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Hello Hum, une arnaque non mais une erreur est possible.., on ne voit pas la fin de la page ... y a pas une réduction par après ? Bonjour, C'est effectivement à vérifier car c'est toujours comme ça qu'ils procèdent. Ils affichent le prix complet
Où se trouve la réduction pour Canalplay à 1€ sur ma facture ?
Etant en vacances, j'ai été séduit par l'offre à 1 € pour Canal Play. Or quelle ne fut pas ma surprise en voyant ma dernière facture ?? Une personne peut-elle me répondre sur cette arnaque monumentale ??? Merci !
Question
Un simple "amplificateur" pour ma VOObox ça peut marcher ou pas ?
Serait-il éventuellement possible d'augmenter la puissance du signal en utilisant un simple "amplificateur" comme on en vend dans des magasins de bricolage (qu'on branche à une prise de courant, puis le câble qui vient de la boîte murale, puis l'autre câble qui va vers le décodeur) ? Car ma VOObox
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
@Brouc Vos screens affichent votre IP , notez que c’est interdit , par la charte parce que dangereux , vous devez masquer cette information. utilisez les apps nperf ou ookla sans passer par un navigateur svp cet ampli est ancien mais il n
Passage au giga mais toujours ancien amplificateur ce 16 novembre
Bonsoir Raccorder depuis le 16 novembre , le technicien très sympa d ailleurs me signalais qu au passage au giga il faudra changer l amplificateur , car pas adapté au nouveau profil . Depuis quelques jours j ai le profil 1000/20 . Ma vitesse tourne autour des 500 voir 550 , donc il avait bien raiso
Problème
Hello Un officiel avait répondu qu'il y avait un souci généralisé dans cette région à un client de Genappes qui se plaignait de vitesses moins bonnes qu'avant et fluctuantes. @Michel Rabozée Effectivement, vous êtes bien connecté sur le CMT
Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX
Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je
Problème
j’ai été chez un revendeur VOO (Brison, galerie du Cora) à La Louvière. Il y a aussi un panneau arguant de cette promotion. Les revendeurs sur place m’ont bien assuré que cette promotion est en cours actuellement, sur simple présentation chez Samsung
Publicité Galaxy Buds
Bonjour,Y a t'il des personnes dans le même cas ?Suite à mon passage à proximité d'une boutique VOO sur Tournai et ayant besoin d'un nouveau smatphone, je me laisse prendre par une pub aguichante le galaxy s10 a 79 euros etc AVEC LES GALAXY BUD GRATUIT D'UNE VALEUR DE 149 euros c'est la ou est le so
Question
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Démarchage à domicile
Bonjour. Ce mardi 18/10/2022 à midi 15 (!!!), une démarcheuse de Voo s'est présentée à notre domicile. Lorsque je lui ai fait remarquer l'autocollant "Stop au démarchage" à côté de notre sonnette, cette dame m'a prise de haut en me certifiant qu'elle était dans son droit et que l'autocoll
Problème
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Mon abonnement VOO
Salut,Ton BER est très élevé, ce qui justifie pleinement tes saccades, le fait qu'ils te proposent d'attendre jusqu'au passage du technicien pour l'installation de ta nouvelle box n'est pas très pro ... Le souci de BER peut être dû au réseau ( mauvai
Qualité du signal / Saccades ?
Bonjour Depuis quelques jours j'ai des saccades continuellement sur n'importe quelle chaine HD, lorsque je vais voir le signal dans Voo/infos système: Tuners 1 et 2: 100% Lock Mais qualité oscille entre 40 et 65%, rarement à 100, puis ça redescend. BER 2.5E-5, parfois bien plus, jusqu'à 7 ! J'ava
Problème
Je pense qu'il était préférable de demander l'avis et l'accord du client pour changer le mode de facturation au lieu de supprimer la version papier de façon automatique . Il est un peu facile par après de dire au client de revenir à une version papie
Problème de connexion
Des journées , des heures de non-télétravail à cause des coupures , des pannes , des travaux , le tout sans prévenir !! Il n'y a pas une semaine sans un seul problème de connexion internet !! Marre de VOO , c'est un scandal ce fournisseur ! Je n'ai qu'une envie qui est de changer de fournisseur le p
Problème
Merci encore pour votre aide. Je ne pense pas pouvoir obtenir une image à l'intérieur de la boîte du sous-sol car je pense qu'elle a besoin d'une clé, mais je vais vérifier. S'il vous plaît voir mes niveaux de modem ci-dessous. Si Internet tombe en
Nouvelle connexion Internet se déconnecte régulièrement
Bonsoir. Mon internet Voo a été installé lundi. L'installateur a dit qu'il y avait un défaut sur la ligne qu'un technicien réparerait mais ma connexion est toujours terrible. Veuillez consulter le pingplotter. Ma connexion au routeur est stable (droit), mais la connexion du routeur à Internet s'arrê
Problème
@roylion15 Le modem n'a pas été changé il semble en bon état selon le technicien. Oui tout semble normal, il est partit en me disant qu'il ne pouvait pas faire plus que c'était mieux qu'avant. Effectivement c'est mi
25 Mbps descendant avec un Pack à 400...
Bonjour, Ma connexion internet est fort lente, en effet je suis à 25 Mbps descendant alors que j'ai le plus gros pack pouvant aller jusqu'à 400... Ma box est récente et pouvait aller jusqu'à +250 Mbps dans mon ancienne appartement donc elle fonctionne très bien
Problème
Surtout : NE JAMAIS RECONTACTER ! « NE M’APPELEZ PLUS » est à plus de 90%, si pas 100%, un leurre ! En fait AUCUNE amende infligée !!! https://graydon.be/fr/blog/5-problemes-avec-la-liste-ne-m-appelez-plus Le SEUL qui soit réellement actif est le « M
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
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Perdez du poids pour l'été en restant connecté
A l'approche de l'été, vous souhaitez faire apparaître des tablettes de chocolat sur votre ventre:muscle_tone1: ? Ou simplement, comme moi, perdre un peu du poids accumulé après les raclettes :cheese: de l'hiver et les premiers barbecues du printemps ?Faites confiance à l'une de ces inventions qui p
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La communauté
Tarifs DUO toudoo TV+NET: incohérence?
Bonjour,Je souhaiterais devenir prochainement nouveau client chez VOO. La formule "DUO Toudoo TV+NET est celle qui correspond le mieux à mon usage.Je me rends sur la page détaillant vos offres de prix: http://www.voo.be/fr/tarifs/offres/. Pour ce pack, il existe deux offres (une avec le Voocorder et
Problème
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Mon abonnement VOO
Bonjour à Tous , :relaxed: NON , je ne vous ai pas oubliés mes Amis. Je vous tiens au Courant : Depuis ma "fausse joie" d'il ya 4 jours , j'évite d'écrire mes améliorations passagères. Le Coach et un autre Technicien (ayant travaillé 30 ans) dans
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
Cela n'est absolument pas difficile à établir ils ont la preuve noir sur blanc du compteur de mon PC/gsm affichant ma consommation. Et je peux aller dans n'importe quelle boutique voo pour leur montrer en vrai (62.97Giga la tout de suite pour encore
Problème consommation internet
Boujour,Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je voi
Problème
Solution acceptée
Hello @CpJk Je ne pense pas que ce soit une question d'anticipation du cerveau, nous avions chronométré le temps de passage d'une page à l'autre et avons constaté un ralentissement lié à la durée dep
Voo+ déception totale...
Bonjour, bon, à part l'amélioration du guide des programmes et de la vitesse d'intéraction, tout le reste est à jeter. Enfin, tout ce qui reste... Profil ? Non merci. Pas envie de devoir préciser à chaque fois que j'allume la télé qui regard
Question
Solution acceptée
5 réflexes pour se protéger des ransomware
Cyberattaque – Depuis quelques jours, plusieurs ransomware (WannaCry et Adylkuzz) ont infecté des centaines de milliers d'ordinateurs dans près de 150 pays. Ces ransomware ont impacté surtout des entreprises mais aussi des particuliers. En tant qu'utilisateur d'Internet, vous courrez aussi le risque
Problème
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Ma sécurité sur le web
Connexion instable sur Ans
Bonjour à tous, Ma connexion internet (j'habite à Ans) connait depuis 2-3 semaines une grande instabilité : chargement très lent des pages internet, déconnexion très fréquente de la télévision au wifi. Les différents speetest affichent des valeurs allant de 30 à 40 Mbps alors qu'avant, tout allait t
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Merci roylion15 et Marcs pour vos réponses ainsi que Thibault pour le RDV dépannage. Un technicien est donc passé à mon domicile hier. Pour le câble pendant, il s'agit probablement d'un ancien câble de télédistribution qui a été remplacé m
TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée
Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre
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Salut à tous,Je viens de balayer La Une et la Deux, particulièrement sur les séries qui posaient problèmes, Plus belle la vie (La deux) 13:05, 13:30 et 19:30 et Demain nous appartient (La Une) 11:20 et 18:45. À première le problème semble réglé. Vo
Denis Mayeres
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il y a 5 ans
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"Pas d'information disponible" dans le guide TV de ma box .évasion
Il y a eu ce sujet il y a un an. J'ai d'ailleurs Remplacer par une programmation manuelle et/ou changer les heures du programme précédent.Je suppose que les gestionnaires du guide s'occupe du problème.En tout cas pour l'enregistrement des séries, il vaut mieux vérifier les programmations la veille o
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