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Merci pour vos réponses rapides Xena-7! :) Effectivement, en me rapprochant j'arrive à effectuer toutes lés étapes décrites dans le manuel! Je peux maintenant éteindre et allumer ma tv avec la técommande VOO mais c'est tout.. je ne sais pas changer

Ma télécomande VOO ne contrôle plus que la box évasion et n'est plus relié à la tv

Bonjour, je m'appelle Jean, nouveau chez voo, le technicien est venu installer la box.évasion et internet cet apres midi. Tout fonctionnait très bien quand il est parti. Sauf que maintenant, la télécomande voo ne controle plus que la box et n'est plus relié à la tv! je dois utilisé mon ancienne té

Problème

Plus d'internet sur Ronquieres

Bonjour, plus d'internet depuis plusieurs heures ce matin , suis obligé de teletravailler en 4G qui est aussi tres lente, cela deviens insurportable et innaceptable ce probleme arrive regulierement, depuis des mois j'ai deja essayé a plusieurs fois de tout ettendre, et re allumer mais le mode

Problème

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Bonjour @fr1,   Il y a eu un souci ce matin sur de nombreux modems au démarrage de celui-ci. Tout est rentré dans l’ordre, normalement, vers 10 h.   Lorsque vous allumez le modem le matin, il peut y avoir un petit délai pour qu’il accr

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perte de connexion internet

Bonjour , j'ai depuis longtemps( plusieurs mois) des pertes de connexions internet, j'ai une installation ordinaire avec le technicolor , les lampes du modem s'éteignent et parfois la connexion revient toute seule , j'ai vu sur d'autres post qu'il donnait ces infos en image je ne sais pas si cela pe

Question

Oui depuis mon pc portable, je l'ai branché par cable ethernet Je viens d allumer la console et je tourne toujours un peu au ralenti sur les jeux .. l impression que c est deja redescendu Avant avec un test reseau sur ps4 je tournais dans les 60

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Connexion internet moins rapide que d'habitude

https://voo.speedtestcustom.com/result/e304cc30-c700-11e8-9e74-09a2f6274fa4 je suis limité a 21,8 Mbps alors qu'il y a presque 1 mois j avais dans les 60. Ca a changé du jour au lendemain donc je ne comprend pas trop. Maintenant quand je joue en ligne sur ma console, ce n'est plus fluide du tout.

Question

Bonjour, j'ai exactement le même problème, avez-vous trouvé une solution? Dès que j'allume ma PS4 mon débit chute à 1Mb/s sur tout mes appareils... quand j'éteint la PS4 tout rentre dans l'ordre. je remonte le problème car j ai remarquer cela aussi

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Mon modem perd la connexion lorsque mon fils allume sa PS4

Bonsoir mon modem bug des que mon fils ouvre sa console PS4 et veux jouer avec ,le modem perd sa connection et je perd toute connection meme apres un reset dusine au modem c est la meme choses on allume la PS4 et zou modem plante Cela commence a bien faire

Question

Bug de connexion Fortnite

Bonjour, je vous contacte car j'ai un gros problème depuis 5 jours. C'est arrivé tout d'un coup, un matin quand j'ai voulu allumer Fortnite tout se passait bien jusqu'au moment ou j'ai vu ça : Connexion perdue alors que mon P.C est toujours connecté a mon Wifi VOO ma déjà envoyé un CPL pour avoir u

Problème

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Une télécommande programmable résout pas mal de problèmes signalés : - Rétroéclairage - Pour chaque chaine un petit logo de la chaine en question qui retient son numéro. - Un bouton peut déclencher plusieurs actions successives, par ex allumer évasi

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il y a 9 ans

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Avis sur la box .évasion

Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une

Question

enfpinto , je suis en train de voir avec le technicien qui est passé chez vous. Pourriez-vous laisser allumer votre modem afin de pouvoir vérifier si le signal est de nouveau mauvais ? Il était nickel au moment du passage du technicien, mais c’est la

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16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps

Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..

Problème

enfpinto , je suis en train de voir avec le technicien qui est passé chez vous. Pourriez-vous laisser allumer votre modem afin de pouvoir vérifier si le signal est de nouveau mauvais ? Il était nickel au moment du passage du technicien, mais c’est la

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16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps

Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..

Problème

C’est donc bien celui dont j’ai mit le manuel complet Je ne connais que 2 façons pour faire un reset factory avec un switch, la première semble être la vôtre : Enfoncer le switch et le maintenir durant le cycle des leds … cela durant plusieurs secon

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il y a 4 ans

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Configuration Netgear FVS318

Bonsoir tout le monde, Je possède un “NETGEAR ProSafe VPN Firewall FVS318” que j’aimerais utiliser pour développer un réseau interne. (8 ports RJ45) Premier problème, même adresse IP que le routeur voo par défaut (192.168.0.1) Second problème; lorsque je connecte le ProSafe direct sur le pc il me de

Question

Plus de connexion internet

Il n'y a plus de connexion. De temps en temps, il se connecte, mais la connexion ne peut ouvrir que google, puis disparaît à nouveau pendant des heures.C'était comme ça il y a quelques semaines, je suis partie et j'ai pensé que c'était une chose momentan&eacu

Problème

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Bon....ça vient encore de "coincer"....avec mon smartphone. Cette fois j'ai pu allumer le portable, connecté en wifi donc (win 10) et voir ce qu'il me dit à ce moment précis. Le portable met aussi un point d'exclamation sur l'icone wifi. Je lance la

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il y a 6 ans

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Instabilité CPL WIFI 1200 : je deviens fou

Bonjour,Je vous expose mon problème. J’ai un modem Technicolor à l’étage dans mon bureau. Mon PC est relié en filaire avec celui-ci. Le réseau Wi-Fi émis par mon modem ne pose apparemment pas de soucis. J’ai dans ce bureau un CPL VOO 550, qui est relié au nouveau CPL Wifi 1200 qui est à l'étage en d

Problème

par redémarrer vous entendez le fait d'éteindre et allumer le modem ? si oui je l'ai fais une dizaine de fois minimum casi chaque jours ça ne change absolument rien ^^'. Oui ils sont venu 3x cette année et honnêteme

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il y a 3 ans

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Connection Internet Casi MORTE ?

Bonsoir, depuis ce matin j'ai ma connection internet qui est morte, étant confiné je souhaitais passée une ptite journée a regarder des trucs sur Netflix ou surfer sur internet, mais c'est impossible je met quelques minutes a charger une page sur google, et pour regarder

Problème

Solution acceptée

selon moi il faut re initialiser l'imprimante avec les paramètres d'usine (car la HL-2250dn n'a pas de panneau de configuration). A ce moment IP@ interne redevient 0.0.0.0 à confirmer avec l'impression des paramètres internes de l'imprimante ( Allume

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Modem Netgear ne reconnait pas mon imprimante Brother HL-2250DN

Je viens de passer de bbox2 de Proximus à un Netgear de VOO avec le pack trio. je ne parviens pas à faire reconnaître mon imprimante Brother HL-2250DN par mon modem wifi comme je le pouvais sur le bbox2. J'ai même réserver une adresse IP en fonction de l'adresse Mac de mon imprimante, mais celle-ci

Question

Solution acceptée

Lier la télécommande évasion à une tv Sony KDL-46HX900

Bonjour, Après avoir cherché entre autre sur votre site une solution, je me résigne à vous demander ce l'aide. J'ai essayé de lier la télécommande de ma nouvelle box évasion à ma tv avec le code 0000, puis avec celui renseigné dans le guide (2679), puis, suivant les conseils trouvés dans une autre r

Question

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Le modem et le routeur (wifi) doivent rester allumés. Pour que votre prise puisse être commandée à distance, il lui faut internet. le serveur sur la prise, à condition que le bios soit configuré pour rallumer la machine après une coupure de courant

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accèder à une prise intelligente derrière un modem Voo en bridge ..

Je voudrai accéder à distance à mon modem en bridge pour pouvoir allumer à distance une prise intelligente pour allumer ce qui s’y trouve derrière. Comme je suis en bridge j’ai une IP Wan fixe que mettre derrière pour que l’appli se connecte à cette fameuse prise ? Merci de votre aide !!!

Question

Solution acceptée

Box .évasion allumée et écran TV noir

Bonsoir. Ce soir j'ai voulu allumer ma box avec ma télécommande. Elle s'allume...et rien! J'ai vérifié les branchements => ok J'ai rebooté => boot++ / Patientez / ... et rien Il n'y a pas de code d'erreur sur la box. Je n'ai pas de retard de facturation. Mon écran TV fonctionne. La seule chose d'af

Question

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Bonjour, je me permets de relancer le sujet car ça s’était réglé tout seul, plus un seul soucis depuis le mois de septembre et ça reprend ici : tous les jours vers 1h30 du matin, le modem se coupe et se met à allumer et éteindre ses lumières pendant

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Modem qui redémarre presque tous les jours à la même heure (1h du matin)

Bonjour 👋🏻 Depuis plusieurs jours (facilement 1 semaine), mon modem redémarre à plusieurs reprises et fait le sapin de noël en clignotant de partout pendant facilement 10 min tous les jours à la même heure : +- 1h du matin. Savez-vous à quoi cela peut être du ? Est-ce à box qui a un problème

Problème

Solution acceptée

Technicolor et activation / désactivation du wifi par horaire

Bonjour, J'ai pris l'internet chez voo (par rapport à Belgacom), et tout fonctionne parfaitement au niveau de l'internet (360 mbps au lieu de 40). Par contre, parfois je souhaite désactiver le wifi. Pour l'activer / désactiver, j'ai vu qu'il faut appuyer sur le bouton pendant 5-6 secondes). Ça fonc

Question

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