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Bonjour Marie S , Oui, le souci avec TMC est toujours là ...j'ai vérifié sur la chaine KTO comme vous me l'avez suggéré, et c'est pareil : pas d'image et même message d'erreur. J'ai également regardé quand je suis sur la chaine TMC les réglages Voo
Panne de la chaine TMC : erreur E52
Bonjour, Depuis hier (voire plus peut-être ), je ne reçois plus la chaine TMC et uniquement celle-là. Le message erreur e52 s'affiche. J'ai essayé les manipulations proposées sur un sujet identique plus ancien , à savoir redémarrage du voocorder et réinstallation des services mais rien n'y change. E
Problème
Déconnexion fréquente du Wifi (ok en filaire)
bsr , mon wifi se déconnecte sans arrêt , il se met en "activation , accès internet". je suis constamment obligé d'aller éteindre et rallumé le modem ! avec la liaison filaire , aucun problème. j'ai également un problème survenu suite à cette "panne" . Le bouton on/off du modem est HS, je dois ret
Problème
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Ma connexion Internet
Dans ce cas , ce que j'ai dit plus haut ne s'applique pas.Essayez un arrêt / marche du modem, et ensuite si ca ne donne rien un reset factory ( remise en condition d'usine)A moins que le bouton n'aie tout simplement "rendu l'âme"......EDIT:Notez que
Bouton wifi récalcitrant sur le modem Netgear
Trouvant que ma connexion est lente, j'ai voulu faire un speedtest. Il faut pour cela que je coupe le wifi sur mon modem malheureusement j'ai beau appuyer sur le bouton, la loupiote ne s'éteint pas .:@ Comment faire ?
Question
Image qui se fige sans arrêt en direct et aussi sur enregistrements
Bonjour,Mon image se fige constamment que ce soit en vision directe ou en regardant un enregistrement sur le VOD. Que faire pour éliminer ce problème très chiant ?
Problème
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Mon VOOcorder
Baisse de vitesse sans arrêt depuis les nouvelles vitesses (1420 / Braine-l'Alleud)
Bonjour, Depuis l'upgrade des vitesses dans ma commune, ma vitesse n'est jamais stable. Or on m'avait affirmé que la maintenance qui consistait à l'upgrade du CMTS allait améliorer la stabilité de la connexion internet : Voilà 2 screenshots de Speedtests pris depuis ces fameux travaux : Pour
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Remplacement décodeur petit gris qui ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai dans ma cuisine 1 petit gris (ancien) et il ne va plus car même brancher, la lumière rouge du bouton marche arrêt ne s'éclaire plus et donc pour le changer fauti-il acheter 1 nouveau décodeur car j'aimerai reprendre le petit pas le Voocorder ni La Voo Evasion ? Je veux dire est ce q
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Ecran tactile du Samsung Galaxy J5 bloqué
Bonjour j'ai depuis 6 semaines l'option smartphone avec un Samsung Galaxy J5, il reste bloque c'est à dire plus moyen de l'ouvrir en faisant glissé le doigt sur l'écran tout ce qui est tactile est bloqué je suis allé chez Voo qui a fait une manipulation du genre poussez sur arrêt simultanément avec
Problème
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Mon téléphone mobile
bonjours et mercioui fait en filaire et le modem est Netgear CG3100(j'ai dit routeur mais c'est le modem de voo sans rien derrière )Bonjour,Mauvais SNR sur une des porteuses downstream.Avez-vous effectué un reset factory du modem?pour le reset fact
Lenteur et déconnexion fréquente du modem
Bonjours Depuis quelque jours connections impossible et perte de latence et vitesse très lente chez moi Navigation parfois impossible que ce soit sur pc box Android smartphone ipad… Sur le voocordeur çà frise sans arrêt Déjà redémarrer le routeur plusieurs foi mais rien ne change Bien à vous
Problème
Coupures et lenteurs internet
Bonjour,Cela fait plusieurs jours que mon wifi et mon internet part et reviens sans arrêt Sans comprendre le pourquoi car on a enlever le câble d alimentation et même redémarrer le modem cela change absolument rien que dois je faire et si vous savez le pourquoi cela arrive je suis preneuse de toute
Problème
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Ma connexion Internet
bonsoir, aucun changement, en plus des coupures incessantes (je viens encore d'en subir une de plus de 5min à l'instant), j'ai l'image de ma tv qui passe en mosaïque ou en arrêt sur image je vais laisser les fêtes passer (heureusement pour moi, j'ai
micro-coupures depuis une semaine
Bonsoir, Je tiens vraiment à exprimer ma colère envers toutes les micro coupures que l'on subit depuis plus d'1 sem (je n'ai pas noté la date exacte du 1er jour mais je pense que je suis "gentille" dans mon estimation) et ce, à longueur de journée Inutile de me dire de téléphoner au service techniqu
Problème
Salut, C'est étonnant que orange n'a pas acheté aussi l'infrastructure de Voo afin d'améliorer son réseau. En tout cela ne m'arrange pas du tout ! Réception des données mobiles au petit bonheur la chance et sans arrêt des coupures pendant les commu
Qualité du réseaux mobile
Bonjour, J'habite Othée CP 4340 Il y a encore quelques semaines, à mon domicile, mon réseau mobile était au maximum. Et maintenant je n'ai plus qu'une seul barre de réception !? Ma compagne est aussi chez Voo et c'est identique sur son smartphone. J'ai fais pas mal de manipulation pour essayer d'a
Problème
Solution acceptée
Un CPL ne se connectait plus au réseau et connexion limitée maintenant
Bonjour, J'utilise un modem voo avec deux CPL qui y sont connectés. Depuis une semaine environ, l'un des deux CPL n'a plus voulu se connecter au réseau. Il clignotait sans arrêt et n'offrait aucune connexion, que ce soit au niveau de mon pc ou de mon téléphone. Suite à cela, j'ai réinitialisé le CP
Problème
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Ma connexion Internet
Offre pour les anciens abonnés
Bj voila je vois sans arrêt des pubs pour les nouveau clients des avantages non négligeable MAIS QUE FAITES VOUS POUR LES ANCIENS ABONNES pas possible d'avoir un geste commercial une promo sur un bouquet ou autres pour nous ce sont les augmentations de prix par contre chez les nouveaux ce sont des
Question
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Mon abonnement VOO
bonjour j'ai des problèmes aussi avec vos tv+ sur cast , sur Amazon vidéo, Netflix,pas de problème, par contre avec tv+, sans arrêt des micro coupures, la roue de chargement qui tourne et à la fin cela coupe et on reste sur le logo VOO...d'ou peut ve
Chromecast - Voo
Bonjour. Encore un problème avec Voo... J’ai acheté un Google chromecast (sur le bon d’achat Krefel, il est indiqué « Tv Google chromecast Kay 3 »), prix 40 €. L’installation (quasi) terminée, je reçois le message suivant : « Votre chromecast a bien été configuré mais est introuva
Problème
progromme bloquées
Il arrive régulièrement que lorsque je regarde un programme celui se bloque avec arrêt sur image durant 30 seconde et 1 minutes. parfois je suis obligé d'éteindre la box car celle-ci ne répond plus. un technicien est déjà venu il y a 1 mois et a remplacé un câble, mais le problème continue. Que dois
Problème
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Ma box .évasion
Encore faudrait il que leurs services soient suffisants pour assurer le numérique. Les clients de la rue qui sont en numérique n’ont pas du tout d’ïmage … nous on a le haut de l’écran en bas et le bas en haut qui défile sans arrêt .. désolé si vous
Problème télédistribution depuis 25 jours !!
Depuis maintenant 25 jours nous n’avons plus de télédistribution. Malgré des appels au service technique presque tous les jours, rien ne bouge !! Que doit on faire ? En sachant que toute notre rue est concernée !? Aller à la concurrence ? Merci de nous revenir au plus vite pour régler ce problème et
Problème
Bonjour à tous, Pour répondre à la question, notre offre de chaîne n’inclut pas les chaînes québécoises, suisses francophones, etc. pour des raisons de droit d’accès. Il est relativement difficile de contenter tout le monde en matière de télévision.
Offre de chaine
Bonjour, Je trouve dommage l'offre limitée en chaine francophone dans l'offre de base. Pour avoir plusieurs chaine s intéressantes, il faut prendre les bouquets de Be TV qui ne sont pas bons marchés... Pourquoi nous laisser une centaine de chaines dans toutes les langues qui ne nous servent pas. A
Question
Constamment des coupures de connexion cella devient assez saoulant depuis 1 semaine sa commence à bien faire vraiment... faire des reset et tout le blabla ... à un moment fait arrêter... pas moyen de les avoir au téléphone rien .. Note: This comme
Connexion internet : coupures régulières
Bonjour,bonsoir.. Je vien vers vous pour voir si c'est normal d'avoir depuis jeudi casi plus de connexion internet .. pas moyen de regarder 5 minutes sans coupure... merci beaucoup
Article
Un petit truc qui ferait mon bonheur.....pouvoir crier m....rde ! à l'arnaqueur (ou queuse :) qui appelle sans arrêt sur mon fixe avec un numéro répertorié comme "arnaque connue" ! Avez-vous pu faire quelque chose pour éviter ces appels indésirabl
Louana
commenté
il y a 7 ans
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Ces petits trucs qui font notre Bonheur
Salut les membres ! Aujourd'hui, c'est la journée mondiale du Bonheur... et le premier jour du printemps, accessoirement ! Et oui, cette année, il tombe le 20 mars :) Bien-sûr, on pourrait dire qu'il ne devrait pas y avoir de journée dédiée au Bonheur, que cela est essentiel et doit être présent
Question