Bonjour, Serait il possible de supprimer mon ancien compte Myvoo suite à un changement de compte mail? Je n'ai plus mon mot de passe de l'ancien compte et plus d'accès à l'ancienne adresse mail. Merci pour votre aide Reynald

Bonjour J ai fait la demande d un cadeau comme ancien client on m a dit que j était enregistrer et que je recevrai un email dans 10 jours À ce jour je n ai encore rien reçu comme email .ni oui ni non . Pouvez vous me renseigner Merci

Bonjour, J'ai un ancien modem (+/- 6 ans) et lorsque nous nous connectons sur le wifi à plusieurs, nous constatons qu'il n'y a presque plus de connexion internet (une personne sur trois dispose de la connexion et les autres rien du tout et ca rame dans le vide). Comment faire pour obtenir un modem p

Bonjour,j'ai reçu un mail pour me dire que j'étais éligible pour un cadeau ancien client depuis 2008 avec un pack trio (4 mobiles) j'ai demandé la TV en cadeau qui était toujours disponible au moment de ma demande depuis je n'ai aucune nouvelle,merci de votre réponse et passé de bonnes fêtes

Quel sont les descriptifs des boutons de l ancien routeur voo je dois installer une nouvelle imprimante et pour la WiFi je dois appuyer sur le bouton WPS hors je ne sais pas lequel c'est ce bouton , merci pour votre réponse

Bonjour, nouveau client depuis trois semaines, j'aimerais savoir si VOO pouvait à postériori s'occuper de la résiliation de mon contrat auprès de mon ancien fournisseur internet/mobile. En effet, étant auparavant chez Scarlet, j'ai plusieurs fois utilisé leur formulaire de résiliation, qui reste à c

Bonjour, J'ai récemment récupéré un ancien décodeur (S9 je pense) avec sa carte et voudrais la réactiver . Pouvez-vous me donner la marche à suivre. Merci d'avance...

Bonjour, Je rencontre un soucis. J'ai changé d’opérateur et mon ancien opérateur me facture encore des frais de téléphonie fixe alors que j'ai bien une ligne chez Voo. Elle me prétend que Voo n'a pas fais le nécessaire concernant la résiliation de la ligne fixe. Comment cela se fait il? Cela veut di

Bonjour, il y a plusieurs mois, le service technique m'a fourni un nouveau modem TechniColor. Que dois je faire de mon ancien modem Netgear? merci

Bonjour à tous Suite à l'achat d'une nouvelle TV J'aimerais bien récuper mon ancien Sony Bravia KDL 2000 Dans mon bureau. Cet ancien TV a fonctionné pendant quelques années (2008-2012 ?) avec un décodeur numérique PHILIPS DCX 6171/10 que je possède encore avec sa carte. Ma question est la suivante:

Bonjour, J'ai reçu un appel (de Voo) vendredi matin m'informant qu'il y avait un souci au niveau de la résiliation au niveau de mon ancien opérateur. Je devais rappeler avec mon numéro d'abonné (proximus) mais je ne parviens pas à joindre ce numéro ("tous les agents sont occupés"). Y a t-il un autre

bonjour à tout le monde, j'ai reçus la confirmation pour ma demande de cadeau ancien client le 18 mai 2022, confirmation dans laquelle on m'indiquait que les 99€ serait repris dans la prochaine facture. j'ai bien reçus mes deux factures (pack et mobile), mais pas de trace des 99€ pour le cadeau!? es

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Bonjour, mon ancien modem est bancal et rame, donc j'en ai demandé un nouveau... Voo me l'envoie dans un point relais, c'est pratique mais vais je savoir le brancher facilement??? Car en pus plus de modem = plus de tel pour appeler le service technique pour aide.... pouvez-vous me faire part de votr

Bonjour, Ayant par mégarde supprimé mon abonnement (et donc mon numéro de téléphone), Est-il possible de créer un nouvel abonnement avec mon ancien numéro ? Merci pour vos réponses

Je suis un ancien abonne de BeTv, lorsque celle-ci s'appelait encore Canal Plus Belgique. Je dispose donc de BeTv Premium avec les chaines Betv, Be Series, OCS, Frisson, Classique, etc mais aussi Voo Sport World, Eleven DAZN pour la Jupiler League. j'ai donc toutes les chaines qu'il me faut pour reg