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vendredi 2 octobre 2020 18:02

Plus de connexion internet

Il n'y a plus de connexion.
De temps en temps, il se connecte, mais la connexion ne peut ouvrir que google, puis disparaît à nouveau pendant des heures.
C'était comme ça il y a quelques semaines, je suis partie et j'ai pensé que c'était une chose momentanée comme cela arrive parfois avec voo. Mais maintenant que je suis de retour, c'est exactement la même chose. J'ai essayé d'éteindre / allumer pendant des heures et j'ai également effectué une réinitialisation manuelle. Qu'est-ce que ça peut être? Merci

Officiel VOO

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3.9K  messages

il y a 4 ans

Bonjour Noemi, 

Je ne constate rien d'anormal sur le modem. Avant le redémarrage que vous avez fait en début de journée, votre modem était en ligne depuis 20 jours.

Je vous invite à vérifier que le modem soit placé de la manière le plus optimale pour avoir une connexion wifi en suivant les instructions dans le lien ci-dessous?

http://spr.ly/61210GA4Ja

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