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En fait, je me suis basé sur le mail reçu ce 1/9 m'annonçant une vingtaine de nouvelles chaînes en HD. Ce qui semble bien être le cas pour certaines, mais visiblement pas pour la RAI. Est-il possible que les 20 cha&ic
Chaînes HD et direct
Bonjour, j'ai 2 questions à vous poser. 1° pourriez-vous me dire pourquoi le sigle HD n'apparaît pas systématiquement sur les logos de certaines chaînes censées être en HD ( ex. France 2, France 3, etc...et notamment les nouvelles ) 2° pourquoi
Question
Merci pour la rapidité j'ai en effet reçu le mail de confirmation
courrier confirmation resiliation
Je n'ai toujours pas reçu de mail pour la restitution de mon matériel je vérifie tous les jours en ce compris spam or le préposé à la boutique ne veut pas le reprendre sans ce courrier que faire pour éviter des pénalités
Problème
Rien de neuf concernant la migration après le premier mail de proposition ?
TV plus
Bonjour C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :) Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY Plus d’infos et inscriptions
Question
Bonjour, @ Marie S : Merci beaucoup !@ DDA : Très bien je vérifierais cela des que le Technicolor sera installé. Juste pour info : Ne vais je pas garder mon adresse IP publique actuelle ?Si je reçois une adresse IP privée (10.xxx.xxx.xxx) le fait d
Changement de Modem pour téléphone IP
Bonjour,J’aimerais changer de routeur et disposer du modèl technicolor et cela pour deux raisons :1 - Pour mon travail :J’aimerais installer un téléphone IP qui s’enregistre sur une centrale téléphonique hébergée dans le cloud , il m’est tout simplement impossible d’enregistrer mon téléphone via le
Problème
bonjour, mon adresse ip wan commence par 10 merci
Problème lors de jeu mutlijoueur
Bonjour, je joue à Modern Warfare sur pc et avec mon frère qui est sur ps4, je ne sais pas le rejoindre. On avait déja eu ça avec black ops 4, j'ai tout essayer et il semblerait que ce soit un problème avec le fournisseur d'accès internet, quelqu'un ici aura
Problème
Merci roylion15 ... J'ai une adresse ivp wan en 109.x donc a priori pas privée.
Connexion sur VPN télétravail
Bonjour, Depuis l'installation du nouveau modem routeur Wi-Fi je n'arrive plus à me connecter sur le VPN de mon travail. Avant j'avais un modem câble sur lequel j'avais une Airport branchée pour le Wi-Fi et cela fonctionnait très bien. J'ai bien repéré l'IP de mon portable et configuré en ce sens l
Problème
Effectivement c'est mieux de faire une adresse chez Microsoft. je te conseille donc d'utiliser une adresse en Outlook.com par exemple malgré qu' il n'y a aucun soucis à utiliser autre chose comme SKYNET mais bon si tu changes de FAI un jour, ce sera
Demande infos sur la Xbox One
J'aimerais avoir quelques infos sur la Xbox One (sachant que BeTV a développé une appli "BeTV GO" pour Xbox one). Concernant les connexions, je suppose qu'il y a bien une sortie HDMI et qui est compatible HDCP ? Quelles sont les résolutions d'images disponibles : uniquement du 1080i (ou p) ou bie
Question
Solution acceptée
facture non reçue
après 5 appel au 078 et deux mail , facture papier de juin toujours pas reçue malgré les promesse d'envoie des contacts au 078... ça tourne en boucle mais rien ne ce passe!
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Recevoir ma facture en francais
Numéro client 00XXXXXXXX Envoyez-moi les factures en français Par mail et à l'adresse ************** ************** comme prévu lors de notre entretien téléphonique Merci C.S.T.T Seilles
Question
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Ma facture
Bonjour J-F, Avez-vous reçu le mail de notre fournisseur ? Bonne journée :)
Facture comprenant les frais d'installation et d'activation pas encore reçue
Bonjour, Mon installation Voo a eu lieu le 20 janvier. On m'avait expliqué que j'allais recevoir rapidement une facture avec mes frais d'installation et d'activation à payer afin de pouvoir bénéficier de la Smart TV promise à l'achat de mon pack Wahoo. Presque 20 jours après, je n'ai toujours aucu
Problème
port forwarding devenu impossible
Depuis quelsques jours VOO m'a changé quelquechose... Du moins je sors avec une adresse puiblique 149.154.xxx.xxx et non plus l'adresse que j'avais auparavant. Il me semble qu'il y des adresses RFC1918 sur modem et le reseau, et qqpart mon adresse RFC1918 est "Naté" en IP publique. Depuis je n'arri
Problème
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Ma connexion Internet
@roylion15 : Le mail du 30/12 normalement concernait la suppression d’un bouquet, celui que j’avais oublié de supprimer dans la première demande datant de mi-décembre. (Le bouquet divertissement si je me souviens bien). Ce serait donc moi l’opérateur
Be TV activé mais je n'ai pas demandé cette option + encore qq questions
Bonjour et Bonne année 2017! 1. Pouvez-vous vérifier mon compte svp: je vois que BeTV est activé, mais c'est pas moi qui l'activé cette option, normalement je doit avoir TRIO wahoo + VOO Sport World. C'est bizzare, je ne veux pas payer 24 euro pout BeTV, pourqoui cette option est active, elle est
Question
Je ne sais pas si c’est une bonne idée de mettre cette capture du mail en public et si c’ est autorisé car il contient l’adresse mail du test qui est une donnée voo « sensible » et uniquement dédiée aux testeurs … dans le doute, je l’ai « masqué » v
Mise à jour de voo+
Bonjour, j ai reçu un mail de voo+ soit disant pour bénéficier d une nouvelle version de voo+. Étant une bonne cliente. Qui a déjà reçu ce mail?
Question
Pourriez vous répondre aux questions ? Déjà savoir si çà fonctionne en 4G par exemple ? Dans votre capture d'écran, on voit votre adresse mail, ce qui est une donnée personnelle, merci de la supprimer svp c'est contraire à la charte du forum voo.
Adresse Ip
Bonjour j ai un soucis d adresse IP pour mon compte Vinted. Je n ai plus accès à mon compte qui est bloque. Connexion Facebook, mail, Google, ... rien ne change. J ai éteint et rallumer mon modem, GSM, rien ne change non plus. Qui pourrait m aider ? Merci
Problème
d'où je peu avoire l'adresse mail du staff voo je a probleme avec ma facture
où je peu avoir l'adresse mail du staff voo pour un souci de facture
d'où je peu avoire l'adresse mail du staff voo le un probleme avec ma facture
Question
Bonjour, cela fait plusieurs jours que je ne peux plus accéder à mon réseau de l'extérieur (domotique, ...). Je viens de comprendre pourquoi en lisant ce sujet du forum. Je suis passé en adresse privée. Pourriez vous me repasser en adresse publique
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution officielle
Bonjour jean-marc, Votre adresse IP est publique. Je reste disponible au besoin
Passage ip privé vers publique
Bonjour. Je ne sais voir si mon Ip est en public ou pas. Si elle ne l'est pas, pouvez-vous, s'il vous plait, la mettre en mode "public". Merci.
Question
Et sur la console du modem, j'ai une adresse en 10.xxx.xxx , notmal ?
Passage à 200 M ce jour et plus de connexion du tout.
Bonjour, Ma connexion était censée passer à 200 Mb (changement de pack) aujourd'hui et depuis ce matin, je n'ai plus du tout de connexion internet ... J'ai tenté de redémarrer mon ampli et ensuite le modem voo mais j'ai l'impression que rien n'y fait. J'ai jeté un œil aux valeurs des signa
Problème
merci beaucoup pour les réponse c est beaucoup plus clair que quand on sonne au service clientèle car il non pas tous compris il avais pas l air de comprendre que c était possible d avoir 2 pack différent à 2 residence différente et le même numéro d
2 abonnements différents à deux résidences différentes
Bonjour, je vous je contacte pour avoir des solutions j explique j ai un abonnement pack one avec internet illimité 200 mbps à mon domicile principal et un autre à mon nom chez ma mère mes qui est un pack trio toudoo avec 200 Gb 75 mbps j ai constaté que de mon compte myvoo l abonnement toudoo
Problème
Bonjour, Ceci semble correspondre à votre souci, donc à priori vous n'êtes pas le seul. Gros problèmes de récupération de mails sur mon adresse @voo.be | Le Forum VOO
Marcs
commenté
il y a 1 an
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réception boite mail avec outlook 2016
bonjour, depuis le 10/02/2023 impossible de recevoir mes mails avec mon adresse voo et outlook 2016 j'ai tout vérifié dans outlook et tout est bon j'ai téléphoné 5x chez voo mais ils disent que le problème vient de outlook et celui ci dit que si tout les paramètres sont correct c'est VOO est ce
Question