

Question

247

8

0

sans fil depuis des années et jamais aucun problèmes le dispatching ma déjà demandé tous cela il y a aucun changement dans ma configuration et aucun nouveau appareil a proximité

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

micro coupures quand je téléphone

bonjour,depuis un certain temps j'ai des micro coupures quand je téléphonej'ai appelle le dispatchingil mon testé ma ligne et dise que tous et normalmoi j'ai teste mon téléphone chez mon voisin qui et chez voo aussi et un autre qui est chez proximus et aucun problèmes avec mon téléphonetous est norm

Problème

Plus de son sur aucune chaîne sur labuissiere?

Plus de son depuis 10' sur labuissiere?et d'images sur certaines chaînes?

Problème

42

2

0

Solution acceptée

Carte TV Numerique - Demande de conseille d'installation

Bonjour, je voudrais installer un deuxième téléviseur dans une pièce ou aucun cablage n’est possible. J ai un trio pack je pensais à une carte numérique mais je présume que le cable de la télédistribution est nécessaire?? Quelles sont les solutions pour avoir la tv sans aucun cable?

Problème

25

7

0

Solution officielle

Panne à Theux / La Reid (4910)

Toujours aucun service sur Desnié-Theux, et ce, depuis le 15/7/21.

Problème

111

3

0

Aucun sms aucun e-mail rien niveau respect zéro de la part de l'équipe de livraison.

 vers la conversation : 

0

0

Livraison du smartphone pas effectuée

Bonjour serait il possible de me contacter sur mon gsm ? Merci.Le livreur devais venir aujourd'hui message reçu de ce matin qu'il venait à 11h45 je suis rester 1h devant chez moi à l'attendre pour au final m'envoyé un e-mail et me demander de planifier un rendez vous ? Hors qu'il avait déjà était pl

Question

Solution acceptée

Quel est le prix du téléphone fixe sans autre service ?

Quel est le prix de l'abonnement pour le téléphone fixe et aucun autre service?

Question

33

3

0

Bonjour, De vendredi soir à dimanche soir, aucun problème, aucun code d'erreur... tout est en ordre. Dominique

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

Code erreur 8015 sur la VOD Betv avec la box évasion

Bonjour, Avant que je ne résilie le service BeTV, pouvez-vous me dire quels sont les problèmes liés à ma box évasion? En effet, ça fait plusieurs jours que j'ai des erreurs: code 8015: pendant que j'utilise BeTV à la demande. Je dois redémarrer le décodeur, et tout re-fonctionne normalement. J'ai

Problème

Aucune réaction à une demande de résiliation d'abonnement

Bonjour, suite à un déménagement j'ai été obligée de changer d'opérateur car VOO n'était pas disponible à la nouvelle adresse. J'ai envoyé une demande de résiliation à la date du 06/10/2020 c'est à dire voici

Problème

40

2

0

Solution acceptée

Panne signalée sur Bons Villers et alentours

Plus aucun signal depuis une heure Est-ce juste chez moi ou panne généralisée ??

Problème

32

8

0

Pour la énième fois, plus accès à aucune chaînes !

Je regarde rarement la TV. Du coup il semblerait que je perde les droits... a chaque fois que je veux regarder cette TV.Je vais devoir appeler ce numéro payant de service technique à chaque fois et attendre des heures avant de pouvoir regarder cette TV ?! Génial le service !Vive la concurrence hein.

Problème

44

3

0

Soucis avec la box-évasion, aucune chaîne disponible

Bonjour je suis nouvelle cliente. Le technicien a livré la box et le décodeur et j ai pris l abonnement de base. Il n avait pas d écran avec lui (j avais prévenu que je n en avais pas encore) donc pas testé la télé. Le wifi est ok.J ai créé mes profils télé mais impossible de regarder qqch… même u

Question

43

4

0

Problème avec les chaînes plus aucune de disponible

Je n'ai plus de chaîne de disponible or mis telesambre est ce qu'il y aurait moyen de m'aider

Problème

218

8

0