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connexion lente en wi-fi, speed test de 40 mbps
J' ai un abonnement wahoo qui me permettrait d' avoir une connexion à 125mbps.. Hors je suis à maximum 40mbps sur les ordis en wifi, et 20 mbps sur les smartphones...résultat fait via le speedtestvoo Voici le résultat du speedtestvoo réaliser sur mon ordi portable en wifi. J' ai tout essayé ce qu
Question
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Ma connexion Internet
Panne à 1325 Chaumont-Gistoux
Ce 11/01 coupure totale des service VOO dans la commune de Chaumont-Gistoux depuis 10:30. Les services techniques avaient promis un rétablissement au plus tard à 15:30. Il est 19:00, aucune nouvelle de VOO! Des jeunes en blocus, des gens doivent travailler avec l’Internet… inadmissible. La page int
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @patachoux Avez-vous essayé la configuration proposée par VOO Assistance ? C'est la version Redmi note 10 mais les paramètres restent les mêmes. Pour qu'un officiel puisse vous aider, assurez-vous que votre numéro client est bien ind
Config data redmi note 12
Bonjour, Petit problème, pas de data mobile sur le gsm de mon épouse redmi note 12. J'ai bien mis l'apn mais rien... Je loupe surement quelque chose mais quoi ? Merci de votre aide. Ps : oui les datas sont bien activés.
Problème
Solution acceptée
Code 2040 de manière aléatoire...
Bonjour, depuis plusieurs jours, Lors de l'allumage de la Box Evasion, je suis victime du code erreur 2040 (Problème HDMI) de manière aléatoire. Au vu des nombreux problèmes similaires déjà trouvés dans le forum j'ai pu effectuer tous les tests possib
Problème
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Ma box .évasion
Après des test assistance du service technique de VOO, il ont pu voir que effectivement à distance après plusieurs règlages dans le modem et changé les modes routeur que le modem à bien un problème et que le modem ne reconnais plus du tout et prends
Perte de l'ipv6 sur modem VOO
bonjour ça fait 2-3 fois que je perd l ipv6 et obliger de redémarrer mon modem pour la récupéré du coup tout ce qui est en wifi devient lent
Question
@noelmans Dans ce cas, nous vous répondrons dans votre sujet, dès que possible. En cas d'urgence, n'hésitez pas à contacter le 078/50.50.50. pour une assistance plus directe. @JLD_007 Tout a déjà été bien expliqué par roylion15. Souhaitez-vous pass
Qualité Enregistrement voocorder
Bonjour, Je suis au bord de l’implosion 🫤 Le lecture d’enregistrements réalisés sur le voocorder s’apparente le plus souvent, pour ne pas dire toujours, à une vision de 4 images secondes …avec, pour le surplus, un déphasage des dialogues. Bref, impossible de visionner un film enregistré. C’est dé
Problème
Bonjour et merci de votre empressement à résoudre mon petit soucis mais je suis très peu disponible pour l'instant.J'ai utilisé le peu de temps dont je dispose pour me créer un compte dyndns qui a résolu le problème de la configuration de mon matérie
Ouverture des ports impossible malgré mon IP publique
J'essaie depuis deux jours de faire fonctionner mes caméras de surveillance et impossible de parametrer mon matériel afin d'y avoir accès une fois déconnecté de mon réseau. J'ai testé l'ouverture de mes ports par https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ et ceux ci demeurent obstinément fermés
Problème
Bonjour, J'ai exactement le même problème que Benoît G depuis 2 ou 3 jours. J'ai vérifié les raccordements, suivi les conseils du site Voo assistance concernant ce problème ainsi que les conseils de ré
plus de VOD : TV interactive indisponible
Depuis plusieurs semaines, si j’appuie sur VOD sur la commande de mon Voocorder, j'ai message qui me signale "TV interactive indisponible" "Pressez "EXIT"" . J'ai déjà redémarré plusieurs fois mon Voocorder et même désinséré et réinséré ma carte à puce. Rien y fait, pouvez vous m'aider ?
Problème
Solution acceptée
Ecran de veille sur la box .évasion
Lors de la sortie de la box .évasion, j'avais demandé à VOO assistance si, comme pour le voocorder, la box .évasion disposait d'un écran de veille (screensaver) car ma télé plasma craint les images fixes trop longues. Le service m'avait répondu par l'affirmative, mais maintenant que je dispose de la
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour, j'ai le même problème avec les MMS. J'ai testé la configuration manuelle comme indiqué dans la partie assistance et j'ai essayer d'envoyer un MMS pour "activer" la fonction ... envois ok, réception toujours le même sms qui renvoie sur le sit
Envoi et réception MMS impossible avec VOOmobile
Bonjour, Lors d'envoi de mms, mes destinataires n'arrivent pas à lire le mms. Un lien telenet est créé... Nous avons 3 GSM Voo et c'est pareil avec les 3 !! Pourriez vous résoudre ce pb svp ? Merci d'avance !
Question
Hello, Merci à Maximilien d'avoir déjà apporté pas mal d'éléments de réponse. Pour l'heure, je ne pense pas que le réseau ait un lien avec les soucis constatés. J'ai plutôt
Problème de connexion Wifi
Bonjour, Depuis peu (3-4 jours) ma connexion internet est extrêmement lente entre 0.1 et 3 mb/s alors qu’en temps normal celle-ci tourne plutôt au alentour des 70mb/s. Seriez vous m’aider ?Merci d’avance.
Problème
Aucune info trouvée sur VOO assistance sur un changement du système de mot de passe en tt cas ... Chez Proximus, j’ai trouvé sur leur forum qu’ ils ont effectivement modifié aussi le logiciel devolo et par défaut le login est admin et le mdp par défa
Page de configuration (192.168.0.11) CPL Wifi et mot de passe
Bonjour, Lorsque je veux utiliser le programme de gestion CPL Wifi ou lorsque je veux accéder à la page de configuration de mon CPL WIFI (ancien cpl wifi VOO PLC WIFI - MT 2721) https://assistance.voo.be/fr/internet/cpl-wi-fi-installer, il me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe. Pouvez
Problème
Solution acceptée
C’est ce qui est indiqué sur le site de Fsecure en tout cas. Même si d’autres articles indiquent une compatibilité avec les puces M1 d’Apple. Maintenant, sur VOOassistance, je constate que la version OS X 10,11 (El Capitan) est toujours indi
message sur VIS : "Les bases de données sont trop anciennes"
Bonjour, je suis abonné à Voo Internet Security sur Mac 5OS X El Capitan (v 10.11.6). Je fais les mises à jour régulièrement, mais lors de l'ouverture de VIS, j'ai toujours le message "Les bases de données sont trop anciennes". Dois-je m'en inquiéter ? Comment résoudre ce défaut ?
Problème
@scalwalh le code pin par défaut de Samsung est "0000" mais à l'installation du TV il vous demande normalement de le modifier par autre chose. Il est possible alors que le port ethernet du TV soit défectueux, cela peut arriver suite à un orage ou au
Message: aucun cable reseau détecté
Bonjour,Il y peu de temps, nous avons rencontré des soucis au niveau accès internet sur notre Samsung QLED.Plus d'accès a Netflix, Auvio,etc.,....En cherchant sur le net, je trouve une solution via le WIFI en installant manuellement l'IP.Par contre au niveau du câble ethernet, cela ne fonctionne plu
Question
Non il s'agit bien d'une activation ponctuelle des data, la majeure partie du trafic étant faite en WIFI.Il n'y a pas confusion entre Mo et Go, 1,133 Go correspond d'ailleurs à 113,30 € pas à 11,33 €.Ce qui énerve le client, ce n'est pas l'erreur mai
Surconsommation mobile suite à un déplacement le long de la frontière suisse
Lors d'un court séjour en France, j'ai utilisé au total 1,133 Mo de data (Internet).Le forfait précise que le data autorisé à l'étranger est de 200 Mo par jour. Le dépassement étant facturé 0,10 € par Mo.VOO me facture 11,33 €, soit 100 x le tarif annoncé en cas de dépassement des 200 Mo.J'essaie de
Problème
Bonjour, Tout est bien expliqué sur VOO Assistance :) Sinon, envoyé un recommandé avec accusé de réception. Si dans le cas d'une résiliation pour aller à la concurrence, utilisé plutôt la fonction EasySwitch, auquel cas, c'est le nouveau fournisse
Résilier mon abonnement DUO wahoo
Bonjour, Je voudrais résilier mon abonnement Duo Wahoo. Est-ce que je dois envoyer un courrier recommande ou tout peut régler par courriel? Quel est le durée du préavis? Cordialement, Phuc NGUYEN
Question
Merci pour votre intervention, je suis certain de mon n° SIM qui se trouvait dans boitier contenant ma carte. Tout a bien fonctionné jusqu'au moment ou j'ai voulu enregistrer mon emprunte digitale. Après tous les essais avec le n° carte sim =blocage
Mot de passe de déverrouillage oublié pour huawei P9LITE
Après un redémarrage mon P9 Lite demande "le mot de passe de déverrouillage" je ne le plus nulle part. Il s'agit du mot de passe "initial" de l'appareil suivant le service d'assistance voo. Comment le retrouver ? Il devait certainement sur un document envoyé par voo avec ou avant la livraison (05ou
Problème
Solution acceptée
Fermé
DLNA BOX EVASION
Je voudrais connaître les formats VIDEO ainsi que les CODEC AUDIO reconnu par la box évasion pour une lecture de VIDEO depuis un NAS (SYNOLOGY pour ma part). Le Nas est reconnu immédiatement car sur le même réseau par ETHERNET. J'accède à l'arborescence des fichiers présents sur le NAS. Mais certain
Problème
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Ma box .évasion
Accès page refusée : 503 Forbidden
Bonjour, J'essaye depuis mes appareils - smartphone, pc/windows, ipad - via ma connection VOO (wi-fi ou câble ethernet), d'accéder, sans succès, à la page - https://www.zatopekmagazine.com/je-cours/jme-bouge-pour-mon-club/ - Je reçois à chaque essai sur chaque appareil la même erreur : 503
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, En tout cas, la ligne est stable. Le souci semble très local. Est-ce que vous constatez ces pertes de connexion sur tous vos appareils ou sur l'un d'entre eux en particulier ? Je vois que vous avez contacté notr
Lionel S
commenté
il y a 4 ans
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Problème connexion
Je n arrive pas à naviguer avec ma connexion internet Le sigle internet s affiche mais dès que je commence à naviguer la connexion s'arrête Ceci avec mon GMS et mon pc portable Pas de problème pour la box
Problème