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Hello vous parlez du foot belge donc Eleven pro league ? ( anciennement appelé voofoot,voosport) les chaînes Eleven pro league 2 et 3 sont diffusées en qualité standard et non en HD , seule EPL 1 est en HD .
Qualité d'image sur les chaînes Eleven Pro League 2 et 3
bonjour , eleven 1 diffuse toujours le match le plus important quand deux matchs se jouent pratiquement à la même heure , quand je veux regarder l'autre match sur eleven 2 , le son et l'image sont vraiment médiocres voir impossible à regarder , est-ce normal ? merci .
Question
Annulation passage du Pack wahoo vers Pack ONE
Bonsoir, J'ai appelé le service clientèle jeudi matin demandant l'annulation de changement de pack ainsi que le transfert de mon numéro orange vers voomobile et on m'a répondu que la demande de changement n'était pas encore possible car il ne l'avait pas encore reçue mais j'ai malgré tout reçu ce sm
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Aucun service VOOmobile après 10 jours
Bonjour, j'ai souscrit à 1 abonnement Voo Mobile depuis le 31 janvier (pour mes filles et moi-même). J'ai installé la carte sim directement après avoir perdu le réseau chez mon ancien opérateur et depuis je n'ai toujours aucun service. J'ai déjà appelé plusieurs fois le service technique qui m'assur
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Problème VOOTV+ Apple TV
Bonjour, Même problème qui dure depuis 1 mois, mais je dois le préciser : C'est sur l'application VOO TV + , j'ai débranché le box Evasion en fonction de mon nouveau contrat. J'ai appelé à plusieurs reprises et dialogué avec le service technique mais jusqu'ici pas de solution et de plus i
Question
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VOO TV +
Bonjour Maria DL, Je vois que vous avez déjà appelé ce matin, normalement tout est en ordre. Nous allons tout de même vous envoyer un petit message privé pour nous en assurer. ;) Consultez votre boite de réception pour ne pas le rater.
Problème avec voobox dvb c - plus d'abonnement
Bonjour J'ai un problème avec a voo box dvb c. Toute les chaînes ont un écran noir excepté la 3 J'ai l'impression que la carte est désactivée ! Dois-je appeler ? Merci
Question
merci. Oui, je pense que tout va bien. Je devrai attendre mardi prochain lorsqu'ils viendront installer mon modem et recevoir ma nouvelle carte SIM. Je n'ai pas encore appelé VOO pour résilier mon contrat mais je le ferai dès réception de mon matérie
VOWifi ne fonctionne pas avec connexion Internet VOO
Bonjour, Comme d'autres clients, VoWifi ne fonctionne pas avec ma connexion Voo. Est-il possible de résoudre le problème (IP publique ou update du firmware ?) Mon abonnement mobile est proximus (lié à mon employeur) Mon modem (mode routeur) est un NetGear: Version du matériel : C200
Question
oui roylion15.normalement Marie doit m appelé pour un rendez-vous avec un technicien.je vais le faire venir quand même car ici je ne sais pas si les 400 vont rester ou disparaitre dans 2 jours comme la dernière fois.c est a rien comprendre car hier
Ma connexion Internet par câble devient lente
Bonjour,depuis 2 ou 3 semaine j ai remarquez que ma connexion était plus lente.normalement j ai le 400. je vous joint 2 capture d écran.
Problème
Solution acceptée
Nous avons testé de notre côté. Un numéro VOOmobile a appelé une connaissance Mobile Viking, cela a fonctionné parfaitement. Ce même numéro a tenté de joindre votre neveu et nous avons alors entendu le message "ce numéro n'est pas attribué". Le souci
Impossible de contacter un numéro Mobile Viking
Bonjour nous avons 3 abos voo one mobile et impossible d'envoyer un SMS ou téléphoner à un neveu qui est chez mobile Viking. Lui sait nous joindre par SMS ou en appel. Si j'essaye avec ma carte orange, aucun soucis. Quand je l'appelle avec Abo voo, il me signale que le numéro n'est pas attribué lol
Question
Bonjour et bienvenue sur Le Forum ! Je vois que vous avez déjà appelé notre assistance technique. Il ne s'agit pas d'une panne générale, un dépanneur passera chez vous demain matin. Mais je ne vous apprends rien. :wink: Nous restons à votre disposi
Panne tv internet à domicile
bonjour! Je suis à Tourinnes Saint Lambert (1457) et je suis en panne tv et internet depuis hier fin de journée. Je voudrais savoir si c est une panne commune ou si je dois prendre contact avec le service technique par ce que c est moi seule qui suis concernée. D avance merci!
Problème
c'est le : Espérons que tu aies raisons et qu'ils réagissent plus ou moins rapidement.. là, ça devient inquiétant. Un technicien m'a appelé il y a 2 jours et m'a demandé de continuer à poster tous mes tests, cela leur donne de la lecture et des 'm
Connexion internet pourrie à Gembloux
Bonsoir, pour info, voici mes résultats speedtest ce soir ... non stable et pas bon (150 mbps normalement). Pourrite ce soir voo.
Question
-vous avez appelé des numéros spéciaux ? oui enfin....je l'avais déjà pointé avant hein ma poule (Gérinald hein, pasRomina "j'oserais pas"):grin: Alleï mon grand ... on a bien pointé tout les deux .... :) Le problème hein ... pense pas à autre chos
Consommation hors forfait avec abonnement mobile one appels et sms illimités
Bonjour, pourriez-vous m'expliquer le montant de 8€ hors forfait d'un de mes gsm de mon abonnement One (illimité) Merci
Question
Réseau internet
Comme je l ai déjà signalé il y a plusieurs jours j ai l internet qui se coupe. J ai appelé et il y aurait une panne de réseau dans ma rue . Cela fait un moment quelqu un sait me dire combien de temps cela va prendre ?
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Minoo, Merci pour votre remarque ! L'espace "La vie de la Communauté" était l'endroit idéal pour poster votre sujet :) Un forum appelé "La boîte idées" pourrait amener des retours sur nos produits et nous souhaitons guider l'ensemble des clie
Suggestions
Bonsoir. Suggestion no 1: un espace suggestions, boite a idees ou autre. Je me suis apercue de ce manque lorsque j'ai voulu poster ma ... ... Suggestion no 2: un espace etat du reseau avec en temps reel les problemes impactant le reseau dans ma region, un ETA avant retour a la normale... Hier matin
Problème
on ne dira plus "une pute" mais on dira "une technicienne du sexe". Ou une "loueuse de charme" ou encore une "hôtesse d'intimité" ou bien une "maitresse intérimaire rémunérée" :P C'est quand même fou cette volonté de ne plus vouloir appelé "un chat
Aux Messieurs (et aux dames aussi) qui me liront...
Dénoncer le harcèlement est une démarche louable et même nécessaire. Encore faut-il s’entendre sur la définition du mot et sur ce qu’il représente vraiment. Où commence le harcèlement ? Il faut bien le reconnaître, le harcèlement est devenu le nouveau « truc » à la mode. Dans les journaux, à la té
Question
Bonjou @Savannah0402, Quand avez-vous appelé la dernière fois ? Je ne vois pas de note dans votre dossier ces derniers jours. Je vous invite vivement à essayer une nouvelle fois, en faisant part de tout ce que vous avez mentionné plus haut.
Changement de date d'échéance de la facture
Bonjour, depuis 13 ans chez voo , je reçois ma facture vers le 20 de chaque mois et pour la payer j’ai jusqu’au 5,6 du mois suivant . Le 05 septembre j’ai donc payé ma facture et le 10/10 je reçois déjà la facture de octobre pour payer maximum le 27/10 . pourquoi ce changement de date ??? Surt
Problème
@Sachifus mon collègue t'a appelé ce jour pour te dire où on en était. Multiplier les contacts sur le Forum ne sert absolument à rien. Je comprends ton énervement, mais je ne peux rien faire de plus actuellement. Mon collègue te tient au courant
Chute de débit en soirée, congestion sur mon nœud ?
Bonsoir,Je suis en GIGA MAX 500/200. Je remarque que tous les jours plus ou moins à la même heure (entre 17h et 18h), mon débit chute. En journée (et la nuit) j'ai toujours mes 500 Mbps sans souci mais le soir ça chute aux alentours de 200 à 300 Mbps. Par exemple à l'instant je ne dépasse pas
Problème
Solution acceptée
Bonjour AdrienManon, Vous avez déjà appelé notre service clientèle par téléphone, et tout semble en ordre. Mon collègue vous a contacté par MP afin de s'assurer que tout va bien à présent. Si cela n'était pas le cas, n'hésitez pas à lui laisser un p
Modem : tous les voyant clignotent !
Je suis rentrée du travaille a 20h30. J ai mis mon wifi a 22h et je me suis rendu compte que il était connecter mais pas d accès à Internet. J ai ensuite fait mon numéros de dix et celui ci me dis que mon numéros n'est pas attribuer. J ai toujours ma box évasion qui fonctionneais le code de manque d
Question
Bonjour, non je n’ai toujours pas de nouvelles, par contre le service m’a déjà facturé le remplacement du câble malgré que la tranchée n'est pas Encore faite. Mais bon ce n’est pas ça le plus important je les ai appelé et n’aurai plus rien à payer
changer câble coaxial enterré
bonjour tout le monde! j'espère que vous pourrez m'aider; depuis que j'ai déménagé dans la maison ou je suis actuellement (depuis aout 2018) j'ai de nombreuses coupures sur la connexion et après le passage de plusieurs techniciens, le câble placé à l'origine est trop fin pour la longueur qu'il a (
Problème
Bonjour stef007,Cela avance, mais il faut effectivement se montrer un peu patient. Il y a une étude qui doit être réalisée, et ensuite les autorisations doivent être délivrées par la commune. Ce procédé prend du temps.Je vois que vous avez appelé auj
Souci sur le réseau externe : pas de réponse via formulaire de contact
Depuis presque un mois maintenant ma connection est quasi inutilisable. Des coupures non stop, impossible de travailler en home working ou ecouter/regarder un stream. Il a fallu presque une semaine pour qu'ils reconnaissent que le problème était sur leur réseau, mais ils doivent ouvrir le trottoir (
Problème
Bonsoir LionelSEffectivement j'ai appelé voo mais je dois préciser que c'est la 4 eme fois, on a déjà tout vérifier, et on continue à me prendre pour une pigeonne, aucune réponse à mon problème! Ce sera la dernière Après ca Je part chez proximusBi
Miche
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il y a 5 ans
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Image très saccadée et énormément pixelisée
J'ai une image très saccadée cet après-midi. La pixelisation est extrème. C'est particulièrement marqué sur Club RTL. L'image est par moment correcte mais 1 ou 2 minutes maximum. C'est présent avec une importance variable sur toutes les chaines que j'ai testées. Je ne vois rien d'anormal au niveau d
Question