Consommation hors forfait avec abonnement mobile one appels et sms illimités

Bonjour,

Hum, en regardant votre screen, ce n'est donc pas votre volume de data qui se trouve être en cause ...

Je dirai donc plus que cela peut être dû à des coups de téléphone, comme dit Xena, appel à l'étranger ou numéro spéciaux ou encore, participation à des jeux, ces derniers sont particulièrement chère.

Bonjour patden,

Après vérifications, je remarque que ces surconsommations sont dues à des SMS envoyés vers des numéros spéciaux (jeux concours, etc). Ils sont au nombre de 4 et si nous comptons déjà 1€ le SMS envoyé/reçu, cela correspond aux surconsommations actuelles.

N'hésitez pas à revenir vers moi au besoin :)

Ah ben .... j'avait pointer juste ... :)

@Gerinald : Effectivement, well done ! :D

-vous avez appelé des numéros spéciaux ?

oui enfin....je l'avais déjà pointé avant hein ma poule (Gérinald hein, pasRomina "j'oserais pas"):grin:

Alleï mon grand ... on a bien pointé tout les deux .... :)

Le problème hein ... pense pas à autre chose .. non mais ... :joy:

Vous étiez tous les deux dans le bon et super réactifs ! Difficile de faire un choix dans ce cas :point_up_tone2:

Vous étiez tous les deux dans le bon et super réactifs ! Difficile de faire un choix dans ce cas :point_up_tone2:

T'inquiète pas Romina ... on se chiffonne un peu ...:rofl::joy::rofl: