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Comment avoir un nouveau modèle de modem
Bonjour, nous avons un modem très ancien et nous commençons à avoir des trous noirs lorsque nous enregistrons des séries, serait il possible d avoir un nouveau modem et comment faut il procéder ? Bien à vous
Question
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Mes objets connectés
Bonjour @christelle bosch, Il est en effet probable qu'il y ait un conflit entre un ancien et un nouveau compte. Comme le conseille Marcs, ajoutez votre numéro de clinet dans votre profil du Forum.
app voo tv+ - erreur NEW 401
L'application sur smartphone VOO Tv+ m'indique systématiquement un message d'erreur "NEW 401" après m'être connecté avec mes coordonnées. L'application ne s'ouvre pas. Quel est le problème ? Merci d'avance,
Question
Solution acceptée
Ouverture port nouveau modem Technicolor
Bonjour, je viens d acquérir call of duty cold war sur Xbox et j aimerai ouvrir des portes spécifique pour passer de restreint à ouvert. Je suis déjà en Universal plug n play. J ai vu qu il y a un tuto pour le netgear et l ancien Technicolor mais pas le nouveau do
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, Les niveaux sont bons. Vous faite toujours le test en wifi ? Par contre, je vois que vous avez encore un ancien modem (Netgear 3100) c'est peut-être une piste à vérifier, ils vieillissent parfois mal.
Vitesse Upload quasi nulle
Bonjour, Je viens de constater que ma vitesse de connexion en Upload uniquement était quasi nulle. Après avoir effectué le test à plusieurs reprises, j'obtiens les résultats suivants : entre 3 et 3,5 Mbps en download et 0,04 Mbps en uplaod. Etrangement, le même test réalisé avec la connexion wifi do
Question
Merci pour votre réponse. En ce qui concerne le raccordement, je n'ai qu'un câble qui va de la télé directement à la prise murale. Rien de plus. Un câble trop ancien ? Ce serait possible ?
Nouveau signal non trouvé
Bonjour, J'ai suivi le mode d'emploi de voo pour faire la recherche sur mon téléviseur LG 42LE4500 mais cela ne fonctionne pas. La recherche est bien réglée sur 330000, code local 2213. Pays sélectionné Allemagne pour avoir la recherche via le câble. Résultat... 3chaines avec la mire et rien de
Problème
Solution acceptée
Abonnement trio wahoo
Bonjour à tous, Est-ce que la distribution est comprise dans les abonnements trio ? J'ai actuellement un ancien pack que je paie +/- 37 EUR/mois et la télédistribution à 19 EUR/mois. Donc je paie +/- 56 EUR par mois. Je vois que le pack trio wahoo est à 65,95 EUR. Faut-il ajouter 19 EUR à ce mo
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Hello,Tout cela dépend d'une chose, c'est de savoir si votre abonnement BETV est un ancien abonnement du style BETV "premium" conclu avec BETV ou bien un nouvel abonnement BETV (addict et voosportworld) conclu directement chez VOO. Le second Stream n
Comment avoir betv sur ma voobox ?
J'ai BEtv sur mon voocorder mais pas sur ma Voobox. Le ST me dit que cela n'est pas possible mais j'ai trouvé sur le forum qu'il y a visiblement une solution si activée par BETV. Merci de m'éclairer
Question
Ça ne répond pas à ma question et je n ai pas posté plusieurs fois le même message. Je me renseigne simplement car j ai envie de retourner à mon ancien opérateur car peut être plus cher mais réseau excellent
Résiliation de contrat avant installation
Bonjour est-ce que je peux résilier mon abonnement chez voo vu que je n ai pas encore signer de contrat.
Question
Désactiver la domiciliation pour un de mes abonnements mobile.
Bonjour , jai souscrit à un nouvel abonnement mobile. J'en avait déjà un donc c'est mon 2 ème. Lors de l'activation au téléphone , l'opérateur m'a demandé pour mettre la domiciliation. J'ai dis oui mais UNIQUEMENT pour ce nouvel abonnement. En regardant sur my voo je me suis aperçu qu il avait activ
Question
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Mon téléphone mobile
oups autant pour moi la commande c’était hier le 27/08 ;) merci pour la remarque, le N° client est bien dans mon profil. ABL c'est mon nom ;) mais effectivement ancien militaire à Arnsberg :)
Commande internet - aucune nouvelle
Bonjour, J'ai fait une commande via internet le 27/08/2021, un smartphone " Samsung Galaxy S20 FE" Vert. J'ai bien été redirigée sur la page de confirmation de la commande pour cet article, j'en ai fait un screenshot. Mais à aucun moment la confirmation de paiement d
Problème
Hello je suppose que David Duthoit prend la box Évasion pour un ancien voocorder et qu’il s’est trompé de section du forum ... Si c’est bien le cas , effectivement il faut juste remplacer le disque dur et ce sera gratuit.
Mode dégradé Box .évasion
Depuis quelques semaines, dès que nous éteignons notre voocorder, a l'allumage, il faut re formater le disque dur. Cela ne marche pas et devons aller en mode dégrader. Pas de possibilité d'enregistrement. Perte de tous ceux que nous avions fait. Il y en a marre, sommes client depuis de nombreuses a
Problème
Hello Possiblement aussi , dépend de la zone, si le boîtier mural (ampli NIU) est trop ancien ou ne convient plus, il pourrait être adapté avec un filtre ou remplacé par un autre compatible pour le giga …
Changement modem
Bonjour, Je viens de modifier mon abonnement pour passer d'un abo avec 400mbps vers un à 1000mbps. Un technicien vient cette semaine afin d'échanger mon modem. Doit-il également changer mon câble reliant mon modem au boîtier mural?
Question
@roylion15 merci bcp pour la suggestion mais j’ai déjà une MI box mis c’était pour mettre dans la maison ailleurs car le mi box me sert sur mon ancien écran TV samsung datant de 2014.
App VOO TV +
Bonjour, Avez vous une date de sortie de l’app VOO TV+ sur les smart Tv Samsung et donc sur la plateforme TIZEN ? merci bcp !!
Question
Je présume que je sais utiliser via la carte SIM ancien opérateur et qu'une fois que l'opération sera faite, je n'y aurai plus accès et qu'en conséquence, je mettrai ma nouvelle carte SIM seulement à cet instant. C'est bien ça ;)
Changement opérateur : pas de réseau sur ma nouvelle carte SIM
Bonjour, J'ai inséré mes cartes SIM vendredi 8/09, c'est à dire, il y a 4 jours et je n'ai toujours pas de réseau. Je conservais les mêmes numéros de gsm, est-ce normal que cela prenne autant de temps?
Problème
Hello, Vous avez quoi comme abonnement , trio ou Duo ??? A voir le prix, on dirai un ancien abonnement ... voir si passer à un abonnement récent ne serai pas plus judicieux pour votre portefeuille ;) Bav Gerinald
Passage en facture unique
Bonjour à tous, Plusieurs de mes connaissances reçoivent une facture par mois de la part de VOO. Leur abonnement + la télédistribution sur la même facture. J'ai déjà contacté plusieurs fois le service en question pour recevoir également une seule facture, soit dans mon cas 46,95€ de mon abonnemen
Question
Merci à tous de vos réponses, si un officiel VOO passe par ici pourrais il faire le nécessaire afin de remplacer mon ancien modem Netgear 3100 par le modem technicolor. Grand merci à lui et à vous tous ;-)
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
你好 = Bonjour en chinois … avec un lien vers la charte. 😉Pour le reste, étant sur Apple, je ne suis pas fan des téléphones Android chinois, mais bon par rapport à un ancien S8 , y a évidemment pas photo. 🤔
xiaomi 11T pro
que pensez-vous du Xiaomi 11 T pro. J'ai actuellement un samsung galaxy S8 que je souhaiterai changer. Merci
Question
Bonjour Fanny, Je vous remercie de votre réponse et accepte volontiers votre proposition de transformer mon ancien abonnement DUO "un peu" pour le nouveau DUO "Toudoo" (45,45€/mois). N'hésitez pas à me contacter en cas de problème. Bien à vous.
Quota Mensuel internet : Un Peu et Toudoo
Bonjour, je me suis inscrit sur ce forum pour tenter d'avoir une réponse à une question assez spécifique à propos des quotas mensuels de consommation internet .. Pour replacer les choses dans leur contexte, j'ai récemment reçu une facture mentionnant un surcoût dû à une surconsommation de mon abonn
Problème
. L'effacement automatique de ces enregistrements se fait du plus ancien au plus récent. N'oubliez pas ce fonctionnement totalement aberrant de la box qui fait que les enregistrements visionnés partiellement, ne fut-ce que quelques minutes, sont é
Fredy
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
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Dispartition des mes enregistrements
J'ai eu accès à telenet gratuit 1 mois en mai-juin...J'ai enregistré des films que je voulais visionner en été....Mes enregistrements ont disparus...Y a-t-il une période maximale pour conserver des enregistrements? Faut-il paramétrer cela quelque part?
Question