Promeneur
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7 messages
Box .évasion allumée et écran TV noir
Bonsoir.
Ce soir j'ai voulu allumer ma box avec ma télécommande. Elle s'allume...et rien!
J'ai vérifié les branchements => ok
J'ai rebooté => boot++ / Patientez / ... et rien
Il n'y a pas de code d'erreur sur la box.
Je n'ai pas de retard de facturation.
Mon écran TV fonctionne.
La seule chose d'affiché sur la box est "HDD" puis "2 flèches gauche droite l'une sur l 'autre" puis "2 flèches haut bas l'une à coté de l'autre" puis le bouton on.
Et je ne peux plus rien faire, même pas ré-éteindre ma box avec la télécommande. Quand j'appuie sur le bouton on/off de la télécommande, un petit point apparait à coté du HDD de la box, mais rien ne se passe...
Pouvez-vous m'aider, s'il vous plait?
Merci d'avance.
Elodie
Ce soir j'ai voulu allumer ma box avec ma télécommande. Elle s'allume...et rien!
J'ai vérifié les branchements => ok
J'ai rebooté => boot++ / Patientez / ... et rien
Il n'y a pas de code d'erreur sur la box.
Je n'ai pas de retard de facturation.
Mon écran TV fonctionne.
La seule chose d'affiché sur la box est "HDD" puis "2 flèches gauche droite l'une sur l 'autre" puis "2 flèches haut bas l'une à coté de l'autre" puis le bouton on.
Et je ne peux plus rien faire, même pas ré-éteindre ma box avec la télécommande. Quand j'appuie sur le bouton on/off de la télécommande, un petit point apparait à coté du HDD de la box, mais rien ne se passe...
Pouvez-vous m'aider, s'il vous plait?
Merci d'avance.
Elodie
Solution acceptée
theo2007
Savant
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2.2K messages
il y a 8 ans
Avez-vous essayer d'éteindre la box avec l'interrupteur situé à l'arrière pendant au moins 10 secondes ?
Le Plus des Experts VOO
Si votre box .évasion est bloquée, voici ce qu'il faut faire :0
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ElodieJ
Promeneur
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7 messages
il y a 8 ans
Oui je l'ai fait.
J'ai rebooté => boot++ / Patientez / ... et pas de changement quand je rappuie sur on
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ElodieJ
Promeneur
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7 messages
il y a 8 ans
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ElodieJ
Promeneur
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7 messages
il y a 8 ans
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 8 ans
Il semblerait que votre box .évasion soit complètement bloquée.
Est-ce bien cette manipulation que vous avez réalisé : réamorcer ma box .évasion ?
Cela devrait permettre de redémarrer entièrement votre appareil. Tenez-moi au courant :)
Bonne journée !
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ElodieJ
Promeneur
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7 messages
il y a 8 ans
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 8 ans
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ElodieJ
Promeneur
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7 messages
il y a 8 ans
Les flèches ne s'allument pas et ça passe en quelques secondes à "BOOT++"
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 8 ans
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ElodieJ
Promeneur
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7 messages
il y a 8 ans
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Tiou
Savant
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il y a 8 ans
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