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Par la même occasion, si je pourrai avoir en MP un admin VOO, j'ai une question d'ordre privé à lui posé ... Bonjour Gerinald, Les experts Voo ne travaillant pas le dimanche, vous n'aurez pas de MP de leur part aujourd'hui mais ils vous répondront

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Facture reçue avant le contrat ?

Salux, Quel ne fût pas ma surprise de recevoir ma facture, ceci avant que je ne reçoivent mon contrat .... L'installation c'est faite le 06/12/2016, je n'ai pas encore signé quoi que ce soit, surtout pas encore le contrat .... nous sommes le 09/12/2016 ... soit trois jours après l’installation ..

Problème

De toute façon il me semble bien que l’utilisateur lambda n’a pas accès à ces paramètres via l’interface.,,, Non évidemment, c'est probablement dans le compte Expert ou Admin de la b-box 3 auxquels l'abonné n'a pas accès. Mais ce port existe bel et b

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il y a 5 ans

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Configuration modem après bridge

Bonjour,ayant quelques faibles coupure et un réseau wifi moyen de chez voo,j'ai mis le Technicolor de voo en mode bridge et une BBox 3 derrière.Je connecte le voo au bbox3 par câble ethernet mais le problème c'est que la BBox ne reconnaît pas le réseau et on dirait qu'on doit l'installer en manuel.

Problème

Sur mon ancien routeur personnel US Robotics, datant de quand la fonction wifi n'était pas sur le décodeur, l'accès se faisait par https -- c'est donc bien possible, et c'était il y a au moins 7-8 ans. En effet, @roylion15 a raison sur l'approche

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il y a 3 ans

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Accès http toujours non sécurisé à l'administration du routeur ?

Bonjour, C'était déjà une faiblesse déjà fort connue que l'accès à l'interface d'administration du routeur ne se fait qu'en http au lieu du https hautement recommandé partout... mais là mon routeur Netgear vient d'être remplacé par un nouveau Technicolor et cela semble toujours être la même chose

Problème

Profil modifié, et le problème est avec la connection cablée elle même, le modem ne se connecte plus au réseaux, je suis obligé de l'éteindre et le rallumer mais la connection tombe encore après une ou deux mins. Dans la page admin du modem et dia

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il y a 2 ans

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Internet instable tous les mardi et mercredi

En télétravail depuis de nombreux mois, de plus en plus souvent le mardi et mercredi la connexion est interrompue, obilgé d'éteindre le modem et rallumer, mais tombe en panne plusieurs fois sur la journée. Aujourd'hui grosse cata. impossible d'avoir une connexion stable. Région Enghien.

Question

Solution acceptée

Mise à jour des droits voocorder

Bonjour, Pourriez-vous vérifier la mise à jour des droits de ma carte, en effet, j'ai des chaînes qui ne fonctionnent plus et quand je vais dans le menu du voocorder, info carte à puce, je vois que la case admin est valide jusqu'au 15/07, par contre la case voo indique 15/05/18? Pourriez-vous éga

Question

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Merci Gerinald pour la réponse. J'ai vérifier sur la page admin et le réseau 5Ghz est bien activé et est renseigné comme visible :-s J'avoue que pour le coup je sèche !!! Par contre, je trouve dommage que le technicien qui est venu effectuer l'in

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il y a 5 ans

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Pas de 5Ghz visible

Bonjour à tous, Me voici nouvel abonné VOO depuis une petite semaine. Mon problème est le suivant : je voudrai utiliser ma connexion Wi-Fi 5G, mais celle-ci n'apparaît pas dans la liste des réseaux disponibles. Je suis pourtant tout près du modem et mon smartphone accepte la 5G. Pour info, J'ai

Problème

Ma demande est plus pratico-pratique, je demande de venir changer mon router Technicolor pour diverses raisons: portée du Wifi ridicule, impossibilité de changer le mot de passe admin et surtout une incapacité notoire et notable de filtrer les sites

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Aucun retour de ma demande de contact technique !

Bonjour, J'ai écrit le 22 octobre et les "48 heures ouvrables" me semblent bien longs!!!!!!!!!! et le "merci pour votre confiance" commence à battre de l'aile. Merci de me recontacter

Question

Plus rien du tout. Les diodes clignotent. Le changements d'abonnement est effectif,  mais vu que le modem ne synchronise pas je ne peux pas en profiter.  Dans la page admin du modem, il est indiqué connections refusée  je ne sais pl

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Delai synchro jour J changement offre

Bonjour, cette nuit j'ai changé d'offre (125 a 200) Le modem, après plusieurs redémarrages clignote et ne synchronise pas. Ya t il un délai le jour j pour que la connexion soit effective ? Cordialement

Problème

En fait il faut taper CMD dans la loupe ... c'est si naturel pour moi que j'en oublie que pas pour tout le monde ... désolé :kissing_smiling_eyes: Sinon taper l'IP du repeater dans votre navigateur : 192.168.10.1 Si vous êtes bien connecté, la page

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il y a 5 ans

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Wifi repeater wireless installation

Bjr il faut probable que ce sujet a déjà été traité mais je ne trouve rien. Je souhaiterai ajouter sur mon système voo un wifi repeater wireless mais je n'y arrive pas. Qui pourrait m'aider car quand je suis ce que j'ai vu sur certains post rien ne va. Grand merci à tous ou évenutellement me fournir

Question

Bonjour Toujours aucune intervention de Voo sur la borne ce jour..  Connexion internet toujours aussi foireuse, toujours des pertes.  J'invite vraiment un admin de ce forum à venir vivre à la maison 1 semaine pour s'en rendre compte 😂

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il y a 1 an

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Problème de connexion

Bonjour Exactement le même problème chez moi .. J'ai déjà branché redebranche redémarré etc ... Ça revient hyper régulièrement.. Une idée de pq ? :/  

Question

Moi aussi perdu, pour pas changer je gagne jamais. Par contre je suis curieux de savoir la réponse subsidiaire car j'avais eu al réponse du nombre de décodeur écoulé sur twtter donc ca m'étonne quand même. un admin pourrais donner la réponse ? oui

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il y a 8 ans

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nouvelle promotion

quelle promooooooooooooooooooooooooooooooooooo que voo offre.j'ai pas encore reçu le pc ( facture payé il y'a deux jours) , possible d'avoir la tv a la place ( faut pas rêver j'imagine )? :Dedit:24 mois de contrat, tout compte fait je reste avec le pc ( 6 mois :p )mais franchement belle promo :-)

Question

que veux-tu dire Nostromo? Salux Xena, En terme de sécurité, NOSTROMO sera plus à même de donner de plus ample informations, mais en regardant sur les sites de test, LWS est dans le peloton du bas en terme de sécurité. De plus, leurs admin est en

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Petite aide pour un petit forum

Bonjour à tous,J’ai créé ce mardi un forum sans prétention qui parle de la télévisions numérique en général en passant par le satellite et pleins d’autres choses. Je fais cela bien évidemment par passion et bénévolement. Je recherche donc des membres pour faire démarrer mon forum parce que un forum

Question

la faute n'est pas sur vous tiou, ni autre admin comme je l'ai dit vous faites bien votre travaille ;-) La ou je suis pas d'accord c'est cette manière de faire, de ne pas honorer la promo. J'espère qu'un échange ou un dédommagement sera donné, et a

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il y a 8 ans

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Promo pc portable

et bien voila, j'ai reçu le portable, merci pour le suivis les admins. Mais gros problème comme les autres clients ici, celui que j'ai reçu est aussi un AMD E1 2500. a savoir un AMD E1 2500 est un processeur vraiment d'entrée de gamme, on ne sais presque rien y faire. Les admins pourriez vous fa

Question

En résumé pour les modèles VOO CPL wifi. (Fabricant Devolo) Avec firmware d'origine : après reset login : admin ou rien du tout (accès direct à la page de configuration) password : aucun Avec firmware voo : Login: je ne sais plus mais ça serait le n

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il y a 5 ans

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Page de configuration (192.168.0.11) CPL Wifi et mot de passe

Bonjour, Lorsque je veux utiliser le programme de gestion CPL Wifi ou lorsque je veux accéder à la page de configuration de mon CPL WIFI (ancien cpl wifi VOO PLC WIFI - MT 2721) https://assistance.voo.be/fr/internet/cpl-wi-fi-installer, il me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe. Pouvez

Problème

j'ai le même problème, j'ai une adresse en 10.x.x.x .Je m'en rends seulement compte parce que j'étais en vacances, mais cela doit dater aussi. J'au un service DDNS ASUS a partir de mon routeur ASUS et plus rien ne marche. Je voudrais aussi repasser

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Mon adresse IP est devenue privée sans raison, que faire ?

Bonjour à vous tous, Voila j'ai l'habitude de jouer en ligne avec des amis sur des serveurs avec mon adresse ip habituelle et depuis quelques jours plus moyen de partager mon serveur. J'ai fait une recherche sur le net et j'ai découvert que l'ip publique peut devenir privé mais ce changement me déra

Problème

hello la communauté, j'ai bien reçu la première facture ( qui fait un peu mal :p ). par contre je comprend pas j'ai un mois et demi de comtpé : --> 15/10/2015 au 30/11/2015. Est-ce normal, comme c'est la première facture ( pro-rata avec le moi d'oc

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il y a 8 ans

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Première facture Pack

hello, je n'ai toujours pas recu la facture depuis mon activation au 15 octobre.. j'ai bien recu deux facture pour la télédistribution mais aucune pour mon abo voo. pourriez vous me dire ou ca en est ? histoire de pas avoir une facture de 300 euro d'un coup ;-) merci

Problème

Je vous apporte un nouveau détails, qui peut etre, vous fera détecter le problème :coupure ce matin vers +/- 7h30Voici les message que j'ai repris de la page admin du modem :SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/Q...Received Res

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il y a 7 ans

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Modem Technicolor - déconnexion(s) journalières

Bonjour, le 26 juin, on m'a installé ce modem "plus performant" (parait-il) Depuis ce jour, 1 à 2 fois par jour, je perds ma connexion. Je suis obligé d'éteindre et rallumer le modem. Je n'avais jamais ce souci avec l'ancien modem, le câblage est identique qu'auparavant Je possède une PS4, j'ai

Problème

Je suis admin réseau pour une grosse société, et donc techniquement je sais ce que je fais. J'ai besoin d'accéder en SSH / Telnet sur le modem car il y a des service qui tournent et des ports qui sont ouvert que je voudrais ne pas laisser ouvert et d

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connexion telnet / ssh modem technicolor

Bonjour, J'ai récemment fait l'acquisition du modem technicolor en remplacement du netgear et je voulais savoir s'il était possible de se connecter en telnet ou en ssh sur le modem pour le configurer, j'ai trouver la documentation sur CLI du modem et j'aimerai pouvoir y accéder hors après plusieurs

Question

Le plus ennuyant est de laisser le client dans le flou total et donné des réponses non transparente et simplissime n'est pas la solution, que du contraire. je pense que donné une simple info ( mise a niveau, changement materiel, etc..) est une bonne

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il y a 8 ans

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Lenteur connexion internet et non respect du client.

Ca fait des mois que la vitesse de ma connexion est mauvaise.J'ai bien sûr chaque fois du prendre congé pour recevoir un technicien, car l'aide par tel ne sert à rien.Alors changement de modem, changement de l'ampli, installation avec filtre et sans filtres ect.....Toujours pareil !!!Dernièrement j'

Problème