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Peut-être aussi prendre contact avec un expert Voo (Tiou https://forum.voo.be/members/tiou-487 ou Nathan https://forum.voo.be/members/nathan-2416 par exemple) pour voir si c'est possible d'avoir une adaptation de l'installation, c'est peut-être gratu
Mécontent de la carte tv numérique!
Bonjour à tous et toutes,Je pensais avoir fait le bon choix en achetant une carte tv numérique mais à l'heure où je vous parle, je suis vraiment déçu!Il y a en tout 3 télévisions chez mes parents, 2 au rez-de-chaussée et 1 dans ma chambre. Les 2 télévisions du rez-de-chaussée sont vieilles, elles on
Problème
Hello Non, il faut absolument migrer vers les nouvelles offres / packs et si vous avez une réduction financière sur votre pack actuel, vous la garderez … L’ adaptation de la vitesse se fera au 1/12 si vous migrez avant cette date ..
Passer de 125 Mbp/s à 200 Mbp/s
Bonjour, comment est-il possible de passer de 125 mbp/s à 200 ? j'ai constaté que les PACK avaient changés et que désormais le minimum était 200 mbp/s.Est-ce que c'est possible de changer en gardant notre pack et avantages ?
Question
Hello Quelqu'un a dit sur l'autre forum que voo avait laissé tomber l'idée d'avoir AB3 en HD ...info ou intox ? C'était moi. C'était suite à la réponse que Voo m'avait donnée sur Twitter. La réponse exacte était "...cette adaptation n'est malheur
AB3 HD sera-t-il un jour disponible ?
Quand il aura des nouvelle chaine en HD AB3 HD sa serais bien qui es déjà dispo chez proximus pour le moment c es proximus qui es en avance 15 chaine HD comparé a voo 12 en HD
Question
Bonjour, Il faudrait aussi en dire plus. Quel abonnement ? Quel symptômes exactement ? Problème en wifi ou par câble ? Pour répondre à la question finale, je ne pense pas qu'il y ai un système de test continu avec adaptation du réseau, peut-être
Pertes de connexion Internet fréquentes
Bonjour‚ Je suis client depuis 16h alors on ne ma pas dit si des test vont être fait donc en principe je dirai non. par contre la j'ai des problème de synchro c'est atroce toutes les 2 min je suis déconnecté c'est pas possible. Je me demandais seulement si des réglages par un ordinateur sont fait
Problème
@Mustafa C'est exactement ce que je critique: les informations erronées. Aucune mention sur le site référencé d'une adaptation technique et qui plus est, aucune mention sur le contrat. Contractuellement, VOO doit fournir une vitesse approchant les 75
De Duo Beaucoup à Toodoo: perte vitesse de 50% et non 25% !!!
Bonjour, Juillet 2016 - abonnement "Duo Beaucoup": 100 Mb/s down, 5 Mb/s down théorique - réel sur modem avec câble: 100 Mb/s down, 5 Mb/s up - réel avec wi-fi: 75 Mb/s down, 4.5 Mb/s up - augmentation de l'abo "Beaucoup" de pratiquement 2€. Donc décision de passer à Toodoo (75Mb/s down, 4Mb/s up,
Question
Solution acceptée
Bonjour @Moa dedemo , La vitesse de 1000 Mb/s est en effet disponible à votre adresse. Je viens de faire une adaptation de votre modem à distance. Pourriez-vous tester la vitesse câblée depuis votre ordinateur, en étant relié directement au
info : disponibilité vitesse giga
Bonjour a tous et a toutes j'ai un abonnement giga mais je suis toujours à 500/20, alors que le site de voo me dit qu a mon adresse le 1000/20 est disponible un responsable pourrait il controler
Problème
Pour ceux qui utilisent GMAIL....
Bonjour à tous. Dans les quelques jours qui suivent, GMAIL va faire une adaptation importante. Vous pourrez recevoir des messages avec des pièces attachées allant jusqu'à 50 Mb ! Par contre, soucieux de vous pousser à mettre en valeur son Drive, Google continuera à limiter l'envoi à 25 Mb.... http:
Question
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La communauté
Peut-être aussi prendre contact avec un expert Voo (Tiou https://forum.voo.be/members/tiou-487 ou Nathan https://forum.voo.be/members/nathan-2416 par exemple) pour voir si c'est possible d'avoir une adaptation de l'installation, c'est peut-être gratu
Mécontent de la carte tv numérique!
Bonjour à tous et toutes,Je pensais avoir fait le bon choix en achetant une carte tv numérique mais à l'heure où je vous parle, je suis vraiment déçu!Il y a en tout 3 télévisions chez mes parents, 2 au rez-de-chaussée et 1 dans ma chambre. Les 2 télévisions du rez-de-chaussée sont vieilles, elles on
Problème
@roylion, @bri La question a fait débat mais j'ai enfin une réponse définitive :) S'il y a seulement une adaptation de la vitesse internet, le plan d'amortissement reste tel quel. Il est à solder uniquement en cas de retrait d'un produit. Donc si
Changer mon pack
Bonjour, J'ai le trio max et j'aimerais changer pour le trio relax. J'avais eu à l'époque une TV en "cadeau" dont la période d'amortissement se termine en janvier. Si je change de pack est-ce que je dois solder cet amortissement? Merci!
Question
Pour comprendre, si vous voulez bien expliquer en quoi consiste cette adaptation hormis changer le modem ? Sur cette page, il est pourtant bien expliqué que le réseau est modifié en amont de mon installation pour me rendre éligible au 1gbps, sans qu
Connexion 1Gbps
Bonjour, Mon adresse étant éligible à la connexion à 1Gbps je souhaiterai que mon modem soit mis à jour afin de pouvoir en profiter s'il vous plaît. Merci Cordialement.
Question
Sans oublier que les abonnés aux 125 mbps n'ont eu aucune adaptation de vitesse et ce depuis pas mal de temps. Et avouons que les dernier duo qui sont sorti, c'est pas terrible, on paie de plus en plus cher mais la ligne web n'évolue pa
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
Hello changement de modem et passage technicien en cours du mois de décembre, donc début du pack et adaptation des vitesses le 1/1/2024 … il faut voir si votre zone est ouverte au giga aussi , quel est votre CP/ localisation ? postez également les n
connection gigabit
Bonjour,après avoir opté pour la connexion a la formule gigabit voo fin novembre ma vitesse ne dépasse pas les 400mbs . Après installation du nouveaux modem le 8 décembre j'ai fait le test de connexion sur la page de voo assistance ma connexion étais entre 200 et 400 max . J'ai contacter le service
Question
Quand voo passera son réseau en DS 3.1, le UP pourra être bien supérieur...Bonjour, Et pourquoi ils ne le font pas encore? Problèmes techniques? Problèmes de sous sous? Bonjour, les modems actuels ne sont pas compatibles docsis 3.1 et à ma connais
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Solution acceptée
Salut @Lodanum tu parle d'une limitation à 61h quelle que soit la taille du disque ? Non, le disque de 500Gb affiche bien dans les 127 heures (de mémoire). Par contre, il y a bien eu une différence d'affichage du temps restant entre l'ancie
Combien d'heures d´enregistrements HD sur disque dur 500 gigas
Bonjour, Combien y a-t-il d'heures d'enregistrements HD sur disque dur 500 gigas? Et de 250? (la moitié bien évidemment...)
Question
Changement signal analagique TV
J'ai 2 postes de TV et un modem. - Sharp LC-32RD8E-BK- LG 42LH5000ZB Ces 2 types de TV je ne trouve pas dans les listes publiées pour adapter le signal analogique. Ainsi je ne peux pas entreprendre une action pour adapter le signal analogique. De plus, mon installation de radio est actuellemeny r
Problème
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VOO TV +
@ cécile, Vous n'utilisez pas d'autres appareils ? (second pc, smartphone, tablette, etc) vous ne regardez pas les applications sur la box-évasion ? (si vous en avez une) vous n'utilisez pas le wifree ? (connexion à l'extérieur de chez vous). Si la
Dépassement de conso internet sans notification
Bonjour, J'ai un forfait qui m'autorise à consommer 100 GB pour 25 euros par mois. Nous sommes deux à la maison et je pensais que 100 GB seraient suffisants. Cela était le cas jusqu'au mois passé (également le mois durant lequel j'ai souscrit à Netflix). Je vais régulièrement vérifier ma consommati
Problème
Bon…. Ce n’est pas le sujet du post, donc je vais en rester là même si je ne suis pas d’accord avec cette adaptation très “administration publique” au 1er du mois (d’autres FAI arrivent très bien à modifier les contrats en cours de mois) .Revenons à
Nouveaux abonnements - conversion automatique ?
Bonjour,J’ai un abonnement Wahoo avec TV, Net et mobile. Je paie 70€. Je vois que les nouveaux abonnements Trio Mobile sont à 73€ (pour 10 Go de data au lieu de 2Go).Est-ce que les nouveaux tarifs s’appliquent directement aux anciens abonnements ou faut-il faire le nécessaire pour changer ? A que
Question
Oui, mille excuse Gérinald, mais j'étais en ligne en plus avec VOO. Je suis au four et au moulin. J'ai plutôt l'impression qu'il y a un coupure modem à un moment donné et que la déconnexion ne se fait pas chez Netflix, d'où le problème. Je viens
Coupures sur Netflix
Je me fais systématiquement couper en plein film chez Netflix et il faut attendre et out couper pour qu'il soit possible de reprendre le film. Netflix en comprend rien au problème. Le problème viendrait de VOO. Quelqu'un aurait-il une expérience? Merci.
Problème
Ca n'a pas tardé, TF1 en a fait une adaptation française, avec Odile Vuillemin et Olivier Marchal. Ca s'appelle Les Innocents. Les deux premiers épisodes sont déjà passés sur la Une mais repasseront jeudi (11/01/18) sur TF1 et vendredi (12/01/18) sur
TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !
Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n
Question
Bonjour, Merci pour cette suggestion. Hum...alors...si c'est le cas, un aménagement, une adaptation de ces armoires ne devrait-elle pas être envisagée...au vu des épisodes quasi "tropicaux" que nous subissons...et qui risqu
1abonnée
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il y a 4 ans
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Connexion insatisfaisante - coupures en journée
Depuis plusieurs jours, il y a dans la région de Flémalle un problème récurrent de perte de connexion internet pendant des durées relativement longues (confirmation des voisins). A titre d'exemple: pas de connexion le 06/08/20 entre 13h et 18h!!!! Pas cool pour le
Problème