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Vitesse non atteinte (largement)

Bonjour,Nouvelle venue chez VOO, installation en urgence ce matin (je suis dans le médical et absolument besoin d'internet).Par contre, mon mari m'a fait remarqué que malgré l'offre MAX (internet 400Mbps), on est loin du compte.https://www.speedtest.net/result/9188329180Si c'est

Problème

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400 mbps non atteint!

Bonjour a toute la communauté VOO   C’est ma première installation chez VOO Le 31/12/2019 on vient m’installer mon pack trio ( internet , télévision et mobile )   Le lendemain je fait un test : 195 Mbps en Download et 19 Mbps en Upload ensuite  cela a diminué jusque ce jour :  92 Mbps en Download et

Question

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petit essais ce début d'apres midi et j'ai atteint également 340 en dl et 20 en up. ca fait du bien :grinning:

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Solution acceptée

La vitesse de ma connexion Internet n'est pas atteinte

Bonjour, Je suis client chez voo depuis peu et j'ai testé ma connection en filiaire et directement connecté au modem et j'atteint la vitesse de 85Mbps en down et 20Mbps en up. C'est très peu. Je suis en connection professionelle, j'ai absolument besoin de plus de vitesse. Qu'est-ce que voo pourr

Problème

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Oui à mon avis on atteint les 400 quand c’est avec le vent dans le dos et non de face ... ???

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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Effectivement @carolooooo , mon TC que j'ai pu conserver pour quelque temps atteint les 510 Mbps sans broncher.

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Passage de duo Max à duo Giga Max

Bonjour, J'aimerais passer de duo Max (TV + Internet) à Giga Max mais j'aimerais savoir si il y a une différence de prix ou des frais supplémentaires ? (Petite question supplémentaire. Est ce qu'il y a des frais pour remplacer un vieux voocorder par une box évasion ?)

Question

Solution acceptée

Vitesses de connexion pas atteintes en Wi-Fi après installation

Bonjour, voila j'ai une petite question. j'ai un technicien voo qui est venu hier refaire ma connexion car j'avais des petit souci. j'ai une nouvelle installation. Je me connecte e wifi et je voulais savoir si la vitesse de 40mb/s était normal, alors que je devrais faire 50mb/s. j'ai fait le teste

Problème

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Bonjour, Si vous êtes à l'étranger et que vous avez activé le budget maitrisé c'est peut-être que vous avez atteint votre limite.

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il y a 6 ans

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Impossible de téléphoner ni d'envoyer des sms à l'étranger

Bonjour, je n'arrive plus à téléphoner ni envoyer des sms vers la Belgique. On sait me joindre mais on dirait que je suis bloqué. Je précise que tout allait bien dernièrement. J'ai redémarré mon gsm plusieurs fois. Merci.

Question

Vitesses de connexion pas atteintes

Bonjour, j'aimerais savoir pourquoi ma vitesse ne dépasse pas les 95 Mbps en général mais aujourd'hui pas plus de 30 Mbps et que mon abonnement me dit que je dois être à 125 Mbpsmerci :@

Problème

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Vitesse de 400 mbps non atteinte

Bonjour à tous, Actuellement, je ne bénéficie pas encore de 400 mbps annoncés en débit descendant. J’atteins depuis un certain temps difficilement les 160 mbps. Mon abonnement est un Voo One. Test réalisé sur une connexion en gigabits 1000 mbps et avec un câble réseau de type 5E et rien d'autre de

Problème

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je pensait bien que j'avais atteint la limite, mais poser la question ne coute rien...:) Mais j'attends la confirmation d'un expert voo :)

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il y a 6 ans

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Combien de VOObox peut-on activer en double stream ?

Bonjour, tout est dans la question car j'ai une troisieme VOObox et ce serait sympa si je pouvais avoir le double stream sur celle ci. En sachant que j'ai une box EVASION, une carte numérique et 2 VOObox déjà activées en double stream

Question

Connexion en téléchargement pas atteinte

Bonjour à tous , j’aurais une petite question alors j’ai le pack avec les 400 mbps.. mais je ne comprends pas une chose pour quoi quand je télécharge et bien je ne dépasse pas les 300mbps je suis entre 50 et 280 Mbps Max  je télécharge en &

Question

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Bonjour solane, Je suis désolée mais vous avez atteint le quota d'activation :( C'est maximum sur deux VOObox et une Carte TV numérique.

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il y a 6 ans

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Combien de VOObox peut-on activer en double stream ?

Bonjour, tout est dans la question car j'ai une troisieme VOObox et ce serait sympa si je pouvais avoir le double stream sur celle ci. En sachant que j'ai une box EVASION, une carte numérique et 2 VOObox déjà activées en double stream

Question

Et puis chez ZUNY c’est aussi 200/10 Mbps illimité vitesse que PXS n’ atteint pas dans ses abonnements (sauf via fibre) 

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pas de pack spécifique pour étudiant en Kot

Proximus propose un pack internet Epic Kot pour les étudiants et ce de manière permanente. Pas d'offres semblable chez VOO .  Pourquoi. Pourquoi pas imaginer une réduction étudiant de manière permanente, voire une offre spécifique si les parents disp

Question

@Coco7522 Vous mentionnez "datas en continu" mais le forfait du n° qui pose problème a-t-il atteint la limite de son forfait ?

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il y a 2 ans

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Data en continu...SOS data ne fonctionne pas

Bonsoir, Nous sommes en Espagne et la data en continu ne fonctionne pas.  De ce fait j'ai mis sos data sur le gsm de mes fils. Chez un ça fonctionne.  Chez l'autre pas.  Serait -ce à cause du téléphone ?  Il a un iphone celui chez qui ça ne fonctionne pas. Pouvez -vous m'aide

Problème

Solution acceptée

vitesse max 400

voila j ai mis la fibre 400 mb et j atteint la vitesse de 370mb ses pas mal mais je voulais savoir si on peux atteindre les 400 en changent de modem comme j ai cors l ancien modem de cher voo

Question

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Solution officielle

Vitesse internet pas atteinte sur les plateformes de jeux

Bonjour, je viens en information, je suis client chez voo avec un pack a 400mbps Mais mon download est bloqué a 40mo sur une platforme de jeu comme origin est ce que c'est normal ? je vous remercie d'avance Cordialement kr4ken

Question

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15go de data voire 30 ouch, à l'heure de Netflix et de la HD, le quota est atteint en 5 jours. Au moins ça à le mérite d'exister.

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Geste commercial vs Publifin

Bonjour, mon abonnement est de 64€/mois (la fin de la remise de 25% les 6 premiers mois est terminée). Avec ces histoires de Publifin, je pense que VOO pourrait revoir ses prix à la baisse et offrir un service rapport qualité prix meilleure. Rappelons que les prix des télécoms en Belgique sont 40%

Question

en réalité, j'ai mis en service plusieurs interrupteurs sonoff dans mon domicile. J'ai atteint la limite des 15 connexions gérables. Je voulais donc libérer plusieurs connexions.

 Répondu 

il y a 4 ans

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reset adress pool DHCP

je désire réaliser ce reset pour libérer de l'espace dédié à la connexion d'appareils Sonoff; mais je ne trouve pas la manœuvre à réaliser. il s'agit d'un modem router Technicolor

Question

400 mbps pas atteints

Bonjour, Je n'obtiens que 125 mbps/18 mbps, j'ai un duo tatoo , je suis sur pc câblé carte réseau gigabit, je fais le test sans programme ou téléchargement en cours, pouvez-vous me dire où se situerait le problème ? p.s.:j'habite un petit immeuble à appartements. Merci

Question

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