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J'en déduis que j'ai un jeu ou un mauvais contact quelque part dans la ligne qui s'est remis en place. C'est parti pour une quarantaine d'observation. Super si ça marche ;) Si vous aviez encore des problèmes de faux-contacts (sans doute au niveau d
"Accès réseau : Refusé" suite déplacement modem
Bonjour, J'ai déplacé mon modem dans mon habitation aujourd'hui et ai effectué quelques tests. Tout semblait ok (internet, accès réseau wifi, ...) Au final, le dernier lancement du modem n'a pas abouti à une connexion. Impossible d'avoir internet même en ethernet. En allant à la page diagnostic, je
Problème
Saccades épouvantables
Bonjour, J'ai reçu un SMS disant que VOO faisait des travaux pour améliorer le signal dans ma rue. Durant 2 jours, je n'ai plus eu d'image ni de son. Aujourd'hui, l'image est tellement saccadée qu'il est tout simplement impossible de regarder quoi que ce soit. Que dois-je faire pour enfin avoir un
Problème
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Mon VOOcorder
Pack One : modem Netgear 3100 à changer ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un système Wi-Fi maillé TP Link M9 plus. Mon modem voo est un Netgear 3100 que j'ai configuré en mode bridge. Mon abonnement est un trio Max TV NET Monile. Serait-il opportun de changer mon modem contre un plus récent pour améliorer la vitesse de connexion?
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Elligible au Giga depuis 2 mois mais toujours a 500Mb
Bonjour, Voilà cela fait 2 mois que le site voo me dis éligible au giga, des travaux et maintenance ont été effectué dans le secteur car nous avons été prévenu de ceux-ci pour améliorer notre connections, j'espérais voir le giga le premier du mois mais ce n'est toujours pas le cas, j'ai bien le can
Question
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Ma connexion Internet
Hello pour les jeux , le wifi est largement déconseillé, tirez un câble du modem vers votre pc plutôt et tester si les problèmes persistent ou pas … il peut y avoir un souci sur votre connexion également…Sinon il existe diverses solutions alternat
Problème de ping en jeu
Bonsoir cv j'ai réglé mon problème. Mais j'ai un autre problème quand je suis en jeux j'ai beaucoup trop de latence. J'ai des poings qui vont de 150 à 900. Il arrive même que parfois ça dépasse les 1000 pings. Ce qui est vraiment injouable. Je précise que j'avais acheté un amplificateur mais qui n'a
Problème
Bonjour Eperlan, Pouvez-vous redémarrer votre modem ? Après avoir fait cela, je vous invite à m'envoyer un Speedtest de votre connexion filaire ? Je viens de vérifier votre connexion et les niveaux semblent bons mais votre modem est en ligne depuis
Connexion lente et parfois inexistante
Bonjour, il y avait longtemps que je n'étais pas venu sur le forum mais c'est vrai que là ça devient pénible, depuis un mois, ma connexion est très lente voire à certains moments complètement inexistatnte, la preuve là je suis obligé de vous écrire à partir d'une connexion proximus ... Je vois régu
Problème
Solution acceptée
Bonjour Zeyned, Il y a quelques pistes sur vooassistance et notamment ce sujet. Malheureusement, le wifi est toujours dépendant de beaucoup de paramètres et sa portée n'est jamais garantie. Si vous n'arrivez pas à améliorer votre réception wifi à
Pas de connexion Wi-Fi aux étages de ma maison
Bonjour. Le technicien viens de passer pour installer la nouvelle connexion internet wahoo 45 euros par mois. Le problème c'est que lorsque je monte à l'étage je n'ai plus de signal! Et j'habite une maison 3 étages! Que suis je sensée faire?!
Problème
Roylion15, je pense que notre ami nard ne voulait placer son router perso (Belkin) et donc le Netgear en bridge que pour améliorer la réception wifi dans son habitation. Le fait de changer la configuration du canal au niveau du Netgear a amélioré la
brancher routeur sur modem voo
pas content de mon wifi avec mon nouveau modem voo je voudrais y connecter mon routeur qui était branché sur mon ancien modem voo et qui passait beaucoup mieux petit souci j'ai lu que je devais passer le modem en mode bridge mais je ne parviens pas a me connecter à mon modem j'indique pourtant mon i
Question
@Twiixy,Vous tournez en rond ! Tant que vous n'aurez pas branché le pc qui va bien (celui qui a donné au moins 115Mbps) directement sur le modem, vous ne saurez pas si votre modem est bon ou pas.Cela ne sert à rien de vouloir améliorer plus loin
Ma connexion internet
Bonjour, ma connexion rencontre des problèmes de perte de paquets. 1 voir 2 ou encore 3% de paquets perdus. J'ai aussi récemment acheté la connexion a 400mbps mais je n'ai reçu aucunes nouvelles.. car je un modem très vieux de vieille génération et je pense, qu'il faut installer un no
Problème
Hello Mettez un vrai routeur du commerce avec des antennes externes et cela résoudra 99 % des soucis liés au wifi. Si votre environnement comporte de nombreux wifis voisins, je vous conseille de mettre la largeur de bande du wifi 2,4 GHz sur 20 mhz
Wi-Fi instable : interruptions intempestives de la connexion
Bonjour, je commence sérieusement à en avoir marre du wifi !! je m'expliquer, il y a 1 mois j'ai contactez le service technique de Voo car j'avais des problèmes lors du redémarrage de mon modem environ 20min. Le service Technique à remplacé mon modem par un Technicolor... Mais la je suis confron
Question
Solution acceptée
Bonjour mouschou643,Si vous avez des murs assez épais chez vous, le signal WiFi ne passe donc pas très bien.Comment-avez vous raccordé vos CPL?Avez-vous regarder sur le forum les astuces pour améliorer le WiFi? Changement de CANAL etc...Vous vous con
Lenteurs de connexion en Wi-Fi eu second étage
Bonjour, j'ai un pack duo internet tv. Mon installation est au rdc et j'ai deux étages. Lorsque je souhaite me connecter au premier ou au deuxième étage ma connexion est tres faible voir inexistant. J'ai acheté un cpl devolo car le magasin voo de namur était en rupture de stock et on me deman
Problème
Bonjour Tiou, Je n'ai pas vraiment regardé le reste, c'est souvent en cherchant une réponse pour un membre du forum que je découvre ce genre d'imprécision, ne pense pas que je passe mon temps à contrôler systématiquement chaque article (pas envie de
VOOassistance : nous avons besoin de vous !
Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous
Problème
Ralentissement Internet
De pire en pire.. Vous allez commencer quand a améliorer ma connexion Internet ? Plus je paie et plus ma connexion est ralentie ! Il serait peut être temps de vous mettre un peu au travaille, l'apéro c'est fini ! Je souhaiterais une réponse rapide, claire et précise ! Lauwerins.
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Danilou, Votre signal est loin d’être optimal avec pas mal de variation. Mais cela devrait impacter votre connexion en général et non pas que la réception des e-mails. Un dépannage sera malgré tout nécessaire pour améliorer v
adresse mail tvcablenet
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai des difficultés à recevoir mes e mails, je suis sur PC cablé et je suis chez eM client qui m'indique un problème de connection à mon adresse mail tvcablenet. Mon débit semble bon , 400 mbp. Merci.
Problème
Hello @theo2007 ! Bien vu, je n'y avais pas pensé d'instinct. @Bleret, vous étiez sur le canal 11, partagé par plusieurs connexions environnantes. Je vous ai migré sur un canal plus libre. N'hésitez pas reconnecter vos appareils si besoin et me sig
perte du signal
Bonjour, Je suis chez Voo depuis début aout et c'est une catastrophe ... Le signal du wifi saute régulièrement et ce bien que je sois dans la même pièce que le modem . La seule solution étant alors de couper son wifi et de le redémarrer.. Cela apporte une gêne certaine pour l'usage récréatif mais
Problème
Bonjour sefyu, Merci pour ces remarques ! Sachez que nous mettons toujours tout en œuvre pour améliorer au maximum votre confort d'utilisation :) D'ailleurs, avez-vous vu la dernière mise à jour de la box .évasion ? Pour info, nous offrons actuell
Affichage de l'heure sur box evasion
Bonjour, Petite chose sympa présente sur le Voocorder et absent de la box évasion ... A quand la possibilité d'afficher l'heure sur le display de la box? Par soucis d'économie d'énergie me direz-vous? Vu que l'on peut déjà régler la luminosité de l'écran, il suffirait de pouvoir choisir si l'on veu
Question
@chris : Ce ne sont pas des "bêtises" :) c'est un plaisir d'avoir des gens qui souhaitent améliorer les choses. @roylion : ce n'est pas dans ce sens là qu'il faut le comprendre. Les demandes de VOO sont prises en compte (et au sérieux) au même titre
Emoticones
Bonjour les Vootologues J'aimerais bien avoir plus d’émoticônes , vous pouvez me dire votre avis , que notre gentil animateur Nicolas refasse monté mon souhaits (et le votre) dans les instances les plus hautes . Je tire quand même ma tête de citron car je n'ai toujours pas ma petite flèche pour
Question
Attention que le Wifi n'est souvent pas dépendant de VOO, mais de votre environnement : seul si le Wifi ne fonctionne pas sur le modem sera du ressort de VOO. Nous vous aiderons volontiers à améliorer votre configuration ou installation lorsque c'est
Connexion Wifi lente
Bonjour/Bonsoir, Cela fait maintenant des mois que ma connexion WIFI est très très très mauvaise ! Je peux même pas jouer sur ma console ni même regarder un film sur netflix ! VOO que faites vous bon sang? J'aimerai que cela sois régler dans les plus bref délais. Merci.
Question
Bonjour,Bienvenu sur le forum :)Par la même occasion, nous poster un speedtest, ATTENTION, uniquement en mode filaire.Et nous poster le même, mais en mode wifi …Vous utiliser quel type de wifi, la 2.4 ou la 5 Ghz ?Vous avez quoi comme modem ?Voici un
Gerinald
commenté
il y a 5 ans
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Souci wifi et deco d'application mobile
BonjourJ’ai de nouveaux des problemes de wifi à la maison et sur les jeux mobiles. Meme probleme que la derniere fois peut etre ? probleme de connection wifi privée, je sais plus tropD’avance merci
Question