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Lenteurs récurrentes à nouveau en filaire comme en Wi-Fi
Bonjour à tous,Un connexion à nouveau beaucoup trop lente sans raison apparente.Simplement désastreux.Le modem a été coupé et allumé à nouveau puis ce test de connexion directement en câblé sur le modem.Aucun changement dans la maison et dans le câblage.Parfois cela fonctionne bien (jusqu'à 125 mb e
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, voilà le technicien est venu tout est en ordre apparement j’ai mal effectué la manipulation avec le bouton éteindre allumé une bonne chose de faite merci aux équipes techniques de voo ainsi que de votre aide sur ce forum. Bonne journée.
Boot+ Boot++
Installation faite par le technicien de voo ce matin tout ce déroule à merveille jusqu’à cette après-midi j’ai le message patientez ensuite boot+ Boot++ et ainsi de suite que faire ?
Question
Bonjour, j'ai allumé ma voobox hier soir, tout a bien fonctionné. En revanche, je me demande toujours quelles sont les améliorations apportées ? Rien de visible en tous cas. Un mystère de plus chez VOO... J'apprécierais qu'un expert VOO nous éclaire
Diminution de l'offre analogique dès le 15 mars 2016
D'après un avis joint à une facture VOO (j'ai vu ça ce jour, non pas chez moi mais au boulot), VOO va restreindre son offre analogique dès mardi prochain (15 mars 2016), afin d'augmenter son offre numérique (= faire de la place - enfin - pour le numérique). Tout dépend de savoir s'il s'agira d'une a
Problème
Hello il faut plusieurs minutes voire 1/2 heure pour que les droits arrivent sur l’appareil , il suffit de le laisser allumé sur la 3 belge (en clair) et attendre un peu donc. allumez l’appareil régulièrement qq minutes et ce genre de souci n’arriver
Pertes de droits - Voocorder
Bonjour. Serait il possible de faire réactiver les droits sur mon voocorder. Ca fait un petit moment qu'il était éteint - depuis septembre 2023 - et il me dit que je ne suis plus abonné à certaines chaînes. Merci d’avance Cordialement
Problème
Je viens de recevoir un agréable appel téléphonique du service technique de VOO pour m'annoncer que tout était rentré dans l'ordre. J'ai, de suite, allumé mon téléviseur et tout est effectivement en ordre de marche pour débuter le championnat.. Merc
VOOsport - Erreur E7 sur VOObox
Bonjour, Revoici le championnat belge de foot, saison 2017-2018) qui pointe son nez. Afin d'être prêt pour la reprise, j'ai regardé la chaine 400 sur ma box.évasion pour voir ce qui était au programme. On revoit des matches de la saison dernière. J'ai fait de même sur ma voobox à l'étage et là, à m
Problème
Bonjour alors voila jai un petit soucis je mon modem technicolor qui diffuse le wifi mes il mindique pas de connection et le voyant online du modem nest pas allumé comment pourrais je i remédier merci Bonsoir, avez vous déjà redémarré votre modem?
Problème modem technicolor : Wi-Fi non connecté
Bonjour alors voila jai un petit soucis je mon modem technicolor qui diffuse le wifi mes il mindique pas de connection et le voyant online du modem nest pas allumé comment pourrais je i remédier merci
Question
bonsoir Serwolix et merci de prendre du temps a répondre oui le voyant n'est pas allumé mes tous marchais bien avant je n'ai touchée a rien et depuis ce matin plus de wifi. Pour l'adresse que tu ma donnée il me demande un mot de passe ou puis-je trou
Le voyant WiFi de mon modem est éteint, normal ?
bonjour,je suis nouvelle chez "voo" et j'ai déjà un problème avec le wifi.... j'ai mon ordinateur a moi via un câble et le reste en wifi ... mes il reste hors de portée j'ai déjà fais un restât du modem mes toujours rien , sur le modem le voyant wifi reste éteint est ce normale ? merci de vos répon
Question
Êtes vous sûr d’avoir bien réalisé le reset via le petit trou derrière modem allumé et pressez l’objet pointu 15/20 sec ? les anciens modems sont rarement replacés si obsolètes … Notez qu’utiliser IPTV est illégal et ne respecte pas les conditi
Acces nouveau modem Technicolor
Bonjour, je viens de changer de modem pour avoir la vitesse proposée de 1.000. Je voudrais rentrer dans l'interface de ce modem pour y changer ipv4/pv6 en ipv4 uniquement. Je n'arrive pas a me connecter. voo en petite lettre et mot de passe qui se trouve en dessous de mon modem. J'ai bien sur essayé
Question
Kit booster wifi
Hello, J ai suivi le procédé d installation du kit booster wifi et tout est allumé en blanc continu. Cela voudrait dire que tout est OK. Mais quand j essaye de connecter mon gsm au réseau cplwifi. Impossible de trouver le réseau Que faire ?
Problème
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Mes objets connectés
Bonjour Quiven vidal, Je viens de vérifier dans votre dossier, nous n'avons effectivement pas eu de retour de votre modem à plusieurs reprises hier. Je n'ai d'ailleurs plus de retour de celui-ci actuellement. Aucune intervention n'est en cours dans
Plus de connexion internet à mon domicile
Bonjour, y a t il eu des travaux sur jupille pour l internet car d un seul coup je n ai plus de coupure d internet ...????
Problème
Bonjour @tof023 , Nous constatons que votre décodeur est allumé sans redémarrage de sa part depuis plusieurs heures. Pourriez-vous nous dire si celui-ci est encore en cycle de redémarrage ou non ? Bonne journée
soucis réseau
Bonjour, j'habite Lavaux-Sainte-Anne (Rochefort), depuis ce matin, mon décodeur reboot continuellement (je l'ai éteint et même débrancher l'alimentation), rien n'y fait, et j'ai un soucis internet aussi. Y-a-t 'il des travaux ou soucis connus? Merci d'avance Christophe
Question
Bonsoir @MLG01, On peut voir une variation sur le signal cette nuit (de 1h à 5h plus ou moins). S'en sont suivies deux coupures sur votre signal. Le modem est allumé depuis 25 jours, pourriez-vous effectuer un simple redémarrage et voir
Coupures internet
Bonjour,Depuis quelques temps, je suis confronté à des coupures internet. Celles -ci ont lieu une fois par jour et ce de manière aléatoire aux niveaux des heures. Les deux lampes du haut (INTERNET (@) - Telephone) deviennent rouge et ensuite, le modem se resynchronise. La lampe power reste allumée
Problème
Bonjour @Hg1993, Votre modem semble déconnecté. Est-il allumé ? Vous avez bien vérifié tout le branchement ? Est-ce que l'amplificateur (gros boîtier gris au mur) est allumé, vous voyez une petite lumière verte ?
Plus d'internet
Bonjour, je n'ai plus de connexion internet depuis hier soir. Pouvez-vous m'aider?
Problème
Tout ce que je peux dire c'est que la box devrait être redémarrée après la coupure interrupteur (et faire sa séquence boot, boot++, patientez puis display s'éteint) avec le projo déjà allumé et rebranché puis simplement rallumée de sa veille avec la
Mise à jour de la box sur un vidéoprojecteur
Bonjour, Depuis que ma box est mise à jour, le display reste rivé sur « HOME » et n’en décolle plus : aucune chaîne accessible, aucun son sur l’installation 5.1, aucune image sur le vidéoprojecteur ! D'après le technicien envoyé chez moi, c'est fréquent sur certaines barres de son et vidéoproject
Problème
Je te remercie Denis pour ta réponse. Je ne savais pas qu'un équipement pouvait avoir deux adresses IP. Mais dans ce cas, le serveur DHCP devrait donnée deux IP? Mon modem reste toujours allumé et les erreurs se produisent même la nuit quand je ne fa
Modem Technicolor : erreurs DHCP
Bonjour à tous. J'ai régulièrement des erreurs DHCP indiquées dans les évènements de mon modem technicolor. L'adresse MAC indiquée dans le rapport n'est pas visible sur mon réseau LAN. Voici un extrait. Avez-vous une idée du problème svp? Date Priorité Description Thu Sep 01 16:35:55 2016
Question
Les mise à jour ne se font pas toujours chez les gens qui laissent leur décodeur allumé h24... la box a besoin de faire son reboot automatique quotidien (la nuit) si elle est allumée tout le temps ou tard pendant la nuit, pas sur que les mises à jou
Mises à jour KO Box Evasion
Bonjour, Quelqu'un de chez VOO m'a téléphoné vendredi pour me prévenir que ma box évasion ne se mettait plus à jour et qu'il allait m'envoyer la marche à suivre par mail. Mais je n'ai toujours pas reçu ce mail :( Ou alors ce serait résolu tout seul ? Merci d'avance :)
Problème
Bonjour, Impossible de me connecter à mon réseau wifi pour celui-ci est bien allumé sur la box. Je l'ai déjà redémarré mais le problème persiste ?. Pourriez vous m'aider Merci Effectuez une reset factory du modem, le bouton à l'arrière à enfoncer
Impossible de me connecter à mon Wifi
Bonjour, Impossible de me connecter à mon réseau wifi pour celui-ci est bien allumé sur la box. Je l'ai déjà redémarré mais le problème persiste ?. Pourriez vous m'aider Merci
Question
Nostalgie était au moins reprise dans le BW via l’émetteur de Nivelles (87,9) sur la fréquence 93,4. C’était historiquement une reprise de NPO R2, mais l’émetteur de Nivelles a été allumé et Seditel (a l’époque) n’en avait déjà visiblement plus rien
Radio Nostalgie
Suite au changement du signal analogique/numérique, je cherche désespérément "Nostalgie Belgique" dans la liste des radios de la Box Evasion. Il ne me semble pas pensable que cette chaine ne figure pas au catalogue alors qu'elle était diffusée en FM. Quelqu'un peut-il expliquer ce qui se passe et
Question
Hello @Gilles N Il n’est pas nécessaire de refaire une recherche de chaînes si c’est juste un renvoi des droits, il faut pour bien faire que le tv soit allumé sur la 3 belge qui est en clair par exemple et attendre qq minutes …
Plus de droits sur ma Carte TV Numérique
bonjour les chaines de ma carte tv n°1.36.331.36.157.67 ont disparu pourrais t-on les réactivé merci
Question
Bonjour Bendi5 ! Je n'ai pas constaté la moindre interruption de signal sur votre modem depuis que vous l'avez laissé allumé non-stop. De plus, le signal entrant et sortant de celui-ci est très stable. :) La maintenance est terminée, avez-vous cons
Lionel S
commenté
il y a 6 ans
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Erreur 2020 sur chaines HD + lenteurs intempestives internet
Bonjour, J'ai ce code erreur qui survient beaucoup trop régulièrement depuis quelques semaines. Ce jour le code erreur 2020, et par conséquence une coupure de signal plus ou moins longue, apparaît approximativement toutes les 5 minutes. Impossible de regarder le film! Je dois changer de chaîne ou c
Problème