Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (211)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonjour olivier, Je ne constate pas d'anomalie sur votre ligne et les relevés envoyés parvotre modem sont bons :) Pouvez-vous tester un appareil par câble hormis votre alarme ? Et revenir vers nous. J'attends votre retour.

coupure quotidienne de l'internet

Bonjour, Cela fait un moment que j'ai des coupures de l'internet tous les jours de façon aléatoire, ça peut durer quelques minutes comme plusieurs heures. Que ce soit en filaire pour mon alarme en télésurveillance qu'en wifi pour mon portable et mon mobile. Est-ce un problème de réseau ou c'est mo

Problème

et mon  alarme verisure j’oubliais donc les 4 rj45 sont utiliser

 vers la conversation : 

0

0

solo max

bonjour j’ai fait la demande pour le solo max j’ai reçu confirmation que a partir du 1er ce serais fait j’ai fait un speedtest mais je suis encore a 125 mbits est-ce normale peut-être que vous vouliez dire le 1er jours ouvrable ? mais en tous cas sur myvoo il est bien mis que je suis en solo max   m

Question

Alimentation en électricité du modem voo

Bonjour, J'ai fait installer une alarme chez moi, celle ci est raccordée a une centrale de surveillance et j'aimerais pouvoir assurer l'alimentation du routeur en cas de coupure de courant. Je savais qu'a l'époque, voo vendait un ' pack alarme' , j'ai sonné hier au service administratif qui m'a fai

Problème

384

7

0

Bonjour Philippe, Le pack alarme vous sera effectivement facturé 99 €. Bon weekend :)

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Raccordement d'une alarme sur la ligne fixe VOO

Bonjour, comment brancher une alarme sur une une ligne fixe VOO? L'alarme doit être prioritaire sur le téléphone. Que se passe-t-il en cas de coupure de courant?

Problème

A mon avis votre alarme est en IP fixe comme les installateurs la configurent en général...

 vers la conversation : 

0

0

Routeur en mode bridge et rj11 ?

Bonjour a tous je vous explique ! J ai fait l acquisition d un routeur wifi linksys ac2200 car le wifi de mon technicolor etait trop faible ! Jusque la ok le soucis que je rencontre c est que j aimerais passez mon technicolor en mode bridge ! Mais j ai deux connexions rj11 sur le technicolor ( t

Question

Bonjour!!!! Qu'en est-il du SNR? car un rx a -8 dBmv n'est pas alarmant

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Problème avec modem TC7210

Je m'explique : Avant avec mon CG3100, mes speedtest étaient tout à fait normaux (150-151 Mbps en down, 8 en up), ligne presque parfaitement droite sur le graphique. Rien à dire. Mais depuis que j'ai le modem Technicolor (depuis hier), mes speedtest sont aléatoires. Entre 50 et 150 en down, graphiq

Problème

Tu as raison … @theo2007 Comme je le dis dans mon post précédent : Je sais que la plupart des centrales d’alarme peuvent fonctionner sur la sortie RJ11 du modem voo ou de la Bbox proximus donc en ligne VOIP …  cependant je n’ai pas d’infor

 vers la conversation : 

0

0

Raccordement chez voo

Bonjour. Je suis actuellement chez proximus mais je ne suis plus satisfaite. Beaucoup trop de problèmes depuis la fibre...j ai TV internet gsm téléphone fixe. Je devais garder le fixe pour mon système d alarme mais depuis la fibre s il y a une intrusion ça ne sonne plus sur les gsm. Si je passe chez

Question

La seule valeur alarmante c'est le TX un peu bas.... un TX trop bas signifie qu'il y a un peu trop de signal.

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Problème internet : mauvaises vitesses en câblé et Wifi

Bonjour alors je suis chez VOO depuis plus d'un an avec un ancien abonnement passionnément mais alors depuis l'été dernier et l'augmentation des vitesse ( et donc je suis bien censé avoir 100 mega au lieu des 50 précédent ), c'est la cata. Premièrement le modem se met trop souvent à jour et donc i

Problème

@cosmos 19-20 ms ce n'est pas alarmant. Il ne devrait pas sentir de différence pour ouvrir une page entre 11 et 19.

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Lenteurs de temps d'accès et vitesse à internet

Bonjour a tous , j ai deux problème avec ma connexion internet.La première et que je n atteind pas la vitesse de bon abonnement tatoo je suis en général au tour de 100 mbs.La deuxième est que j ai toujours une latence assez longue pour ouvrir les pages. Lorsque je fais un speedtest c est traduit pa

Question

merci, mon frère est chez voo; il a la même alarme que celle que je vais installer: c'est 1 tel avec medaillon

 vers la conversation : 

0

0

Réinstaller le TEL Fixe pour une alarme

depuis aujourd'hui je n'ai plus qu'internet chez voo comme je dois installer 1 alarme, je dois reprendre le téléphone fixe; comment faire? merci

Question

Le problème se produit une troisième fois…que faire car mon système d alarme se met en défaut. Merci de réparer le dérangement de la ligne asap

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Problème ligne téléphonique

Bonjour , J habite à Uccle (zone Observatoire) et j ai des problèmes de ligne depuis plus ou moins 30 mins. Sur mon modem DS clignote, serait il s il vous plaît possible de rétablir la situation asap ? merci 

Problème

Bonjour @cedricvooliege, Comme vous pouvez le voir, Danona n'est pas revenu vers nous.   Si vous rencontrez un souci et que vous ne trouvez pas l'information sur le site de votre alarme ou sur notre Forum, n'hésitez pas à cr&eacu

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

VOOmotion - Internet et alarme en réseau

C'est compliqué car il y a 2,3 semaines j'avais énormément de problème avec voomotion, j'ai trouvé la solution toute seule en installant Firefox, depuis plusieurs jours je n'arrive plus à avoir tf1 ???? Sans compter les problèmes avec mon installation

Problème

Bonjour @Danona, Pourriez-vous compléter votre profil avec votre numéro de client pour que je puisse voir ce qu'il se passe sur vos équipements ?   Quand vous parlez de technicien, vous parlez des nôtres ? Avez-vous

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

VOOmotion - Internet et alarme en réseau

C'est compliqué car il y a 2,3 semaines j'avais énormément de problème avec voomotion, j'ai trouvé la solution toute seule en installant Firefox, depuis plusieurs jours je n'arrive plus à avoir tf1 ???? Sans compter les problèmes avec mon installation

Problème

Je ne serais quand même pas rassurer d'avoir une alarme sur le port 80 et 443. Il ne propose pas une alternative ?

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Accès à distance à mon alarme SOMFY Protexiom et modem Technicolor

Bonjour, je n'arrive pas a accéder a la centrale d’alarme depuis l’extérieur de mon logement. Somfy demande d'ouvrir le ports 80 et 443 sur la box. C'est ce que j'ai fait: L'adresse IP fixe que j'ai attribuée à l'alarme étant dans la plage DHCP de la box, j'ai réduit celle ci: Malgré ces différents

Problème

Bonsoir oui je peux appeler avec mon fixe. Quant à la question sur l alarme je ne sais pas répondre je n y connais rien.

 vers la conversation : 

0

0

Raccordement chez voo

Bonjour. Je suis actuellement chez proximus mais je ne suis plus satisfaite. Beaucoup trop de problèmes depuis la fibre...j ai TV internet gsm téléphone fixe. Je devais garder le fixe pour mon système d alarme mais depuis la fibre s il y a une intrusion ça ne sonne plus sur les gsm. Si je passe chez

Question

Solution acceptée

bonjour,sans accro pas pour tous le monde,mais je me suis vite alarmer au vue des commntaires negatif,j'ai bien recu le smartphone.merci

 vers la conversation : 

0

livraison de smartphone via dynalogic

bonjour,lundi je suis passer en boutique faire un abonnement + smartphone,je recois les mails de confirmation,je paye de suite,prise rdv dynalogic ect,jusque la tout va bien,puis je me me renseigne un peu sur cette societer et que du négatif donc je m'attendais au pire et en effet cela commence deja

Question

Bonjour Dwiot,Pouvez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil ? Ensuite, que se passe-t-il avec votre alarme ? Pouvez-vous être un peu plus précis ?Merci !

 vers la conversation : 

0

0

Raccordement alarme sur ligne téléphone modem technicolor

Bonjour, D'après certains messages de ce forum, le raccordement de mon alarme (anciennement raccordée à une ligne fixe proximus) sur la ligne téléphone du modem technicolor devrait fonctionner sansproblème... Malheureusement, ce n'est pas le cas pour moi ;-( L'alarme est bien connectée comme premier

Question

Hello Quel genre de problèmes ? Je ne suis pas certain que le remplacement du modem soit  forcément la solution. Pouvez vous expliquer en détail comment est branchée votre alarme au modem ?  

 vers la conversation : 

0

0

modem technicolor

Bonjour est il possible d'avoir un remplacement du modem technicolor ,je n'ai que des problemes avec mon alarme.

Problème

Solution acceptée

bjr, cpl a present reconnus avec l'appli et reconfigures. merci par contre je contacte verisure pr alarme car ne fonctionne tjrs pas. merci

 vers la conversation : 

0

0

Souci de CPL reliés à la box .évasion

Tout d'abord, Joyeux Noel à tous ! J'ai un soucis au niveau de mes cpl tant le cpl qui devrait me permettre de capter le réseau depuis mon salon que les cpl's permettant à ma box d'être connectée... Depuis mon changement de modem en faveur du Technicolor, je n'arrive plus à utiliser aucun cpl et ma

Problème

Bonjour, Effectivement je viens de vérifier le log de mon alarme je n'ai plus eu de déconnections depuis hier 12h07. Merci a tout le monde pour votre aide. JM

 vers la conversation : 

0

0

Temps de communications très variablement long pour mon alarme

Bonjour,J'ai installé un système d'alarme connecté sur le réseau voo.Mon système ne fonctionne pas correctement, les temps de communications entre mon alarme et les serveurs du fournisseur de l'alarme son anormalement long.Ce qui fait que je reçois des messages d'alerte environ toutes les dix minute

Problème